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AutorLuiriana Bravo
Tcnicas y fases del Coaching Empresarial
El CoachingEl coaching es unproceso de acompaamientoen el cual
si se siguen los pasos indicados de forma sistemtica pero
adaptndonos a la vez a cada caso y a cada realidad, nos permitir
lograr que las personas desde sus propias potencialidades sean
capaces de convertir alcanzar sus anhelos y realizar sus sueos.
Tcnicas del Coaching Empresarial
Son infinitas las tcnicas de motivacin y alternativas a las que
se puede recurrir, pero en esta ocasin mencionarealgunas de las
tcnicas ms comunes y reconocidas.
Las razones que impulsan a pensar en un proceso de coaching con
colaboradores, tambin pueden variar en funcin de las necesidades
del proyecto o la propia compaa, pero independientemente de las
razones, entre los objetivos principales debe encontrarse el
mejorar la relacin con los trabajadores o colaboradores, en
encaminar la relacin hacia un ambiente de confianza que adems
permita observar y ayudar a cada uno de los miembros del equipo a
convertirse en mejores profesionales
Alguna de las tcnicas son:Exposiciones grupales: Esta tcnica
consiste en realizar exposiciones sobre temas concretos.Como lder,
escoge un tema concreto a tratar, preferiblemente algn punto a
mejorar dentro de la compaa o de un proyecto concreto, de esta
forma se obtendrn nuevas ideas y posibles soluciones ante puntos a
mejorar; tambin permitir descubrir habilidades y aptitudes quiz
ocultasde tus empleados.
Brainstorming o lluvia de ideas: es una herramienta que facilita
el surgimiento de ideas ante temas o problemas especficos. El
objetivo es que se generen ideas originales en un ambiente de
trabajo relajado y distendido.
Educacin:Educarte a ti mismo y educar a otros empleados en el
negocio es una gran tcnica para utilizar cuando los objetivos han
cambiado, tienes un novato en el grupo o se requieren nuevas
habilidades para un prximo proyecto. Educar a los empleados y a los
gerentes, as como a ti mismo, incrementar la seguridad del empleado
y proporcionar a todos una perspectiva ms amplia sobre los
objetivos de la empresa.
Juego de cualidades: Este juego consiste en reunir al equipo y
dejar que cada uno de los miembros presente a alguno de sus
compaeros detallando tres aspectos positivos y tres aspectos
negativos de su profesionalidad. Lo cual permite a los lderes
conocer y comprender mejor las relaciones que se han establecido
entre compaeros y las aptitudes que son capaces de percibir los
unos de los otros.
Patrocinio:A menudo, el patrocinio se utiliza cuando una persona
ha hecho una contribucin significativa. El resultado que se intenta
lograr con el patrocinio es afinar habilidades especficas o
reconocer a ciertas personas.
Aliento:Este tipo de tcnica de coaching puede utilizarse luego
de una primera experiencia, alabando el buen desempeo o si buscas
hacer algunas correcciones o cambios en algo especfico. La idea
detrs de esta tcnica es ayudar a los empleados y a todos los
trabajadores de la empresa a sentirse ms seguros. Esto ayudar a
mejorar los resultados de desempeo.
Tcnica de la evaluacin 360 grados:Su principal objetivo es
descubrir la percepcin que la empresa tiene de si misma. Para ello,
se sirve sobre todo de cuestionarios de evaluacin para todos los
componentes de la organizacin. Estos cuestionarios presentan dos
partes perfectamente diferenciadas. Una de ellascuestiona a la
persona acerca de la visin que tiene sobre s misma en el entorno
laboral, y la otra pregunta acerca de la visin que cree la persona
que tienen sobre ella misma el resto de componentes de la
organizacin.
Fases en el proceso del CoachingEstablecer la relacin de
coaching: En el primer encuentro y posiblemente en los sucesivos se
abordarn las razones y necesidades precisas para realizar el
proceso de coaching, se especificarn los objetivos que se quieren
alcanzar y los posibles obstculosque podemos encontrar en el
camino. Despus de crear un clima de confianza y resumir la situacin
en un informe, el coach y el coachee elaborarn un acuerdo o
contrato donde quedar recogido el tipo de coaching que se realizar,
los objetivos que se marcarn y las normas con las que regirn
durante el proceso.
Planificacin de la accin: Se analizan los resultados del informe
inicial yse empieza a asesorar a la persona sobre las reas en las
que hay margen para la mejora, tratando que se d cuenta de sus
puntos dbiles y fuertes por s misma.
Es momento tambin de revisar los objetivos personales u
organizativosde manera que sean claros y especficos, desafiantes,
medibles y limitados en el tiempo, para establecer un plan de
accin.
El ciclo del coaching: una vez establecidos los objetivos y
estrategias, consiste encomenzar a trabajar sobre el terreno.Es un
momento clave en el proceso ya que el coachee va descubriendo
descubre sus potencialidades y las de las herramientas que se le
van facilitando. A medida que avanzamos se irn revisando los
progresos y se har frente a los obstculos o dificultades que puedan
aparecer. Esta fase de prueba y correcciones durar hasta que el
cliente se muestre competente en la realizacin de las tareas,
desarrollndolas casi de forma inconsciente y automtica. As mismo,
es el momento ms apropiado para examinar los indicadores que pueden
demostrar si la sesin de coaching est funcionando o no.
Evaluacin y seguimiento: Laevaluacines un proceso continuo que
ofrece la oportunidad al coach de obtener un resumen de los
resultados tras la intervencin de coaching. Basndose en un sistema
de evaluacin que coach y coachee han consensuado desde un inicio,
es posible medir los logros y elaborar estrategias para asegurar
que continuamos progresando. Adems de asegurar que el coachee
continuar progresando y aplicando las tcnicas aprendidas, las
sesiones de seguimiento tambin aportan un sentido de cierre gradual
de la relacin.
Bibliografashttp://aceleratucarrera.com/tecnicas-de-coaching-para-otivar-equipos-de-trabajo/http://www.life.com.pe/tecnicas-coaching-empresarial/
August 13th,
2015https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/tres-tecnicas-clave-para-el-coaching-empresarial/
05/11/2015 Vctor Fernndez
Requenahttp://www.deustosalud.com/blog/terapias-naturales/fases-proceso-coaching
08/11/2016 Joan Bertran
