SOCIO ESTRATÉGICO DE INNOVA

FOCO: GENERAR VENTAS

COMO LAS GENERAMOS

• Diseño, desarrollo y optimización de Campañas en Google Adwords y Facebook Ads, junto con páginas de aterrizaje.

• Perfil en MercadoLibre: Crear todas las publicaciones de los productos de InnovaPisos y mejorar la reputación para generar confianza y a su vez estar primeros en el ranking.

• CRM: Implantaremos un sistema de gestión de clientes para mejorar la calidad de atención, aumentar ventas y reducir problemas de comunicación a cero.

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CRM

Toda comunicación entre cliente e InnovaPisos queda registrada en el CRM

Objetivo: Optimizar la relación entre Innova y el Cliente. !

¿Para que? !

Generar más ventas

ORGANIZANDO COMUNICACIÓN !

¿QUE ES UN CRM?

CRM: Customer Relationship Management

Administración basada en la relación con los clientes.

Es un sistemas de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, apoyando la venta.

!Con el administraremos los datos con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa.

Cliente

• Carlos • Guillermo • Local • Pablo

• Llamado Local • Llamado a Celular • Mails • Visita Local • Visita de obra

• Presupuesto • Reclamo • Consulta de entrega • Etc.

Para poder todos hablar el mismo idioma con el cliente, todos tenemos que saber lo que esta pasando con este

cliente. !

!

Con el CRM, podremos saber que se viene hablando con el cliente, el presupuesto que se le envío, los mails

que estuvo recibiendo, y si hay algún reclamo pendiente, saber de que se trata.

EL CRM: Pipedrive

Carga datos

Cliente Contactado Cliente Nuevo

Carga FormularioBusqueda CRM