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Presentación de marketing para startups impartida por Alejandro Tomás en Instituto Ideas.
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.........
Bucle viral
de clientes de clientes
Captación AumentoRetención
relaciones con clientes
¿cuanto nos gastamos?
¿cuanto conseguimos?
Campañas de Adquisición:
Campañas de Retención:
Campaña transaccional:
clave de desempeño
medir el éxito
lo que gano con un cliente lo que me cuesta conseguirlo y retenerlo
cac (coste adquisición cliente)
(coste por click)
(tasa de rebote)
(coste por registro)
(ROI)
(tasa de recurrencia)
ltv (ciclo de vida del cliente)
cv(coeficiente de viralidad)
(churn rate)
(ticket medio usuario-ARPU)
(engagement)
(coste adquisición cliente)
(% clicks contenido compartido )
(likes, tweets, +1)
(nº compartidos)
Adquisición
Activación
Retención
Conversión
Referencia
fuente: Startup Metrics for Pirates- Dave Mclure
El usuario llega a tu web
Se registra o crea una cuenta
Mágnifica 1ª experiencia
Paga por tu producto
Lo recomienda a otros
fuente: Startup Metrics for Pirates- Dave Mclure
www.themeforest.netPlantillas web
Análitica web
Google Analytics es un sistema basado en:
Métricas Dimensiones
Formas de clasificar los datos por distintos criterios
en grupos.
Métricas: datos numéricos que realmente se miden,
suman, etc.
Visitas, Rebote, Pag vistas, ROI
Fuente, Medio, Dispositivo, País, etc
Objetivos% reboteVisitas
Dispositivo
Tipo user
Medio
Fuente
Estructura de un informe en Google Analytics
Tipos de objetivos- Url de destino- Eventos- Duración- Páginas/Pantallas por visita
- Botones- Banners internos- Videos- Descargas- Añadir carrito
Eventos
* Requieren integrar una línea de código en la web
Nos permiten etiquetar y segmentar usuarios y métricas de una forma más personalizada para conocer su comportamiento y ver como influye este en la conversión de nuestro sitio
Métricas y dimensiones personalizadas
Recomendados- Visión global del site- Suscriptores- Blogs - Redes sociales- SEO- Linkbuilding- Adwords- Beneficios- Leads
Paneles
https://www.google.com/analytics/gallery
Consiste en utilizar dos modelos de páginas diferentes de cara a comprobar que modelo de presentación o interacción funciona mejor para una página web.testing
Ítems obligatorios- Url de destino- Fuente de la campaña- Medio de la campaña- Nombre de la campaña
Seguimiento de campañas en GA
Formatos adwords para buscadores
Formatos adwords para video Youtube
Banners Display y Remarketing
Remarketing
Publicidad Google Admob
-
www.google.es/ads/admob/
Forma de captar fans, des-cargas y tráfico web.
No limitarse a Probar siste-mas avanzados de anuncios en Facebook como Power editor de cara a optimizar la inversión.
Facebook ads
www.facebook.com/ads/-manage/powereditor/
Una estrategia de content marketing se basa en generar ciertos tipos de contenidos útiles e interesantes que generan una reacción positiva en sus usuarios.
- Imágenes- Infografías- Vídeos- Guías / tutoriales- Revistas- E-Books- Plantillas- Presentaciones- Juegos- Webinars
- Blogs- Facebook- Twitter- Linkedin- Instagram- Youtube- Foros especializados- Directorios
Tipos de contenido Canales de comunicación
Plantillas y clips de videowww.videohive.net
Infografías, imágenes, iconos...www.graphicriver.net
On page
- Experiencia de usuario- Search Engine friendly- Estructurab del sitio- Contenido duplicado- Keyword relevancy
- Cantidad y calidad enlaces externos.- Presencia en redes sociales
Off page
SEO básico
Izquierda: 65% - Anuncios (pagos, CPC y CPA)- SERPS (pero no necesariamente en este orden) - Google local (maps) - Google Videos - Resultados de la búsqueda orgánica - Imágenes
Derecha: 35%Productos, con la consiguiente inclusión de sus precios, fotografías y similares, que, además, enlazarán a la web de la tienda online que los venda.
Búsqueda y selección de palabras clave a través de herramienta de palabras clave de Google Adwords.
*tener en cuenta el número de búsquedas y nivel de competencia.
Keyword research
http://www.xml-sitemaps.com/
Búsqueda y selección de palabras clave a través de herramienta de palabras clave de Google Adwords.
*tener en cuenta el número de búsquedas y nivel de competencia.
Keyword research
Título de la página etiqueta <title> Descripción de la página <description> Keywords <keywords> Imágenes <alt> Encabezados <h1,h2..> Negrita en texto (no más de un 3% del total del texto)
- Contenido flash - Imágenes sin alt - Iframes
Evitar...
- Palabra clave- Cortas - Estáticas - Con guiones en el centro (-) antes que bajos (_)
URL´s
Los sitemaps son archivos que contienen un listado en formato XML de todas las páginas que componen un sitio web.
http://www.xml-sitemaps.com/
Sitemaps
- Evitar enlaces No-follow.- Tener el lugar y pagerank de la página.- Usar keywords como anchor text.- No limitarse a texto (widgets, badges, videos…)- Evitar páginas de contenido no relacionado.- Evitar links de páginas afiliadas a link brokers- Evitar Link en sección de enlaces patrocinados
Linkbuilding...
Los rich snippets son una convención a través de schema.org de los tres principales buscadores, Google, Bing y Yahoo, para etiquetar el contenido de las webs y facilitar que los resultados de búsqueda puedan mostrarse con información más avanzada a la tradicional.
Rich Snippets
www.schema.org/
Velocidad carga de páginawww.developers.google.com/speed/pagespeed
análisis web SEO
http://www.google.com/webmasters/
- Experiencia de usuario- Search Engine friendly- Estructurab del sitio- Contenido duplicado- Keyword relevancy
- Cantidad y calidad enlaces externos.- Presencia en redes sociales
Análisis impacto Panda y Penguinwww.panguintool.barracuda-digital.co.uk
análisis competencia SEO
www.seoquake.com
Dificultad
SEO www.opensiteexplorer.organálisis de enlaces
Campañas adquisición Campañas de retención Campañas transaccionales
Objetivo presentar la em-presa y que se transfor-
men en clientes.
Objetivo fidelizar clien-tes.
Objetivo buscar la reac-ción del receptor (com-pra, bajada documenta-
ción etc)
Una campaña de Email Marketing bien planificada tiene la ventaja de ser altamen-te efectiva, pero para ello debemos contar con usuarios dispuestos a recibirla, y de las cuales hayamos obtenido su dirección de correo de manera ética.
1. No utilices vídeos ni gifts animados.2. No utilices Flash, CSS, Javascript, capas, Word o similares.3. No utilices formularios ni incluyas adjuntos.4. Cuida tu “asunto”. 5. Define los ALT’s. 6. Sólo utiliza tipografías estándares que acepten la mayoría de sistemas operativos. - Arial - Tahoma - Trebuchet MS - Verdana - Georgia 7. Equilibrio de imágenes y texto
Mailchimp www.mailchimp.com/
www.themeforest.net/category/marketing/email-templatesPlantillas email marketing
Muchas plataformas habilitan parte de su código para que desarroladores puedan integrar sus servicios.
Dificultad
www.themeforest.net
Muchas plataformas habilitan parte de su código para que desarroladores puedan integrar sus servicios.
Dificultad
Infografías, imágenes, iconos...www.graphicriver.net
Dificultad
Muchas plataformas habilitan parte de su código para que desarroladores puedan integrar sus servicios.
Dificultad
Muchas plataformas habilitan parte de su código para que desarroladores puedan integrar sus servicios.
http://www.paywithatweet.com
www.opensiteexplorer.org
Dificultad
Business Booster es la primera acaleradora española de empresas en internet y aplicaciones pàra móvil. Creada a finales de 2010, ha conseguido lanzar a
más de 35 startups del sector de internet.
visibilidad ecosistema tracción financiación
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