3
La principal diferencia entre servir bien y servir mal no está en la mente del cliente sino en la tuya; es que hacerlo bien o mal depende de ti, no del cliente No se trata de prometer y adquirir compromisos que no puedas cumplir. Pero sí se trata de dar la cara a tus clientes cuando no cumples tus compromisos. Disfruta tu fin de semana, descansa al máximo y comparte con las personas que quieres, esto te dará la energía y la motivación suficiente para afrontar una nueva semana laboral con entusiasmo y prestar el mejor servicio. Evita hablar de fracasos sobre atención al cliente, no existen fracasos, lo importante es aprender y construir nuevas y mejores experiencias para tí y tus clientes. De poco te servirá cuidar tu aspecto personal si descuidas la calidad de tu aspecto profesional y de servicio. Recuérdalo. La atención al cliente debe ser desde todos los niveles de la empresa. Reflexión. Mensaje del mes. Reflexión. Recuerden siempre que las oportunidades que nos brinda la vida muchas veces están en frente nuestro, pero la rutina y cotidianidad no nos permiten verlas y saberlas aprovechar. Los invito a quitarnos la venda de los ojos.Ximena Collo, Gerente comercial.

Boletín mes de febrero

Embed Size (px)

Citation preview

La principal diferencia entre servir bien y servir mal no está en la mente del cliente sino en la tuya; es que hacerlo bien o mal depende de ti, no del cliente

No se trata de prometer y adquirir compromisos que no puedas cumplir. Pero sí se trata de dar la cara a tus clientes cuando no cumples tus compromisos.

Disfruta tu fin de semana, descansa al máximo y comparte con las personas que quieres, esto te dará la energía y la motivación suficiente para afrontar una nueva semana laboral con entusiasmo y prestar el mejor servicio. Evita hablar de fracasos sobre atención al cliente, no existen fracasos, lo importante es aprender y construir nuevas y mejores experiencias para tí y tus clientes. De poco te servirá cuidar tu aspecto personal si descuidas la calidad de tu aspecto profesional y de servicio. Recuérdalo.

La atención al cliente debe ser desde todos los niveles de la empresa. Reflexión.

Mensaje del mes. Reflexión.

“Recuerden siempre que las oportunidades que nos brinda la vida muchas veces están en frente nuestro, pero la rutina y

cotidianidad no nos permiten verlas y saberlas aprovechar. Los invito a quitarnos la venda de los ojos.”

Ximena Collo, Gerente comercial.

“Quedamos con una Trilladora para mostrar”. Hader A. López.

Trilladora.

La obra de la nueva Trilladora Cafexcoop S.A que se adelanta en la ciudad de Tuluá, continúa dejando aspectos positivos que incentivan a todos los que hacemos parte de esta gran familia.

Sobre el tema, nuestro Director de Producción de Trilla nos comenta:

Todos estamos contentos con el trabajo que se está realizando, aspiramos a una mejora en temas de producción importantes que seguramente nos permitirán ser más competitivos y atractivos para nuevos mercados.

Definitivamente cuando las obras terminen y la planta esté al 100% en funcionamiento estaremos convencidos que quedamos con una Trilladora para mostrar.

Nuevos liderazgos en Cafexcoop S.A. Contrataciones.

A nuestro personal de producción el mensaje es que trabajemos muy fuerte para sacar adelante esta gran iniciativa de nuestra empresa; y a todos los demás compañeros, que hoy nos podemos sentir mucho más orgullosos de trabajar en una empresa con visión y comprometida por crecer y aportar desarrollo.

Nuevas personas llegan para aportar a la familia

Cafexcoop S.A – Café GINEBRAS en cada uno

de sus propósitos comerciales. Conozcámoslas:

Ana Milena Medina, se desempeñará como

Representante de Ventas Multicanal Valle. Con

más de 25 años de experiencia en ventas, Ana

considera ser una persona responsable, creativa,

con iniciativa y puntualidad y que asume con

agrado los retos y metas que se plantea.

También fortalecerá el equipo comercial Nora

Ivanny Gordillo, quien asume como

Representante de Ventas del Canal

Institucional. Nora se define como una persona

extrovertida, responsable, organizada y de

muchos proyectos a nivel personal y laboral;

afirma que día a día trabaja con entusiasmo,

disciplina y perseverancia para alcanzar sus

metas.

¡Bienvenidas a la familia!

NORA IVANNY GORDILLO.

ANA MILENA MEDINA.

El siempre retador FEBRERO nos ha dejado grandes aciertos cuando de participación en eventos se trata, gracias a todos los que comparten su trabajo con fotos y demuestran con acciones, el compromiso de cuidar de la marca Café GINEBRAS.

La movida comercial. Mes en imágenes

Boletín interno (Mensual) # 0007 Responsable: Guillermo Bolaños Quiceno, Comunicador Social. Fecha de emisión: 28 de febrero. Próxima emisión: 29 de marzo Información: [email protected] Celular: 311 609 5325 PBX: 444 12 15 Ext: 107 (Cali –Valle)

COMUNICACIONES 2014

Encuentro Primeras Damas del Departamento del Valle del Cauca.

Rifa y entrega de Nevera en Sevilla - Valle.

Entrega bono GINEBRAS por $100.00.

Club Amas de Casa – Súper Inter Armenia.

Participación Caravana Súper Inter Yumbo.

Capacitación en Hotel Wyndhan Garden, Villavicencio.