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Planeacion I
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Fundamentos de Fundamentos de PlanificaciónPlanificación
Lic. Milliccenth JiménezLic. Milliccenth JiménezEspecialista en Comunicaciones IntegradasEspecialista en Comunicaciones Integradas Universidad Humboldt, 2010Universidad Humboldt, 2010
Proceso AdministrativoPlanificaciónPasos de la PlanificaciónEstrategiasEstrategas
Proceso AdministrativoPlaneación
Organización Dirección
Control
•Definir la Misión
•Formular Objetivos
•Definir Planes alcanzables
•Programar actividades
•Dividir el trabajo
•Asignar actividades
•Agrupar las actividades en órganos y cargos
•Asignar recursos
•Definir autoridad y responsabilidad
•Designar las personas
•Coordinar esfuerzos
•Comunicar
•Motivar
•Liderar
•Orientar
•Definir los estándares
•Monitorear el desempeño
•Evaluar el desempeño
•Emprender acciones correctivas
¿Por qué planificar?
Planificación
Evita la improvisación
Proporciona direccionalidad
Maximizar recursos
Es la base para el control
Reduce el trabajo
improductivo
Ayuda a visualizar nuevas
oportunidades
Naturaleza de la Planificación
El PlanEl Plan
Objetivos y como Objetivos y como lograrloslograrlos
Toma de decisionesToma de decisiones
Criterios de controlCriterios de controlDirigir con eficacia a las Dirigir con eficacia a las
personaspersonasTipo de personas que Tipo de personas que
necesitannecesitanTipo de Estructura Tipo de Estructura
OrganizacionalOrganizacional
RacionalidadRacionalidad:: DecidirDecidir
inteligentementeinteligentemente
Eficiencia y EficaciaEficiencia y Eficacia
Planeación
• La Planeación es la función administrativa que determina por anticipado cuáles son los objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para conseguirlos.
• Prevenir, Definir, Verificar, Prevenir, Definir, Verificar, Desarrollar, Identificar, ImplementarDesarrollar, Identificar, Implementar
Fuente; I. Chiavenato, pág.143
Planeación Eficiente
Requisitos Requisitos de la de la
planeaciónplaneación
DiagnósticoDiagnóstico
PrioridadesPrioridades
DireccionalidadDireccionalidad
Determinación de Determinación de objetivosobjetivos
ViabilidadViabilidad
EjecuciónEjecución
EvaluaciónEvaluación
ReplanteamientoReplanteamiento
Principios de la Planificación
• 1.-Racionalidad: (Objetivos claros y precisos).
• 2.-Previsión: (lapsos definidos)• 3.-Utilidad: ( coherente)• 4.-Flexibilidad: (adaptabilidad)• 5.-Continuidad: (deben cumplirse, nunca
abandonarlas).
Planeación
Presente
Dónde estamos?
Situación Actual
Planeación
Planes
Futuro
A dónde pretenderemos llegar
Objetivos por conseguir
Fuente; I. Chiavenato, pág.143
Desglose de los objetivos
Fuente; I. Chiavenato, pág.145
Amplitud
Mayor
Menor
MayorMenor Especificación
OBJETIVOS ORGANIZACIONALESEstablecimiento de objetivos de la organización
POLITICASDisposición de los objetivos como guías para la acción
DIRECTRICESLíneas básicas y genéricas de
acciónMETASObjetivos por alcanzar a corto plazo por C/Depto
PROGRAMASActividades necesarias para lograr cada meta
PROCEDIMIENTOSMétodos de ejecución de cada programa
MÉTODOSPlanes para la ejecución de tareas
NORMASReglas para cada procedimiento
Planificación EmpresarialPlanificación Empresarial
• Diseño del futuro deseable de la empresa y selección de la forma de hacerlo factible.
• Toma de decisiones anticipada:
• Estratégica Largo plazo
• Táctica Corto plazo
Pasos de la Planeación
• 1.-Análisis situacional:– Ambiente interno:
•Fortalezas•Debilidades
– Ambiente externo:•Oportunidades•Amenazas
Auditoria OrganizacionalAuditoria Organizacional
FortalezasSon elementos internos que
permitirá sustentar la ejecución de un plan. Son
aquellos aspectos en las que es posible observar niveles óptimos de desempeño
OportunidadesSon elementos externos
que pueden influir positivamente al éxito del
plan de negocio.
AmenazasSon elementos externos
que pueden influir negativamente al éxito del
plan de negocio.
DebilidadesSon elementos internos donde se presentan áreas
con niveles insatisfactorios o
inexistente de trabajo.
Pasos de la planeación• 2. Establecimiento de objetivos y metas:
– Responder a preguntas como:• Dónde se quiere estar?• Qué se desea hacer y cuándo?• Etc.
• Jerarquizar objetivos: plantear objetivos clave• Objetivos por jerarquía organizacional:
estratégicos, operacionales, generales, individuales, etc.
Pasos de la planeación
• 3. Desarrollo de premisas:• Pronosticar condiciones internas y Pronosticar condiciones internas y
externas en que se operará:externas en que se operará:• Volumen de ventas? Precios?
Productos? Adelantos técnicos? Costos? Salarios? Políticas fiscales? Condiciones sociales? Etc.
Pasos de la Planeación
• 4. Identificación de cursos de acción alternativos:
• Es necesario identificar las mejores alternativas de acción
• Examinar sus ventajas y desventajas
Pasos de la Planeación
• 5. Evaluación de las alternativas:• (Selección de estrategias)• Evaluar los distintos cursos
alternativos de acción a la luz de las premisas establecidas (paso 3) y las metas que se desea alcanzar (paso 2) de acuerdo con el entorno que enfrenta la empresa (paso 1)
Pasos de la Planeación
• 6. Selección de un curso de acción:
• Se toma una decisión
• Se elige el que se pueda considerar como el mejor curso de acción
Pasos de la Planeación
• 7. Formulación de planes de apoyo:
• Se elaboran planes derivados en apoyo al plan básico
• Por ejemplo: plan de compra de equipo, plan de compra de materiales, plan de capacitación, etc.
Pasos de la Planeación
• . Presupuestación:• Los planes se trasladan a cifras a
través de los presupuestos:• Presupuestos de ventas, de Presupuestos de ventas, de
gastos de operación, de efectivo, gastos de operación, de efectivo, estados financieros, inversiones estados financieros, inversiones de capital, entre otrosde capital, entre otros
Tipos de Planes Todos los planes tienen un propósito en común: La previsión, la programación y la coordinación de una secuencia lógica de eventos que deberán conducir a la consecución o concreción de los objetivos organizacionales.
Fuente; I. Chiavenato, pág.146
Tipos de Planes
Fuente; I. Chiavenato, pág.147
Tipo de
Planes
RelacionadoCon
métodos
RelacionadoCon
dinero
RelacionadoCon
comportamiento
RelacionadoCon
métodos
Procedimientos
Presupuestos
Programas ó
Programaciones
Reglamentos
Métodos de Trabajoó ejecución representadosPor flujo gramas
Ingresos/gastosEn determinado período
Correlación tiempoActividades (agendas)
Representado por cronogramasDe trabajo
Comportamiento de las personas
Tipos de Planes
• Planes Normativos: Responden a las normas en los cuales se establecen los propósitos que deben cumplirse.
• Planes Estratégicos: Enfoque multidireccional (fuerzas contrarias, amplia visión y perspectivas)
• Planes Operativos: Contienen el detalle para poner en práctica las actividades diarias.
Los tres niveles de Planeación
Planeación Contenido Periodo Amplitud
Estratégica Genérico, sintético, global.
Largo Plazo La empresa como totalidad
Táctica Menos genérico y más detallado
Mediano Plazo
Aborda por separado cada
unidad de la empresa.
OperacionalDetallado,
específico yanalítico
Corto PlazoIncluye sólo cada tarea u operación.
Fuente; I. Chiavenato, pág.147
Ventajas de la Planeación
• 1.-Evita la improvisación• 2.-Se reduce al mínimo el trabajo improductivo.• 3.-Ayuda a visualizar las futuras posibilidades
(oportunidades)• 4.-Es una base para el control• 5.-Maximiza la utilización de los recursos• 6.-Dirección clara de lo que se quiere hacer
Estrategias
• La estrategia de una empresa es el modelo que es el modelo que determina y manifiesta sus objetivos, fines y determina y manifiesta sus objetivos, fines y metas, las líneas de actuación y los planes para metas, las líneas de actuación y los planes para lograr los objetivoslograr los objetivos, la variedad de negocios a los que se dedicará, el tipo de organización económica y humana que es o pretende ser y la naturaleza de su contribución a la sociedad.
Estrategias• Usualmente la estrategia se expresa mediante una declaración
resumida en la que se caracteriza la línea de productos o servicios que ofrece o va a ofrecer la empresa, los segmentos del mercado en los cuales se proyecta comercializar esos productos y los canales a través de los cuales se llegará a estos mercados. Se explican las formas mediante las cuales se financiará el esfuerzo, así como los beneficios esperados; se enuncian las políticas relativas a las diferentes funciones y el tamaño previsto para la organización.
• “Las estrategias son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo. Algunas estrategias empresariales serían la expansión geográfica, la diversificación, la adquisición, el desarrollo de productos, la penetración en el mercado, el encogimiento, la desinversión, la liquidación y las empresas en riesgo compartido”
Estrategas
• Son las personas responsables, en mayor grado, del éxito o el fracaso de la organización.
• Los estrategas trabajan con diversos nombramientos: directores, gerentes, ejecutivos, entre otros.