Gráficos de Control

Como herramienta de análisis de causa raíz

¿Qué son los gráficos de control?

Variación de causa especial.

Son una herramienta numérico visual que nos ayuda a entender el origen de la variación.

Existen 2 tipos de variación a saber;

Variación de causa común.

Muchos pequeños factores suman fuerzas.

Un solo factor de gran impacto.

¿Cómo son los gráficos de control?

• Tienen límites de control (líneas rojas)• Una línea central (línea verde)• Datos graficados (puntos)

Dependiendo del patrón que formen estos puntos o sí alguno de ellos cae fuera de los límites de control es que se dice que la variación es de causa común o causa especial.

La variación es de,

Causa Especial

• Si la gráfica muestra patrones o al menos un punto fuera de los límites de control.

Causa Común

• Si la gráfica no muestra patrones y notiene puntos fuera de los límites de control.

¡Éste es el enfoque clásico!

¿Qué más nos dicen los gráficos?

El enfoque clásico te dice;

• Si tu proceso esta o no en control estadístico.

• No te dice donde trabajar para reducir la variación.

• No te da información sobre el tamaño de tus fuentes de variación.

• El enfoque clásico es más un proceso reactivo que preventivo.

¿Qué otros enfoques hay?

El enfoque de Causa Raíz;

• Te dice cuáles son tus fuentes de variación principales.

• Te da dirección de donde trabajar parareducir la variación.

• Te ayuda a probar teorías

• El enfoque de Causa Raíz es un proceso preventivo que evita la recurrencia.

¿Cómo funciona?

Se basa en el concepto dentro y entre de subgrupo;

COV1

Turno 1 …

Horas 1 2 3 4

Muestras 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Y (Coloración) 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Dentro de Subgrupo;Tenemos variación de Muestra a Muestra.

Entre Subgrupos;Tenemos variación de Hora a Hora más variación de Turno a Turno.

¿Muestras, horas o turnos?

¿Cuál es la mayor fuente de problemas yvariación?

¿Cómo funciona?

El gráfico de control se puede interpretar cómo;

Si el gráfico esta en control, entonces la mayor variación esta dentro de subgrupo (de muestra a muestra).

Si el gráfico NO esta en control, entonces la mayor variación esta entre subgrupos (de hora a hora más turno a turno).

¿Cómo funciona?

El enfoque es Eliminar los Problemas, por lo tanto debemos trabajaren las fuentes de ¡Mayor Variación!

COV1

Turno 1 …

Horas 1 2 3 4

Muestras 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Y (Coloración) 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Si nuestro gráfico esta en control, debemos enfocarnos a muestras, pues ahí están los problemas.

Y olvidarnos de variación entre horas y turnos.

Si nuestro gráfico esta fuera de control, los problemas están de unahora contra otra y/o un turno al otro.

Y olvidarnos de variación entre muestras.

¿Cómo funciona?

Podemos tener también un análisis numérico de porcentajes de variación.

El análisis nos indica donde trabajar; horas y turnos.

¡Y todo con gráficos de control!

¿Cuál es el alcance?

COV1

Inyectora 1 2

Dado 1 2 3 4 1 2 3 4

Lote Materia Prima 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Y (calidad) 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Prácticamente ilimitado, depende de las necesidades del proceso.

Podemos incluir cuantas fuentes de variación queramos, e irlas descartando de manera científica y práctica.

…y al final enfocarnos en la parte realmente importante del proceso,

¡Eliminar la mayor fuente de problemas y variación!

Déjanos ayudarte:Ignoto Consultores,

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