Olatz Olano Arancibia

• Atención Primaria• Osakidetza• Nace 1998• Situación geográfica

• 2003: 1ª Evaluación Externa Q PLATA (+400 puntos)

• Área de Mejora: Gestión Ambiental

• Redefinición de la Misión y revisión de Mapa de Procesos

• Puesta en marcha “EKOBIDEAN”

MISIÓN de C. Ekialde

•Promoción de la Salud•Prevención de la enfermedad

•Sostenibilidad (RSC)•Seguridad

MISIÓN del Subproceso

• Implantación del proyecto EKOBIDEAN en los centros y los SSCC de la Comarca

• Asegurar resultados acordes con el Desarrollo Sostenible de nuestro entorno

Funcionamiento interno

• EKOBIDEAN “Egoki”• Liderazgo en la Comarca• Comunicación con los proveedores• Liderazgo en los Centros • Comunicación con las personas• Evaluación y revisión

Liderazgo en la Comarca

COMISIÓN AMBIENTAL COMISIÓN AMBIENTAL Reuniones cuatrimestrales:Reuniones cuatrimestrales:

• Revisión de la misión, objetivos e indicadores• Análisis del impacto Ambiental• Revisión de informes de “EGOKI”:

– Actualización de los requisitos legales– Mantenimiento y revisión de instalaciones– Seguimiento y control de los resultados

• Requerimiento de intervenciones de mantenimiento e inspecciones

• Reuniones sistemáticas de seguimiento con los Proveedores implicados

• Alianzas para el desarrollo sostenible del entorno

Comunicación con los Proveedores

Liderazgo en el Centro

EKOGIDARI• Líderes voluntarios• Reuniones cuatrimestrales con la

comisión ambiental • Funciones:

– Proponer planes de acción– Colaborar e impulsar su implantación– Promover la concienciación y difusión

de EKOBIDEAN– Realizar el seguimiento en sus centros

Comunicación con las Personas

• Canales de comunicación

•Aplicación informática Carpetas compartidas Ekobidean

•Ekialde.net (ekobidean)

Comunicación con las personas

Evaluación y revisión

• Detección de Incidencias• Controles de Gestión con centros• Revisión del sistema (Indicadores y

objetivos): REDER • Auditorías internas y externas integradas • Áreas de Mejora detectadas en otros

procesos

2006:• Certificación integral de ISO 14.001 y

EKOSCAN para todas las Unidades

• Validación de la memoria de Responsabilidad Social Corporativa

2007:• Accésit (finalista) en los Premios Europeos

de Medioambiente (sección Euskadi)

2009:• Validación (A+) de la memoria de Responsabilidad

Social Corporativa (GRI)

• Certificación Integrada de la ISO 9001/14001 y EKOSCAN

2010:• Finalista EFQM Europa. Role Model RSC

2011:• Certificación OSHAS

Conclusiones

La implantación de “EGOKI” nos ha permitido:

•Acercarnos al cumplimiento de nuestra estrategia.•Asegurarnos del cumplimiento de la legislación vigente•Contribuir de forma más eficaz al desarrollo de nuestra actividad en un entorno sostenible.•Implicación de las personas en EKOBIDEAN