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Ciclo de presentaciones que se refieren al CIERRE DE LA VENTA, conforme a diversos ángulos o puntos de vista. Y que sin duda ayudan en la capacitación y formación de Agente de Ventas. JOAQUIN MARTINEZ R. [email protected]
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CIERRE DE VENTASCIERRE DE VENTAS
Variedad del productoVariedad del producto
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
Ya no es necesario escuchar o llamar la atención para conseguir el cierre de ventas.
Es necesario saber ¿Cuáles son los verdaderos intereses del cliente?
El conocimiento del producto, la satisfacción del producto y la adaptabilidad del mismo a las necesidades del cliente.
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
En la práctica el vendedor debe ir ajustandose a las necesidades del cliente a la capacidad de adaptabilidad del producto.
Lo importante es que el cliente llegue a afirmar ¿Cuáles son las carácterísticas específicas que desea satisfacer?
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
En este momento, el cliente comenzará a tomar en cuenta la posibilidad de comprar una vez que nos diga cuáles son sus necesidades específicas respecto al producto.
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
Aquí se encuentra el punto crítico: que el vendedor responda a las necesidades de manera simple, objetiva, profesional, pero de manera muy puntual y ya debe pensar en el contrato.
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
Deje que su cliente opine respecto,
ya no a sus necesidades,
sino respecto a la utilidad del producto, el
cliente ya empieza a elegir. Aquí es donde el
cliente tiene siempre la
razón.Edición Joaquín Martínez R.,
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
El momento de su El momento de su propuestapropuesta
Llega el momento en que el Llega el momento en que el vendedor hace una vendedor hace una
propuesta razonable e propuesta razonable e inteligente respecto a las inteligente respecto a las
necesidades y necesidades y alternativas de su alternativas de su
producto.producto.Yo creo que usted Yo creo que usted
necesita...necesita...
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
De esa manera el cliente
siente preferencias tanto por su propuesta,
como por su servicio de
asesoría
Asi las cosas el cliente se
identifica con usted y con el
producto ofrecido, el
precio pasa a un segundo
plano
La clave para entender este
paso es reconocer que el cliente sabe
que el vendedor
comprende su situación particular
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
Sienta que usted Sienta que usted representa al representa al
producto y que producto y que existe un existe un “contacto”“contacto”
sincero entre sincero entre usted-producto y su usted-producto y su
clientecliente
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3LLa variedad del productoa variedad del producto
El producto y sus variacionesEl producto y sus variacionesRecuerde que su producto ha de Recuerde que su producto ha de
servir para muchas opciones o servir para muchas opciones o alternativas, todas referidas a alternativas, todas referidas a
necesidades reales de su clientenecesidades reales de su clienteEdición Joaquín Martínez R.,
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3
Saber escuchar:
Es reconocer la extraordinaria
importancia que tienen los
argumentos, necesidades y criterios de su
cliente
Llamar la atención:
Para que su cliente sienta y acepte su
consejo profesional
Variedad del producto:
Con el fin de que su producto no sea estático, al
contrario, responde a
muchas alternativas
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]