Informe gerencial e inteligencias multiples

PROCORD S.A Versión: 1

INFORME GERENCIAL EDEPO-F06

Elaborado por: ALEJANDRA BUENDIA REDONDO Aprobó por: DANIEL VISBAL

Cargo: SECRETARIA EJECUTIVA Cargo: GERENTE

Fecha de elaboración: 07 DE SEPT. Fecha de Aprobación:07 DE SEPT.

Procesos Relacionado: Todos los procesos Página 1 de 4 Versión: 01 Informe Gerencial

PROMOTORA DE NEGOCIOS DE CORDOBA S.A

PROCORD S.A.

Junta Directiva Septiembre 05 de 2016

INFORME GERENCIAL



TEMAS A TRATAR:

APROBACION DE CREDITOS A PERSONERIAS JURIDICAS

COBROS JURIDICOS

LIBRANZAS

CREDITOS DE VEHICULOS

CARTERA VENCIDA

CONTABILIDAD

ASESORIA INTEGRAL

RECOMENDACIONES

Aprobó: Fecha de aprobación: Página 2 de 17 Versión: 01 Informe de Gestión



Mediante el presente informe, comunico las circunstancias generales de la empresa PROCORD S.A., expresando las variables de ingresos y egresos, además de los informes de cartera y jurídica correspondientes al mes de agosto.

En primer término, hemos incrementado los créditos aprobados a personerías jurídicas, lo cual nos ha representada un alza de los intereses a favor en un 10% siendo este el más alto nivel alcanzado durante los últimos 5 años en esta modalidad.

Por otra parte, los créditos que han sido enviados a cobro judicial en el mes de agosto fueron:

Operación N° 5273 con un saldo capital por valor de $53.008.704 Operación N° 4318 con un saldo capital por valor de $82.673.915

En la modalidad de libranzas, hemos realizado convenios con las empresas Soluciones Inmobiliarias S.A. y Araujo & Segovia De Córdoba S.A., los cuales se sienten a gusto con las tasas ofrecidas.

En la modalidad de créditos de vehículo, hemos programado capacitaciones a los asesores de los concesionarios con los cuales tenemos convenios debido a que en los últimos meses, los créditos presentados por las empresas Country Motors S.A. y Barú Motors S.A., han resultado deficientes en el diligenciamiento de los formatos de solicitud por lo cual hemos decidido cerrar la aprobación de créditos hasta regularizar y mejorar esta situación.

Por otra parte, el departamento de cartera reportó que durante el mes de agosto fue recogida la cartera vencida en un 40% correspondiente a los créditos que presentan más de 30 días de mora, un 30% en los créditos que presentan más de 45 días y en un 62% en los créditos que superan los 60 días.

Para regularizar el resto de los pagos, se realizó la labor de cobro a través de llamadas telefónicas y correspondencia.

En cuanto a la contabilidad de la empresa, se informó por parte del contador que el rendimiento financiero de las cuentas de depósito a término fijo (CDT) presentó un incremento panorámico del 0,5% respecto al mes anterior, generando una utilidad adicional a la empresa.

Por otra parte, los agentes comerciales, a través de labores estratégicas de venta y asesorías financieras, lograron captar nuevos clientes.




Como aplicaciones finales y recomendaciones, sugiero optimizar la labor de cobro por parte del departamento de cartera para evitar el aumento de los días de atraso.

Colaboraron en el presente informe:

DANIEL VISBAL MEDINA Gerente

JAIME SALDARRIAGA Contador

ALEJANDRA BUENDIA REDONDO Secretaria Ejecutiva

ALEX DE LA OSSA Jefe Del Departamento De Cartera

LUIS ALBERTO MEZA Jefe De Asesoría Integral




PRIMERA AUDITORIA

PROCORD.S.A

EMPRESA DE CREDITO SITUACION DE LA EMPRESA

Critica desde el punto de vista de cartera.Después de analizar la situación de la empresa podemos ver que no es el mejor debido a que no se está obteniendo lo esperado desde la parte financiera, que es un punto muy importante.

Podemos encontrar mal diligenciamiento en los formularios al momento de hacer solicitud de crédito. Mal gestión en la parte de cobranzas ya que el 40% de la cartera vencida fue lo que recogió, grave! Donde lo correcto considero que debe ser del 100% ya que está vencido o por lo menos el 70%. Esta situación es de parte administrativa, no hay coordinación se puede deducir por el mal manejo o funcionamiento, motivo por el cual se presentan estos casos en la empresa.

Entre otras cosas:

Plan de mejoramiento.

Gestión en la parte de auditoria por parte del coordinador en cada progreso Seguimientos con visitas domiciliarias a cada cliente, con el fin de pactar fechas donde se comprometa a pagos Capacitaciones por todo el personal para evitar errores que puedan afectar gravemente la empresa

Integrantes grupo 2

María carolina Vergara Vergara Carmen sierra Pérez Virginia Espitia cogollo Frayza luisa sarmiento Rosso Damir Palencia Díaz




Trabajo de corpovalle que toco evaluar.Control Gerencial

Nombre Dependencia: Secretaria

Trimestre que se presenta: 3er trimestre

Año: 2016 Elaborado por: Virginia Espitia Cogollo, frayza luisa sarmiento Rosso, Damir Palencia Díaz,María carolina Vergara Vergara, Carmen sierra Vergara

Aprobó por: Benito Vélez Soto

Cargo: Secretaria Cargo: Director académico

Fecha de elaboración: 06-092016 Fecha de Aprobación: 06-09-2016

Procesos Relacionado: Todos los procesos Páginas: 6

Versión: 01 Informe de Gestión

ESTRUCTURA DE UN INFORME DE GESTIÓN

ÍNDICE: 1. Misión y visión.2. Planes de estudios académicos.3. Toma de decisiones.4. Talento humano.




INTRODUCCIÓN

En el siguiente informe tenemos como principal objetivo mostrar algunas de las funciones que van encaminadas a la gerencia de la corporación tecnológica de los valles “CORPOVALLE” en el presente trimestre (julio-agosto-septiembre) y hacer comparaciones de cómo se llevaban éstas cinco años atrás.

DESARROLLO

Al visitar las instalaciones donde se desarrollan las actividades académicas de CORPOVALLE, en una entrevista con su director académico Benito Vélez, encontramos lo siguiente:

1. Misión La corporación tecnológica de los valles corpovalle busca la formación y el desarrollo del ser humano en la región en cuanto a realidad y equilibrio social. Por medio de los programas y capacitaciones acordes a la sociedad adscrita a ella. Es un establecimiento de carácter privado adscrito a la secretaria de educación departamental prestadora de servicios educativos, con la prioridad de formar integralmente el talento humano como técnicos, auxiliares idóneos desde los diferentes programas de acuerdo a las necesidades laborales actuales que permitan mejorar la calidad de vida de la comunidad y de los suyos, adquiriendo competencias laborales especificas operativas que faciliten su inmersión al mercado laboral.

Apreciación La misión nos refleja su objeto social, aspecto clave en la redacción de una misión.

Unos de los aspectos faltantes a consideración nuestra para esta misión es el componente tecnológico, ya que es uno de los temas que más debe abarcar las instituciones de hoy día para estar a la par del crecimiento de la sociedad. También cumple con la normatividad básica que debe comprender una misión, es clara y también corta, incluye a la sociedad. Por otro lado no menciona tampoco los aspectos medio ambientales que sin duda es una problemática que todas las empresas de hoy día deben tratar.

Al ser una empresa joven siempre ha manejado la misma misión por lo que se hace imposible poder compararla.




Cabe decir que aunque los aspectos mencionados no figuren en la redacción de la misión, esta empresa encamina actividades en pro del medio ambiente a través del uso de canecas de basura, entre otros, así como también utiliza aparatos tecnológicos que cumplen con las necesidades.

Encontramos que hay carencia de un software que agilice los procesos de pagos de factura, de semestre, certificación de notas, pago de nómina, entre otras.

Visión Ser una estructura educativa sólida y flexible, líder a nivel regional y con proyección nacional con tecnología de punta que nos permita la formación y el desarrollo del ser humano en la región por medio de grupos investigativos que respondan a las necesidades del desarrollo regional en las próximas décadas. Hacer énfasis a la formación técnica con la proyección profesional que permita una real inserción laboral de los estudiantes. Formados proactivos en lo que se respecta a sus responsabilidades de construir con un desarrollo creativo para participar en los cambios y estrategias del desarrollo integral de la región.

Apreciación Para la visión creemos conveniente fijar un plazo más exacto en el tiempo, con el fin de verificar a la fecha establecida si se han cumplido con las metas establecidas.

2. Planes de estudios académicos. Con respecto a los contenidos académicos día a día se hace mayor seguimiento al cumplimiento de éstos. Dese hace cinco años se ha tratado de hacer mayor control es esta área de la institución, anteriormente tenia faltantes en el cumplimiento de las fechas de desarrollo para cada plan de estudio.

Hoy se exige a cada uno de las dependencias informes que permitan estudiar el estado actual en el ámbito académico. Se hace seguimiento por parte de la secretaria a las funciones que desempeña cada docente, conforme al cronograma de actividades se verifica si el profesor está respondiendo a lo pactado.

También se verifica el cumplimiento de horario de los docentes con el fin de que estos inicien las clases a la fecha indicada para el completo desarrollo de las horas para cada tema asignado. A demás de la entrega de planillas para medir el rendimiento académico de los estudiantes (toma de notas).




3. Toma de decisiones La toma de decisiones siempre ha estado a cargo de la junta directiva, seguido del director, coordinador, secretaria general, y luego las áreas de finanzas, personal, servicio al cliente, estas últimas en orden horizontal.

Siempre las decisiones que se toman en ese orden de mando son rígidas con el cumplimiento de horarios, entregas de nota, como tampoco otorgar permisos a los docentes para el no cumplimiento de las clases por cuestiones menores. Es rígido con los estudiantes en los pagos del semestre, por el no pago de éste no se permite asistir al aula de clases, ni la realización de parciales.

Es flexible con el uso del uniforme oficial siempre y cuando los estudiantes asistan a clase con ropa decente. En el área administrativa son rígidos con el cumplimiento de los papeles que por ley se exigen para tenerlos al día para las visitas de secretaría de educación.

4. Talento humano La importancia que se la de hoy día permite a los gerentes darle una suma importancia al área de recurso humano, área que cada día toma mayor protagonismo, ya que el capital humano es que posee el conocimiento para desempeñar cada una de las actividades dentro de la empresa.

Corpovalle actualmente maneja un completo interés por mantener motivado al personal de trabajo, dentro de los semestres se generan actividades que fomenten el buen desempeño no solo de los docentes sino también de los estudiantes.

Actividades recreacionales, semana cultural, día del docente, son maneras de motivar a través de espacios diferentes a los que conforman esta institución.

Corpovalle se encarga de dar un trato amable y respetuoso a todos los que hacen parte de ella como también a los visitantes.

A los profesores se les hace una recepción, donde se les brinda un almuerzo por lo menos dos veces al año.




EVIDENCIAS

-Organigrama CORPOVALLE




CRITICA CONSTRUCTIVA PARA LA EMPRESA CORPOVALLE.




COMO SE FORMULARIA PARA LA EMPRESA PROCORD S.A.




EMPRESA: PROMOTORA DE NEGOCIOS DE CÓRDOBA S.A. PROCORD S.A.NIT: 812.001.044-4

DIRECCION: CRA 2A N° 27-41

TEL: 781 04 12 – 792 01 08

La empresa PROMOTORA DE NEGOCIOS DE CORDOBA S.A. PROCORD S.A., recibió en el reporte de trabajos de gestión y mercadeo realizados en las ciudades de Lorica y Cereté, en el departamento de Córdoba, obteniendo datos relacionados al crecimiento de la demanda en las ciudades mencionadas anteriormente.

El Gerente de la empresa Daniel Visbal Medina, convocó a reunión a su equipo de trabajo representado por el señor Luis Meza Padilla, la señora Alejandra Buendía, el señor Jaime Saldarriaga y el señor Alex De La Ossa, con el fin de discutir la situación y plantear estrategias de crecimiento para la empresa que tiene como propósito de un balanceo que consiste en el incremento de la competitividad en toda la organización, equilibrando las funciones de control con el seguimiento de la estrategia.

Dentro de la reunión se formularon las siguientes estrategias de aplicación y su respectivo control de medición clasificadas en 3 fases de la siguiente manera:




FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA CONTROL DE MEDICIÓN

Fase 1. La empresa enviará a cada ciudad un grupo de asesores capacitados junto con un supervisor de área para cubrir la necesidad del momento, quienes a su vez se encargarán de promocionar los servicios de la empresa en puntos estratégicos de la ciudad.

La Primera fase se realizará en un lapso correspondiente a 3 semanas.Si los resultados son favorables y le resulta rentable a la empresa se procederá a aplicar la segunda fase, de lo contrario se aplicará un nuevo estudio de área y mercadeo. El control será realizado directamente por el supervisor asignado quien presentará la información a la empresa al final del tiempo establecido para la aplicación de la estrategia planteada.

Fase2. Le empresa PROMOTORA DE NEGOCIOS DE CORDOBA S.A. PROCORD S.A., a través de representantes, buscará establecer alianzas estratégicas con empresas del sector ofreciéndoles líneas de créditos a personerías jurídicas, personas naturales, libranzas, créditos para compra de vehículos, etc.

La segunda fase tendrá un lapso determinado de 3 meses.Los negocios (Solicitudes de crédito) captados por los asesores y representantes de la empresa serán enviados hasta la oficina central con el fin de estudiarlos y dar aprobación o negación dependiendo la capacidad de pago. El control será realizado por los supervisores asignados y por personal estratégico de la sede principal encabezado por el Gerente, con el fin de tomar decisiones e implementar la fase 3.

Fase 3. La empresa Procord S.A., inaugurará una nueva sucursal en el área urbana de la ciudad (Sea Cereté y/o Lorica), en la búsqueda de ganar participación y posicionamiento en el mercado de esa ciudad y a su vez generar empleo y progreso en la ciudad apoyando a las PYMES de la zona urbana y rural.

El control de seguridad y crecimiento del proyecto será dirigido y ejecutado por un gerente de área quien administrará la nueva sede en conjunto con los supervisores de área y administradores asignados.




Cada fase estará compuesta por un control de medición establecido, teniendo en cuenta datos estadísticos previos y futuros a la ejecución del proyecto.

Para la primera fase la empresa cuenta con una tabulación de datos que le representan el incremento en la demanda de créditos para la línea de vehículos en un 30% del total de la demanda, 42% créditos de libre inversión, 23% por pignoración de arriendos y 5% por libranzas.

Estos datos representan el 35% del aumento en la demanda total de créditos en las diferentes ciudades.

Estos datos representan a la empresa oportunidades de crecimiento y expansión en el departamento de Córdoba.




INTELIGENCIAS MULTIPLESEl presente trabajo nos ha ayudado a ampliar nuestros conocimientos sobre el método creado por Howard Gadrner de las inteligencias múltiples, así mismo nos ha permitido cuestionarnos a que inteligencia pertenecemos cada uno, cuando uno no tiene conocimiento de este método no se plantea que puede ser más habilidoso en un campo que en otro y por tanto esto te hace ver que cada persona es distinta y que puede desarrollar mejor unas actividades que otras, el haber investigado sobre los distintos tipos de inteligencias nos ha ayudado a afianzar la idea de que todo el mundo es bueno en algo, sólo hay que averiguar en qué y saber potenciarlo y trabajarlo.Creemos que es importante tener en cuenta las distintas inteligencias en la educación ordinaria, porque muchas veces en los entornos educativo se da mucha importancia al aspecto académico y especialmente a algunas áreas (matemáticas, idiomas, historia, etc.), y se olvidan de aspectos extracurriculares que son imprescindibles para el desarrollo de la persona. En nuestra opinión debe atenderse a la diversidad de cada persona, consideramos un fracaso si sólo nos centramos en que un niño aprenda matemáticas y emplee mucho tiempo en ellas por qué no se le dan bien, y que se esté desperdiciando su talento musical porque se considera que es menos importante, y quizá sea la música su auténtico talento y le lleve a ser un genio de la música. Esto es un simple ejemplo, con el que queremos hacer ver que hay que intentar no homogeneizar la educación y que sea la misma para todos, sino que hay que intentar educar en la diversidad desde la igualdad.

Las maneras en las que podemos aplicar las inteligencias múltiples a nuestra empresa PROCORD S.A., de la siguiente manera:

1. Inteligencia Lingüística: Se puede aplicar directamente a nuestros asesores de manera que al interactuar con los clientes puedan hacerlo de manera agradable al momento de hablar y que en los procesos escritos y diligenciamiento de documentación puedan desempeñarse de manera excelente y sin errores ortográficos.

2. Inteligencia Musical: Por medio de la musicoterapia podemos ayudar a nuestros asesores a ejercitar el hemisferio derecho del cerebro, ayudándolos a ser más creativos y desarrollar nuevas ideas de manera natural. Además de esto, crea un ambiente agradable dentro de la oficina liberando el estrés laboral.




3. Inteligencia Lógica Matemática: Esta inteligencia es la más utilizada dentro de la empresa, puesto que las operaciones matemáticas denotan gran importancia dentro de los procesos desarrollados a diario. Se puede decir que es una de las más importantes en el proceso de productividad de la empresa.

4. Inteligencia Espacial: Esta es la capacidad para presentar ideas visualmente, crear imágenes mentales, percibir detalles visuales lo cual es importante para la empresa con el fin de identificar nuevas oportunidades en el entorno y en búsqueda de la expansión de la participación de la empresa dentro del mercado.

5. Inteligencia Corporal: La manera para aprovechar la inteligencia corporal en nuestra empresa se enfoca en la imagen y la forma de expresarse de nuestros funcionarios, puesto que son una cara visible ante nuestros clientes.

6. Inteligencia Intrapersonal: En este tipo de inteligencia la empresa busca formar una imagen mental positiva de los empleados a cerca de sí mismos, mejorando su autoestima y creando en ellos la visión de que son capaces de llegar alto debido a que cada uno es especial, único y capaz.

7. Inteligencia Interpersonal: Buscamos desarrollar en nuestros funcionarios la capacidad de comprender a los demás tanto en su lenguaje como en la conexión con los mismos, esto con el fin de lograr una comunicación eficaz.

8. Inteligencia Naturalista: Debido a nuestra actividad económica, es muy poco el contacto con la naturaleza como objeto de estudio o en la manera como influenciamos en ella, sin embargo buscamos mantener dentro de nuestras oficinas plantas con el fin de adornar y mantener un ambiente natural y lleno de vida.

De esta manera las inteligencias múltiples son aplicadas a nuestra empresa con el fin de aprovechar de ellas lo más posible.


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