EMPRESAS QUE SOBRESALEN

Jim CollinsFanny Cepeda

Información e Investigación de Mercados

EMPRESAS QUE SOBRESALEN

Este libro presenta una investigación realizada entre 11 empresas que son

consideradas sobresalientes.

Una empresa sobresaliente es aquella que tiene un crecimiento y un rendimiento por dólar invertido de varias veces el mercado en un período de tiempo (estimado en 15

años desde el punto de transición)

Lo bueno vs. lo sobresaliente

Liderazgo discreto, callado,

reservadoPrimero quién...

Después qué

Afrontar los

hechos desnudos

Concepto de erizo

Cultura de disciplina

Aceleredores de tecnología

PERSONAL DISCIPLINADO

PENSAMIENTO DISCIPLINADO

ACCIÓN DISCIPLINADA

CREACIÓN ¡AVANCE DECISIVO!

Lo bueno es enemigo de lo sobresaliente• Para ser una compañía que sobresale hay que

mantener la fe inquebrantable de que uno puede prevalecer hasta el final por grandes que sean las dificultades , y al mismo tiempo tener la disciplina

para afrontar los hechos mas brutales de la realidad corriente.

• Para pasar de buenas a grandes es necesario trascender la competencia.

• Los que encabezan las revoluciones, programas de cambio dramático y reestructuraciones penosas casi

con seguridad no darán el salto de lo bueno a lo sobresaliente.

Jerarquía del nivel 5NIVEL 5 : EJECUTIVO

Construye grandeza durable mediante una paradójica combinación de humildad personal y voluntad profesional

NIVEL 4 : LÍDER EFICIENTECristaliza el compromiso para buscar vigorosamente una visión clara y obligante y fomenta las más altas normas de rendimiento.

NIVEL 3 : GERENTE COMPETENTEOrganiza al personal y los recursos en una búsqueda eficiente de

objetivos predeterminadosNIVEL 2 : MIEMBRO DE UN EQUIPO QUE HACE UN APORTE

Individuo que contribuye con sus capacidades para alcanzar los objetivos del gripo y trabaja eficientemente en grupo.NIVEL 1: INDIVIDUO DE GRAN CAPACIDAD

Hace un aporte productivo en virtud de su talento, conocimiento, destrezas y buenos hábitos de trabajo

Ambición para la compañía: formar sucesores para el éxito

• El punto clave es generar una compañía grande que pueda seguir siendo grande con un nuevo líder.

• Los líderes inteligentes con un ego de proporciones colosales contribuyen a la posterior decaída, desaparición y / ó continua mediocridad de la compañía.

• El liderazgo de nivel 5 no es simplemente una cuestión de humildad y modestia. Es igualmente una cuestión de firme y casi estoica voluntad de hacer lo que sea necesario con tal de formar una gran compañía.

• En la investigación diez de los once ejecutivos de las compañías sobresalientes provenían de dentro de la misma.

Dos aspectos del líder de nivel 5• Produce excelentes resultados lo

cual es claro catalizador en la transición de buena a sobresaliente

• Muestra una resolución terminante de hacer lo necesario por lograr los mejores resultados a largo plazo

• Fija la norma de crear solamente una gran compañía duradera

• Al momento de asignar las responsabilidades sobre los malos resultados, mira al espejo y no hacia fuera, ni factores externos, ni mala suerte

• Muestra gran modestia, rechaza la adulación publica , nunca se jacta

• Actúa fríamente y confía para motivar, en normas que inspiren, no en el carisma

• Canaliza la ambición hacia la compañía, no hacia sí mismo. Escoge un sucesor para lograr aún mas éxito en la siguiente generación

• Al momento de asignar el mérito de la compañía mira por la ventana, le asigna el éxito a los otros, a factores externos y a la buena suerte

VOLUNTAD PROFESIONAL HUMILDAD PERSONAL

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Amancio Ortega es considerado un un líder nivel cinco ya que este gran empresario conoce de mano lo que es ser humilde ya que proviene de una familia humilde en la que tuvo que dejar de trabajar para poder sustentar a los suyos.En la actualidad Amancio ortega capacita a lides para que puedan trabajar en diferentes áreas de la empresa.Entre estos busca a su sucesor el que lleve a la empresa a un mayor auge o la mantenga en el tiempo como hasta ahora, una empresa líder en moda.

Primero quién, después quéEl punto clave de este capitulo no es simplemente llevar al equipo a las personas idóneas. El punto clave es que la cuestión de “quien” precede a las decisiones del “qué”, a la visión estratégica, a una estructura, a una táctica. Primero “quien” y después “que” como una disciplina rigurosa, aplicada continuamente.

ZaraZara es de las principales empresas

de moda internacional. Busca primero ver su mercado meta es decir

busca primero a quienes satisfacer.El objetivo es compartir la pasión

responsable por la moda entre un amplio grupo de personas, culturas y generaciones.

El cliente es el centro de su modelo de negocio.

ZARA 10

Primero quién, después quéLos lideres de nivel 5 entendían 3 simples verdades:

Primera: Si se tiene duda, no contratar y seguir buscando.

Segunda: Cuando se necesita hacer un cambio de personal actuar

Tercera: Dedicar a los mejores a las grandes oportunidades, no a los grandes problemas.

Una gran compañía, una gran vida• El vínculo más estrecho entre una gran compañía y

una gran vida es la adhesión a la idea de “primero quien”. Trabajamos gran parte del día, si ese tiempo lo pasamos con personas a quienes amamos y respetamos, que queremos tener en el autobús y que jamás nos causaran decepción, casi con seguridad tendremos una gran vida, adonde quiera que se dirija el autobús. Era claro que las personas de las compañías sobresalientes a quienes se entrevistó amaban lo que hacían, en gran parte porque amaban a las personas con quienes lo hacían.

El concepto del erizo: la sencillez en tres círculos

• Pasar de lo bueno a lo sobresaliente requiere una honda comprensión de tres círculos interesantes que se traducen en un concepto sencillo y diáfano ( el concepto del erizo ).

El concepto del erizo: la sencillez en tres círculos

• La clave esta en entender en que puede ser su organización la mejor del mundo y en que no – y no en que quiere ser la mejor del mundo. El concepto del erizo no es una meta ni una estrategia o intención : es una comprensión.

• Si uno no puede ser el mejor del mundo en su negocio básico, ese negocio no puede ser base de su concepto de erizo.

• Ser los mejores del mundo es un estándar mucho mas rígido que una capacidad básica. Uno puede ser muy capaz y sin embargo carecer de la capacidad para ser el mejor del mundo en ese ramo. Por el contrario, puede haber actividades en que podría llegar a ser el mejor del mundo pero para las cuales no es capaz en la actualidad.

ZARA LIDER EN FABRICACION DE ROPA

• ZARA ha llegado al liderazgo mundial en distribución y venta de moda por la integración y flexibilidad de su cadena de suministro, que ha hecho posible el concepto de “moda rápida” esto es que el ciclo diseño-tienda se ha reducido a 15 días, con lo que la cadena suministra una mayor variedad a sus clientes y puede vender exactamente lo que está pidiendo el mercado. 15