BY: KEVIN PACHECO VALDIVIESO

3° de bachillerato “D”

TALENTO HUMANO

Son las

destrezas, cualidades

conocimientos, aptitud, actit

ud valores dentro de una

empresa para su mejor

desenvolvimiento laboral.

PUNTOS

IMPORTANTES

DENTRO DE UNA

EMPRESA

Conocimientos de la

organización

No se mide mediante

actividades sino mediante

resultados.

Puesta en marcha practicas

de recursos humanos.-Las

mejores propuestas y

acciones se toman en

cuenta a través del mejor

desenvolvimiento de los

trabajadores

Gestión cultural.-

Administrar, elab

orar, etc. un

conjunto de

actividades que

permita hacer

cultura dentro de

una empresa.

Gestión de cambio.- Los

cambios dentro de la organización

deben ser implementado

tanto a las propuestas de

recursos humano como las

aspiraciones del trabajo

Credibilidad personal.-Personal digno de

confianza.

LA EMPRESA

Es una entidad u organización que genera bienes y servicios satisfaciendo las necesidades

del consumidor.

AMBITO GEOGRAFIC

O

AMBITO CONCEPTU

AL

Es el sitio adecuado en el cual se pueda ofrecer

un bien o servicio y lograr satisfacer una

necesidad.

El área hacia donde va dirigido bien o

servicio.

CARACTERISTICAS:° Satisfacer necesidades.° Generan ingresos.° Generan fuentes de trabajo.° A cargo de empresarios.

a) Propietarios, dueños de

capital o socios.

b)Área administrativa o

directivos.

c)Trabajadores o empleados.

Personas o factores activos

Bienes económicos o factores pasivos

Son las personas constituidas en sacar adelante una empresa.

Todo aquello que nos permite generar el producto.Vinculación con el área productiva.

ELEMENTOS DE UNA EMPRESA

CLASES DE EMPRESAS

Empresa Privada

Empresa Pública

Empresa Mixta

Es una organización

creadas con fines de lucro creadas

por personas naturales.

Es una organización creado por el estado para

satisfacer de un sector.

Es una organización que

se encuentra a través del estado y

de personas naturales .

-Investigación de mercados : Conocer los posibles consumidores potenciales.

-Decisiones sobre el producto y precio: Se refiere al diseño del producto al nombre del producto y el precio del mismo.

-La Distribución: La forma del llegar al fabricante al consumidores por medio de mayoristas, minoristas y comisionistas.

-Promoción: Es la manera de como se da conocer el producto(Folletos, Regalos, Nuestros, etc.)

-La venta: Actividad que genera en los clientes.

-Postventa: Asegura la satisfacciones de necesidades a través del producto(«El objetivo no es vender sino permanecer en el Mercado»)

Áreas de una Empresa

Son áreas de responsabilidad divisiones.

*Cada área tiene objetivos individuales.

*En conjunto tienen un solo objetivo.

MERCADOTECNICASe encarga de la planificación

, ejecución y la conceptualización promoción y distribución de ideas

dentro de el área de mercadotécnica.

Proceso

Mezcla de Mercado Técnico

Producto

Marca

Embace

Empaque

Precio Plaza

Canales de Distribución

Distribución Física

Publicidad

Promoción

Promoción de Venta

-Desarrollo y Manipulación del producto: Manipulación renovación innovación de sus ingredientes colores, olores, etc.

-Distribución Física: A cargo de gerente de ventas es el encargado de el enlace entre fabrica y consumidor.

-Estrategias de Ventas: Regula las relaciones con los agentes distribuidores minoristas y clientes.

-Financiamiento de las Ventas: Es todo lo que estas relacionado con la paga.

-Costo y Presupuesto de Ventas: Controlar los gatos y planear las ganancias, calcular el volumen probable de ventas y los costos para todo el año.

-Estudio de Mercado: Estudio de las preferencia del consumidor, análisis e investigación de ventas costo de ventas y de operación.

-Promoción de Venta y Publicidad: Ayuda a estimular la demanda del consumo.

-Planeación de Ventas: El administración de venta fija objetivos y determina actividades mercantiles.

-Servicios Técnicos o Mecánicos: Establecer normas a los servicios de instalación y técnicos.

-Relaciones con los Distribuidores y minoristas: Dar o informar sobre los productos servicio tácticas y normas de la compañía relacionadas con las distribuidores y minoristas.

-El personal de Venta: Buscar y seleccionar y adiestra a la agentes de ventas establecer la compensación económico supervisión motivación y control.

-Administración del Departamento de Venta: Es responsabilidad de los gerentes de la música.

VentasDedicado a producción de

productos, aplica técnicas y políticas de ventas de acuerdo al

producto.

Prospección y calificación

Contactos y principales de

Venta

Presentación

Manejo de objeciones

Ventas

Postventa

Proceso de lasVentas

PRODUCCION

Ingeniería deProducto

Ingeniería de Planta

Ingeniería Industrial

Planeación y control de la producción

Abastecimiento

Control de calidad

Fabricación

Desarrollar y formular los método mas adecuado para la elaboración de una producto.

Comprende el diseño de un producto tomando en cuenta los requerimientos del consumidor.

Realiza el diseño de las Instituciones tomando en cuenta especificaciones adecuadas.

Encargada del estudio del mercado, también ayuda a la distribución física de la planta.

Establece estándares de calidad y realiza informes de producción.

Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería.

Es lo resultante de las características del producto o servicio.

Es el proceso de transformación para la obtención de un producto.

Coordina y suministra *Mano de obra, *Equipo,* Instalación, *

Materiales.

Generación de Idea

Selección del producto

Diseño preliminar del producto

Construcción prototipo

Prueba

Diseño final del producto

Producción de nuevo producto

Diseño del proceso

preliminar

Diseño del proceso

final

ClientesTecnología

investigación

• -Pagos

• -Ingresos y egresos

• -Control de impuestos

• -Procesar datos

• -Auditorio internas

• -Estadísticas

FINANZAS

Trabajo directamente

con el movimiento de

dinero

Encargado de la obtención de suministros y

capital

Tesorería ContraloríaConsecución de

producto

Planifica y controla el efectivo para

diferentes aplicaciones del

capital

Realiza actividades contables Registrar operaciones

económicas.*Informes de los directivos acerca de los movimientos

económicos financiero

• -Contratación y empleo: Es la encargada de reclutar, escoger una adecuado personal para la empresa.

• -Capacitación y desarrollo: Planifica las actividades capacitaciones tanto para el personal de ingreso como para el personal establecido.

• -Sueldo y salarios: Establece sueldo y salarios de acuerdo del puesto o cargo mediante un análisis.

• -Relaciones laborales: Es toda relación regulada mediante normas y estatutos que rige en el correcto desempeño y convivencia de la empresa.

• -Servicios y prestaciones: Todo aquello que tenga que ver con recreaciones actividades culturales y también reconocimiento.

• -Higiene y seguridad industrial: Se encarga de establecer las normas o reglas que eviten accidentes laborables o que influyan en el desempeño de las labores.

• -Planeación y recursos humanos: Organización o reorganización de todas las funciones que cumple el área de recursos humanos.

RECURSOS HUMANOS

Realizando actividades de capacitación

actividades de motivación

Conseguir y conservar un

grupo humano estable

Producción

Finanzas

• -Ingeniería de producto: Comprende el dinero de una producto tomando en cuenta los requerimientos del consumidor.

• -Ingeniería de planta: Realiza el diseño de las instalaciones tomando en cuenta especificaciones adecuadas.

• -Ingeniería industrial: Encargada del estudio del mercado.

• -Planeación y control de la producción: Establece estándares de calidad y realiza informes de producción.

• -Abastecimiento: Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería.

• -Control de calidad: Es el resultante de las característica del producto o servicio.

• -Fabricación: Es el proceso de transformación para la obtención de un producto.

• -Teso seria: Planifica y controlar el efectivo para diferentes aplicaciones del capital.

• -Contraloría: Realiza actividades contables.

• -Consecución de producto: Registrar operaciones económicas.

• -Adquisiciones: Adquirir insumos materiales y equipo para alcanzar objetivos de la empresa.

• -Guardar y almacenar: Proceso, Clasificación, inventario de productos y control de la mercancía

• -Proveer a las demás áreas: Distribuye los productos y los materiales.

• -Recursos Humanos.• *Administradores, obreros, Personal de limpieza.• -Recursos Materiales.• *Bienes muebles.• *Material tecnológico.• *Vehículos.• *Maquinaria.• -Recursos Financieros.• *Dinero de los inversionistas.• *Créditos• *Ingresos por ventas.• *Las donaciones• *Descuento• *Bonos

Compras

Elementos de la empresa

Pasos para la contratación del personal

Definir el perfil del postulante

Búsqueda o reclutamiento

EvaluaciónSelección y

contratación

Determinar las competencias o características

que debe cumplir una persona para postular a su

puesto de trabajo.

Evaluar a los postulantes que hemos reclutado o

convocado, y elegir al mas

Idóneo para el puesto que

estamos ofreciendo.

Reclutamos o convocamos a las personas que cumplan

con las competencias

o características

personales.

Consiste en elegir entre

ellos al mejor desempeño que haya tenido en las pruebas y entrevista.

TIPOS DE PRUEBAS QUE

SE APLICA PARA LA

CONTRATACIÓN DE

PERSONAL

1.Test de personalidad: intenta extraer mediante preguntas de

índole personal las características principales del individuo que le

permitirá deducir la adaptabilidad al puesto de trabajo ofertado.

2.Text de aptitud verbal: Se enfoca a la capacidad

para comprender y expresar conceptos a través

de palabras, tanto oral o escrito.

4.Test de aptitud espacial: Hace referencia a

la capacidad para diferenciar

formas, tamaño, volúmenes, posiciones en el

espacio, etc.

5.Test de atención: hace referencia a la

capacidad para estar atento mientras se realiza una actividad monótona o

repetitiva.

3.Test de aptitud numérica: Hace

referencia a la capacidad para comprender y trabajar

con operaciones numéricas.

El ministerio de relaciones

laboralesImpide

conflictos en el ámbito del

trabajoMinisterio de

saluda pública del ecuador

Estado físico y mental del

individuo, para que ejerza en un

puesto de trabajo.

El ministerio del interiorInformación

necesaria para que el empleador

controle que no posean

antecedentes penales.

EL IESSSeguridad social a

los integrantes implicados en el

proceso de contratación.

EL SRIEstado de

contribución del ciudadano

que está aplicando para

un trabajo

Los organismos que interviene en la

contratación laboral

Charlas de motivación para el trabajador en su ambiente laboral

Las personas tienen el deseo siempre de tener que satisfacer necesidades y esto es repetitivo

por eso es llamado ciclo motivacional ya que el ser humano esta obligado a siempre tener

necesidades

HOMEOSTASIS ESTIMULO NECESIDAD SatisfacciónESTADO DE

TENSIÓN

Es lo que hace que tengamos una necesidad que satisfacer.

Es lo que queremos

satisfacer y nos provoca estar en

un estado de impaciencia.

Es el proceso de mantener el equilibrio fisiológico interno.

Es lo que provoca que

actuemos con un comportamiento o reacción frente a la necesidad.

Habiendo sosegado la necesidad se

establece un estado pasivo donde es

entonces se está en espera de un nuevo

estimulo.