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Conocer a tus clientes e Inteligencia Colectiva: Claves 2.0

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Presentación para explicar los problemas de aprender, la estratehia de aprendizaje continuo y cómo el trabajo en comunidad puede faviorecer a todos, presentando la experiencia de www.chileayuda.com. Presentación realuizada en Puerto Varas a Mujeres Empresarias en el lanzamiento de la plataforma ConectaME

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Quien Soy

• Agustín Villena Moya

• Ingeniero Civil en Computación, U. de Chile (1998)

• Magister en Ciencias de la Computación, U. de Chile (2008)

• «Emprendedor Serial»

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Sistema Tecnológico Integrado

para el Mejoramiento

de la Educación

STIME

Agustín Villena.

2002

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¿Cuál es la situación actual?

• Bajos resultados (TIMSS y SIMCE)

• Los sostenedores necesitan una real solución (74%*)

• Los docentes se enfrentan a nuevas exigencias – Falta de tiempo para la gestión pedagógica

– La Reforma exige actualización profesional

– Sistema de evaluación docente impuesto por MINEDUC

• Padres y Apoderados escogen colegios según rendimientos

• El MINEDUC favorece el emprendimiento privado

* Estudio de Mercado ICCOM/Novaction Marzo 2002

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Innovación Propuesta

S.T.I.M.E.

• Un servicio integrado de apoyo metodológico y tecnológico permanente con asesoría directa al

docente fuera y dentro del aula,

para el mejoramiento sostenido de los resultados académicos.

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Innovación Propuesta

Resultado de STIME

Situación actual Tri

mest

res

Niños que aprenden

Niños que NO aprenden

Situación con STIME

1

2

3

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Hechos

• Uno de los primero Capitales Semillas entregados por CORFO

• Encuesta de mercado auspiciosa

• Meses dedicados a construir Planes de negocio

• Decenas de reuniones con posibles inversionistas

– En ese tiempo no existieron reales “Venture Capital”

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Hechos • Aplicación experimental en escuelas de alto riesgo

• Resultados exitoso – Certificado por la escuela de Psicología de la U. de Chile

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13,15%

4,16%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

Grupo Experimental Grupo de Control

Incremento

Porcentual

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Hechos

• NO había mercado – Los colegios subvencionados y municipales ganan (aún)

por sólo la asistencia de sus alumnos • Negocio “guardería”

– Los colegios subvencionados aumentan sus resultados echando alumnos • Los municipales no pueden hacerlo

• Hipótesis que resultó ser falsa – Los colegios comprarán este producto porque les

conviene mejorar los aprendizajes de sus alumnos

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Pero gané más que «experiencia»

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Epígrafe

Solo se que nada se Sócrates

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Chile: País de desconfiados

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Hechos

• 1 de cada 1000 emprendimientos funciona

– En USA

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Causas de Fracaso de Emprendimientos

Técnicas

No hay mercado

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¿Innovación Exitosa?

• No existen empresas innovadoras exitosas, sino productos innovadores exitosos

– Que viven en un Océano Azul

• Ejemplo: Apple

[email protected] 16

Newton : Fracaso

iPod: Éxito

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¿Deseas resolver problemas imposibles?

¡Encuentra la forma de fallar más rápido!

• 1959: – Premio de MMUS$ 1,3 al primer avión

propulsado por fuerza humana

• 1969: aun sin ganadores – Paul MacCready miró el problema y observó:

• «Demoran 1 año en construir el avión, y 1 día en ponerlo a prueba»

– Solución: • avión fácilmente re construible • 1 prueba por día

– Resultado: • falló muchas veces, pero ganó el premio en poco

tiempo

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Qué dicen los líderes del

emprendimiento • Steve Blank

– Check your hypotheses – Get out of the building!

– Good engineers understand their customers!

• Eric Ries – Stop wasting people’s time!

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Propuesta de Lean Startup

• Hay que enfocarse en validar y desarrollar el mercado

– ¡Cuestiona tus hipótesis!

– ¡Valídalas en la realidad!

• Si Startup = experimento

entonces Lean Startup = + experimentos (y aprendizaje) x $

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Cuando dejar de pivotear

• Al encontrar un modelo repetible de lograr clientes

• Sólo entonces se debe escalar

– Y quizás sólo entonces requieras inversión mayor

• Justo cuando ya tienes flujo…

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Fábula de los 3 albañiles

• Tres albañiles construían un muro. Cuando les preguntaron que hacían:

– El 1° dijo que “pegaba ladrillos con ladrillos”

– El 2° digo que “construía una muralla”

– El 3° dijo, “construyo una catedral”

• Le preguntaron a una mujer de limpieza de la NASA cual era su labor, respondió:

– “Ayudar que el el hombre llegue a la luna”

[email protected]

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Comunidad de Práctica

• Espacio en donde, quienes nos reúne un interés común, compartimos nuestros éxitos y fracasos

– Fundamental para emprendedores que vamos a fracasar mucho para ser exitosos

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Un terremoto, cientos de voluntarios

y 6 días para levantar un portal

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• Casa antigua donde funcionan varias PYMES tecnológicas

– 4 o 5 empresas

– ~ 20 personas

• En el barrio “Mapocho Valley”

Río Mapocho

Mapochoplex

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T+1

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Mapocho Valley

Comunicadores

Algunas empresas que

participaron

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• Portal oficial teletón «Chile ayuda a Chile»

• Fundación Digitales por Chile

• Integración a CrisisCommons

• 4 Crisis Camp en 1 año

Frutos

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Premio GECHS a mejor iniciativa digital solidaria

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¡Emprendamos en comunidad!