Wendy Barragán Angie Barahona

Es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos empacados.

Preparación de pedidos y equipos

La preparación de pedidos se ve afectada por el gran costo del transporte, las tecnologías para ello, y los numerosos pedidos para armar.

En cuanto a equipos técnicos tenemos algunos:

Carretilla tipo walkie Montacarga de

contra peso Equipo pórtico

Corresponde a la organización de aéreas y flujos al interior del almacén o bodega.

CARACTERÍSTICAS:- Diseño de las aéreas.- Ubicación de muelles de cargue y

descargue, ubicación de entradas y salidas.

- Estructura de pisos/muros/techos/ventilación/iluminación entre otros.

Contra accidentes y hurtos: -Cerramientos-calmaras de tv- sistema de vigilancia - primeros auxilios-Equipos contra incendios.

Preventivos: -Inspecciones periodicas.-Matener en el area extintores y de acceso libre

Conocimientos generales:

Manipulación de objetos: Adecuada postura para levantar, cajas, u objetos.

Cuando un producto no es cubico se deberá asociar a la figura geométrica que mas se le asemeje.

Para ello se tiene en cuenta suma, resta de aéreas y el calculo de volumen para poder realizar un razonamiento espacial adecuado.

Negociar: es el acto mediante el cual dos o mas partes reducen diferencias.

Acuerdo comercial: son documentos donde se concreta uno a uno los diferentes puntos.

Estrategias: Gana-gana: (beneficio).Gana-gana: (interés propio y del oponente).Gana-pierde.

Tipos de clientes AAA (altamente rentable)AA (medianamente rentable)A (rentable)B (atrasado en sus pagos) C ( paga mal)