Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo

Efectos de las Nuevas Tecnologas en el manejo delRiesgo OperativoEl poder de los medios digitales en el nuevo mundo corporativo Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com

Hay que saber tener una perspectivaadecuada para ver y entender el impacto de las nuevas tecnologas

88 millones de bsquedas por segundo 20 Petabytes de datos por dia

LEY DE ZUCKERBERG Cada 12 meses las personas compartirn el doble de su informacin personal y sucesos de vida online

Toma 20 aos construir una reputacin y 5 minutosarruinarla Warren Buffett

Las redes sociales pueden ser un campo minado si no se esta preparado

Crisis en Redes Sociales: Una situacin que surge o se amplifica en Redes Sociales y tiene elpotencial de generar una disrupcinque resulte en cobertura de mediostradicionales, cambios en procesosde negocios o perdidas financieras

Mas del75% pudohaber sidoprevenida

AmenazasDao directo a la reputacin de la marcaDao indirecto a la reputacin de la marcaDivulgacin de informacin confidencialViolaciones legales, regulatorias y de cumplimientoViolaciones de cdigos de eticaRobo de identidad o suplantacin

Debilidades a evitarPerdida de activos de la organizacin que poseen propiedadintelectualInterrupcin de la continuidad comercialAtaques de ingeniera socialDao a la infraestructura de tecnologaReduccin de la productividad de los empleadosDifamacin de los empleados

Complejidad de comunicarse en esta era digital

Pantallas

5 Pantallas

3 Canales Propios Logrados Pagados

5 Fuentes de Informacin Expertos yPrensa Medios Lideres de Desconocidos Conocidos opinin

3 dimensiones personales Involucrarse (Reputacin) musica video Fotos Compartir torrents mix (Comunidad) Mash-ups Mapas microblog Wikis Grupos blog Re-construyen Re-ordenan tag Personalizan rss Stumble Redes del.icio.us Evangelizar Search (Identidad)

Factores y complejidad5 Fuentes de 3 dimensiones 5 Pantallas 3 CanalesInformacin personales 5 x 5 x 3 x 3 = 225 permutaciones x Intereses x Crculos sociales x Lugares

51% chequea sus mas de 1 vez al da 22% mas de 10 veces al da

Realidad vs. Percepcin Lo que Lo que decimos Lo que otroshacemos piensan que hacemos y decimos

Anthony WeinerCongresista Democrata

Un error?

Huella Digital 39% ha subido algo de lo que se ha arrepentido despusrodolfo.salazar@rokensa.com

Credibilidad yconfianza Primera impresin Altamente creble

Efecto AuraEl efecto Aura es un fenmeno psicolgico por el cualjuzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidaddeterminada.

El Efecto?

Efecto Sombra Larga 37% ha usado medios digital para burlarse de otros 25% ha creado un perfil fals con malas intenciones 21 % ha hackeado una cuen de redes sociales de alguien mas

Efecto Barbara Streisand

Efecto de medios tradicionales

Una crisis en medios digitales es un gran reto que se puede convertir en una gran oportunidad

EL RETO

Preguntas?

El conocimiento es el nico recurso que entre mas secomparte mas se multiplica www.rodolfosalazar.com www.ideaworksweb.com

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