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TALLER SOBRE “CÓMO VENDER MÁS CON INTERNET” EL MARKETING ONLINE APLICADO AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN E INMOBILIARIO

Cómo vender más con Internet - Sector Inmobiliario y Construcción

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Taller sobre Marketing Online realizado para AVECO.

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TALLER SOBRE “CÓMO VENDER MÁS CON

INTERNET”EL MARKETING ONLINE APLICADO AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN E

INMOBILIARIO

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PROGRAMA DEL TALLER

1. Presentación.

2. Introducción.

3. Vender más con la Web 2.0.

4. Casos de éxito.

5. Ejercicios prácticos.

6. Conclusiones y turno de preguntas.

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PRESENTACIÓN

Parte teórica

+Parte práctica

=Saber planificar y analizar el resultado de una campaña de

Marketing Online

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INTRODUCCIÓN: medidas anticrisis

¿Cómo sobrevivir a la situación

actual?

1. Reduciendo gastos.

2. Generando liquidez.

3. Aumentando los ingresos.

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INTRODUCCIÓN: marketing online

“Reducir gastos es una medida limitada, aumentar los

ingresos no.”

El Marketing Online es la forma más rápida, barata y eficaz de generar nuevos ingresos.

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INTRODUCCIÓN: marketing online

“El Marketing Online es una amenaza pero también una

oportunidad.”

o Amenaza: la competencia puede venir de cualquier lugar y sector.

o Oportunidad: Cualquier negocio puede aparentar mayor tamaño con

una pequeña inversión. Se puede llegar a muchos más mercados y clientes.

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INTRODUCCIÓN: marketing online

“¿Pero qué es el Marketing Online?”

No es sólo tener una Web, además hay que: Tenerla bien posicionada en buscadores.

Saber captar la atención de los usuarios.

Saber escuchar y hablar con los clientes para

que nos recomienden a terceros.

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INTRODUCCIÓN: marketing online

“El Marketing Online, es un complemento al Marketing

Tradicional. No un sustituto.”

Es más barato: que la radio, prensa, y TV.

Es más rápido: en pocas horas se puede diseñar, crear y distribuir.

Es más seguro: porque sus resultados son 100% medibles.

Es más eficaz: porque se puede segmentar mejor.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: ¿Qué es?

Los sitios Web 2.0 son puntos de encuentro para la participación activa de los

usuarios pueden administrar sus propios contenidos (vídeos, imágenes, textos,

etc), enviar y recibir información.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: evolución

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: Social Media

Los Medios Sociales son plataformas digitales de comunicación que dan el poder

al usuario para generar contenidos. Ventajas de las Redes Sociales:

La marca tiene posibilidad de acercarse a su target de cliente. La comunicación Marca-Consumidor tiene un flujo en los dos sentidos. Permiten una medición específica. Mayor credibilidad de las recomendaciones de terceros. Permiten la microsegmentación (datos personales, de contacto, etc). La actitud de los usuarios es receptiva a los mensajes de las marcas.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: Social Media

Facebook: es la red social más conocida donde comunicarse y compartir vídeos y fotos.

Twitter: se basa en usar 140 caracteres para decir lo que estás haciendo, enviándolo a nuestros seguidores.

Youtube: la comunidad de videos más conocida donde los usuarios pueden visualizarlos, dejar comentarios, y subir sus propios videos.

Blogger: plataforma para escribir blogs, que son una especie de diario donde hablar sobre cualquier temática, a nivel personal o profesional.

Flickr: comunidad para compartir fotografías.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: VideoMk

Es el uso de la imagen audiovisual a través de Internet para vender más y

fidelizar al cliente. Ventajas: Permite dar contenidos útiles, lo que nos diferencia de la competencia. Aumenta la credibilidad. Permite captar la atención del cliente potencial. Con poca inversión se obtiene una mayor conversión de visitas en clientes. Permite llegar a más clientes. Permiten aumentar el tráfico hacia el sitio Web. El cliente se convierte en prescriptor al compartir los vídeos.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: Maps

Google maps: permite mostrar la ubicación y realizar mapas con las rutas.http://maps.google.es/

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: Maps

También permite mostrar la realidad física de la ubicación, incluso vista aérea.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: SEO/SEM

SEO: resultados gratuitos, ordenados según el sistema de relevancia del buscador.

SEM: resultados patrocinados (pago por clic), ordenados según sistema de pujas.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: SEO/SEM

El SEM es útil para aparecer rápidamente en los primeros puestos, por ejemplo al

lanzar una promoción temporal.

El SEO es un inversión a largo plazo, y que se obtiene aplicando unas técnicas

basadas en el funcionamiento de los buscadores (Pagerank de Google).

Número, calidad y antigüedad de los enlaces que apuntan a la página.

Diseño de la web (arquitectura y usabilidad).

Optimización del contenido (localización y densidad de las palabras clave).

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: estudio

Google Insights: herramienta gratuita para analizar tendencias de búsquedas.http://www.google.com/insights/search/#

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: estudio

Permite detectar estacionalidades, descubrir nuevos mercados y necesidades.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: estudio

Google Keywords tool: identificar las palabras clave más buscadas.https://adwords.google.com/o/Targeting/Explorer?__u=1000000000&__c=1000000000&ideaRequestType=KEYWORD_IDEAS#search.none

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: estudio

Google Keywords tool: identificar las palabras clave más buscadas.

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: control

Google Analytics: permite medir los resultados de la campaña online y offline.http://www.google.com/intl/es_ALL/analytics/#utm_source=es_es-ha-sp-bk_analytics&utm_medium=ha&utm_campaign=es_es&utm_term=google%20analytics

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VENDER MÁS CON LA WEB 2.0: control

El panel de control ofrece una visión general (evolución visitas).

Indicadores del número de visitas totales y páginas vistas por visita.

Evolución semanal de las visitas.

Fuentes de tráfico: directamente, a través de sitios web de referencia, de un motor de búsqueda o de un enlace patrocinado, etc).

Porcentaje de rebote: usuarios que entran al sitio y visitan una única página.

Promedio de tiempo en el sitio: tiempo medio que dura cada una de las visitas.

Porcentaje de visitas nuevas: porcentaje de usuarios que han accedido al sitio por primera vez en un periodo determinado.

Zonas geográficas: de dónde proceden las visitas.

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CASOS DE ÉXITO: diseño web

Dar información útil y completa para el comprador, ahorrando costes de

Intermediación y filtrando clientes potenciales.

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CASOS DE ÉXITO: diseño web

Uso de videomarketing para dar una mayor información al cliente potencial, y

complementar a la documentación gráfica (planos, fotografías, etc).

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CASOS DE ÉXITO: SEO

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CASOS DE ÉXITO: SEO

Para el posicionamiento en buscadores además de realizar un buen análisis de

palabras clave, hay que centrarse en pocas búsquedas de calidad.

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CASOS DE ÉXITO: SEO + videomarketing

Promotora reconvertida en una empresa de rehabilitación, que se introduce en un

mercado saturado y muy competitivo.

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CASOS DE ÉXITO: SEO + videomarketing

Pero no es suficiente con salir en los primeros resultados de Google, hay que

diferenciarse de la competencia para captar la atención del cliente potencial.

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EJERCICIOS PRÁCTICOS: revisión de campaña

Para una empresa real analizar los puntos fuertes y débiles de su presencia

online.

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EJERCICIOS PRÁCTICOS: revisión de campaña

Para una empresa real analizar los puntos fuertes y débiles de su presencia

online en Twitter:

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EJERCICIOS PRÁCTICOS: revisión de campaña

Para una empresa real analizar los puntos fuertes y débiles de su presencia

online en Youtube:

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EJERCICIOS PRÁCTICOS: revisión de campaña

Para una empresa real analizar los puntos fuertes y débiles de su presencia

online en Facebook:

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EJERCICIOS PRÁCTICOS: diseño de campaña

Para una empresa del sector de AVECO, establecer.

1. Posibles tendencias de búsqueda.

2. Elegir las palabras claves (keywords).

3. Posible diseño y contenido de la web.

4. Elección y contenidos de la presencia en Redes Sociales.

5. Fijación de indicadores para controlar la campaña.

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CONCLUSIONES Y TURNO DE PREGUNTAS

Vender más es un objetivo de cualquier empresa para sobrevivir, y el marketing online es la herramienta más barata y eficaz que existe.

Internet y la web 2.0 es una amenaza pero también una oportunidad.

El marketing online es un medio nuevo para vender más, un medio que hay que entender pero sin olvidar el Plan de Marketing y la estrategia.

El marketing online es mucho más que tener una web muy cara, hay que posicionarla y saber captar la atención de los usuarios con videomarketing.

Para saber la eficacia de la campaña de marketing online es fundamental medir los resultados.

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ATENCIÓN!!

Vivero de Empresas de Valladolid.Calle Valle de Arán nº9, Oficina 103

[email protected]

983 14 16 14