Catalogo Formacion para ONG´s. Redinamo 2010

CATÁLOGO DE FORMACIÓN 2010Trabajamos no desde los déficits, sino desde las capacidades de las personas

[email protected] | Tel: 91 415 91 74www.redinamo.org

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CATÁLOGO DEFORMACIÓN 2010



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FormaciónEl nuevo entorno hace que los puestostradicionales y las competencias exigidas a laspersonas para su desempeño requieran unapermanente actualización.

La velocidad define la vida de las organizaciones,la forma de entender lo que son los equipos, eldiseño de estrategias, las habilidades para lagestión y la toma de decisiones están enpermanente estado de re-definición.

La formación será eficaz si parte de la experiencia delos participantes, y si desde la experiencia del equipo

formador, encuentra aterrizaje en la realidad de laorganización y del equipo que la solicita.

ÍNDICE

1. Metodología Página 32. Áreas formativas Página 43. Equipo formativo Página 544. Nuestros clientes Página 55



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1. METODOLOGÍALa acción formativa está centrada en la persona y su capacidad de desarrollode competencias profesionales al servicio de la estrategia institucional. Laformación se piensa como un proceso donde la transmisión de conocimientos,el cuestionamiento permanente y la potenciación personal son claves queaportan sentido a la tarea. Los contenidos se diseñan hacia la toma deconciencia de las propias potencias y la motivación por el desarrollo decompetencias, para facilitar un cambio cultural en la organización orientadopor valores.

PRINCIPIOS METODOLÓGICOS

Implicación de los participantes. Las acciones formativas suponen undesarrollo de habilidades de aquellos que efectivamente quierenidentificarlas y ponerlas en valor, partimos de la disposición yvoluntariedad de los grupos para cuestionar sus creencias y modos,buscando añadir nuevos elementos a su práctica.

Flexibilidad de enfoques. Las entidades y grupos implicados en laformación afrontan una realidad compleja, con múltiples demandasdesde el campo del management, la psicología, las técnicas socio-educativas, la comunicación etc. Las acciones formativas generan unapropuesta que abarca distintos enfoques para dar una respuestacentrada en las necesidades del colectivo destinatario.

Elaboración de objetivos individuales. Si bien las accionesformativas plantean unos objetivos “tipo”, los contenidos pretendenadaptar los contenidos para que cada colectivo destinatario desarrolleal máximo el propio potencial sin estar predeterminado por objetivosexógenos o estandarizados.

Sinergia grupal. El grupo de participantes se convierte en el foro idealde ensayo, de “fondo común” de saberes, protegido pero al tiempocrítico y exigente, que permite afrontar situaciones de ensayo dehabilidades lo más parecido a las situaciones reales, pero desprovistasde la percepción de dificultad o amenaza que cada participante puedahaber construido.

Valores. La propuesta formativa no es pretendidamente neutral en losvalores que propugna. Se parte de una firme convicción de laimportancia del papel de las entidades del Tercer Sector, los valoresuniversales que propugnan, la capacidad de las personas paratransformar su entorno desde y hacia parámetros de justicia ysolidaridad, en la potenciación de lo específico que cada género y cadaentidad aporta y necesita en la construcción social, en la creencia de ladiversidad como riqueza y en la construcción de espacios laboralestransformadores en lo personal y en lo social.



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ÁREAS FORMATIVASCALIDAD Página 5

o Introducción a la gestión de calidad para el tercer sector.o Gestión por procesos con enfoque de E.F.Q.M

DIRECCIÓN Y PERSONAS Página 9

o Liderazgo.o Trabajo en equipo.o Gestión positiva de conflictos.

ESTRATEGIA Y HERRAMIENTAS Página 13

o Diseño de proyectos con enfoque de marco lógico (EML).o Metodología de proyectos de intervención social.o Presentaciones eficaces y habilidades para hablar en público.o Organización y diseño de planes de formacióno Formación de Formadoreso Comunicación externa e interna en las organizaciones.o Gabinete de prensa y relaciones con medios de comunicación.

COOPERACIÓN Página 23

o Introducción y contexto para la cooperación al desarrollo.o Competencias para el encuentro y la mediación intercultural.

VOLUNTARIADO Y ACCIÓN SOCIAL Página 30

o Voluntariado: motivaciones, habilidades y competencias para su gestión.o Voluntariado para la cooperación internacionalo Voluntariado corporativo: una estrategia de RSC.

INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA Página 34

o La relación de ayudao Creatividad en la acción socioeducativao El uso de la imagen y el audiovisual en la intervención socioeducativa

ARTE Y CREATIVIDAD Página 38

o El arte y lo social: el paralelismo de la perspectivao Diseño creativo para entidades socialeso Expresión e improvisación

FORMACIÓN A LA CARTA Página 42

o Diseño y evaluación de proyectos de actuación en el ámbito socialo Voluntariado - espacio de encuentro empresas – ongs.o Identidad: sentido institucionalo Desarrollo estratégico comunitario.o Las comunicaciones y el trabajo en red.



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Calidad

Aprendiendo a generarexcelencia al serviciode los derechos humanos



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“INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CALIDADPARA EL TERCER SECTOR”

FUNDAMENTACIÓN

La gestión de calidad es tanto una exigencia social como un requisitotécnico. Como exigencia social, supone que los equipos técnicos y directivosde las entidades no lucrativas asumen una cultura de la responsabilidad, de latransparencia, de la fidelidad a la misión sin perder un compromiso por loslogros.

Como requisito técnico, la certificación en un sello de calidad comienza aser demandado y pronto será exigido, tanto por administraciones públicascomo por financiadores privados, como garantía de competencia de la entidadreceptora de fondos.

Con esta doble perspectiva, el Tercer Sector, los equipos de lasentidades que lo componente, han de hacer un esfuerzo por sistematizar,comunicar, lograr y demostrar que sus entidades son capaces de alcanzar losniveles de gestión homologados por los distintos sellos o certificados.

La cultura de las entidades no lucrativas ha de seguir avanzando paraafrontar con éxito este reto, sin perder por el camino sus señas de identidad ysu vinculación profunda a valores universales.

OBJETIVO

Capacitarse para entender los distintos modelos de calidad que se presentan alas entidades del Tercer Sector y poder decidir un plan de acción adaptado acada entidad.

La acción formativa pretende desarrollar conceptos generales de la gestión decalidad, como base teórica, para luego ir profundizando en los tres modelosque se presentan: la I.S.O.9001:2008, la E.F.Q.M. y el modelo de ONG concalidad.

CONTENIDOS

Conceptos clave: qué es “calidad”, modelos de referencia, similitudes ydiferencias.

La sesión hace un recorrido histórico sobre cómo se va gestando elconcepto de calidad, como se asienta la idea de gestión por procesos ycómo nacen y se homologan las principales normas I.S.O, E.F.Q.M yONG con calidad.

La Internacional Standard Organization, I.S.O. 9001:2008

Calidad



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La sesión recorre con cierto detalle los conceptos fundamentales de lanorma I.S.O, los criterios en los que se asienta y las ventajas ydificultades de su adaptación a las entidades del tercer sector.

La European Foundation for Quality Management (E.F.Q.M)

La sesión recorre la metodología de la E.F.Q.M, deteniéndose en los 9criterios que propone, realizando ejercicios para que cada entidad puedamedirse frente al modelo.

ONG con calidad y procesos de auditoría y certificación.

Se aportan claves sobre este incipiente modelo de certificación, aún noacreditado, y se detalla los procesos de certificación y auditoría paraconseguir el reconocimiento de calidad.



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GESTIÓN POR PROCESOSCON ENFOQUE DE E.F.Q.M

FUNDAMENTACIÓN

Dentro de los nueve criterios que conforman el modelo E.F.Q.M. encontramoscomo pivote entre los agentes (líderes, personas, estrategias, alianzas) y losresultados (en personas, en clientes, en la sociedad, resultados clave) a losprocesos.La gestión por procesos es posiblemente el punto de encuentro más claro encualquier modelo de calidad y tiene una importancia capital para la generaciónde resultados, su medición, evaluación y mejora continua.

La nueva propuesta de E.F.Q.M. 2010 incorpora el concepto de “procesos yproyectos” acercándose así al lenguaje de las organizaciones del tercer sectory haciendo más accesibles sus requisitos.

OBJETIVOS

Instalar los conceptos teóricos fundamentales para la gestión por proceso yproyectos según los requisitos del modelo E.F.Q.M. que permita un marco dereferencia claro a las tareas que desempeñan los equipos en lasorganizaciones.

CONTENIDOS

• El ciclo Planificación – Desempeño – Comprobación y Ajuste (P.D.C.A.)• Distintos niveles de la planificación, política, estratégica y operativa.• La definición de objetivos en el momento de la planificación.• El despliegue de las actividades, procesos – procedimientos y protocolos

e instrucciones. Formatos. El flujo-grama.• La medición de indicadores: construcción y explotación de indicadores.

Cuadro de mando• Las evidencias y fuentes de verificación.• El cierre del proceso: las propuestas de mejora.

Calidad



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Dirección yPersonas

Aprendiendo a dirigiral servicio de las personas



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LIDERAZGO

FUNDAMENTACIÓN

La función del liderazgo es básica para la consecución de objetivos, elmantenimiento de un clima efectiva y afectivo, y en definitiva la realización de lamisión y visión que cada entidad asume como propia y asigna a su líder paraque la lleve a cabo.

La función de liderazgo supone una suma de competencias, habilidades yorientaciones que se pueden aprender y entrenar. No existe una receta única,sino una estrategia a desarrollar en función tanto del contexto de laorganización, como del equipo humano a liderar.

OBJETIVOS

Capacitar a equipos directivos para ejercer la función de liderazgo enconsonancia con la misión y visión institucional para lograr los objetivospropuestos en un clima efectivo y afectivo adecuado.

CONTENIDOS

Sesión I: La función de liderazgo.

• El liderazgo como una competencia de saber – querer y poder.• La capacidad de análisis y diagnóstico desde lo global• Capacidad para alinear personas y tareas.• El líder y el contexto en el que se despliega.• Estilos de liderazgo.

Sesión II: Las tareas

• Organizarse para organizar• Desde la Misión a la Estrategia.• La identificación de objetivos estratégicos y operativos.

Sesión III: el equipo

• La capacidad de motivar y auto-motivarse.• La comunicación y la empatía.

Dirección y Personas



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TRABAJO EN EQUIPO

FUNDAMENTACIÓN

La realidad de la intervención social es inabordable desde un planteamientoindividualista o desde el aislamiento de un solo proyecto o de un solo equipo.La multitud de causas que provocan la realidad en la que queremos intervenir,la multitud de demandas que es necesario atender desde distintos agentessociales, obligan a las entidades e instituciones a proponer modelos de gestióny comunicación diferentes.

La idea de “trabajo en red” parte de la necesidad de salvar lo valioso delproyecto concreto y capilar, su conexión con las necesidades de losdestinatarios, su permeabilidad, y al tiempo, la exigencia de conectarlo a otros“nodos” que coordinadamente le doten de pleno sentido y mayor capacidad deimpacto.

La organización en trabajo en trabajo en red no es sólo un tipo de gestión o unequipaje de herramientas, es un cambio cultural, que hace crecer desde laindependencia del pequeño proyecto o desde la dependencia del proyecto“franquicia” a la inter-dependencia de la red.

OBJETIVO

Conceptualizar y caracterizar el trabajo en Red, identificando las ventajas einconvenientes de la utilización de las redes como herramienta de trabajo.

CONTENIDOS

SESIÓN 1. Conceptos y Objetivos en el equipo

o Presentación de los participantes y de sus expectativaso Conceptos fundamentales: objetivos, personas y herramientas

de los equipos.o La formulación de objetivos en los equiposo La integración de los objetivos.

SESIÓN 2. Las personas

o Estilos personales de relacióno Roles y papeles en el trabajo en equipoo Liderazgo

SESIÓN 3. Las herramientas

o Planificación y procesos,o Criterios para la toma de decisiones.o Conclusiones y evaluación final.




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GESTIÓN POSITIVA DE CONFLICTOS

FUNDAMENTACIÓN

El contexto de las relaciones humanas es por naturaleza un contextoconflictivo. Este enfoque nos lleva a no plantear una “prevención de conflictos”algo que sería utópico y en definitiva, completamente ajeno a la realidad, sinouna “gestión” de conflictos. Un aprendizaje, por tanto, para afrontar realidadesde comunicación, negociación y transacción en la consecución de los objetivosde las partes implicadas.

Los conflictos tienen multitud de escenarios: la vida personal, la vidafamiliar, la vida laboral, los entornos urbanos, políticos etc. La acción formativase centrará en el los entornos asociativos, y de voluntariado, sin perjuicio deabordar temas culturales y de habilidades personales para el abordaje delconflicto.

OBJETIVOS

o Identificar las herramientas y actitudes necesarias para el afrontamientopositivo de conflictos en el contexto asociativo y educativo.

o Propiciar un entrenamiento en el uso de herramientas y una aproximación ala generación de actitudes facilitadotas de la resolución positiva deconflictos.

CONTENIDO

• SESIÓN 1. CONTENIDO


ante los conflictos.o Las personas y los conflictos: la escalera de habilidades (de

comunicación, de percepción y cognitivas).o La percepción del conflicto y las partes implicadas: acotación.

• SESIÓN 2. CONTENIDO

o Las herramientas y los conflictos: modelos y estrategias deafrontamiento

o Toma de decisiones: criterios.o Conclusiones y evaluación final.




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Estrategia yherramientas

Aprendiendo a hacer sinergiacon todas las técnicas



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DISEÑO DE PROYECTOSCON ENFOQUE MARCO LÓGICO (EML)

FUNDAMENTACIÓN

El Enfoque de Marco Lógico se ha impuesto como modelo de formulación deproyectos, primero en el mundo de la cooperación pero por extensión a todo elmundo de los proyectos de intervención social.

Esta metodología, con sus aciertos y errores, requiere de una atenciónespecífica para entender su “lógica” y poder elaborar proyectos de una formatécnicamente pertinente.

OBJETIVOS

Generar un nivel de competencia óptima para poder formular proyectosdesde el Enfoque de Marco Lógico.

CONTENIDOS

• SESIÓN 1. Principales análisis del Enfoque

o Análisis de participacióno Análisis de problemaso Análisis de objetivoso Análisis de alternativaso Aproximación a la matriz de planificación.

• SESIÓN 2. La Matriz de Planificación

o La lógica de la intervencióno Los indicadoreso Fuentes de verificacióno Factores Externos

• SESIÓN 3. Elementos para la evaluación.

o Criterios para la evaluación y la toma de decisiones.o Conclusiones y evaluación final.

Estrategias y herramientas



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METODOLOGÍADE PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

FUNDAMENTACIÓN

El contexto de la intervención social es por naturaleza un contexto cultural enel que se desempeñan equipos de profesionales frente a realidades sociales“de frontera”.

Este enfoque nos lleva a plantear unas estrategias de encuentro y relación entorno a la tarea que son ineludibles, y que, en cualquier caso, no queremosexplícitamente afrontar, por lo que tienen de enriquecedor, de productivo, dehumanizador.

Los equipos de profesionales intervinientes tienen multitud de escenarios enlos que intervenir: la vida personal, la vida familiar, la vida laboral, los espaciospolíticos, sociales etc. de multitud de segmentos sociales. La acción formativase centrará en un planteamiento “tipo” estandarizado, que provea reflexiones yplanteamientos válidos para cualquiera de estos escenarios, pero siempre conuna intencionalidad: la transformación social para hacer accesibles losderechos humanos a todas las personas.

OBJETIVOS

o Generar un soporte teórico válido para múltiples escenarios que sirva alos participantes para desarrollar una intervención social encaminada alfacilitar el acceso a derechos humanos a las poblaciones con las que seintervenga.

o Identificar las herramientas y actitudes necesarias y pertinentes para elafrontamiento positivo del trabajo de intervención social en equipo paralograr optimizar recursos.

CONTENIDOS

SESIÓN 1. Conceptos y Objetivos en la intervención social


de los equipos y paradigmas de la intervención.o El ciclo P.D.C.A.o La formulación de objetivos en los equipos de intervención.o La integración de los objetivos, resultados, indicadores y fuentes

SESIÓN 2. Las personas

o Estilos personales de relacióno Roles y papeles en el trabajo de intervención




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o Habilidades para el encuentro

SESIÓN 3. Las herramientas

o Planificación y procesos, desde el Marco Lógico.o Criterios para la evaluación y la toma de decisiones.o Conclusiones y evaluación final.



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PRESENTACIONES EFICACESY HABILIDADESPARA HABLAR EN PÚBLICO

FUNDAMENTACIÓN

Muchas personas, profesionales, estudiantes, simples participantes en forossociales o públicos, tienen cosas que decir o comunicar que sin embargo sesilencian ante el pánico escénico que sienten los protagonistas o su falta dehabilidades para desempeñarse ante una audiencia numerosa.

En ocasiones, esta falta de habilidad, tiene un impacto directo sobre aspectosimportantes de la persona: impide su desarrollo profesional, o su desarrolloacadémico, generando falta de auto-estima y frustración personal.

El presente curso va dirigido para desarrollar las capacidades de comunicaciónen público de profesionales y estudiantes universitarios ante audiencias,públicos, foros sociales o académicos que las personas encuentraninevitablemente en su progresión laboral o académica.

OBJETIVO

Proporcionar un paquete de habilidades y herramientas que permitan a cadaparticipante alcanzar el mejor nivel de desempeño individual posible antesituaciones de comunicación en público.

CONTENIDOS

BLOQUE I. El comunicador

o Estilos de comunicación: el mejor comunicador que cada uno pueda sero Entorno de la comunicación: el aquí y el ahora en la comunicación.o Preparando y ajustando el mensaje.o Afrontamiento del miedo y la incertidumbre.

BLOQUE II. Las Herramientas y Habilidades

o Las habilidades de comunicación oral: los cinco sentidos.o Herramientas de apoyo: pizarra, power- point.

BLOQUE III. El público

o Distintos estilos de percepción y aprendizaje.o Habilidades clave: el manejo de grupos y audiencias.o Habilidades para manejar preguntas.




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ORGANIZACIÓN Y DISEÑODE PLANES DE FORMACIÓN

FUNDAMENTACIÓN

La formación Continua es parte de la vida cotidiana de las entidades. A travésde la Formación se da respuesta tanto a las necesidades internas en lospuestos de trabajo, como a los retos que la realidad marca en la evolución delas entidades. Para lograr que la formación responda y sea eficaz, esimprescindible contar con un buen plan, un buen diseño de futuro y unaestratégia que de cada vez más valor a tu entidad.

Aprender a detectar las necesidades, dilucidar que necesidades pueden sersatisfechas desde la formación y establecer tu propio plan, son algunos de losobjetivos de esta acción formativa. Todo ello desde tu realidad y con una buenadosis de creatividad para hacer tu plan eficaz y real.

OBJETIVOS

• Aprender a detectar las necesidades de tu entidad.• Elegir los objetivos que pueden ser alcanzados por medio de la

formación continua.• Diseñar tu plan de formación contando con los medios disponibles y tu

realidad.• Conocer las diferentes posibilidades que ofrece la formación continua.• Establecer la evaluación de la formación como proceso.

CONTENIDOS

• La detección de necesidades en las entidades.• Tipología de las necesidades.• El plan de formación.• Las personas y los equipos.• Elección de la modalidad.• El tiempo y los recursos.• Metodología y valores.• Contenidos y objetivos.• Sistemas de evaluación de la formación.




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FORMACIÓN DE FORMADORES

FUNDAMENTACIÓN

No es lo mismo saber de una cosa que saber explicar cómo funciona. Laformación de formadores no se basa en los conocimientos a transmitir, sino enla competencia y habilidades necesarias para hacer comprender a la audienciaaquello que pretendemos transmitir.

Cada vez es más frecuente que los equipos accedan a procesos de, deformación, que participen en seminarios, jornadas, mesas redondas. Lainversión en estos procesos es alta y sin embargo, los resultados no siempretienen el retorno requerido básicamente porque la persona que asumió elencargo no tenía las habilidades para desplegarlo.

La acción formativa que abordamos pretende reflexionar sobre la práctica deformación, poniendo el énfasis en las habilidades del formador para quealcance, no un estándar de excelencia pre-determinado, sino el máximo nivelque cada uno pueda desarrollar.

OBJETIVOS

Capacitar en habilidades de formación para el despliegue del máximo decompetencias y herramientas pedagógicas.

CONTENIDOS

Sesión I: Formadores y habilidades del formador.

• Estilos formativos para estilos de personas.• Los 5 sentidos del formador: mirada, voz, gestos.• La gestión de audiencias• La gestión de preguntas.

Sesión III: la dinámica de la formación

• La gestión del tiempo formativo: el tempo• Informar – formar – sensibilizar, disintos objetivos, distintas

herramientas.

Sesión I: El setting

• La formación como evento: la gestión.• Herramientas de apoyo: presentación, pizarra, papelógrafo, otros.• Saber empezar y saber acabar.




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COMUNICACIÓN EXTERNA E INTERNAEN LAS ORGANIZACIONES

FUNDAMENTACIÓN

Nadie puede “no comunicar”. El no tener una estrategia de comunicación,paradójicamente, es tener la peor estrategia posible. Desde este paradigma, laacción formativa pretende sensibilizar y capacitar para adueñarse de losprocesos de comunicación de la entidad, tanto externos como internos yconseguir ponerlos en sinergia con los objetivos de la entidad.

OBJETIVOS

o Sensibilizar sobre la importancia que tiene la comunicación comoherramienta de gestión.

o Tomar conciencia de las carencias comunicativas que tiene laentidad y ayudar a resolverlas.

o Ofrecer un amplio abanico de herramientas de comunicación internay externa que ayuden a incrementar la eficacia en la gestión de lacomunicación.

CONTENIDOS

1. VALORES. Identificando nuestros valores organizativos para comunicarcon eficacia y honestidad.

o Las raíces – (valores) la estructura (estrategia y organigrama) y losfrutos (herramientas e impactos).

o Análisis DAFO

2. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN.o ¿Por qué es importante la comunicación en las organizaciones?o Falsas creencias sobre comunicación.o Diferencias entre algunos conceptos: Comunicación, Información,

Comunicación Interna, Comunicación Externa, ComunicaciónInterpersonal, Comunicación de masas, Marketing, Publicidad,Propaganda y Relaciones Públicas.

3. COMUNICACIÓN INTERNA. De puertas para adentro. Herramientas yestrategias.

o Algunas reflexiones previas, definición.o Objetivos de la comunicación interna.o Tipos de comunicación interna: comunicación vertical

(ascendente/descendente), horizontal y transversal, formal e informal(rumor).

o Funciones del responsable de comunicación




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o Claves de mejora en la comunicación interpersonal, comunicaciónpor escrito y comunicación telefónica.

o Herramientas de comunicación interna

Revista interna Memoria Circulares Manual de acogida Cartas del presidente Manual de

procedimientos Resumen diario de

prensa

Jornada de puertasabiertas

Intranet Reuniones Newsletter interna Tablón de anuncios Actos internos. (ejemplo:

asamblea/junta) Videoconferencia

4. COMUNICACIÓN EXTERNA. De puertas para fuera. Herramientas yestrategias.

o Definición y funcioneso Tipos de Públicos.o Imagen corporativa/Identidad Visual Corporativao Herramientas de comunicación externa

Medios convencionales

Prensa diariaRevistasTelevisiónRadioPublicidad ExteriorInternet

Medios no convencionales (below the line)

Marketing directo. Marketing permisivo/personalizado.Telemarketing o campañas de marketing telefónicoPatrocinio y mecenazgoFerias (del voluntariado, etc)Actos solidarios (premios, conciertos, presentación informes)MemoriasCatálogos/directoriosExposicionesPLV. Promoción en el lugar de venta.Take one.Face to faceNewsletterE-mailingmaterial promocional (DVD, Vídeo)Web/banners/posicionamiento en buscadores



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o Comunicación de crisis

Definición y característicasDistintas tipologías. Causas de origen.Procedimiento de actuaciónManual de crisis. Prevención como estrategia futura.La gestión de la crisis como oportunidad

5. PLAN DE COMUNICACIÓN. Esbozando nuestra propuesta.

o Plan de comunicación como herramienta estratégicao Elementos de un plan de comunicación

1. Misión, visión y valores2. Análisis de la situación / investigación. DAFO3. Objetivos4. Públicos5. Presupuesto6. Mensaje/s para cada público7. Canales/medios/acciones8. Ejecutar: planning/timing9. Evaluación.



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GABINETE DE PRENSA Y RELACIONESCON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

FUNDAMENTACIÓN

El tercer sector y sus organizaciones están cada vez más en el centro demúltiples debates, y también quiere estarlo. En estos procesos desensibilización, de comunicación, de intentar hacer llegar el “mensaje” propio,es necesario desplegar una serie de competencias básicas para evitarmanipulaciones, malas interpretaciones y en todo caso, una pérdida deoportunidad de acceso a todos nuestros grupos de interés.

OBJETIVOS

Al finalizar el curso, los participantes habrán vivenciado y asimilado diferentesmodelos y técnicas de relaciones con medios de comunicación que lespermitirán afrontar sus necesidades profesionales desde una nuevaperspectiva y con una mayor destreza personal y profesional. De esta formapodrán:

o Mejorar nuestras habilidades sociales en beneficio de nuestrosobjetivos de comunicación.

o Conocer el funcionamiento y las relaciones con los medios decomunicación.

o Manejar herramientas propias de las relaciones informativas.

CONTENIDOS

1. ¿Por qué su organización tiene que comunicarse con los medios?.Riesgos de comunicar a través de los medios de comunicación.Importancia de la agenda en los medios de comunicación.

2. Puntos de arranque y reflexiones básicas. Tres claves: veracidad,continuidad y diálogo.

3. Recomendaciones y competencias a desarrollar para ser másexcelentes en nuestras relaciones con medios de comunicación.

4. Los géneros periodísticos: Definición y tipos de géneros

Informativos: noticia y reportajesinterpretativos: crónicasOpinativos: artículos de opinión, cartas al director, editoriales

5. Algunas herramientas para relaciones informativas.

Nota de prensa Dossier de prensa Rueda de prensa Entrevista




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Cooperación

Aprendiendo a entrecruzarlos caminos



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“INTRODUCCIÓN Y CONTEXTOPARA LA COOPERACIÓN AL DESARROLLO”

FUNDAMENTACIÓN

Las organizaciones implicadas en tareas de cooperación al desarrollogeneran diversos tipos de propuestas profesionales para las personas. Algunasde ellas están directamente implicadas en la intervención con la poblacióndestinataria, otros están directamente implicados en acciones de comunicacióny sensibilización, finalmente, siempre hay profesionales cuyo desempeño esvital para el mantenimiento de la entidad, pero que quedan “despegados” de larealidad última de cooperación.

El cuidado de estos profesionales, cuya labor es de soporte y apoyo, esfundamental para mantenerlos “conectados” a la misión institucional y para quepuedan embalsar sentido y motivación al poder encuadrar su desempeño enuna finalidad última de trasformación de contextos de injusticia.

El mundo de la cooperación al desarrollo y cómo participan las distintasONGs en él está lleno de matices, posicionamientos, tensiones y debates.También, está lleno de una capacidad de movilización y compromiso muyespecífica.

Conseguir que todos los equipos, independientemente de su funciónespecífica, puedan llegar a entender y participar de estas dinámicas esfundamental para poder seguir generando entidades coherentes, con valorestransversales y fieles a su misión institucional.

OBJETIVOS

• Acercarse y profundizar en el contexto del mundo de la cooperación aldesarrollo en el que participa Ayuda en Acción para distinguir losdiscursos, fundamentos y tendencias del momento actual

• Aproximarse al los fundamentos teóricos e ideológicos que dan origen alas teorías del desarrollo y su evolución hasta el momento actual.

• Acercarse a los distintos agentes del mundo de la cooperación aldesarrollo, públicos y privados para entender el rol que juegan y losdebates en los que participan.

• Identificar los posicionamientos actuales y debates entorno a losObjetivos del Milenio.

Cooperación



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CONTENIDOS

SESIÓN I Contextos y dinámicas fundamentales.

o Origen y fundamento del desarrollo: teorías del desarrollo,planteamientos ideológicos y económicos del desarrollo.

o El nacimiento del “Tercer Mundo”. El nacimiento del “Sur”.o La CEPAL y la construcción alternativa: centro – perifieria.o El concepto de pobreza, orígenes. El concepto de vulnerabilidad.o El Indice de Desarrollo Humano y el PNUD.o El “desarrollo” como creencia occidental.

SESIÓN II Agentes intervinientes y roles.

o El nacimiento de las Ongs, evolución y tipos. Fisonomía internacional yfisonomía en España.

o Tensiones internas en las ONGs: financieras y de capital social. LaCONGDE y los códigos de auto-regulación.

o El papel de los agentes internacionales.o Los movimientos sociales: pacifismo, feminismo y ecología.o Los objetivos del Milenio.



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COMPETENCIAS PARA EL ENCUENTROY LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL

FUNDAMENTACIÓN

La participación del voluntariado es más necesaria que nunca paragenerar inclusión, convivencia y garantizar el acceso a derechos humanosbásicos. Sin embargo el movimiento voluntario, frente a grandes posibilidadesen el terreno, se encuentro hoy dotado de instrumentos de intervenciónmenos afinados para poder desarrollar su potencial de participación que enotros momentos.

El momento cultural en el que vivimos, la realidad intercultural, planteael reto de articular desde el tejido social, iniciativas que fomenten la integraciónde todos y la convivencia intercultural. Son necesarios los movimientosasociativos que colaboren en la articulación de la diversidad y la pluralidadintercultural en la que nos sumergimos. Son necesarios equipos de personascon capacidad de transformar y dejarse transformar por el encuentro con laspoblaciones con las que trabajan.

Encuentros que no sólo ponen el énfasis en las competencias y eldesempeño sino en los valores y la capacidad para entender. Encuentros quevaloran lo diverso y cuestionan lo uniforme. Encuentros que no sóloreproducen prestaciones de servicios sino que generan acceso a derechos.

OBJETIVOS

o Capacitarse para entender y afrontar la diversidad y contribuir a tejermayores niveles de convivencia intercultural en las entidades o entornosde referencia.

o Facilitar el desarrollo de funciones de mediación entre iguales, y propiciarla generación de iniciativas de integración y convivencia entre personas ycolectivos de origen extranjero y autóctono en sus entidades y entornocotidianos.

RESULTADOS

o Los participantes adquieren capacidad para interpretar e identificar modelosde intervención y dinamización social desde la interculturalidad

o Los participantes desarrollan y entrenan competencias básicas para elencuentro y la intervención intercultural.

CONTENIDOS

La acción formativa pretende desarrollar un modelo de competencias para lainterculturalidad. El modelo desarrolla conocimientos teóricos sobre la realidad

Cooperación



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global e intercultural, toma de conciencia de los nuevos contextos globales yurbanos y claves para su interpretación.

Igualmente la acción formativa aborda un equipaje ético fundamental para elencuentro, tocando valores como solidaridad, justicia y ciudadanía.Finalmente se desplegando habilidades y técnicas para el trabajo incidiendoen las habilidades para la mediación, la comunicación y la resolución deconflictos.

SESIÓN I: Conceptos clave: Competencias para la Interculturalidad, y laParticipación.

La sesión pretende construir con los participantes una visióncontemporánea de lo que significa ser voluntario y ciudadano en el sigloXXI, los canales de participación ciudadana (voluntariado, movimientossociales, realidades asociativas etc.) y las realidades de lainterculturalidad con las demandas, presiones y potencias que esoconlleva.

Se plantea un análisis del concepto de “competencia” adaptado a lasrealidades de intervención intercultural.

SESIÓN II: La construcción de “el otro”. Los valores subyacentes.

El mundo no existe, se interpreta, desde claves “técnicas” como son laeconomía, la sociología, el urbanismo o la interculturalidad que se tocanen desde ese epígrafe, pero fundamentalmente desde equipamientos devalores que conviene evidenciar para poder optar y construir con elmáximo de información y libertad.

El mundo está habitado no sólo por cifras y números sinofundamentalmente por rostros con nombres propios. El vecino o vecina,el nuevo compañero o compañera, ¿quién es? ¿qué hay de común y dediferente?. El decubrimiento de “el otr@” es la orientación que sedesarrolla desde este contenido.

SESIÓN III: Habilidades para el encuentro.

Habilidades para el encuentro, para el diálogo, para la resolución deconflictos que surgen en toda relación social e interpersonal son lasclaves de este contenido.

Particular énfasis en el enfoque de género y la construcción deestructuras de poder y participación social.

SESION IV: Habilidades para el desempeño intercultural: cómo participary sostener procesos ciudadanos facilitadores de interculturalidad.

Se aportan claves prácticas, para la construcción de sujetossociales activos, la generación del propio ideario, la identificación



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de la misión, visión, estilo y metodología propia para latrasformación desde la interculturalidad.

Herramientas prácticas para la interlocución y dinamizaciónasociativa.

PROCESO DE EVALUACIÓN Y RESULTADOS ESPERADOS

Evaluación de proceso. Al terminar cada sesión se realizará unaevaluación de seguimiento. La evaluación de la primera sesión buscaráadaptar los contenidos a los perfiles de los participantes. La segunda ytercera evaluación buscará verificar que los mensajes y la metodologíason pertinentes, la evaluación de la cuarta sesión buscará verificar que sehan conseguido los objetivos marcados.



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Voluntariado yacción social

Aprendiendo a transformar el tiempoen riqueza social



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VOLUNTARIADO:MOTIVACIONES, HABILIDADESY COMPETENCIAS PARA SU GESTIÓN

FUNDAMENTACIÓN

El movimiento voluntario es probablemente una de las dinámicas másenriquecedoras para la transformación social que existe en el momento actual.Por debajo de una aparente uniformidad y simplicidad de mensajes existen, sinembargo, muy distintos planteamientos tanto técnicos como ideológicos,intereses, valores y contradicciones que es importante poner sobre la mesapara enteder el fenómeno.

La gestión del voluntariado, es hoy en día, una de las competencias másreclamadas en la actividad de recursos humanos en las entidades del tercersector. De su adecuada llevanza depende no sólo la consecución de unos uotros resultados, sino conseguir expresar algunos de los valores másidentificativos que definen a las ONGs, su valor de espacio de participaciónsocial.

OBJETIVOS

Capacitar a responsables de voluntariado para la comprensión delfenómeno y su adecuada gestión

CONTENIDOS

Sesión I: qué voluntariado para qué mundo.

• Distintos enfoque de voluntarido• El encaje del voluntariado en la propuesta institucional• Participación y poder en la organización.

Sesión II: Herramientas de gestión

• Herramientas de captación y comunicación• Diseño del proceso• La entrevista y la fase de acogida.• Contexto legal del voluntariado: derechos y deberes.

Sesión III: del voluntariado a la pertenencia.

• Desarrollo de valores de pertenencia• De la comunicación a la identidad• De la acción a la transformación vital.

Voluntariado y acción social



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VOLUNTARIADO PARALA COOPERACIÓN INTERNACIONAL:

FUNDAMENTACIÓN

Está abierto un canal de comunicación y participación social entre lasllamadas sociedades de los paises del Norte y las sociedades de los paises delSur. Multitud de gente se asoma con curiosidad, interés y desde distintosplanteamientos ideológicos y vitales a recorrer ese canal y acercarse a otrassociedades con las que compartir, conocer y aportar sentido.

Este viaje, esta experiencia, no puede estar exenta de un proceso deformación y reflexión que impida la banalización y el refuerzo de estructuras deinjusticia, nuevas formas de conolización o de turismo, para poder desempeñartoda su función transformadora, no sólo en los paises receptores, sinofundamentalmente en las personas que se sumergen en la experiencia.

OBJETIVOS

Dotar al proceso de voluntariado internacional de un marco técnico yético que contribuya a construir valores de solidaridad y justicia entre lospaíses de todas las culturas.

CONTENIDOS

Sesión I: La figura del voluntario - cooperante

• Algunas preguntas claves: desde dónde y para qué• La propia historia de vida: beber del propio pozo• Qué regreso y desde dónde.

Sesión II: las motivaciones

• El mapa motivacional personal• Las habilidades para el encuentro.• Las necesidades, expectativas y deseos.

Sesión III: Encuentro con otros.

• Los prejuicios y estereotipos• Habilidades para el encuentro intercultural




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VOLUNTARIADO CORPORATIVOUNA ESTRATEGIA DE RSC

FUNDAMENTACIÓN

Las empresas son cada vez agentes más activos en las tareas desolidaridad . La propuesta de voluntariado corporativo es un territorio comúndonde las personas pueden tener un enfoque profundo de transformaciónsocial y al tiempo un espacio y unas herramientas facilitadas desde el mundode la empresa.

El voluntariado corporativo es una estrategia motivadora, pero sobretodo implicadora de las personas insertas en organizaciones lucrativas paratender puentes hacia planteamientos de solidaridad con organizaciones nolucrativas

OBJETIVOS

• Generar un estilo de participación en la trasformación social que puedadesplegar el equipaje de valores propios del mundo de la solidaridad

• Conocer los cauces habituales de participación social de las empresasen el mundo de la solidaridad.

CONTENIDOS

Conceptos clave: Competencias para el voluntariado y la participaciónsocial

Qué es ser voluntario y qué no es ser voluntario en el siglo XXI. Análisisde dinámicas y propuestas de voluntariado.

El modelo de competencias en el voluntariado: saber- querer y poder Misión – Visión y valores del voluntariado. Propuestas y modelos. Las sinergias entre la empresa y las ONGs

Tipos y herramientas de participación

Informar - comunicar – movilizar hacia la acción. El diseño de objetivos y acciones para el voluntariado. Herramientas de planificación de acciones de sensibilización. Las tendencias y propuestas en la actualidad.




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Aprendiendo a transformar losproblemas desde la raíz

Intervenciónsocioeducativa



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LA RELACIÓN DE AYUDA

FUNDAMENTACIÓN

Relación de ayuda es aquella en la que al menos uno de los participantesintenta hacer surgir, de una o ambas partes, una mejor apreciación y expresiónde los recursos latentes del individuo y un uso más funcional de éstos (C.Rogers).

OBJETIVOS

o Conocer las actitudes en juego en la relación de ayuda.o Definir el estilo personal de relación.o Entrenar habilidades para la relación de ayuda.o Facilitar la sistematización y consciencia en la relación de ayuda.

CONTENIDOS

o Actitudes en la relación de ayuda.o Estilos de relación.o Empatía, escucha activa y congruencia.o La aceptación incondicional.




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CREATIVIDADEN LA ACCIÓN SOCIOEDUCATIVA

FUNDAMENTACIÓN

A menudo, en las intervenciones socioeducativas, constatamos la falta derecursos, limitaciones temporales, estrés, etc.

Conocer los límites personales y ensancharlos mediante la capacidad creativa,es el objetivo de este curso, que busca, partiendo de la imaginación, llegar acrear recursos y estrategias reales para la intervención.

OBJETIVOS

o Favorecer la creatividad aplicada a las intervencionessocioeducativas.

o Aprender herramientas básicas de generación de ideas.o Favorecer la creatividad individual y grupal para la creación de

recursos educativos.o Conocer los elementos clave para fomentar la creatividad en la

intervención socioeducativa.

CONTENIDOS

o Introducción a la creatividad.o Desbloqueo mental e improvisación.o Herramientas creativas de generación de ideas.o La creación de recursos “desde la nada”.o La “Catedral de la Creatividad”.




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EL USO DE LA IMAGEN Y EL AUDIOVISUALEN LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA

FUNDAMENTACIÓN

En el mundo que nos movemos, cada vez más la imagen forma parte denuestras vidas, convirtiéndose en referencia, estímulo, moneda, voz ycomunicación. Partiendo siempre de los objetivos de transformación de laintervención socioeducativa, podemos acercarnos al mundo de la imagen y elaudiovisual sin miedo y con la certeza de poder contar con una nuevaherramienta de transformación, reflexión, sensibilización y cambio. En la red, lacreatividad y la comunicación están al alcance de todos. Saber utilizar laimagen y el audiovisual al servicio de nuestros objetivos es la línea de trabajode esta propuesta formativa.

OBJETIVOS

• Descubrir las posibilidades que ofrecen la imagen y el audiovisual en laintervención socioeducativa.

• Saber buscar la imagen o audiovisual adecuado según nuestros objetivossocioeducativos.

• Favorecer la transformación a través del impacto de la imagen y el audiovisual.• Aprender a “provocar” desde la imagen y el audiovisual.

CONTENIDOS

• La imagen y el audiovisual. Análisis de contenido y forma.• Elementos clave de la imagen y el audiovisual.• Dónde buscar una imagen o un audiovisual que me sea útil.• Internet: bucear y buscar.• Tu “videoteca” de recursos.• Una imagen: mil propuestas didácticas.• ¿Qué quiero conseguir? ¿Qué imagen o audiovisual utilizar?• La “Provocación” y su uso educativo. ¡despierta!.




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Aprendiendo a conectarla creatividad comomotor de desarrollo

Arte ycreatividad



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EL ARTE DE LO SOCIAL:EL PARALELISMO DE LA PERSPECTIVA

FUNDAMENTACIÓN

A lo largo de la historia, el Arte ha ido evolucionando y aportando su capacidadde mirar la realidad desde diferentes puntos de vista y su enorme impacto en latransformación social. Tanto el Arte como los artistas, han regalado a suentorno sus técnicas, sus vanguardistas avances, su manera especial de mirary transformar.

Hoy podemos trasladar estos enfoques y estrategias si queremos analizar larealidad social y transformarla. Hacer un paralelismo entre la perspectiva delarte con lo social es el objetivo de este curso.

OBJETIVOS

o Conocer mediante ejemplos de artistas diferentes formas de mirar larealidad.

o Favorecer una mirada crítica y creativa del análisis social.o Fomentar la creatividad para la transformación social.

CONTENIDOS

o Las cavernas, Da Vinci, Marcel Duchamp, Warhol. La mirada delartista.

o Elementos clave en el Arte.o El marco, la forma, la perspectiva, la vanguardia y la transformación.o El arte de lo social.o La creatividad para mirar el mundo.

Arte y creatividad



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DISEÑO CREATIVO PARA ENTIDADES SOCIALES

FUNDAMENTACIÓN

Las entidades sociales se mueven en un entorno en el que, sin duda alguna, laimagen es también la que habla de su misión, sus valores, su quehacer. Sucarta de presentación. Encontrar nuestra identidad visual desde las técnicas dela creatividad, definir nuestro deseo de comunicar, identificar nuestro valor y laforma concreta de expresarlo, son algunas de las claves de este curso.Aprender técnicas que faciliten la creación de diseños concretos (logotipos,cartelería, folletos) que se identifiquen con nuestros objetivos.

OBJETIVOS

o Desbloquear nuestra capacidad creativao Definir los objetivos y el mensaje que se quiere transmitiro Identificar los elementos clave a comunicaro Aprender técnicas creativas para el diseño de los materiales

CONTENIDOS

o Desbloqueo individual y colectivoo Técnicas creativas para la definición de objetivos y mensajeso Las claves de la comunicación visualo Generación de ideas y diseñoso Creación de materiales

Arte y creatividad



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EXPRESIÓN E IMPROVISACIÓN

FUNDAMENTACIÓN

Mirar hacia dentro para expresar y actuar hacia fuera. Cada persona y cadagrupo tienen la capacidad de expresar mucho más allá de lo que habitualmentehacen. Aprender técnicas que faciliten la expresión individual y colectiva,desarrollar estrategias de improvisación, hará que aumente la eficacia, elconocimiento y la producción tanto de la persona como del grupo. Además demejorar la autoestima, la relajación y la autoimagen.

OBJETIVOS

o Romper los bloqueos ante la expresión y la improvisación.o Aprender técnicas creativas de expresión: corporal, oral, escrita.o Desarrollar técnicas de improvisación.o Aumentar la eficacia en la producción grupal.

CONTENIDOS

o Lanzarse a la piscina: Técnicas de desbloqueo.o Saborear el agua: Técnicas creativas de Expresión.o Chapotear: Técnicas de Improvisación.o Disfrutar y bucear: La expresión propia y colectiva.o El flotador: Expresión e improvisación aplicadas.

Arte y creatividad



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Ofreciendo el mejor servicioformativo a la carta

Formacióna la carta



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La propuesta de Formación“a la carta”

Finalmente las necesidades formativas de los equiposy entidades no siempre “encajan” en los cursospreviamente diseñados.

Cada vez más las demandas a las que debe atenderla formación son más diversas, más complejas, cadaentidad tiene una serie de ingredientes de contexto, demomento, de cultura organizacional a la que queremos darrespuesta.

La formación “a la carta” es por tanto un diálogo, sinrequisitos previos ni límites en temario o metodología, quepretende dar respuestas individuales, afinadas almáximo, a las necesidades de las entidades con las quetrabajamos.

A modo de ejemplo, compartimos algunos de lasacciones formativas, que gracias a la creatividad que nosdemandan las entidades con las que trabajamos, hemosalumbrado desde el equipo de Redinamo.




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“DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOSDE ACTUACIÓN EN EL ÁMBITO SOCIAL”

FUNDAMENTACIÓN

El contexto de la intervención social es por naturaleza un contextocultural en el que se desempeñan equipos de profesionales frente a realidadessociales “de frontera”.

Este enfoque nos lleva a plantear unas estrategias de encuentro conpoblaciones vulnerables o en riesgo que articulamos entorno a la idea de“proyecto de intervención. Estos proyectos son una forma de diagnosticar,organizar y sistematizar relaciones de ayuda desde un fuerte planteamientode valores.

Encontramos así dos vertientes en el “proyecto social”, por una parte lapuramente técnica, de diseño, cómo organizar objetivos, plantear indicadores,establecer criterios de éxito, medir impactos, todo ello en ocasiones requiereademás incorporar los requisitos y especificidades planteadas por unfinanciador externo.

Junto a ello, el proyecto de intervención asume un equipaje de valoreséticos que aporta tanto la entidad como el profesional interviniente: seincorpora un sentido último a la tarea, la intencionalidad orientada por unmodelo social, criterios para declarar acciones valiosas o no.

La acción formativa se centrará en un planteamiento “tipo”estandarizado, recogiendo epígrafes propuestos y añadiendo algunos detallespara sistematizar el trabajo.

Se busca proveer reflexiones y planteamientos válidos para estos dosejes, el técnico y el ético, aportando herramientas de gestión y propiciandoreflexiones para que los participantes le aporte su “sentido institucional” desdela misión, visión y valores de la organización

OBJETIVO

Analizar y profundizar en cada una de las fases secuenciales deelaboración, ejecución y evaluación de los proyectos sociales, con el fin demejorar las habilidades de asesoramiento y supervisión de los proyectossubvencionables.

RESULTADOS

CONTENIDOS

• SESIÓN 1. Marco conceptual: el Enfoque del Marco Lógico.




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o Presentación de los participantes y de sus expectativaso Conceptos fundamentales: necesidades - objetivos, valoración de

recursos y posibilidades.o Fases del diseño: el ciclo P.D.C.A.o La formulación de objetivos en los equipos de intervención.o La matriz de planificación: objetivos, resultados, indicadores y

fuentes.

• SESIÓN 2. Elaboración y diseño: caso práctico

o Árbol de problemas / árbol de objetivoso Organización de recursos : el diagrama de Gantto Apuntes para la gestión económica.

• SESIÓN 3. Evaluación y seguimiento

o Criterios de valor y criterios de selección de proyectos.o Gestión de indicadores con metodología E.F.Q.M.o Conclusiones y evaluación final.

Referentes teóricos.

La dinámica de análisis e identificación de proyectos se basa en el modelodode “gestión del ciclo del proyecto según el Enfoque de Marco Lógico”.Loscontenidos de diseño de indicadores, seguimiento y evaluación toman comoreferente el modelo E.F.Q.M. de calidad.



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“VOLUNTARIADO - ESPACIO DE ENCUENTROEmpresas - ONGs”

FUNDAMENTACIÓN

El movimiento voluntario está consiguiendo acercar a la tarea de latransformación social a muy distintos agentes sociales, entre ellos empresasque organizadamente dan cauce a esta forma de participación social ylógicamente a las ONGs, que están en la frontera de la vulnerabilidad.

Estos grandes protagonistas no han de obscurecer a los verdaderossujetos de estos procesos de transformación y adquisición de derechos: lospropios destinatarios.

Con la presente acción formativa queremos hacer emerger nuevos yviejos conceptos: vulnerabilidad, pertinencia de la intervención, intencionalidad,olvidando viejos estereotipos y centrando la mirada en quien motiva para laacción, los hombres, mujeres y niños que son acompañados en la acciónvoluntaria.

Queremos que este trabajo de revisión compartida haga surgir frescauna creatividad, en términos de métodos, estrategias, intuiciones y alianzas,siempre al servicio de unos valores de solidaridad y trabajo en red.

OBJETIVO

Generar un espacio de encuentro donde compartir y revisar con otros agentessociales una actualización de nuestras prácticas y de nuestras alianzas alservicio de valores de transformación social a través del voluntariado.

RESULTADOS

CONTENIDOS

SESIÓN I. Conceptos clave: vulnerabilidad – voluntariado y contextosocial.

o Qué es ser vulnerable hoy. Dinámica de vulnerabilidad.o Espacios de vulnerabilidad y espacios de encuentro, espacios de

creatividad. Dinámica de creatividad.o La intencionalidad del voluntariado. La intencionalidad del receptor.

Dinámica en Grupos.o Revisión de eficacia. Propuesta técnica.o Nuevas alianzas – nuevas tendencias – nuevas ideas. Puesta en

común.




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IDENTIDAD: SENTIDO INSTITUCIONAL

Si quieres construir un barco, no empieces por buscar madera,cortar tablas o distribuir el trabajo, sino que primero has de evocar en los hombres el anhelo demar libre y ancho. Antoine de Saint-Exupery

FUNDAMENTACIÓN

Estar juntos, físicamente, no quiere decir estar unidos en la misión,visión y valores que fundamenta la entidad en la que trabajamos. Igualmente, elestar lejos, físicamente, no tiene porqué presuponer que no hay una uniónfuerte, una generación de sinergias, desde los valores compartidos.

El sentido de identidad y pertenencia es una de las argamasasfundamentales para conseguir equipos capaces de aportar y de implicarse enlas tareas que les proponen las entidades. Junto a ello, el sentido de unión seconvierte en un bien intangible precioso, que da calidad de vida en el trabajo yaporta un sentido último a las pequeñas cotidianeidades.

Este sentido de identidad y pertenencia, no es casual, es identificable,trabajable, se puede reforzar, que es lo que propone esta formación, paraconsolidarlo.

OBJETIVO

Aportar claves para entender y descodificar los elementos básicos de unaidentidad corporativa, para reforzarlos y generar diálogos y dinámicas querefuercen adherencia y compromiso.

CONTENIDOS

1. Cómo nos vemos, identificación de la estructura de la identidadcolectiva: desde los valores hasta los artefactos.

A través de una dinámica de Educación Popular, participativa y conmetodología de taller, el grupo desarrolla un ejercicio en un ambientedistendido y lúdico, del que se extraen aprendizajes para identificar la propiaidentidad.

2. Cómo funcionamos, identificación de tareas que aportan sentido deidentidad y adherencia.

A través de un ejercicio basado en la detección de necesidades y objetivos decada departamento o pequeño colectivo, intentamos construir una estructuracoherente y conectada que nos dé una imagen global de la entidad.




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Identificando cada uno qué es lo que aporta y qué es lo que demanda al forocomún.

3. Cómo nos expresamos, identificación de artefactos, espaciosformales e informales que generar identidad colectiva.

A través de una análisis de los elementos tangibles de la entidad y de losmecanismos de participación, desde una presentación marco teórica, losparticipantes descubren propuestas concretas para potenciar elementos quegeneren identidad y sentido.



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DESARROLLO ESTRATÉGICO COMUNITARIO

FUNDAMENTACIÓN

Nunca el DESARROLLO ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL ha sido másnecesario: no estamos en una época de cambios, estamos en un cambio deépoca. Aquellas organizaciones que no sepan leer la nueva realidad(globalización, deslocalización) relacionarse con los nuevos actores (políticos,empresariales) o aprender a moverse por los nuevos territorios (físicos,virtuales, mediáticos) sencillamente habrán cerrado su etapa histórica.

Es fundamental una re-actualización de herramientas para seguir siendofieles a las misiones que dieron nacimiento a multitud de entidades en el TercerSector: asociaciones, fundaciones, colectivos y equipos de distinta naturalezajurídica.

El equipo de REDINAMO está formado por expertos formadores yformadoras con amplia experiencia de trabajo tanto en el área de desarrolloestratégico como con el trabajo con ONG. El presente proyecto pretende poneral servicio de las entidades destinatarias los planteamientos básicos para quelas propias organizaciones sean capaces de desarrollar sus vías desostenibilidad y desarrollo que las llevarán hacia su misión en el siglo XXI.

APROXIMACIÓN AL PARADIGMA DE LA ESTRATEGIA COMUNITARIA

Para REDINAMO la ESTRATEGIA COMUNITARIA significa iniciar en:

Un proceso educativo y por tanto transitivo y pautado en el tiempo en elque se produce el desarrollo de conciencia y la adquisición decompetencias.

Un proceso intencional que busca dotar de capacidad de protagonismosa las personas para que, en alianza con los actores de su entorno,busquen el pleno desarrollo de su misión institucional.

Un proceso multidimensional en el que lo personal, lo institucional y losocial entran en relación para buscar el desarrollo de las potencias delos participantes y su entorno.

CONTENIDOS: (duración aproximada de 16 horas)

1. Contexto: aprendiendo a leer, escribir y decir la propia palabra. (4horas)

El programa ofrece una visión del entorno del Tercer Sector y de lasdistintas estrategias de otras instituciones para adaptarse, así mismopropone herramientas de auto-evaluación para concretar expectativas yhorizontes de desarrollo adaptados a la entidad.




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2. Actores: institucionales y contextuales. (4 horas)

Prepararse para el cambio y el desarrollo estratégico pasa por ver quiénlo lidera, quien lo acompaña, cuales son sus miedos y expectativas. Elequipo de formadores ofrece una visión “estandar” y ayuda a ladeterminación de actores y asignación de protagonismos en losprocesos de desarrollo estratégico.

3. Etapas institucionales: (8 horas)

a. Iniciación al pensamiento estratégicoHerramientas de diagnóstico institucional.

b. Crecimiento y desarrollo de planesHerramientas de creación de organigramas e implantaciónterritorial.

c. Madurez, hacia la misión institucionalHerramientas para el desarrollo de competencias institucionales yde equipo.

d. Cambio, sostenibilidad y flexibilidad.



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LAS COMUNICACIONESY EL TRABAJO EN RED

“El trabajo en Red es como el amor verdadero,muchos hablan de él, pero pocos lo han visto”. (Proverbio)

FUNDAMENTACIÓN

La realidad de la intervención social es inabordable desde unplanteamiento individualista o desde el aislamiento de un solo proyecto o de unsolo equipo. La multitud de causas que provocan la realidad en la quequeremos intervenir, la multitud de demandas que es necesario atenderdesde distintos agentes sociales, obligan a las entidades e instituciones aproponer modelos de gestión y comunicación diferentes.

La idea de “trabajo en red” parte de la necesidad de salvar lo valiosodel proyecto concreto y capilar, su conexión con las necesidades de losdestinatarios, su permeabilidad, y al tiempo, la exigencia de conectarlo a otros“nodos” que coordinadamente le doten de pleno sentido y mayor capacidadde impacto.

La organización en trabajo en trabajo en red no es sólo un tipo degestión o un equipaje de herramientas, es un cambio cultural, que hace crecerdesde la independencia del pequeño proyecto o desde la dependencia delproyecto “franquicia” a la inter-dependencia de la red.

OBJETIVO

Conceptualizar y caracterizar el trabajo en Red, identificando lasventajas e incovenientes de la utilización de las redes como herramienta detrabajo.

CONTENIDOS

SESIÓN 1. Conceptualización del trabajo en Red

o Presentación de los participantes y de sus expectativaso Claves culturales de nuestra entidad, ¿en qué estamos?:

dependencia – independencia - interdependencia. Dinámica deeducación popular.

o Pirámide valores – instituciones – artefactos, orientados hacia lared. Audio-visual (“El rey león” – “Bichos”)

o Redes ¿con quién? El mapa de los grupos de interés. (modeloE.F.Q.M.

SESIÓN 2. SOÑANDO NUESTRA RED




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o Organizando puestos y procesos para trabajar en red.Organigrama y mapa de procesos.

o La gestión del cambio: pistas para el cambio culturalo Elaboración de mensajes comunes / institucionales y

herramientas clave y canales para fomentar el trabajo en red

SESIÓN 3. REDES SOCIALES. EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS

o ¿Quién hay ahí fuera? Para qué conectarse.o Elaboración de mensajes comunes / institucionales y

herramientas clave y canales para fomentar el trabajo en redo Análisis de campañaso Experiencias de entidades “conectadas” en red



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3. EQUIPO DE FORMACIÓN:ANTONIO RIVASClave biográficaCuarenta años dan para haber visto bastante sin creer que se ha visto de todo, un equilibrio entre experiencias ycuriosidades. Ser cocinero antes que fraile permite hablar y entender a quien está ante el calor de la tarea.

Clave académicaPasión por seguir aprendiendo, desde la licenciatura de derecho, el master en RR.HH. experto en Cooperación alDesarrollo, experto en Función Gerencial, Auditor de calidad, Experto en Coaching, como síntesis siempre salvouna frase de un formador venezolano “se enseña lo que se sabe, se educa en lo que se es”.

Clave laboralDisfrutar del encuentro con personas que se creen y disfrutan lo que hacen, generar sinergias y entusiamos,ponerle técnica a los sueños, poner metas concretas para crecer desde la prestación de servicios a la generaciónde derechos.

LUIS BRAVOClave BiográficaToda la vida aprendiendo a sumar. Sumar personas, sumar experiencias, sumar lo más íntimo con lo más público.Sumar el arte a la calle, la teoría a la vida. Intentando sumar el diálogo con el silencio. Y el batiburrillo resultante eshoy la pasión por mirar y escuchar, por acompañar en el crecimiento desde el humor y la creatividad.

Clave académicaDesde el principio quise estar con más gente y trabajar desde lo positivo de cada persona o grupo. Trabajadorsocial, Educador Social, Experto en formación continua y Técnico Superior en Coaching Ejecutivo y Empresarial,Artista gráfico y Creativo. Convencido Formador (acompañador de procesos). Pero sobre todo inquieto yrenacentista. La vida me ha regalado la posibilidad de aprender como un artesano de tanta gente diferente, y en elloseguimos.

Clave laboralPersonas, personas y más personas. El hilo conductor de mi recorrido ha sido trabajar con personas en el ámbitosocial, organizativo, comunitario y docente. Desde el tu a tu hasta la organización y coordinación de estructuras yentidades. Haber sido educador de calle, coordinador de equipos, responsable de formación o dinamizador deproyectos me trae hasta aquí con la mochila repleta de herramientas pero con los bolsillos deseando renovarse yconocer nueva gente y nuevas estrategias.

LAURA TORONJOClave BiográficaUna constante obsesión por buscar la coherencia y la honestidad en todo lo que hago me han llevado a conocer unamultitud de personas en diferentes ámbitos del mundo profesional y personal. Pertenezco a esa clase de personasque creen que la vida es un regalo y que hay que cuidar día a día para enriquecer “nuestro equipaje personal”.

Clave académicaNunca se deja de aprender ni de desaprender, desde licenciatura de publicidad y relaciones públicas, Máster engestión y administración de Asociaciones, Fundaciones y otras ENL, mi eterna curiosidad me ha llevado a adquirirconocimientos de fotografía, diseño y nuevas tecnologías.

Clave laboralCapacidad de adaptación para observar la realidad a vista de pájaro y luego hacer zoom para detectar el pequeñodetalle gracias a la trayectoria de haber trabajado en la empresa privada, el mundo de la agencia, el área editorial,así como entidades no lucrativas en España e Inglaterra.



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4. NUESTROS CLIENTES



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Business

Catalogo Formacion para ONG´s. Redinamo 2010