Cámara Castellón conferencia J. C Cubeiro "Mourinho versus Guardiola" 18 enero 2012

Mourinho vs Guardiola¿un choque de liderazgos?¿un choque de liderazgos?

Por qué la Roja ganó el Mundial : el triunfo de un equipoun equipo

Castellón, 18 de Enero 2012

Outplacement, Desarrollo y Estrategia

EL PARALELISMO ENTRE EMPRESA Y DEPORTE


¿CÓMO LE EXPLICAS EL ÉXITO DEL DEPORTE ESPAÑOL EL ÉXITO DEL DEPORTE ESPAÑOL

A UN EXTRATERRESTRE? U S ?


EL DEPORTE

1. Entre dos democracias no hay guerras

2. El juego nos hace humanos: Homo ludens

3. Se compite por el deporte

4. Es el gran espectáculo (FIFA, NBA, NFL)g p ( , , )

5. Cada dos años, Juegos Olímpicos‐Mundiales


EL DEPORTE ESPAÑOL

1. Un país pequeño, poco poblado, con Historia

2. Domina el fútbol, baloncesto, balonmano, moto, natación sincronizadanatación sincronizada….

3. Héroes: Nadal, Gasol, Alonso, Contador…

4. Quijotes: pasión, entusiasmo

5 Excelentes entrenadores5. Excelentes entrenadores


Pero en Calidad Directiva… 2011

20082008

20102009 2010


Los ganadores de esta Crisisg


La secuencia ganadora


5+1 claves del Liderazgo l l d ten la empresa y en el deporte


1. No basta con GANAR


1 No basta con GANAR; hay que1. No basta con GANAR; hay que PERSEGUIR UN SUEÑO


EstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategiaEl ser humano necesita un Proyecto

RetoMetas, Objetivos,

RetoIndicadores


EstrategiaEstrategiaggIntegralIntegral::

--ResultadosResultados

--ClientesClientes

--Procesos: Procesos: Eficientes, InnovadoresEficientes, Innovadores

--Personas: Personas: Cultura, Clima, Competencias, CompensaciónCultura, Clima, Competencias, Compensación


2. No basta con el Triunfo Individual


2. No basta con el Triunfo individual;2. No basta con el Triunfo individual; hay que SER UN EQUIPO


EquipoEquipoEquipoEquipo

Seis honestos servidores Seis honestos servidores me enseñaron lo que séme enseñaron lo que séme enseñaron lo que séme enseñaron lo que sé


EquipoEquipoEquipoEquipo

Seis honestos servidoresSeis honestos servidoresSeis honestos servidores Seis honestos servidores me enseñaron lo que sé me enseñaron lo que sé qq

Qué, Cómo, Cuándo, Dónde,Qué, Cómo, Cuándo, Dónde,Q ié P éQ ié P éQuién y Por quéQuién y Por qué

Rudyard Kipling


Clima del EquipoClima del EquipoClima del EquipoClima del Equipo

--Estándares: Estándares: Reglas de CompromisoReglas de Compromiso

R tR t¿Qué significa formar parte de este equipo? ¿Qué significa formar parte de este equipo?

--Reto: Reto: Misión, Visión y ValoresMisión, Visión y Valores

--Expectativas: Expectativas: ClarificaciónClarificación¿Dónde queremos llegar? ¿Dónde queremos llegar?

pp

--Participación: Participación: ResponsabilidadResponsabilidad¿Cuánto se espera de mí? ¿Cuánto se espera de mí?

¿Cómo puedo contribuir?¿Cómo puedo contribuir?--InnovaciónInnovación

ReconocimientoReconocimiento¿Por qué no hacerlo diferente? ¿Por qué no hacerlo diferente?

¿Cómo puedo contribuir? ¿Cómo puedo contribuir?

--ReconocimientoReconocimiento

--Espíritu de EquipoEspíritu de Equipo¿Cuándo lo hago bien? ¿Cuándo lo hago bien?


p q pp q p¿Quiénes somos? ¿Quiénes somos?

El Clima (Ambiente de El Clima (Ambiente de Trabajo) supone entreTrabajo) supone entreTrabajo) supone entre Trabajo) supone entre más del más del 40% de los 40% de los

resultados de negocioresultados de negocioresultados de negocioresultados de negocio


3. Más que eliminar las emocionesemociones


3. Más que eliminar las emociones, CANALIZARLAS


EmocionesEmociones


Emociones


iEmocionesOutplacement, Desarrollo y Estrategia

el Liderazgo es en el Liderazgo es en ggmás de un 90% más de un 90%

I t li iI t li ipura Inteligencia pura Inteligencia EmocionalEmocionalEmocionalEmocional


4. No basta con el entorno;


4 N b t l t4. No basta con el entorno; POTENCIAL


EmpeñoEmpeñopp

““Ama, no lo que eres, sino Ama, no lo que eres, sino aquello en lo que te puedesaquello en lo que te puedesaquello en lo que te puedes aquello en lo que te puedes

llegar a convertirllegar a convertir””ggMiguel de CervantesMiguel de Cervantes


Las empresas apenas Las empresas apenas LIBERAN EL 10% DELLIBERAN EL 10% DELLIBERAN EL 10% DEL LIBERAN EL 10% DEL TALENTO DISPONIBLETALENTO DISPONIBLE


5 En entornos5. En entornos inciertos


5. En entornos inciertosinciertos

FLEXEVERANCIA


EquilibrioEquilibrioqq

PerseveranciaPerseverancia::Misión, Visión, ValoresMisión, Visión, Valores

FlexibilidadFlexibilidad::Medios para alcanzar los finesMedios para alcanzar los fines


Lecciones de La Rojapara Ser un Equipopara Ser un Equipo


Siete claves para Ser E iun Equipo

1. Definir bien el Talento que tenemos y queremos

2. Energizar el Talento: Compromiso2. Energizar el Talento: Compromiso

3. Equilibrar el Talento: Todos a una4 Enfocar l l é j ?4. Enfocar el Talento: ¿A qué jugamos?

5. Sinergizar el Talento: Equipo, Equipo, Equipo6. Fidelizar el Talento: Liderazgo Compartido

7. Atemperar el Talento: Serenidad y Optimismo


1. Apostar por elpor el Talento


Talento es poner en valor…Talento es poner en valor…

… lo que uno sabe, puede, quiere hacer


El Talento es El Talento es inteligencia triunfante (JAM)

i i i i… que dirige el comportamiento hacia la libertad, la dignidad y la felicidad


“Todo necio confunde valor y precio”

Valor = Precio + Conveniencia + Fiabilidad Valor = Precio + Conveniencia + Fiabilidad


Valor: Lo que los clientes esperan de ti

1.Sé exigente2.Sé respetuoso3 Sé fiable3.Sé fiable4.Sé sorprendentep5.Sé involucrador

John QuelchJohn Quelch


LAS 4D DEL TALENTO

Di id dDi id dDiversidadDiversidadDisfruteDisfruteDominioDominio

DedicaciónDedicaciónDedicaciónDedicación


La ecuación del Talento

Capacidad porCapacidad por

iCompromiso

en un Contexto adecuado


Capacidad: Aptitud + Actitud

-Conocimientos-Habilidades

-Autoimagen-Rasgos de personalidadp-Valores M ti i -Motivaciones


COMPROMISOCOMPROMISO

ENERGÍA‐ Física‐Mental‐ Emocional‐ Espiritual


‐ Espiritual

Drenaje de Talento: jAbsentismo emocional

Talento exhausto (físico)Talento anómico (espiritual)

Talento descentrado Talento desanimado

( p )

Talento descentrado (mental)

Talento desanimado (emocional)


El Talento:

"Todos piensan que p qtener talento es cuestión de suerte; ;nadie piensa que la suerte puede ser pcuestión de talento”


Valor de las selecciones del Mundial

1 E ñ 565 M € 13 Camerún 140 M € 25 Argelia 55 M €1. España 565 M €2. Brasil 515 M €3 Francia 450 M €

13.Camerún 140 M €14. Nigeria 115 M €15. Ghana 115 M €16 Suiza 115 M €

25. Argelia 55 M €26. Corea Sur 50 M €27. Eslovenia 45 M €28 Honduras 45 M €3. Francia 450 M €

4. Inglaterra 440 M €5. Italia 400 M €

16. Suiza 115 M €17. Grecia 100 M €18. México 95 M €19. Paraguay 90 M €

28. Honduras 45 M €29. Australia 40 M €30. Sudáfrica 35 M €31. N Zelanda 15 M €

6. Argentina 390 M €7. Portugal 340 M €8 Al i 305 M €

19. Paraguay 90 M €20. Dinamarca 85 M €21. Chile 85 M €22. Japón 70 M €

31. N Zelanda 15 M €32. Corea N 15 M €

8. Alemania 305 M €9. Holanda 280 M €10 Serbia 185 M €

p23. Eslovaquia 70 M €24. USA 55 M € Octavos

Cuartos10. Serbia 185 M €11. C. Marfil 180 M €12. Uruguay 145 M €

SemifinalesFinal

Outplacement, Desarrollo y EstrategiaFuente: Futbol Finance, Elaboración propia

Valor de las selecciones del Mundial vs Ranking FIFA

1. España 2ª, 15652 Brasil 1ª 16112. Brasil 1 , 16113. Francia 9ª, 10444 Inglaterra 8ª 10684. Inglaterra 8 , 10685. Italia 5ª, 11846 Argentina 7ª 10766. Argentina 7 , 10767. Portugal 3ª, 12498 Alemania 6ª 10828. Alemania 6 , 10829. Holanda 4ª, 123110 Serbia 15ª 947

OctavosCuartos

Semifinales10.Serbia 15 , 94711.C. Marfil 27ª, 85612 Uruguay 16ª 899

Final


12.Uruguay 16 , 899

Fuente: Futbol Finance, Elaboración propia

La ecuación del Talento

Capacidad por Compromisop p pen el Contexto adecuado


Perfiles de Talento• Capacidad

Aptitud: Conocimientos Habilidades

Perfiles de Talento– Aptitud: Conocimientos, Habilidades– Actitud: Comportamientos

• Compromiso (Energía)Compromiso (Energía)– Física– Mental– Emocional– ValoresC• Contexto:– Cultura

Clima– Clima– Compensación– Cooperación


p

CAPACIDAD:CAPACIDAD:APTITUDConocimientos‐ Conocimientos

‐ Habilidades


CAPACIDAD:ACTITUD‐ Comportamientosp


ACTITUD

S id d• Seguridad• Serenidad• Superación• Servicio• Sinergias


COMPROMISO:COMPROMISO:ENERGÍA‐ Física‐Mental‐Emocional‐Espiritual


Globalización y “Factor Expats”


Los cinco ‘milagros’ de Del Bosque


2. Compromisop

‐ ProyectoProyecto

‐ Credibilidad‐ Credibilidad


La ‘Furia’: “Sin Furia no hay tiqui‐taca”


Drenaje de Talentoj

Talento exhausto (físico)Talento anómico (espiritual)

Talento descentrado Talento desanimado

(espiritual)

Talento descentrado (mental)

Talento desanimado (emocional)


Orgullo de pertenencia


Cómo alimentar el CompromisoCómo alimentar el Compromiso


3. Talento Equilibrado: Unidos o HundidosUnidos o Hundidos


Jugador Marca País Valor (MDE)Jugador Marca País Valor (MDE)1 Lionel Messi Adidas Argentina 80

2 Xavi Adidas España 60p

3 Wayne Rooney Umbro Inglaterra 53

4 Kaká Nike Brasil 50

5 F k Ribé Adid F i 505 Frank Ribéry Adidas Francia 50

6 Samuel Eto’o Puma Camerún 40

7 Didier Drogba Puma Costa de Marfil 38

8 Arjen Roben Nike Holanda 38

9 Daniele de Rossi Puma Italia 38

10 Steven Pienaar Adidas Sudáfrica 3510 Steven Pienaar Adidas Sudáfrica 35

11 Nemaja Vidic Nike Serbia 31.5

12 Mario Gómez Adidas Alemania 27.5

13 Diego Forlán Puma Uruguay 22

14 Merek Hamsik Adidas Eslovaquia 21

15 Tim Cahill Nike Australia 16

Outplacement, Desarrollo y EstrategiaFuente: Futbol Finance

15 Tim Cahill Nike Australia 16

16 Wilson Palacios Joma Honduras 16

Clase Creativa


Un Perfil de Clase CreativaOrientación de servicio al clienteOrientación de servicio al clienteIniciativaTrabajo en EquipoIntegridadIntegridadSeguridad en uno mismoAutocontrol


Los 23


4. ¿A qué jugamos?¿ q j gCriterio y un modelo propio


Autobús o DibujoAutobús o Dibujo


“Pep Team” p


Valores innegociablesValores innegociables


5. Equipo, E iEquipo, Equipo


Siete claves para un Clima SRDS ete c a es pa a u C a S

-Expectativas (Efecto Pigmalion, Wallenda)

-Gestionar el DesempeñoGestionar el Desempeño

-Valor de la Contribución

-Innovar o Morir

-Reconocimiento

-Reto como Equipo

V t j dif i l-Ventaja diferencial


6. Liderazgo Múltiple y Liderazgo CompartidoCompartido


Responsabilidad del líder en la generación del clima-Aclarar expectativas- Mostrar confianza, dar ejemplo, j p-Dar autonomía, contribución-Animar a probar y crear/innovarp y /-Practicar el reconocimiento-Aprender de los erroresp-Fomentar el orgullo de pertenencia-Celebrar los éxitos-Agradecer-Difundir las mejores prácticas


j p

Un Equipo de Líderesq p


7. Serenidad y Optimismoy p

“El éxito y el fracaso depende de la y f psabiduría y de la inteligencia,

que nunca pueden funcionar q p fadecuadamente bajo la influencia de la ira”

Dalai Lama


Optimismo

“D j l i i Dejemos el pesimismo para tiempos mejores” “El optimismo se convierte en pestos momentos difíciles en un deber moral” “El optimismo es la inteligencia p gdecidida a determinar el futuro. No es un sentimiento, sino un modo de actuar”.


Siete preguntas para ganar el Futuro

- ¿Apostamos de verdad por el TALENTO?-¿Generamos la adecuada SINERGIA como Equipo?Equipo?-¿Tenemos claro el MODELO a seguir? -¿Tenemos merecida REPUTACIÓN como -¿Tenemos merecida REPUTACIÓN como atractores de Talento?-¿DESARROLLAMOS eficazmente el Talento (Líderes como coaches)?(Líderes como coaches)?-¿Tenemos como jefes la suficiente CREDIBILIDAD (Liderazgo)?

-¿Compartimos un Proyecto ILUSIONANTE?


MOURINHO versus GUARDIOLA¿CHOQUE DE LIDERAZGOS?


Liderazgo: La centralidad del entrenadorentrenador


¿Cómo influye el/la Líder en la productividad del Equipo?


Leones y ciervosLeones y ciervos

“Un ejército de ciervos dirigido por un león es mucho más temible que

un ejército de leones dirigido por un ciervo” Plutarco


Antagonistas / Vidas paralelasAntagonistas / Vidas paralelas

“Ningún combatiente sabio subestima a su antagonista”Goethe

“El verdadero antagonista te transmite una valentía ilimitada”Franz Kafka


Antagonistasg


“The Special One”The Special One

“Mi pensamiento es el fruto de la uniónes el fruto de la unión de la universidad

y el fútbol”y el fútbol”José Mourinho


Guardiola Temporada 3Guardiola, Temporada 3

“El reto es recuperar el espíritu de la pasada

temporada”temporadaPep Guardiola, 20 de julio de 2009


Las 10 cualidades del líder coach

1. Saber mandar, saber decidir,2. Autoridad moral, credibilidad3. Escuchar con atención3. Escuchar con atención4. Serenidad5 Humanidad5. Humanidad6. Anticipar el éxito7 P i di d tó i7. Prescindir de tóxicos8. Poner el foco en el “cliente”9. Canalizar las emociones 10. 10. Ecuanimidad


Las 10 cualidades de un/a gran líder‐coach

1. Saber Mandar y Decidiry

“Tiempos difíciles se acercan, Harry. Muy pronto todos tendremos que decidir entre lo que es correcto y lo que es fácil”

Harry Potter y el cáliz de fuego



2 A t id d M l C dibilid d2. Autoridad Moral. Credibilidad

“ d ñ l d l l“Ser poderoso es como ser una señora. Si le tienes que decir a la gente que lo eres, es que no lo eres”

Margaret Thatcher

“El Liderazgo efectivo no va de dar discursos y que te quieran; el Liderazgo se define por los

resultados, no por los atributos”, pPeter Drucker


Las 10 cualidades de un gran líder‐coach

3. Escuchar con atención

“La valentía es lo que hace falta para levantarse y hablar; la valentía es también lo que hace falta para sentarse y escuchar”que hace falta para sentarse y escuchar

Winston Churchill



4 Serenidad4. Serenidad

“Lo que empieza en cólera acaba en vergüenza”, Benjamin FranklinLo que empieza en cólera acaba en vergüenza , Benjamin Franklin



4 Serenidad4. Serenidad¿Son budistas? Su truco: su vida personal



5. Humanidad

“Las buenas personas se fortalecen a sí mismas incesantemente”Confucio



6 Anticipar el éxito6. Anticipar el éxito

“ h i f bl l b b dó d ”“No hay vientos favorables para el barco que no sabe dónde va”Lucio Anneo Séneca

“L ibilid d d li ñ l h l id i t t ”“La posibilidad de realizar un sueño es lo que hace que la vida sea interesante”Paulo Coelho



7. Prescindir de tóxicos



7. Prescindir de tóxicosSus “jefes”

El contexto



8. Poner el foco en el “cliente”



9 Canalizar las emociones9. Canalizar las emociones

“Cuando trates con otras personas, recuerda que los seres humanos no somos criaturas de lógica, sino criaturas de emociones”

Dale CarnegieDale Carnegie



10. Ecuanimidad

“Nada debe turbar la ecuanimidad del ánimo; hasta nuestra pasión, hasta nuestros arrebatos deben ser medidos y ponderados”arrebatos, deben ser medidos y ponderados”

Francisco Ayala



10. Ecuanimidad“La única clave es el Talento”, Pep Guardiola

"Los jugadores no son las estrellas, lo es el equipo“, Mourinho


Poder de las transiciones (I)il d j d d l d iDos estilos de juego, dos modelos de negocio


Poder de las transiciones (II)l l j d j dEl talento, jugador a jugador


Poder de las transiciones (II)l l j d j dEl talento, jugador a jugador


Poder de las transiciones (III)Los megacracksLos megacracks


Atracción de Talento: Qué qué buscan los profesionales


Las 10 cualidades del líder‐coach se resumen

Un nuevo LiderazgoLas 10 cualidades del líder‐coach se resumen en tres:

Potenciar una Identidad

“ é ié ” ( l ij ) l‐“Yo sé quién soy” (El Quijote). Una marca personal.

Cultura del Esfuerzo inteligenteCultura del Esfuerzo inteligente‐Retos claros, Dirección por objetivos, Gestión del desempeño

Estados de ánimo ganadores‐Para conseguir que el Equipo, como tal, dé lo mejor de sí mismo


“En una sociedad que masifica, que busca la comodidad y que se desanima fácilmente elcomodidad y que se desanima fácilmente, el

líder‐coach marca la diferencia”


LIDERAZGO COLECTIVO: El espíritu de

los mosqueteros


La trilogía de Guardiola


La novela de aventuras más universal

1611‐1673

1844

1611 1673


1844

¿de QUÉ VA L3M?¿de QUÉ VA L3M?


NOLLEVONO LLEVO VUESTRA

ENSEÑA, PERO TENGOELTENGO EL

CORAZÓN DE UN MOSQUETERO


¿qué puedo aportar?¿qué puedo aportar?Trabajo y humildad


Balón de oro 2011Balón de oro 2011


EL FREDASTAIRE DEL FUTBOLFUTBOL MUNDIALMUNDIAL


EL CEREBRO


EL Nº 1


LOS RIVALES


L i t i i i dLos siete principios de llos mosqueteros


El triunfo del honorEl triunfo del honor


¿qué es el honor?

Honor. noun(Del lat honor ‐ōris)(Del lat. honor, ōris).1. m. Cualidad moral que lleva al cumplimientode los propios deberes respecto del prójimo y duno mismo.2. m. Gloria o buena reputación que sigue a la i t d l é it l i h i lvirtud, al mérito o a las acciones heroicas, la cutrasciende a las familias, personas y acciones mismas de quien se la granjeamismas de quien se la granjea. 5. m. Acto por el que alguien se siente enaltecid6. m. dignidad


Las 5 V del HONOR

1. Valores

2. Virtud

3. Voluntad

4. Valentía

5. Visibilidad


VALORES


VIRTUD


VOLUNTAD


VALENTÍA


VISIBILIDAD


Altruismo yAltruismo ygenerosidadgenerosidad


Altruismo, 1830Altruismo, 1830


La tranquilidad del almaq


Serenidad estoicaSerenidad estoica


La compasión


Virtud entre iguales


Optimismo vitalOptimismo vital


OptimismoOptimismo


El espíritu deEl espíritu de aventuraaventura



FORMAR PARTE DE UNFORMAR PARTE DE UN TODOTODO


holismoholismo


7 PM en 3S


Por qué nos gustan tanto los mosqueteros


Los Mosqueteros (1622‐1776)


Liderazgo Colectivo


LA JERARQUÍIA, COMO FORMA PREDOMINANTE Ó ÁDE ORGANIZACIÓN SOCIAL, SE ESTÁ HUNDIENDO

BAJO EL TSUNAMI DE LA COMPLEJIDAD, INTERDEPENDENCIA E INCERTIDUMBRE”, DR. GEORGE PÓR

Siete claves para pMultiplicar la Ilusión


SuperorganismosINTELIGENCIA DEL ENJAMBRE (SWARM

INTELLIGENCE)


Virtudes Universales


Todo el Equipo son MosqueterosTodo el Equipo son Mosqueteros

• Superación

• Valentía


Todo el Equipo son Mosqueteros

• Humildad • Creatividad• Generosidad

• Autocontrol • Apertura Mental• IntegridadOutplacement, Desarrollo y Estrategia

g

¡Oh, capitán, Mi capitán!Lid• Liderazgo

• Responsabilidad


La portería, bien cubierta

• Excelencia • Creatividad• Excelencia

• Sentido del humor

• Creatividad

• Apertura MentalOutplacement, Desarrollo y Estrategia

• Sentido del humor Apertura Mental

Brasil viene por las bandas

Vit lid d• Vitalidad

i id d• Curiosidad


La juventud pide paso

• Prudencia• Prudencia

P dó• Perdón


Una enorme aportación • Espiritualidad

• Gratitud


Más garantías en la defensa

G id d• Generosidad

• PerspectivaPerspectiva

• Equidad


q

Inteligencia Social

• Inteligencia socialsocial

P i• Perseverancia


Encaje perfecto


El Espíritu de La Masía


El Mejor Equipo de la Historia


El kit de supervivencia de la “ l”“marca personal”

1. Piensa como emprendedor

2. Sé siempre un “rematador”

3. Utiliza el marketing

4. Persigue la maestríag

5. Fomenta la ambigüedad

6 Sentido del humor6. Sentido del humor

7. Confía en la Tecnología

8. Póstrate ante el joven

9. Alimenta tu red

Outplacement, Desarrollo y Estrategia10. Cultiva la pasión por la renovaciónFuente: Tom Peters, La esencia: Talento (2005)

Deporte y Talento. Las 40 principales (I): Entrenadores


Deporte y Talento. Las 40 principales (II): Superaciónp


Deporte y Talento. Las 40 principales (III): E iEquipo


Deporte y Talento. Las 40 principales (y IV): Cine españolespañol


¡Muchas gracias! ¡ g

Juan Carlos Juan Carlos CubeiroCubeiro

jcubeiro@[email protected] blogspot comjccubeirojc blogspot com


jccubeirojc.blogspot.comjccubeirojc.blogspot.com

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Cámara Castellón conferencia J. C Cubeiro "Mourinho versus Guardiola" 18 enero 2012