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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO Asignatura: Taller de destrezas directivas Carrera: Ing.- Gestión Empresarial Profesor: C.P. José Antonio Acosta Villa 1 Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Liderazgo empresarial

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Taller de destrezas directivas - Unidad II

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Page 1: Liderazgo empresarial

INSTITUTO TECNOLÓGICO

SUPERIOR DE ALVARADO

Asignatura:

Taller de destrezas directivas

Carrera:

Ing.- Gestión Empresarial

Profesor:

C.P. José Antonio Acosta Villa

1Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 2: Liderazgo empresarial

Liderazgo

Empresarial

2Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 3: Liderazgo empresarial

Temas

• 2.1. Modelos de liderazgo

• 2.2. Factores que influyen en el liderazgo

• 2.2.1. La humildad en el papel del director

• 2.2.2. La humildad en las funciones directivas

• 2.2.3. Otros

• 2.3. Desarrollo de actitudes proactivas

• 2.4. Análisis de casos

• 2.4.1. Casos de éxito

• 2.4.2. Casos de fracaso

3Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 4: Liderazgo empresarial

¿Qué es un líder?

4Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 5: Liderazgo empresarial

Según Jorge Terry

“El liderazgo es la actividad de influir en la gente para que se

empeñe de buena gana por los objetivos del grupo”.

5Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 6: Liderazgo empresarial

Según Lao Tse

“El líder es aquella persona que apenas se hace notar, el

buen líder habla poco”

6Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 7: Liderazgo empresarial

Un líder es…

Una persona capaz de ejercer influencia en otros para,

dirigirlos y guiarlos efectivamente, influyendo en la cultura

organizacional al grado de transformarla hacia el logro de

objetivos y metas organizacionales.

7Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 8: Liderazgo empresarial

2.1.- Modelos de

liderazgo

8Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 9: Liderazgo empresarial

Modelos de

comportamiento

9Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 10: Liderazgo empresarial

Modelos de comportamiento

Estos modelos se han centrado en el estudio de las

conductas que convierten a administradores exitosos en

auténticos líderes de los grupos de trabajo.

Algunos de estos modelos son:

• La teoría “X” y “Y”

• Modelos de Ohio State University y de la University of

Michigan

• Modelo de Grid Gerencial

10Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 11: Liderazgo empresarial

La teoría “X” y “Y”

Se basa en los supuestos y opiniones de los individuos, la

manera de motivarse y como esto influye en la conducta

del líder. Los líderes que consideran que los trabajadores

se motivan principalmente por el dinero que son perezoso

y tienen hábitos de trabajo malos, tienen a ejercer un tipo

de liderazgo directivo, es decir, decirles lo que tienen que

hacer.

11Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 12: Liderazgo empresarial

La teoría “X” y “Y”

Aquellos líderes que consideran que los trabajadores

hacen sus tareas con gusto, y son positivos, aplican un

liderazgo participativo, es decir, consultan a sus

empleados de modo de que participen.

12Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 13: Liderazgo empresarial

Modelos de Ohio State University y de

la University of Michigan

En ambas universidades se estudio sobre las características

de comportamiento de los líderes que parecían tener relación

con las medidas de eficacia en el desempeño.

13Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 14: Liderazgo empresarial

Modelos de Ohio State University y de

la University of Michigan

La principal aportación de los

estudios realizados por Ohio

State son el haber aislado dos

dimensiones y que se conocen

como estructura inicial

(comportamiento y actividades

que realiza el líder para definir

los puestos de sus

subordinados) y consideración

(refleja el grado en que el líder

es considerado y amistoso con

sus subalternos).

14Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 15: Liderazgo empresarial

Modelos de Ohio State University y de

la University of Michigan

Las conclusiones de las investigaciones de Michigan fueron un

continuo bidimensional donde mientras los líderes se

desplacen hacia la derecha, mejores sean.

15Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 16: Liderazgo empresarial

Modelo de Grid Gerencial

El modelo de Grid gerencial

fue creado a partir de los

estudios hechos en las

universidades de Ohio y

Michigan, en este se elaboró

una matriz de nueve por

nueve, que bosqueja 81

diferentes estilos de

liderazgo, describiendo

explícitamente los cuatro

tipos extremos (1,9- 9,1- 1,9 y

9,9) y el estilo medio (5,5)

16Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 17: Liderazgo empresarial

Modelos de

contingencia

17Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 18: Liderazgo empresarial

Modelos de contingencia

Estos surgen cuando las investigaciones sobre liderazgo

avanzaron y se dieron cuenta de que la predicción del éxito de

un líder era un fenómeno mucho más complejo que identificar

los rasgos idóneos de personalidad o el comportamiento de

dirigentes triunfadores.

18Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 19: Liderazgo empresarial

Modelos de contingencia

Un líder que tiene éxito en determinado ámbito y

circunstancia, no necesariamente lo tendrá en otro lugar, con

otro grupo o en otro tiempo, de ahí surge un modelo en el

que se toman en cuenta factores como: el tipo de trabajo que

desarrolla el líder, el tamaño del grupo, la madurez, el grado

en que se requiere la participación y cooperación de los

miembros del grupo

19Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 20: Liderazgo empresarial

Modelos de contingencia

Algunos de los modelos son:

• Modelo de Fiedler

• Modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

• Modelo de ruta-meta de House

20Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 21: Liderazgo empresarial

Modelo de FiedlerSe creó a partir de la relación entre el rendimiento

organizacional y las actitudes del líder, esta teoría propone

que el desempeño de los grupos eficaces depende de la

vinculación adecuada entre el estilo de interacción del líder

con sus subordinados y el grado en que la situación le permite

ejercer control e influencia.

21Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 22: Liderazgo empresarial

Modelo de liderazgo situacional de

Hersey y Blanchard

Ellos plantean que el estilo de liderazgo debe seleccionarse

de acuerdo a la madurez de los seguidores y su nivel de

preparación. Es decir de acuerdo al grado en el cual la gente

tiene la capacidad y disposición para desarrollar una tarea

específica

22Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 23: Liderazgo empresarial

Modelo de liderazgo situacional de

Hersey y Blanchard

23Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 24: Liderazgo empresarial

Modelo de ruta-meta de House

La teoría plantea que el comportamiento del líder será ineficaz

cuando resulta redundante con las fuentes de estructura

ambiental (estructura de la tarea, sistema formal de autoridad,

grupo de trabajo), o cuando es incongruente con las

características del subordinado (control de sí mismo,

experiencia, habilidad percibida).

24Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 25: Liderazgo empresarial

Modelo de ruta-meta de House

25Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 26: Liderazgo empresarial

¿Preguntas?

26Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 27: Liderazgo empresarial

2.2.- Factores que

influyen en el

liderazgo

27Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 28: Liderazgo empresarial

2.2.1.- La humildad en el papel del

directorLos directivos carentes de humildad asumen posiciones,

digamos de divas y, se instituyen como personajes

inalcanzables que quien les pretende presentar un proyecto

le hacen esperar o le dan un espacio en su agenda muchos

días después de haberla solicitado. La arrogancia les

coquetea diariamente.

28Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 29: Liderazgo empresarial

2.2.1.- La humildad en el papel del

director

Algunos no entienden su significado e importancia. No

identifican a la humildad como el ingrediente más importante

del liderazgo. La perciben como consuelo de incompetentes

para disimular sus fallos. Como atributo de conformistas o de

fracasados; pero no de triunfadores.

29Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 30: Liderazgo empresarial

2.2.1.- La humildad en el papel del

director.La humildad está la base de las decisiones radicales y

firmes. El afán de dominar es obsesión de los débiles. Su

efímero afán de superioridad no es más que el anverso de un

complejo de inferioridad. Olvidan que el dominio de sí es el

mejor de los imperios. Humildad, serenidad y firmeza van

de la mano.

30Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 31: Liderazgo empresarial

2.2.2.- La humildad en las funciones

directivas

Ventajas de ser

humilde

Permite conocer los limites de

mis fortalezas

Reconocer que no

existe un competidor pequeño

Estar dispuesto a aprender

de los demás

No estar encima de los demás

Aprender a querer

conocer más

Adquirir buena fama

31Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 32: Liderazgo empresarial

2.2.2.- La humildad en las funciones

directivasLos beneficios de ser humilde en las funciones directivas son:

Genera objetividad sobre las circunstancias

Magnanimidad sobre las metas

Audacia sobre los recursos y capacidades personales

Confianza en los semejantes

Fortaleza ante las dificultades

Confianza frente a la diuturnidad

32Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 33: Liderazgo empresarial

2.2.2.- La humildad en las funciones

directivas

“El liderazgo no requiere el primer lugar en el mando, sino el

primer lugar en el ejemplo”.

Una persona sin carácter y autodominio, no puede y no debe

ponerse al servicio de los demás.

“La prepotencia hace fuerte a uno por un día, pero la

humildad nos hace fuertes siempre”.

33Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 34: Liderazgo empresarial

2.2.3.- Otros

34Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 35: Liderazgo empresarial

¿Cómo poder ser

un buen líder?

35Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 36: Liderazgo empresarial

Para ser un buen líder se debe…

1) Tener conocimiento del campo en el que te

desarrollas y los retos a enfrentar.

2) Tener confianza en ti mismo y capacidad de toma de

decisiones.

3) Ser integro, poseer un profundo sentido de justicia

para tratar a tu equipo y delegar oportunamente.

36Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 37: Liderazgo empresarial

Para ser un buen líder se debe…

4) Ser flexible para modificar la forma de trabajo y las

estrategias cuando sea necesario.

5) Asumir tu responsabilidad y ayudar a otros a asumir

la propia.

6) Compartir el esfuerzo con tu equipo de trabajo y

brindarles seguridad y sentido de pertenencia.

37Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 38: Liderazgo empresarial

Para ser un buen líder se debe…

7) Generar una conexión con los miembros de tuequipo, ser empático y escuchar sus necesidades.

8) Dar retroalimentación positiva y estar dispuesto arecibirla.

9) Priorizar la comunicación, reconocer el trabajo de losdemás y ofrecer oportunidades de crecimiento a tussubalternos

10) Tener la capacidad para armar un plan y seguirlohasta alcanzar los objetivos

38Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 39: Liderazgo empresarial

¿Preguntas?

39Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 40: Liderazgo empresarial

Test sobre liderazgo

40Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 41: Liderazgo empresarial

1.- A la hora de organizar equipos (de

trabajo, amigos, etcétera)…

A. Intento quitarme de en medio para que lo haga otro.

B. Me gusta y creo que se me da bien.

C. Participo en lo que pueda, pero siempre contando con

alguna otra persona.

41Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 42: Liderazgo empresarial

2.- Cuando tengo que hablar en público

(en el trabajo, una fiesta…)

A. En general no me importa y me siento cómodo.

B. Lo evito por todos los medios.

C. Cuando hay que hacerlo lo hago, pero no es algo que

me guste.

42Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 43: Liderazgo empresarial

3.- Cuando estoy en un grupo o reunido

con otras personas

A. Me siento muy incómodo.

B. Estoy bien, pero prefiero pasar por desapercibido

C. Me encuentro muy a gusto y me divierto bastante

43Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 44: Liderazgo empresarial

4.- A la hora de exponer diferentes puntos

de vista

A. Prefiero callarme y escuchar al resto.

B. Me gusta exponer el mío para ver si así proporciono

una nueva visión al grupo.

C. Si algo me parece realmente importante entonces sí

digo mi opinión.

44Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 45: Liderazgo empresarial

5.- Cuando hago planes con amigos…

A. Me adapto a lo que me digan.

B. Reconozco que casi siempre hacemos lo que quiero yo.

C. Suelo decir mis preferencias, pero frecuentemente

hacemos la de otro.

45Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 46: Liderazgo empresarial

6.- Si tengo que organizar un equipo de

trabajo…

A. Dejo que cada uno elija lo que quiere hacer y lo que

sobre lo hago yo.

B. Reparto tareas según se ha hecho en ocasiones

anteriores.

C. Me gusta conocer bien los recursos humanos que tengo

para poder asignar a cada uno el trabajo más adecuado

a su perfil

46Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 47: Liderazgo empresarial

7.- En el café o en una charla…

A. Reconozco que monopolizo la conversación contando

experiencias personales.

B. Cuando me dejan o procede cuento alguna cosa de vez

en cuando.

C. Puedo irme y es posible que ni se enteren.

47Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 48: Liderazgo empresarial

8.- En mi casa, familia o equipo de

trabajo…

A. Soy el último en enterarme de las cosas.

B. Suelen preguntarme de vez en cuando.

C. Casi todo el mundo me consulta antes de tomar una

decisión.

48Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 49: Liderazgo empresarial

9.- ¿Cuántas veces has sido “el jefe” (coordinador de

equipo, organizador de un evento…)?

A. En algunas ocasiones.

B. Nunca.

C. Siempre que se da la oportunidad

49Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 50: Liderazgo empresarial

10.- Cuando los demás preguntan tu

opinión o te piden un consejo…

A. Les respondo según mi punto de vista, pero siempre

respetando el suyo.

B. Les digo mi punto de vista y me molesta cuando no le

siguen.

C. Rara vez me preguntan y cuando lo hacen no sé muy

bien qué decirles.

50Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 51: Liderazgo empresarial

11.- Cuando soy organizador y debo

repartir tareas en el trabajo…

A. Me aprovecho de los subordinados.

B. Intento ser lo más justo posible.

C. Intento repartirlas de forma adecuada, pero admito

que no siempre soy imparcial.

51Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 52: Liderazgo empresarial

12.- En general en mi vida…

A. Prefiero decidir yo por otro antes que otros decidan por mí.

B. Prefiero que me indiquen lo que debo hacer.

C. Prefiero asumir yo mis decisiones, aunque a veces suelen

basarse en la opinión de otros que considero “más fuertes”

que yo.

52Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 53: Liderazgo empresarial

Resultados

53Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 54: Liderazgo empresarial

0 - 7 puntos - Te dejas llevar

Tus rasgos como líder brillan por su ausencia. Te dejas llevar

por la opinión y decisiones de los otros más que decidir por tu

propia vida. Esta actitud puede esconder un bajo nivel de

autoestima o un déficit de habilidades sociales.

54Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 55: Liderazgo empresarial

8 -15 puntos - Cuando es necesario me

implico

Tienes una capacidad de liderazgo moderada. Tu actitud es

inteligente pues te ahorra esfuerzos y te evita tener problemas.

Eso sí, ten cuidado de no caer en la desidia ante situaciones

en las que realmente pudiera resultarte ventajoso participar

55Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 56: Liderazgo empresarial

16 - 24 puntos - Jefe de equipo

Tu rasgo de liderazgo es elevado. Necesitas sentirte el “jefe” uorganizador de la mayoría de cosas en las que participas. Talvez es tu forma de mostrar tu implicación. Está bien, perorecuerda que no siempre es posible y valora si realmente esnecesario que asumas la responsabilidad de tantas cosas.

56Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 57: Liderazgo empresarial

2.3.-Desarrollo de

actitudes

proactivas

57Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 58: Liderazgo empresarial

¿Qué es ser

proactivo?

58Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 59: Liderazgo empresarial

Ser proactivo significa…

Pensar las cosas antes de actuar, aparte es un

pensamiento de superación, el cual se enfoca en corregir

los errores, en asumir riesgo, en tener buena actitud frente a

las situaciones problemáticas.

59Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 60: Liderazgo empresarial

Ser reactivo es…

Lo contrario a una actitud proactiva, en la cual no se piensa sino

se reacciona, estas personas son las que no tienen éxito, estas

piensan nomás en echarle la culpa a los demás y no piensan en

ver sus errores, sino, en culpar a otros.

60Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 61: Liderazgo empresarial

2.3.- Desarrollo de actitudes proactivas

Muchas personas están constantemente esperando que

suceda algo o que alguien se haga cargo de ellas. Otras, en

cambio, toman la iniciativa, emprenden la acción y hacen que

las cosas sucedan.

61Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 62: Liderazgo empresarial

2.3.- Desarrollo de actitudes proactivas

Las personas que toman sus propias decisiones y no se

supeditan a agentes o condicionamientos externos son aquellas

que han desarrollado el hábito de la proactividad.

62Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 63: Liderazgo empresarial

¿Cómo desarrollar

una actitud proactiva?

63Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 64: Liderazgo empresarial

1.- ¡Basta de pasividad!

No permitas que las cosas te pasen, haz activamente que

sucedan. Puedes optar por sorprenderte de los resultados, o

elegir construir conscientemente la realidad que deseas vivir.

La decisión es de uno mismo.

64Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 65: Liderazgo empresarial

2.- Transforma las ideas en acciones.

Asumir una actitud proactiva consiste en poner en acto tus

ideas. Pon en práctica tus ideas, no las congeles en la hoja de

anotaciones de donde surgieron. Anímate a ver cristalizados

tus deseos.

65Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 66: Liderazgo empresarial

3.- Mantente flexible.

Todo está en constante movimiento y para ser una persona

proactiva debes acostumbrarte a sentirte cómodo en el

cambio. Prueba con hacer algo diferente cada día, o algo

habitual de una manera diferente.

66Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 67: Liderazgo empresarial

4.- Asume riesgos.

Cada persona, dependiendo de sus capacidades y ante

ciertas circunstancias, estará dispuesta a asumir

determinados riesgos y a evitar otros. Sin embargo, si lo que

quieres es ser una persona proactiva, arriesga para ganar

67Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 68: Liderazgo empresarial

5.- Sé creativo.

El temor a equivocarse ha aplastado la capacidad creativa.

Pero si tu objetivo es convertirte en una persona proactiva,

deberás desafiar tu imaginación e incrementar tu creatividad.

Genera nuevas ideas y estrategias para resolver las

dificultades que se te presenten.

68Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 69: Liderazgo empresarial

6.- Mantén el buen trato y la

cordialidad.

Condúcete con buen humor y con respeto hacia los demás.

Adoptar esta actitud será sumamente beneficioso para tu

carrera hacia la proactividad. Recuerda que ser proactivo no

es ser maleducado ni soberbio.

69Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 70: Liderazgo empresarial

7.- Sé asertivo

La proactividad y la asertividad van de la mano. Para ser

asertivo en cada paso que des, concéntrate en tus mejores

recursos para usarlos en las mejores oportunidades.

Incrementa tu autoconfianza para lograr lo que te propongas y

transformar las amenazas en oportunidades.

70Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 71: Liderazgo empresarial

De acuerdo con Alex Márquez Pussy

Ser proactivo significa aplicar el:

71Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 72: Liderazgo empresarial

¿Preguntas?

72Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 73: Liderazgo empresarial

2.4.- Análisis de

casos

73Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 74: Liderazgo empresarial

2.4.1.- Casos de éxito

74

Juan Pablo II Nelson Mandela

Mark Zuckerberg

Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 75: Liderazgo empresarial

2.4.2.- Casos de fracaso

75

Adolfo HitlerNicolás Maduro

Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 76: Liderazgo empresarial

¿Preguntas?

76Elaborado Por : Sergio Páez Hernández

Page 77: Liderazgo empresarial

Gracias por su

atención

77Elaborado Por : Sergio Páez Hernández