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Comunicación eficaz en la empresa

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video2brain es una marca LinkedIn dedicada a la creación de cursos audiovisuales que permiten mejorar tus capacidades profesionales y personales mediante el aprendizaje autónomo.

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Esta presentación está basada en cursos en vídeo publicados en www.video2brain.com.

Encontrarás cómo conseguir una comunicación eficaz en la empresa, así como enlaces directos a los contenidos audiovisuales mencionados.

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Los clientes tienen un peso específico en tu negocio o empresa, puesto que sin ellos es difícil colocar tu producto adecuadamente. Da igual si eres diseñador gráfico, experto en artes marciales o panadero, la relación con ellos ha de ser fluida, directa y con un feedback que te permita incorporar sus demandas a lo que tú vas a ofrecerle.

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Puede que haya habido veces en las que te hayas sentido incapaz de llevar a cabo esa comunicación con un cliente especialmente complicado o difícil de complacer, o que no hayas podido defender tu trabajo ante un grupo de potenciales clientes por temor a no saber qué decir o cómo hacerlo, o simplemente no logres establecer las conexiones adecuadas con tus compañeros de trabajo para lograr establecer flujos de trabajo adecuados y efectivos.

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Si te has visto reflejado en alguna de estas situaciones, nuestro listado de sugerencias Comunicación eficaz en la empresa es la solución que estabas buscando.Estos cursos están pensados para ayudarte a mejorar tus capacidades en el ámbito de la comunicación empresarial, a través de la experiencia de nuestros expertos en diferentes ámbitos de actuación.

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No existe una receta que garantice el éxito en la comunicación, básicamente porque existen muchos tipos y porque ese éxito va a depender en buena medida de lo que se quiera transmitir, de si es más o menos interesante para nuestros clientes, o si se produce una empatía entre éstos y nosotros, pero sí existen una serie de factores que nos van a dar una idea de cómo se está produciendo dicha comunicación. Carlos Burges, experto en aumentar la productividad en las empresas, nos lo explica en el curso Cómo contactar con la gente (y que te respondan).

Cómo contactar con la gente (y que te respondan)

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Es muy importante conocer al cliente para saber cómo actuar frente a él pero, en cualquier caso, existen una serie de normas que no has de olvidar a la hora de establecer un primer contacto y que se basan fundamentalmente en la cordialidad y la empatía.Tener claro qué es lo que quieres comunicar y qué respuesta quieres lograr en tu interlocutor es básico para lograr los objetivos que te habías marcado en un primer momento, como también es básico saber elegir el mejor canal de comunicación con el cliente.

Cómo contactar con la gente (y que te respondan)

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Una estrategia comercial perfectamente definida pero transmitida por un canal inadecuado no servirá absolutamente para nada y, en una era dominada por las redes sociales, una mala elección puede suponer para tu empresa una mala imagen a nivel global.Las primeras impresiones que establecemos en torno a una persona son las que suelen prevalecer y marcar nuestra relación posterior con ella. Pero igual que nosotros las creamos, los demás también hacen lo mismo, por tanto es básico saber transmitir una primera impresión agradable y acorde a lo que esperamos conseguir de los demás.

Cómo contactar con la gente (y que te respondan)

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Cuando el tiempo juega en nuestra contra, saber qué decir, cómo decirlo y lograr una empatía con el cliente es primordial. Con el curso Desarrolla tu elevator pitch, impartido por Todd Dewett, conseguirás ampliar tu red de contactos generando y manteniendo una primera conexión positiva y provechosa.

Desarrolla tu elevator pitch

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Cómo presentar en público con eficacia

Saber defender tu trabajo y exponer tus ideas de forma clara, concreta y certera es fundamental a la hora de conseguir, mantener o aumentar tu cartera de clientes. No siempre es fácil hacerlo, pero puede lograrse con un poco de entrenamiento. Si eres de los que no saben cómo enfrentarse a un auditorio más o menos grande o estás pensando en ampliar tus capacidades en este terreno, no puedes dejar de consultar nuestro curso Cómo presentar en público con eficacia.

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Cómo presentar en público con eficienciaEn este curso sobre Cómo presentar en público con eficacia, Elena Compte nos explican de manera brillante qué debes hacer para preparar tu presentación en público, apoyándose en ideas tan sencillas como conocer el lugar donde se hablará, qué tipo de indumentaria debemos usar, cómo preparar el mensaje y qué evitar en él, cómo debemos interactuar con el público o cómo empezar la presentación.

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¡Deja atrás tus temores y conviértete en un comunicador eficaz, entretenido y exitoso con los cursos de Comunicación eficaz en la empresa!

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video2brain dispone de un catálogo de miles de vídeos creados por profesionales de la industria creativa, tecnológica y de los negocios, que se puede consultar desde la web o desde las apps para PC, Mac y dispositivos móviles mediante un acceso personal, como suscripción mensual o anual.

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Qué es video2brain

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video2brain es una marca LinkedIn. Desde 2002 video2brain crea formaciones audiovisuales en español, alemán y francés, que permiten mejorar o ampliar capacidades profesionales y personales mediante el aprendizaje autónomo y sin limitaciones de lugar ni de tiempo.Desde 2013, video2brain es parte del grupo Lynda.com y desde 2015 es una marca de LinkedIn.

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