fue la implementación en el sistema PLATO usado al principio de la década de 1970Apareció en internet en Noviembre de 1996El servicio de mensajería instantánea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos o "emoticones“Es la comunicación del tiempo real entre dos o mas personas.Se diferencia del chat y de otras herramientas de conversación en que su acceso es inmediato y permanente a un solo clic de la navegación de sitio.

Windows Live Messenger: programa de Microsoft, usado por millones en el mundo, y es comúnmente conocido como MSN. Es posible usar voz y vídeo.YAHOO! MESSENGER: Fue popular hace unos años y ha perdido impulso. Tiene funcionalidad similar a la de Windows Live Messenger, y también puedes tener conversaciones con usuarios de Windows LiveGOOGLE TALK.: también conocido como Gtalk, ha tomado popularidad en los últimos años y es el cliente de IM usado por usuarios de Gmail. Su funcionalidad es mucho más limitada que Windows Live y Yahoo! Sólo cuenta con versiones para PC.TRILLIAN: es un cliente de IM que soporta múltiples servicios de mensajería instantánea. Cuenta con versiones para móvil y tiene una funcionalidad razonablemente rica. DIGSBY: es un cliente de IM que soporta múltiples servicios de mensajería instantánea y tiene una funcionalidad razonablemente rica

CONTACTOS

Estados: disponible, disponible para hablar, sin actividad, no disponible.El estado invisible: se puede ver a los demás pero los demás a uno no.Mostrar un mensaje de estado: es una palabra o frase que aparece en las listas de contactos de tus amigos o en muchas ocasiones se muestra la música que estoy escuchando.registrar y borrar usuarios de la lista de contactos.A veces de pueden agrupar los contactos: Familia, Trabajo, Facultad, etc.Se puede usar un avatar: una imagen que le identifique a uno. No tiene por que ser la foto de uno mismo.

CONVERSACIÒNAviso: envía un mensaje solo. No es una invitación a mantener la conversación, solo se quiere enviar una información.Invitación a chatear: se invita a mantener una conversación tiempo real.Mensaje emergente: es un aviso que se despliega unos segundos y se vuelve a cerrar. Sirve como aviso breve. Por ejemplo, "ya lo encontré, gracias".Mostrar cuando el otro está escribiendo.

Es rápido y económico. El envío a cualquier parte del mundo tarda unos segundos en ser recibido, además cuesta lo mismo enviar un mensaje de tres líneas que uno de mil y, el precio es el mismo sin importar el destino. Puede enviar o recibir mucha información, ya que se pueden mandar archivos que contengan libros, revistas, datos. Es multimedia ya que se pueden incorporar imágenes y sonido a los mensajes. Se puede revisar en cualquier parte del mundo donde se tenga accesos a la red

Algunas compañías usan este servicio como parte de sus herramientas de productividad y comunicación.También existen compañías que prohíben el uso de mensajería instantánea por considerarlo una distracción a los empleados.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Nuevos medios visuales multimedia de banda ancha: como videoconferencias, llamadas telefónicas...

 los usarios se vuelvan demasiado dependientes de su uso

Movilidad de servicios con información disponibles desde cualquier localización.Acceso a la información en tiempo real.

Existen hackers, que pueden robar tu contraseña y usar tu cuenta para hacer daño a otros en tu nombre.

Ahorro en comunicaciones, por no realizar llamadas a móviles o teléfonos fijos

No existe el tono de voz, con lo cual nunca puedes estar seguro al 100% de quién te habla es realmente sincero o la persona que envía el mensaje

Multidispositivos, podemos contactar usando un móvil, un pda, un portátil o un sobremesa.

Es unos de los usos mas difundidos es la búsqueda de internet que, en vista de la enormidad y profusión de este océano informativo se denomina navegación.

Esto se hace mediante un navegador llamado (browser), programa que permite ingresar a un sitio web y navegar a través de hipervínculos.

Consultar información. Consulta de Servicios Públicos. Consultas a periódicos y revistas. Oír la radio y ver vídeos. Intercambiar información. Mensajes a móviles.

Es un texto o una imagen que permite saltar de una parte a otra del mismo sitio web que se esta recorriendo, a otros relacionados.

Son sitios web especializados en la búsqueda y clasificación de la información disponible en internet.

Hay buscadores locales, regionales y globales.

Es un “lugar” de internet que contiene información acerca de una empresa, persona, etc, y se compone de un conjunto de paginas Web relacionadas entre sí.