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robertocarballo2020
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Variables claves de mi modelo de innovación social
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BIG BANGDE LA
INNOVACIÓN
BIG BANGDE LA
INNOVACIÓN
RobertoRobertoCarballoCarballoRobertoRobertoCarballoCarballo
CLIENTECLIENTE++
CALIDADCALIDAD++
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN
==
INNOVACIÓNINNOVACIÓN
CLIENTECLIENTE++
CALIDADCALIDAD++
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN
==
INNOVACIÓNINNOVACIÓN
MODELO DEINNOVACIÓNMODELO DEINNOVACIÓN
PROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTEPROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTE
PROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTEPROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTE
TECNOLOGÍATECNOLOGÍA CALIDADCALIDADTECNOLOGÍATECNOLOGÍA CALIDADCALIDAD
PROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTEPROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTE
TECNOLOGÍATECNOLOGÍA CALIDADCALIDADTECNOLOGÍATECNOLOGÍA CALIDADCALIDAD
ESTILO DE COMUNICACIÓNDIRECCIÓNESTILO DE COMUNICACIÓNDIRECCIÓN
MEJORACONTINUAMEJORA
CONTINUA
COMPETENCIACOMPETENCIA
CUSTOMER CARE CUSTOMER CARE
GRUPO DETRABAJO
GRUPO DETRABAJO
HORIZONTE ANALISISHORIZONTE ANALISIS
MEJORACONTINUAMEJORA
CONTINUA
CUADRO MANDO COMPETENCIACUADRO MANDO COMPETENCIA
VALORES CUSTOMER
CARE
VALORES CUSTOMER
CAREGRUPO DETRABAJO
GRUPO DETRABAJO
HORIZONTE ANALISISHORIZONTE ANALISIS
CAPELLA
CASTOR ALDEBARANPOLLUX
PROCYON BETELGESE
SIRIUS
ORION
PROCESOSLOGÍSTICAPROCESOSLOGÍSTICA
PLANIFICACIÓN ANALISIS DEL OBJETIVOS CLIENTE
PLANIFICACIÓN ANALISIS DEL OBJETIVOS CLIENTE
VIGILANCIA MARKETINGTECNOLÓGICAPUBLICIDAD
VIGILANCIA MARKETINGTECNOLÓGICAPUBLICIDAD
MERCADO
COMPETENCIA
MERCADO
COMPETENCIA
GESTIÓN DEPERSONAS
GESTIÓN DEPERSONAS
¿QUÉ ES HOY¿QUÉ ES HOYINNOVADOR?INNOVADOR?
MEJORACONTINUAMEJORA
CONTINUA
ANALISISPROD-SERV
ORIENTACIÓNAL CLIENTE
GRUPOS DEPROYECTO
ANALISISCUALITATIVO
¿QUÉ ES HOY¿QUÉ ES HOYINNOVADOR?INNOVADOR?
MEJORACONTINUAMEJORA
CONTINUA
REDES DEINTRANET
ANALISISPROD-SERV
GESTIÓN PORCOMPETENCIAS
ORIENTACIÓNAL CLIENTE
GRUPOS DEPROYECTO
KNOWLEDGEMANAGEMENT
ANALISISCUALITATIVO
¿QUÉ ES HOY¿QUÉ ES HOYINNOVADOR?INNOVADOR?
MEJORACONTINUAMEJORA
CONTINUA
REDES DEINTRANET
ANALISISPROD-SERV
GESTIÓN PORCOMPETENCIAS
ORIENTACIÓNAL CLIENTE
GRUPOS DEPROYECTO
KNOWLEDGEMANAGEMENT
OBJETIVOSCONSENSO
ANALISISCUALITATIVO
EFQMEFQMTQMTQM
EFQMEFQMTQMTQM
INTRANET SEISINFORMACIÓN SIGMA INTRANET SEISINFORMACIÓN SIGMA
¿ADONDE ¿DÓNDE VAMOS? ESTAMOS? ¿ADONDE ¿DÓNDE VAMOS? ESTAMOS?
¿CÓMO?(MÉTODO) ¿CÓMO?(MÉTODO)
¿PARA QUÉ? ¿QUÉ?
¿POR QUÉ?¿POR QUÉ? ESTRATEGIASESTRATEGIAS SENTIDO GLOBAL SENTIDO GLOBAL ESTRATEGIASESTRATEGIAS SENTIDO GLOBAL SENTIDO GLOBAL
PROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTEPROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTE
CALIDADCALIDADCALIDADCALIDAD
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN
INDEPENDENCIAINDEPENDENCIAINDEPENDENCIAINDEPENDENCIAINNOVACIÓNINNOVACIÓNINNOVACIÓNINNOVACIÓN
PROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTEPROYECTO CONOCIMIENTO CLIENTE
CALIDADCALIDADCALIDADCALIDAD
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN
INDEPENDENCIAINDEPENDENCIAINDEPENDENCIAINDEPENDENCIA
INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA
INNOVACIÓNINNOVACIÓNINNOVACIÓNINNOVACIÓN
EXCELENCIAEXCELENCIA
INDITEX MULTI MRW ASSISTENCE
INDITEX MULTI MRW ASSISTENCE
ZELTIA IRIZARZELTIA IRIZAR
MONDRAGÓN valenciana??MONDRAGÓN valenciana??
UNIÓNUNIÓNFENOSAFENOSAUNIÓNUNIÓN
FENOSAFENOSA
EL CORTE EL CORTE ININGLÉSGLÉSEL CORTE EL CORTE ININGLÉSGLÉS
CENCENTROTROTIENDASTIENDAS MA MANNGOGOCENCENTROTROTIENDASTIENDAS MA MANNGOGO
DIGITALDIGITAL MOODMOODDIGITALDIGITAL MOODMOOD
GALICIA CORREDOR BARCELONAOURENSE HENARES INTERNET
GALICIA CORREDOR BARCELONAOURENSE HENARES INTERNET
CUENCA PAMPLONANERVIÓN RIBERA
CUENCA PAMPLONANERVIÓN RIBERA
VALLE DEL CASTELLÓNGUADALVIQUIR VILLARREAL
VALLE DEL CASTELLÓNGUADALVIQUIR VILLARREAL
BOUZAS TERRA CHA SUR
BOUZAS TERRA CHA SUR
MARIÑAS SANTIAGO A CORUÑA
BIERZO
MARIÑAS SANTIAGO A CORUÑA
BIERZO
PORRIÑO OURENSE PORTO SURPORRIÑO OURENSE PORTO SUR