MASTERING ENGAGEMENT TEAM

ELEMENTOS EN EL DESARROLLO DE GRUPOS Y ORGANIZACIONES VERSION 2015

ELEMENTOS DE DISEÑO

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o FILOSOFÍA

MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y METAS

PRINCIPIOS Y VALORES

OBJETIVOS, INDICADORES Y RESULTADOS

SISTEMAS DE TRABAJO

POLÍTICAS

PROCEDIMIENTOS, INSTRUCCIONES DE TRABAJO

CONOCIMIENTO INTRAPERSONAL E INTERPERSONAL

CRITERIOS DE EFECTIVIDAD

NORMAS, TAREAS Y RESPONSABILIDADES

ROLES

EFECTIVA DINÁMICA DE GRUPO

CO

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COMUNICACÍON- VERBAL- NO VERBAL- ESCUCHA- DIÁLOGO- ELECTRÓNICA

LIDERAZGO SERVICIAL Y CARISMÁTICO

ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y PROBLEMAS EN POTENCIA

TOMA DE DECISIONES

MANEJO DE DIFERENCIAS

NEGOCIACIÓN

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD

ELEMENTOS RESULTANTESPR

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LINDIVIDUOFELICIDAD

CRECIMIENTO PERSONAL

SENTIMIENTO DE:- IMPORTANCIA- PERTENENCIA- ACEPTACIÓN

PARTICIPACIÓN

INCREMENTO DE LA COLABORACIÓN

- PARTICIPACIÓN- CALIDAD- SERVICIO- PRODUCTIVIDAD- COMPETITIVIDAD

GRUPO

AMBIENTE DE LIBERTAD

UTILIZACIÓN PLENA DE RECURSOS

COHESIÓN DE GRUPO

ACTITUD PROACTIVA Y DISPUESTA

MEJORA CONTINUA E INTERMINABLE

GRUPO Y “TEAM BULDING”

EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO

M A S T E R I N G E N G A G E M E N T T E A M

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