Upload
empren-upf
View
421
Download
1
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentació de la conferència de Genís Roca
Citation preview
estratègia empresarialestratègia empresarialcom aprofitarcom aprofitarles xarxes socialsles xarxes socials
i @ l t lli @ l t llgenís rocagenís rocagenis @ rocasalvatella.comgenis @ rocasalvatella.comBarcelona, 3 de maig de 2011Barcelona, 3 de maig de 2011
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
internet de les empresesinternet de les empreses
internet de les empresesinternet de les empresestècnictècnic
internet de les empresesinternet de les empresestècnictècnic
internet de les personesp
internet de les empresesinternet de les empresestècnictècnic
internet de les personespsocial
internet de les empresesinternet de les empresestècnictècnic
internet de les personespsocial
internet de les cosesinternet de les coses
internet de les empresesinternet de les empresestècnictècnic
internet de les personespsocial
internet de les cosesinternet de les cosesserveiservei
Font: Telefónica, 2010
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
• Són temps de xarxes• Canvi social i estructuralVisióVisió • Transformació models de negoci• Afecta a tots els sectors
VisióVisió• Compartir información• Trabajo colaborativo• Conversación y opiniónEstilEstil• Bottom up
• Blogs• WikisEinesEines • Wikis• Xarxes socials• Smartphones
EinesEines• Comunitats de pràctica• Community Managers• Gestió del canviMètodeMètode• Crowdsourcing
• Desenvolupament de negoci• Adequació a objectiusR lt tR lt t • Adequació a objectius• Temps• Indicadors de mercat
ResultatsResultats
• Són temps de xarxes• Canvi social i estructuralVisióVisió • Transformació models de negoci• Afecta a tots els sectors
VisióVisió• Compartir información• Trabajo colaborativo• Conversación y opiniónEstilEstil• Bottom up
• Blogs• WikisEinesEines • Wikis• Xarxes socials• Smartphones
EinesEines• Comunitats de pràctica• Community Managers• Gestió del canviMètodeMètode• Crowdsourcing
• Desenvolupament de negoci• Adequació a objectiusR lt tR lt t • Adequació a objectius• Temps• Indicadors de mercat
ResultatsResultats
ResultatsResultats
Visió Estil
EinesMètode
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
Persones
Persones
Sense expectatives de rendabilitat
Amb expectatives de rendabilitat
Persones
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
Amb expectatives de rendabilitat
Persones
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
Amb expectatives de rendabilitat1- Basades en la persona2- Basades en el projecte
Persones
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
Amb expectatives de rendabilitat1- Basades en la persona2- Basades en el projecte - Evangelitzadors
- Implantadorsp- Productors- Suport- FormadorsFormadors
Persones
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
Amb expectatives de rendabilitat1- Basades en la persona2- Basades en el projecte - Evangelitzadors
- Implantadorsp- Productors- Suport- FormadorsFormadors
- Accidental- Hiper segmentat- Reincident
Persones Organitzacions
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat
Amb expectatives de rendabilitat
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitat
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitat1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marca3. En base a la marca
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Publicitat -Comisions -
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitat
Donacions -Pay per view -
BBDD -1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marca3. En base a la marca
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Publicitat -Comisions -
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitat
Donacions -Pay per view -
BBDD -1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marcaPay for Premium use - 3. En base a la marca
Usos corporatius -
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Publicitat -Comisions -
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitat
Donacions -Pay per view -
BBDD -1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marcaPay for Premium use - 3. En base a la marca
Usos corporatius -
Franquicies per territoriFranquicies per territori -Franquicies per segment -
Diversificació -
Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Publicitat -Comisions - Tècnic
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitat
Donacions -Pay per view -
BBDD -
+Comercial
1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marcaPay for Premium use - 3. En base a la marca
Usos corporatius -
Franquicies per territori EmpresariFranquicies per territori -Franquicies per segment -
Diversificació -
p+
Advocat
Persones Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitatAmb expectatives de rendabilitat1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marca
1- Basades en la persona2- Basades en el projecte
3. En base a la marca
Persones Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitatAmb expectatives de rendabilitat1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marca
1- Basades en la persona2- Basades en el projecte
3. En base a la marca
Capital
Persones Organitzacions
Sense expectatives de rendabilitat1. Per influir2 P d
Sense expectatives de rendabilitat1- PQMP
2. Per vendre
Amb expectatives de rendabilitatAmb expectatives de rendabilitat1. En base a l’audiència2. En base a la tecnologia3. En base a la marca
1- Basades en la persona2- Basades en el projecte
3. En base a la marca
Capital
1. FFF2. 12%3. 30%3. 30%
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
substitució
substitució transformació
substitució transformaciósectorialeditorialpremsasanitatpolítica
educació…
substitució transformaciósocial
identitatpertanyençaparticipació
propietat…
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
Grups segmentats
P i P i t tPropis Pre-existents
Desenvolupar marcaDesenvolupar marca
Desenvolupar relacionalp
Campanyes i promocions
Investigació de mercat
Llarg termini Curt termini
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
Corporatiu
A ti it tActivitat
Campanya
1º Captar AUDIÈNCIA S i l M di
A diè i
Social MediaContinguts – Serveis – Promocions
2º Conversió a
AudiènciaFans – Followers – Atenció
2º Conversió a RESULTATS
ResultatsPosicionament / Captació
ResultatsPosicionament / Captació
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
wwwLP1
wwwLP2
wwwLP3
wwwLP4LP4
wwwLP1
www
wwwLP2
wwwLP3
bbddbbdd
wwwLP4
bbddbbdd
LP4
wwwLP1
www
wwwLP2
wwwLP3
bbddbbdd
wwwLP4
bbddbbdd
LP4
wwwLP1
www
wwwLP2
wwwLP3
bbddbbdd
wwwLP4
bbddbbdd
LP4
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
Tarjetas Cuentas Fondos Créditos / Préstamos Seguros Pensiones Depósitos Hipotecas
BBVA 7,65 16,30 4,55 3,54 13,63 5,13 5,42 7,18, , , , , , , ,
Banesto 56,27 66,04 55,12 3,39 58,35 55,77 59,02 64,55
Santander 21,02 26,41 19,42 2,53 22,25 19,82 21,02 22,25
Bankinter 41 05 53 32 41 23 4 57 44 74 40 59 42 52 50 23Bankinter 41,05 53,32 41,23 4,57 44,74 40,59 42,52 50,23
laCaixa 40,50 51,48 33,95 13,07 42,96 35,48 39,19 40,27
Banc Sabadell 33,56 40,28 30,06 4,53 35,22 32,05 34,20 34,55
1 i l’ t1 coneix l’entorn
2 di l2 dissenya un pla
3 d3 posa ordre
4 estima les dades4 estima les dades
5 analitza5 analitza
El momentL i iLes visionsEls models de negociEls models de negociLa transformacióLa transformació
... un mètode
grcs !grcs !grcs !grcs !genís rocagenís rocagenís rocagenis @ rocasalvatella.comgenís rocagenis @ rocasalvatella.com