MOTIVOS DE COMPRA UNIVERSALES

Motivos por los que las personas compramos productos, servicios o

ideas que nos convencen.

–SEGURIDAD

–AFECTO

–BIENESTAR

–ORGULLO

–NOVEDAD

–ECONOMÍA

TIPOS DE MOTIVOS DE COMPRA

3

seguridad

EL PRODUCTO O SERVICIO,

HACE O SE COMPORTA

COMO DICE

ARGUMENTOS

Certificaciones , Referencias de clientes

Premios, Reconocimientos, Notas de prensa

Garantías, Demostraciones

4

afecto

EL HECHO DE COMPRAR ESTE PRODUCTO,

HACE QUE MI ENTORNO

ME VALORE MÁS POSITIVAMENTE

ARGUMENTOS

Beneficios a terceros

Ecología

Responsabilidad social corporativa

5

bienestar

EL PRODUCTO O SERVICIO,

ME HACE LA VIDA MÁS FÁCIL O MÁS CÓMODA

O CON MENOS INCONVENIENTES

ARGUMENTOS

Facilidades de uso o manejo

Entregas o servicios a domicilio

Uso/Compra en internet, control de expediciones

6

orgullo

EL HECHO DE COMPRAR O USAR ESTE PRODUCTO O SERVICIO, HACE QUE MI

ENTORNO ME ENVIDIE

ARGUMENTOS

Personalización, Hecho “a medida”

Exclusividad, Gourmet

Referencias de líderes de opinión

Exotismo

7

novedad

EL PRODUCTO O SERVICIO, ES NUEVO (ANTES NO EXISTÍA) O BIEN LO HACE DIFERENTE,

MEJOR, MÁS MODERNO O ACTUAL

ARGUMENTOS

Mejoras de aplicaciones o diseños

Nuevas tecnologías, nuevas colecciones

Adaptación a los nuevos tiempos

Solución a problemas actuales

8

economía

EL PRODUCTO O SERVICIO,

AHORRA O MEJORA

TIEMPO O DINERO

ARGUMENTOS

Condiciones económicas, rentabilidad,

Condiciones de aplicación o compra

Ratios, eficiencia,

Y ahora, ¿Cuáles son los beneficios con los que quieres convencer a los demás?