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DOCUMENT CLASSIFICATION:ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
*Responsabilidad Social Empresarial support.ecovadis.com
Descripción del Servicio de EcoVadis para ProveedoresFichas de evaluación fáciles de usar y una Plataforma para Evaluar, Supervisar y Mejorar su Rendimiento en materia de RSE*
DOCUMENT CLASSIFICATION:ECOVADIS® CONFIDENTIAL – INTERNAL USEECOVADIS® CONFIDENTIAL
Índice
2
1. Introducción ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)? El Proceso de EcoVadis Beneficios para su empresa Plataforma de Colaboración en Línea: Registrar, Compartir y Mejorar su
rendimiento en materia de RSE2. La evaluación RSE El primer paso del monitoreo de la RSE: La evaluación RSE Cómo es el proceso de evaluación de EcoVadis?
3. La suscripción a la plataforma EcoVadis Niveles de servicio, tarifas y planes de pago Características del Servicio y la Plataforma: Ficha de evaluación Características del Servicio y la Plataforma: Servicios Premium
4. Acerca de EcoVadis
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1. INTRODUCCIÓN
3
Inicio
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Adquisición Sostenible
Para sus clientes, eso también quiere decir integrar la RSE en su cadena de suministro y en su proceso de compras. Esto se llama la
Por todo el mundo, las empresas enfrentan los retos del desarrollo sostenible.
RSELa o la Responsabilidad Social Empresarial, es como las empresas integran las cuestiones del desarrollo sostenible a sus actividades diarias.
Por consiguiente, la evaluación del desempeño
social y medioambiental y su mejora con los años es de suma importancia para sus clientes.
RSE: Criterios Esenciales para la Relación Proveedor-Cliente4
Inicio
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Proveedores
EcoVadis – la red de Calificación y Evaluación de la RSE de los Proveedores a través de Fichas nº 1
5Inicio
130 multinacionales globales
Gastos acumulativos de 1Tn€ por año
CompradoresUn servicio fácil de usar para comunicar y mejorar su rendimiento en materia de RSE:
+ 25,000 empresas evaluadas cada año
70% son PYMEs Empresas en 150
sectores industriales
En 110 países
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Los servicios de monitoreo en RSE de EcoVadis
EcoVadis proporciona unas Fichas de evaluación fáciles de leer así como herramientas para mejorar sus prácticas de RSE
Por qué EcoVadis?
Evitar cuestionarios múltiplos
Identificar áreas para mejora
Comparar sus practicas con las referencias de su sector
Gestionar los riesgos
Acceder a información fiable
Identificar oportunidades para trabajar con sus proveedores
Proveedores Compradores
6
Inicio
Evaluación en RSE
Comprender y
Comunicar
Mejorar
Actualizar
Evaluación inicial
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Cuáles son las ventajas para mi empresa?
Obtenga una imagen clara de sus practicas de la RSE con puntuaciones en 4 temas (medioambiente, social, ética y cadena de suministro) y con informaciones sobre sus puntos fuertes y sus oportunidades para la mejora
Compare su desempeño con las practicas de su sectorCómo estará usted posicionado en comparación a sus competidores?
Reutilice sus resultados EcoVadis para todos los pedidos de sus clientesy responda a diversos clientes de forma continua
Use herramientas de comunicación avanzadas y realce sus buenas practicaspor ejemplo, el informe detallado de su empresa o el logotipo de su compromiso con la RSE [solamente con el servicio Premium]
Priorice sus accionescon una ficha de evaluación que resalta sus principales áreas de mejora
Gestione sus planes de mejora directamente en líneacompártalos con sus clientes y obtenga sus comentarios
Mejorar
Comunicar
Comprender
Actualiza
7
Inicio
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2. LA EVALUACIÓN RSE
8
Inicio
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El primer paso del monitoreo en RSE: La evaluación RSE 9
El primer paso del monitoreo de la RSE es la evaluación de su empresa con el fin de obtener una imagen clara de su desempeño en la RSE
Inicio
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EcoVadis se pone a su disposición para darles consejos y responder a sus preguntas a lo largo del proceso con nuestra línea directa multilingüe y soporte vía email: support.ecovadis.com
Soporte técnico y ayuda
Proceso de evaluación de proveedores de EcoVadis optimizado
AnálisisEcoVadis analizará sus
respuestas y verificará sus documentos
ResultadosAcceda a sus resultados en
línea en la ficha de evaluación
Recolección de datos Responda a preguntas
sobre la RSE y cargue los documentos necesarios
Un sistema en línea adaptado al tamaño de su
empresa, a su sector industrial y a sus países
de operaciones
Informaciones básicas sobre su empresa
(actividad, persona de contacto, etc.)
2 3 4
+
Realizado por expertos en Desarrollo
Sostenible
Acceda y comparta sus resultados en línea
Inscripción Inscripción directa en
línea
10
Inicio
1
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La fase de la recolección de datos
Responda a nuestro cuestionario dinámico: 20 a 50 preguntas adaptadas al tamaño de su empresa, a su sector industrial y a sus países de operacionesa sus respuestasCargue los documentos necesarios directamente en línea para apoyar
Colaboración: cree cuentas para sus compañeros de trabajo para que ellos puedan también responder al cuestionario
Seguro: acceda a nuestra interface con su nombre de usuario y su contraseña personal
Adaptada: nuestra interface esta disponible en español, ingles, francés, chino, italiano, holandés, alemán y Portugués brasileño
EcoVadis recolecta otras informaciones adicionales pertinentes:
• 360°Watch: EcoVadis recolecta informaciones de varias partes interesadas con base en más de 800 fuentes de confianza (ONGs, la prensa, los sindicatos, etc.)
Todos los datos, especialmente sus documentos, serán analizados para llegar a una valuación RSE de su empresa
Inicio
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Auditoría de documentos: un punto clave para la evaluación RSE
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Ejemplos de documentos recopilados*
Para poder evaluar su desempeño en la RSE, EcoVadis necesita pruebas que demuestren las practicas de su empresa. Usted puede cargar cualquier tipo de documento que demuestre el compromiso de su empresa con la RSE:
Cualquier tipo de documento de apoyo: normas escritas, informes, planes de acción, certificados, etc. Se aceptan todo tipo de formatos: texto, pdf, sitios web, imágenes, etc.
Certificación ISO 14001 Certificación Ecolabel Informe RSE Carta QHSE Declaración RoHS para ML600G Informe de inspección para la
seguridad interna Código de conducta empresarial Evaluación del impacto
medioambiental Planes de seguridad y de salud Manual de calidad Resultados de la tasa de accidentes e
incidentes Informe de auditoría del proveedor
(Fábrica X) Declaración REACH Manual del usuario 20XX* Exclusivamente para fines ilustrativos
Inicio
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Cuáles criterios se tienen en cuenta en la evaluación?
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La metodología se basa en los estándares internacionales de la RSE (por ejemplo: Global Compact, ISO 26000). Se incluyen 21 criterios, divididos en 4 temas. Solo se tienen en cuenta los criterios que
son relevantes para los riesgos específicos de su sector.
Consumo de energía y GEI (CO2) Agua
Biodiversidad Contaminación local
Materiales, productos químicos y residuos
Uso del producto Fin del ciclo de vida útil
Salud y seguridad del clienteConsumo responsable
Seguridad y salud en el trabajo Condiciones de trabajo
Diálogo social Gestión de Carreras y formación
Trabajo infantil y forzoso
Discriminación Derechos humanos
fundamentales
Corrupción y soborno Prácticas anticompetitivas
Marketing socialmente responsable
I. AMBIENTAL III. ÉTICAII. SOCIAL
Inicio
Desempeño Ambiental de los proveedoresPrácticas sociales de los proveedores
IV. CADENA DE SUMINISTRO
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3. LA SUSCRIPCIÓN A LA PLATAFORMA ECOVADIS
14
Inicio
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Su plataforma de rendimiento de RSE
Acceda a la plataforma mediante un simple
link a un sitio web: no se necesita ninguna instalación previa ni
inversión en un hardware.
Reutilice sus resultados para atender a las demandas de varios clientes (incluido en la
tarifa anual)
Cliente A
Cliente B
Cliente C
Su ficha de evaluación: resultados de su desempeño en la RSE
Planes de medidas correctivas
Gestión de documentos RSE
Servicios de monitoreo adicionales (depende de su nivel de suscripción)
Los resultados de la evaluación y todos los servicios de monitoreo de la RSE están disponibles en la plataforma de monitoreo de la RSE de EcoVadis
Acceda a solo una plataforma:
Inicio
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Los resultados: La plataforma de monitoreo de EcoVadis
BasicRellene la solicitud de su
cliente• Encuesta de evaluación
dimensionada• Análisis EV-Score y ficha
de resultados• Almacenamiento de
documentos confidenciales
• Herramienta básica colaborativa de plan de mejora
• Se comparte la ficha de resultados con los miembros de la red CSR de EcoVadis
CorporateVisibilidad y control total
de los proveedores y filiales
Todos los beneficios de Premium, más:
● Tablero integrado de Fichas de resultados de filiales
● Evaluación comparativa de la industria
● Gestión de cuenta dedicada
● Evolución gratuita a Premium para las filiales
PremiumConstruya y promueva su
perfil de sostenibilidadTodos los beneficios de
Básica, más:• Una evaluación, difusión
ilimitada de la tarjeta de resultados
• Evaluación comparativa de sus resultados
• Protección de su marca con nuevas alertas CSR
• Difusión de sus éxitos: Distintivo, certificado CSR y más
Great Value
$146 (100€)/mensual, facturado anualmente
$604 (408€)/mensual, facturado anualmente
$60 (40€)/month billed annually*
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Planes del pago
$720 $1750 $7250
$1170 ($585/ano) $2890 ($1445/ano) $11540 ($5770/ano)
$1400 ($467/ano) $3460 ($1153/ano) $13760 ($4587/ano)
BÁSICO PREMIUM CORPORATE
3 años2 años
480€ 1200€ 4900€
780€ (390€/ano) 1980€ (990€/ano) 7800€ (3900€/ano)
930€ (310€/ano) 2370€ (790€/ano) 9300€ (3100€/ano)
1 añoBÁSICO PREMIUM CORPORATE
$
€
3 años
2 años1 año
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La suscripción a la plataforma: La ficha de evaluación
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Desempeño en la RSE Puntuación para cada tema de su desempeño en la RSE (ambiental, social, ética y proveedores) sobre 100 puntos
Referencias del sector (benchmark)*Le permite comparar el desempeño de su empresa con las de otras empresas en su sector industrial
Puntos fuertes y áreas de mejoraUna presentación detallada de sus puntos fuertes y débiles en la RSE. Se dividen en cuatro categorías que son los cuatro temas utilizados en la puntuación de la RSE (ambiental, social, ética y proveedores)
360° Watch* Monitoree la información acerca de su empresa de hasta 800 partes interesadas (ONGs, sindicatos...)
Inicio
* Solamente con las suscripciones Premium y Corporativa
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El Plan de Medidas Correctivas
• Utilice los resultados de su evaluación para elaborar un Plan de Medidas Correctivas directamente en su plataforma
• Comparta sus acciones con sus clientes y tenga en cuenta sus demandas específicas
Observe: El PMC no influirá la ficha de evaluación (los resultados de su ficha de evaluación reflejan su desempeño en la RSE en el momento en
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El PMC es una herramienta con la cual usted puede informar a sus clientes acerca de su implementación de medidas correctivas
Inicio
Herramientas disponibles• Vídeo de
introducción• Manual de usuario
La suscripción a la plataforma: El Plan de Medidas Correctivas (PMC)
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El módulo “Mis KPI” ayuda a informar sobre sus indicadores clave de rendimiento de sostenibilidad y comunicarlos a los clientes que tienen acceso a su tarjeta de puntuación.
6 indicadores que cubren los últimos 5 años
Convertidores de unidades de moneda, energía y peso
Actualice sus KPI en cualquier momento
Nota: Este es un módulo auto-declarativo: la información proporcionada no será revisada por EcoVadis.
Inicio
La suscripción a la plataforma: Mis KPIs
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4 módulos:• Introducción a la RSE• Establecimiento de un Sistema de Gestión
de RSE• El proceso de seguimiento de la RSE de
EcoVadis• El Plan de Medidas Correctoras
Teoría + Herramientas interactivas- Herramientas interactivas (p. ej.: arrastrar y soltar)
- Ejercicios para comprobar su comprensión Multilingüe
Texto + Audio disponibles en 5 idiomas
Tanto si la Responsabilidad Social Empresarial le resulta nueva como si es un experto en el tema, seguro que esta plataforma interactiva de e-learning le será un recurso útil para sus necesidades de formación.
Características del Servicio y la Plataforma: curso de e-learning sobre RSE
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Características del Servicio y la Plataforma: Herramientas de comunicación*
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* Solamente con las suscripciones Premium y Corporativa
❶ Perfiles de sostenibilidad
Formato: 2 páginas
Destaca los elementos positivos del desempeño de la RSE de la empresa.
Indica la última calificación EcoVadis recibido y su posicionamiento (EcoVadis nota media, distribución de la puntuación, referencia de la industria).
Viene con una presentación de EcoVadis
❷ El informe Premium
Formato: 2 páginas
Para una comprensión en profundidad de su rendimiento actual
Explica la metodología EcoVadis, y detalles de todos los elementos de su compañía evaluación CSR
Inicio
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❸Logotipo de “Compromiso con la RSE”*
Le permite comunicar su compromiso con la RSE a sus clientes y partes interesadas
Se puede integrar en sus materiales de comunicación corporativa
Se basa en una escala de puntuación de 1 a 100
❹Certificado de evaluación EcoVadis
En base a su nivel de reconocimiento de la RSESe puede imprimir o descargar en formato pdfÚsalo para promover su compromiso con la RSE en su
empresa
Puntuación EcoVadis 37-45
Puntuación EcoVadis 46 - 61
Puntuación EcoVadis 62 - 100
BRONZE
PLATA
ORO
Características del Servicio y la Plataforma: Herramientas de comunicación*
Inicio
*no hay medallas por debajo de 37 o por lo menos 1 puntuación por debajo de 25 es el tema
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Características del Servicio y la Plataforma: El kit de herramientasNavegue a través de su kit de herramientas para acceder a toda la información necesaria para comprender sus resultados: Información general sobre la Adquisición Sostenible Cómo interpretar la ficha de evaluación, en qué consiste la Metodología EcoVadis, etc. Información/consejos acerca de la plataforma EcoVadis
WEBINAR
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Inicio
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25Características del Servicio y la Plataforma: El perfil de la RSE en su industria
Activación de criterios
Verifique cuales son los criterios de la RSE de EcoVadis que son considerados en la evaluación de su empresa (no activados, de importancia media o grande)
Cuestiones de la RSE*
Entienda las principales cuestiones a las que se enfrenta su industria. Todas las cuestiones están vinculadas a uno de los temas de la RSE (ambiental, social, ética o cadena de suministro)
Informaciones de la RSE de su sector*
Identifique de manera instantánea las mejores prácticas e iniciativas de la RSE propias a su industria
Monitoreo normativo continuo
Inicio
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Acerca de EcoVadis
• “Las empresas deberían utilizar bases de datos como la de EcoVadis puesto que recopilan y difunden datos sobre los proveedores y proporcionan a los compradores una herramienta integrada de evaluación de los proveedores basándose en indicadores del desarrollo sostenible.” Informe de las Naciones Unidas “Unchaining Value” - septiembre de 2008
Reconocimiento internacional
• Evaluaciones de empresas en 110 países • Servicio disponible en 8 idiomas
Presencia a nivel mundial
• DJSI, GRI, INSEAD, HEC...trabajan con EcoVadis para mejorar la metodología Comité científico
internacional
Asociación y afiliación a
organizaciones líderes
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EcoVadis opera la primera plataforma colaborativa que permite a las empresas evaluar el desempeño medioambiental y social de sus proveedores de manera global. EcoVadis combina conocimientos especializados en tecnología y en la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para elaborar análisis simples y fiables.
Inicio
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El compromiso de EcoVadis con la confidencialidad En conformidad con la Ley de Privacidad de Datos (DPA) del
Reino Unido: sus datos se mantendrán estrictamente confidenciales y serán utilizados solamente para las finalidades de los servicios EcoVadis.
La confidencialidad de sus relaciones comerciales: su ficha de evaluación será hecha disponible a solo los clientes quienes han sido aprobados previamente por su empresa.
Almacenamiento seguroTodos los datos son almacenados en un centro de datos en conformidad con la norma ISO/IEC 27001
Conexiones seguras Nuestras plataformas utilizan una conexión segura
https://, con nombre de usuario y contraseña personal Todos los pagos en línea se realizan de manera segura
a través de PayPal
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Inicio
Sus datos están seguros con nosotros
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Las ventajas de EcoVadis UN ABORDAJE EFICIENTE Y QUE AHORRA TIEMPO
Sométase a evaluación una sola vez (normalmente cada 12 a 24 meses) a través de nuestro cuestionario personalizado y reutilice/comparta sus resultados fácilmente con todos sus clientes.
APROVECHE SUS DOCUMENTOS ACTUALESEn vez de responder a miles de cuestionarios, nosotros le ofrecemos la posibilidad de reutilizar los certificados y documentos que su empresa ya tiene en manos. Por ejemplo, sus dados de carbono serán automáticamente integrados si usted es miembro del Proyecto CDP.
A UN COSTO MÍNIMO Gracias a nuestro proceso automatizado y eficiente, le ofrecemos nuestra solución a un precio asequible, para que hasta las pequeñas empresas puedan beneficiarse de nuestra solución.
LA CONFIDENCIALIDAD DE DATOSDecida con quienes su empresa quiere compartir los resultados de su evaluación.
UNA METODOLOGÍA SÓLIDALa metodología EcoVadis ya ha sido probada en miles de empresas y es supervisada por un comité científico. Además, la metodología cumple con las principales normas internacionales relacionadas con el desarrollo sostenible.
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