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La lógica de cambio
orientación hacia efectos directos e impacto y su marco de referencia
„ ... Se hace camino al andar ...“ (A. Machado)
Serie: Workshop-papers
¿Por qué estamos aquí?
• Quiero presentar el marco de referencia con respecto a la orientación de los proyectos a los efectos directos y al impacto desarrollada a nivel internacional por PPM/EED.o Es un planteamiento concertado y vinculante para
todas las contrapartes de PPM/EED.
• Quiero rescatar la orientación a efectos directos e impacto de la labor desarrollada de parte de WEM.
• Quiero fortalecer las capacidades en ustedes en el tema de la orientación a los efectos directos e impactos.
En vez de una propuesta ...
• Quisiera trabajar con ustedes este tema que considero relevantes para abordar el encargo que se me ha dado de parte de la Dirección del Instituto WEM.
• La visión al futuro mía es :o Disponer de un instituto WEM preparado para los retos
actuales y de futuro y al mismo tiempo o hacer florecer más las capacidades y destrezar de sus
integrantes
En el punto de mira está, lograr reconciliar el trabajo
actual de WEM con la propuesta
de orientarlo hacia „efectos directos e impactos“.
¿Alguna pregunta o inquietud al respecto?
¿Cómo hacemos hoy?Objetivo Tiempo
• Informar sobre el tema.
• Sensibilizar en la temática.
• Identificar inquietudes, expectativas y demandas.
• Fomentar ambiente que estimule trabajar con la orientación a efectos directos e impactos.
• Comprometerlos a ustedes en la temática.
• 3 horas
• 1 receso
• 1 ronda de retroalimentación
...
• Y cuando no se puede no se puede – y seguiremos en otro momento (hablamos de un proceso)
Objetivo del proceso• Trabajar conjuntamente „herramientas de
gestión“• Rescatar conocimientos, buenas prácticas y
valores de la organización• Disponer de herramientas amigables que sean de
uso cotidiano• Resolver „cuellos de botella“ de la organización• Desarrollar fortalezas y disminuir debilidades• ...
la complejidad de los cambios
¿Qué clase de organización somos?
las organizaciones sociales se originan para hacer realidad ciertos cambios que interesan a un grupo o aun sector de la poblacion.
¿Qué es o significa CAMBIO?
cambio, es cuando algo se transforma, es algo que deja de ser lo que es para pasar a ser otra cosa
¿Pueden dar ejemplos de cambios?
WEM y el cambio que persigue
... los cambios que persigue el Instituto WEM a través de su trabajo se orienta y enfoca en lo que decimos"Cambio social" … ¿no es así?
Pero ojo, el “Cambio social” es un tipo especifico de cambio!
tipos de cambios① cambios físicos② cambios sociales
¿Cual es la diferencia? Cambios sociales no funcionan en relacion lineal
entre causa y efecto … son multicausales! "las mismas causas en las mismas condiciones
en cualquier parte del mundo NO automáticamente van a producir el mismo efecto."
por ejemplo ...Cambios físicos Cambios sociales
• ... • ...
por ejemplo ...... la violencia contra las mujeres.
En ese problema confluyen multiples factores de naturaleza e importancia diferente (culturales, economicos, politicos, sociologicos ...), que a su vez impiden encontrar rapidas soluciones.
No hay una ley o norma No se presenta en todos lados de la misma forma
uff, la “multicausalidad”
La multicausalidad y el no poder hablar de leyes, nos lleva a dos pensamientos:
1. los cambios no son previsibles, sino probables
2. los cambios no dependen de nuestra voluntad, sino que se producen por encima de voluntades.
... a partir de la interaccion entre individuos y grupos en contextos y periodos historicos determinados es que se producen – o no – esos cambios. ¿Cierto?
pero entonces ... los cambios sociales son
proyectables?Los proyectos intentan intervenir en procesos en marcha PROCURANDO contribuir a modificar el rumbo.
Los proyectos encierran una intencion de generar cambios - especificamente en el comportamiento
de personas y de instituciones, que a su vez intervienen en cambios de mayor escala.
¿Qué procesos se están dando (fuera) a los que el Instituto WEM quiere contribuir a su
modificación?
• ...
... y cómo lo queremos hacer?
La profundidad de los cambios (1)
Pregunta clave:
¿En qué profundidad queremos abordar el problema a modificar o resolver?
① manera de hacer las cosas② maneras colectivas de pensar o percibir las cosas③ manera de entender la realidad
La profundidad de los cambios (2)
Pregunta clave:
¿Qué será más difícil lograr?
① manera de hacer las cosas② maneras colectivas de pensar o percibir las cosas③ manera de entender la realidad
En resumidas cuentas
• El cambio es una modificación de un estado• El Cambio social se complica por no atenerse a
leyes• El cambio que perseguimos No depende
solamente de mí o de mi organización
• .... ¿qué más?
En realidad la organizacion no sera la autora de los cambios, sino sera una de las fuerzas que promovera - y sin la certeza de que eso se vaya a lograr.
WEM hace una apuesta.
"El proyecto" es su apuesta.
Lo que WEM hace - o debería hacer / o puede hacer - es:
desencadenar un proceso de cambio A TRAVES DE UNA SERIE DE
ACTIVIDADES.
“El Proyecto” es: una apuesta con altas probabilidades de resultar.
Se hace dificil trazar una linea recta entre las acciones que lleva adelante un proyecto y los cambios que se provocan.
¿Esa es la dificultad, no?
Teoria del cambio y Vision de exito
En realidad toda organizacion social funciona con una teoria de los cambio mas o menos explicita, que se deja ver en las estrategias de intervencion.
Pero …Lo que sucede a menudoes que su teoria no seencuentra documentaday la finalidad poco clara o encierra supuestos queno han sido sujeto de un análisis detenido, igualtampoco se conocen los actores involucrados en el proceso, sus diferentes intereses y estrategias, o no sabemos de la coyuntura en la cual nos encontramos, y a veces tampoco sabemos claramente qué cambio enfocamos.
Receso• 20 minutos (¡y ni un minuto menos!)
¿Por qué es necesario profundizar la orientación hacia efectos directos e
impactos?
PPM/EED partimos de un reto:
„cómo hacer más eficaz nuestro trabajo“
y tratamos de responde a una demanda muy exigente :
Los donantes y organizaciones que estarían dispuestas a colaborar con recursos financieros
Y los beneficiarios que no pueden esperar menos de nosotros – ser eficaces!
El Trasfondo
• De acuerdo con los objetivos a largo plazo del compromiso de las iglesias alemanas en materia de cooperación al desarrollo (reducción de la pobreza, paz, desarrollo sostenible, igualdad de género e integridad de la creación), estamos luchando por la consecución de cambios sostenibles en las vidas de las comunidades y de las personas afectadas por pobreza e estructuras injustas de poder.
• Nos hemos comprometido a compartir nuestros recursos del mejor modo posible, para lograr nuestros objetivos con la mayor eficacia y eficiencia posible.
Rendición de cuentas
Factores contextuales que motivaron a
profundizar la temática en PPM/EED
1. ...2. ...
Factores contextuales.....
• 2000 Objetivos de Desarrollo del Milenio (8)• 2005 Declaración de Paris sobre la Eficacia (Apropiación,
alineación, armonización, gestión orientada a resultados y responsabilidad mutua)
• 2009 Foro Abierto sobre la Efectividad de las OSCs• 2010 Principios de Estambul sobre la eficacia del desarrollo de
las OSC (derechos humanos y la justicia social, igualdad y equidad de género, empoderamiento, participación, sustentabilidad ambiental, transparencia y la rendición de cuentas, alianzas equitativas y solidarias, aprendizaje mutuo, cambios positivos y sostenibles )
• 2011 Foro sobre Eficacia de la Ayuda en Busan acepta los Principios de Estambul
Hay un cambio significativo en el „mundo“ solidario de
la ayuda al desarrollo:Sabemos que hacemos las cosas bien,
pero ...
... ¿Lo que hacemos es realmente lo más adecuado?Y, ¿CÓMO LO SABEMOS?
En el pasado…..
• Tanto nosotros en EED y Pan para el Mundo como muchas de nuestras contrapartes limitamos nuestra atención a objetivos muy generales y actividades a desarrollar, de los cuales de alguna manera se esperaba que iban reducir los niveles de injusticia y mejorar la situación de la población desfavorecida o sea que produzcan efectos e impactos.
• Pero en general no tuvimos mucha información respecto los logros de los proyectos o sea los cambios generados ni acerca de si los conceptos y enfoques aplicados han funcionado – o no.
• En consecuencia hemos tenido mucha dificultad en demostrar nuestra eficacia, la cual cada vez está siendo mas cuestionada a nivel nacional e internacional.
• ¿Cuál es el valor agregado y la calidad específica de las intervenciones de ONGs?
• ¿Qué logramos como ONGs en el norte y en el sur?
• ¿Cómo medimos los efectos directos e impactos de nuestras intervenciones y quiénes están involucrados?
• ¿Cómo podemos documentar los cambios que se logran a través de nuestras intervenciones?
• ¿Qué ha funcionado y qué no?
• ¿Cómo incorporamos los aprendizajes en nuestras políticas, estrategias, planes, procedimientos ,etc.?
Nuestras preguntas …
Sí, si queremos estar en lo cierto y logrando nuestra Visión del
futuro
Pero, ¿hay que responder a esas preguntas?
Revisemos
Ejercicio 1:Revise la Visión de WEM y exprésela con sus propias palabras al grupo.
¿Qué son puntos o aspectos importantes para usted?
Tiempo: 10 minutos / Grupo de 3
¿Logro identificarme con la Visión?
Visión institucional de WEM
“Ser una organización líder y eficiente en Costa Rica y la Región Centroamericana en las
áreas de la promoción, prevención, investigación, capacitación y atención en la temática de equidad
de género con hombres, sexualidad integral y construcción de masculinidades respetuosas de los derechos humanos y la naturaleza, en pro de una
cultura de paz”
Ejercicio 2:Revise nuevamente, esta vez en grupos de tres, la Visión de WEM considerando las diferentes interpretaciones y „puntos de vista“ del ejercicio 1, y respondan a la siguente pregunta:
¿Cómo logro ver si estamos el el camino correcto de lograr esa Visión?
¿Qué hacemos concretamente?
Tiempo: 15 minutos
Visión institucional de WEM
“Ser una organización líder y eficiente en Costa Rica y la Región Centroamericana en las
áreas de la promoción, prevención, investigación, capacitación y atención en la temática de equidad
de género con hombres, sexualidad integral y construcción de masculinidades respetuosas de los derechos humanos y la naturaleza, en pro de una
cultura de paz”
Ejercicio 3:Intercambiense en grupos de tres sobre la siguiente pregunta:
¿Cómo puedo probar que mí desempeño en WEM contribuye
a hacer realidad la Visión?
Tiempo: 15 minutos
¿Qué se espera de la implementación del concepto
„orientación a efectos directos e impacto“ de parte de PPM/EED?
... Estamos luchando por la consecución de cambios ...
... Nos hemos comprometido de compartir nuestros recursos de mejor modo posible ...
Ejercicio 4:Intercambiense en grupos de tres sobre la siguiente pregunta:
¿Qué beneficios tendría WEM si se compromete a la orientación de su trabajo
hacia efectos directos e impactos?
Tiempo: 15 minutos
Pero ¡ALTO!Por si ya no estaríamos lo suficientemente desorientados ...
¿ Qué és la orientación a efectos directos e impacto?
Info ... la orientación a efectos directos e
impacto:Es un enfoque de trabajo que tiende a mejorar la eficacia del trabajo!
Aha?!
eficacia.(Del lat. efficacĭa).1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.Real Academia Española © Todos los derechos reservados
Le decimos EFECTOS a los cambios causados por un proyecto o por nuestra intervención .
¿QUÉ CAMBIOS HA CAUSADO NUESTRA INTERVENCIÓN?
Positivo /negativo
Directo /indirecto
Intencionado / no intencionado Efecto
Rendición de cuentas
Y, ¿ qué es la diferencia entre „efecto“ e „impacto“?
El eje temporal
Efectos = cambios que se perciben a corto o medio plazo
Impacto = cambios que se perciben a largo plazo (y hace referencia a los objetivos globales)
Efecto ≠ Impacto
Impacto ≠ Sostenibilidad*
* „sostenibilidad“ se referiere a la PERSISTENCIA de los efectos
¿Ejemplos?
Otro de los encargos de cada proyecto
„Alimentarse“Impacto:
Crecer y desarrollar
Efecto:
Saciar la necesidad
No pasar hambre
Ejercicio - dinámicaEfectos directos Impacto
• ... • ...
En este contexto, para nuestro trabajo en WEM es importante considerar:
Los efectos directos de nuestro accionar
= cambios atribuibles a nuestra intervención+
identificables +
medibles
las prestaciones y ofertas, es decir, los productos o servicios que se derivan de las actividades, no se consideran como efectos! O sea: Lo que ofrece el proyecto (el seminario, el taller, la concientización, el acceso a servicios legales, la publicación, etc...) no es considerado como efecto.
Recién cuando los beneficiarios hacen uso de los productos ofrecidos y/o se generan cambios en las condiciones de vida de las personas hablamos de efectos.
También estamos interesados en efectos indirectos, a largo plazo (IMPACTO); o sea cambios en la situación de los destinatarios que sólo parcialmente son causados por la utilización de los productos o los efectos directos del proyecto
... pero OJO!!
Y dónde debemos considerar todo eso?
En la planificación y el seguimiento de nuestra intervención!
Porque ya en un principio debemos saber y tener claridad sobre que CAMBIOS queremos lograr a través de nuestra intervención – y poner la vista en si lo estamos logrando (= monitoreo y evaluación).
Ciclo de proyectoComo integrar :
Ejercicio 4:Intercambiense en pleno sobre la siguiente pregunta:
¿Qué beneficios tendría WEM si se compromete a la orientación de su trabajo
hacia efectos directos e impactos?
Tiempo: 20 minutos
Ahora
sí!
En síntesis • El debate sobre efectos e impactos no es nuevo. • Pero un mayor énfasis en efectos directos e impacto va a
profundizar nuestra comprensión de las conexiones entre nuestras acciones y los procesos de transformación social, político y económico.
• Efectos ocurren en sistemas sociales complejos que pocas veces se ven reflejados en modelos lineales o mono causales.
• A pesar de que normalmente sólo controlamos los productos y servicios ofrecidos por nuestro proyecto es nuestra responsabilidad monitorear los cambios en el comportamiento y las condiciones de vida de los grupos meta causada por nuestra intervención.
Ejercicio 5:Identifiquen una intervención del Instituto WEM que haya sido realizada considerando el CAMBIO que esta misma debería lograr :
¿Qué cambio se definió en el principio?
¿Se logró?
¿Cómo lo sabemos? - evidencias
Tiempo: 10 + 15 minutos / plenaria o grupo de 3
Orientación al cambioY cómo lo consideramos EN NUESTRO TRABAJO?
Conociendo el CAMBIO que queremos generar
A través de la definición de indicadores
Considerando actividades de monitoreo y evaluación en nuestra planificación
Disponiendo de un „antes“ - un punto de partida - y un „futuro“ al que queremos llegar a través de nuestra intervención
¿Qué logramos con todo ésto?
Si no es suficiente como razón elevar la eficacia de nuestro trabajo podemos ampliar algunas cosas más ...
• Aprender de nuestro trabajo y compartir lo aprendido(= orientación)
• Demostrar a terceros concretamente los efectos de nuestro trabajo (= reconocimiento)
• Tenener una base para discutir y dialogar (= incidencia)
• Hacer realidad nuestros sueños (= visión)
Lo que no puede y debe ocurrir es ...
... olvidarnos del tema!
¿Dónde se ubican?
Reflexión sobre los ejercicios
¿Algo que quieran compartir al grupo?
¿ Cómo se siente en estos momentos?
¿ De qué te has dado cuenta?
¿ Qué necesita en estos momentos?
¿Qué exige todo esto de nosotros?
Un cambio de actitud y manera de ver y hacer las cosas
... de no ser que ya estemos en buen camino, claro.
...
Antes
Después
¿Qué nos ayuda?Identificando temas
¿Qué necesita WEM? ¿Qué necesito yo?
• ... • ...
Hasta ahí llegamos hoy
Resumen – Reflexión - Visión
RetroalimentaciónPositivo
Indicaciones
Negativo
Qué me llevo
Qué me faltó
¡Gracias!
Próximo taller:
Tema:
Y ahora ¡tengo una película! ...
¿Alguien tiene reservas?
La Sopa de Piedra!