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Manual de administrador Versión 1.9 Revisión 3

Netex learningMaker | Administrator Manual v3.0 [Es]

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Manual de administrador

Versión 1.9

Revisión 3

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Índice

1. Introducción ....................................................................................................................................... 1

2. Empezar a usar learningMaker .......................................................................................................... 2

2.1 Entrar y salir................................................................................................................................................................ 2

2.2. Editar mi perfil ........................................................................................................................................................... 3

2.3. Cambiar mi contraseña ............................................................................................................................................. 3

3. Gestionar los usuarios ........................................................................................................................ 4

3.1 Crear un usuario ......................................................................................................................................................... 4

3.2 Editar un usuario ........................................................................................................................................................ 4

3.3 Eliminar un usuario ..................................................................................................................................................... 5

4. Gestionar los grupos .......................................................................................................................... 6

4.1. Crear un grupo ........................................................................................................................................................... 6

4.2. Editar un grupo .......................................................................................................................................................... 6

4.3. Añadir usuarios en un grupo ..................................................................................................................................... 7

4.4. Eliminar usuarios en un grupo ................................................................................................................................... 7

5. Administración de privilegios ............................................................................................................. 9

5.1. Privilegios de usuarios ............................................................................................................................................... 9

5.2. Privilegios de grupos................................................................................................................................................ 10

6. Mis plantillas .................................................................................................................................... 11

7. Mi suscripción .................................................................................................................................. 12

8. Cola de publicaciones ...................................................................................................................... 13

9. Sincronizar learningMaker con otras plataformas .......................................................................... 14

9.1. Asociar una plataforma compatible con PENS ........................................................................................................ 14

9.2. Editar una plataforma ............................................................................................................................................. 14

9.3. Eliminar una plataforma .......................................................................................................................................... 15

10. Personalizar la herramienta ........................................................................................................... 16

11. Papelera ......................................................................................................................................... 17

12. Importar/exportar proyectos ......................................................................................................... 18

13. Glosario .......................................................................................................................................... 19

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1. Introducción Netex learningMaker es una herramienta autora que permite a las empresas crear y editar fácilmente sus

propios contenidos e-learning y descargarlos en diferentes formatos para que se puedan utilizar en cualquier

CMS, LMS o sitio web.

Los contenidos creados con learningMaker son compatibles con múltiples dispositivos y se pueden publicar

en diferentes formatos (Web, SCORM, AICC, APK, etc.). Al utilizar tecnología HTML5 y técnicas de

“Responsive Design” los contenidos generados bajo este formato se adaptan totalmente al dispositivo desde

el que se está visualizado.

Con Netex LearningMaker podrás crear tus propios “Proyectos” de forma colaborativa y deslocalizada, de

modo que, pueden intervenir en su creación varios usuarios.

Cada proyecto utilizará una plantilla, que establecerá el comportamiento del contenido. La herramienta trae

incorporadas las siguientes plantillas:

Express

Multi-página

Vídeo

Basic

Además, está disponible un servicio de creación de plantillas a medida para nuestros clientes.

Los usuarios en learningMaker podrán ser de dos tipos:

Los administradores se encargarán de la administración de la herramienta (usuarios, permisos, etc.).

Los autores son los encargados de la creación y autoría de los contenidos.

Los revisores, que pueden ser tantos como desees (no contabilizan para tu suscripción), se

encargarán de revisar todos los proyectos que les asignes. Solamente tendrán el privilegio de

“Previsualizar” (ver apartado 5.).

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2. Empezar a usar learningMaker

2.1 Entrar y salir

1. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y pulsa“Iniciar sesión”.

2. La casilla “Recordar mis datos” permite que el equipo recuerde tus datos de acceso. De esta forma,

no tendrás que introducirlos cada vez que te conectes, a no ser que lo hagas desde un equipo o

navegador diferente.

3. Si no recuerdas tu contraseña, puedes recuperarla pulsando el enlace “¿No puedes acceder a tu

cuenta?”. Tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico y recibirás un e-mail con

instrucciones para configurar una nueva contraseña.

Recuerda

No utilices la opción de recordar contraseña en un ordenador que utilicen habitualmente otros usuarios

para evitar accesos indebidos con tus claves.

Para acceder a la zona de administración pulsa “Administración” en la esquina superior derecha.

Para cerrar tu sesión de la plataforma, pulsa el botón “Cerrar sesión” en el desplegable de tu perfil.

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2.2. Editar mi perfil

1. Elige la opción “Mi perfil” en el desplegable de la esquina superior derecha, bajo tu nombre de

usuario.

2. Pulsa “Editar” para modificar la información de tu perfil.

3. Puedes modificar tu nombre de usuario, nombre y apellidos y el correo electrónico asociado a tu

cuenta de usuario y en el que recibirás las notificaciones de la herramienta.

4. Pulsa “Cambiar imagen” para modificar tu foto de perfil. Esta imagen aparecerá asociada a tu

nombre de usuario en la herramienta.

5. Al finalizar pulsa “Guardar cambios”.

2.3. Cambiar mi contraseña

1. Elige la opción “Mi perfil” en el desplegable de la esquina superior derecha, bajo tu nombre de

usuario.

2. Pulsa “Cambiar contraseña”.

3. Introduce tu contraseña actual y la nueva contraseña y pulsa “Guardar cambios”.

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3. Gestionar los usuarios Los usuarios son los participantes que acceden a la herramienta. Cada usuario tendrá un nombre de usuario

y una contraseña de acceso.

3.1 Crear un usuario

1. Accede al apartado “Usuarios” en la zona de administración.

2. Pulsa “Nuevo usuario”.

3. Rellena los campos del formulario.

4. Si marcas el check “Administrador” en el apartado “Tipo” el usuario tendrá también permisos de

administración en la herramienta.

5. Si quieres que un usuario sea “Administrador” pero que no pueda gestionar usuarios (ni crearlos ni

editarlos), marca la casilla “Denegar gestión de usuarios”.

6. Pulsa “Guardar”.

3.2 Editar un usuario

Puedes modificar los datos que incluiste en el formulario de creación de un usuario.

1. Accede al apartado “Usuarios” en la zona de administración.

2. Pulsa “Editar” en la columna “Acciones”.

3. Modifica los datos del formulario y pulsa “Guardar”.

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3.3 Eliminar un usuario

Al eliminar un usuario dejará de tener acceso a la plataforma.

1. Accede al apartado “Usuarios” en la zona de administración.

2. Selecciona los usuarios que desees eliminar y pulsa “Borrar seleccionados”.

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4. Gestionar los grupos

4.1. Crear un grupo

La función de los grupos es facilitar la agrupación de los usuarios en conjuntos, a partir de una cualidad en

común. Puedes, por ejemplo, crear grupos para representar la estructura de la empresa.

Los grupos te permiten agilizar el proceso de definición de privilegios sobre los proyectos, pudiendo

otorgarle permisos a un grupo completo, en lugar de hacerlo persona por persona (ver apartado 5.2.).

1. Accede al apartado “Grupos” en la zona de administración.

2. Pulsa “Nuevo grupo”.

3. Unicamente deberás indicar el nombre del grupo y pulsar “Guardar”.

4.2. Editar un grupo

1. Accede al apartado “Grupos” en la zona de administración.

2. Pulsa “Editar” a la derecha del grupo.

3. Esta opción te permite modificar su nombre.

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4.3. Añadir usuarios en un grupo

1. Accede al apartado “Grupos” en la zona de administración.

2. Pulsa sobre el nombre del grupo.

3. Pulsa “Añadir usuario”.

4. Verás el listado de usuarios de learningMaker que no están en este grupo. Selecciona los usuarios

que desees añadir y pulsa “Añadir usuario”.

Recuerda

Al añadir un usuario a un grupo este adquiere automáticamente los privilegios definidos para ese grupo

(ver apartado 5.2.).

4.4. Eliminar usuarios en un grupo

1. Accede al apartado “Grupos” en la zona de administración.

2. Pulsa sobre el nombre del grupo.

3. Selecciona los usuarios que desees eliminar de este grupo y pulsa “Quitar seleccionados”.

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4.5. Eliminar un grupo

1. Accede al apartado “Grupos” en la zona de administración.

2. Pulsa sobre el nombre del grupo.

3. Selecciona el/los grupos que desees eliminar y pulsa “Borrar seleccionados”.

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5. Administración de privilegios Puedes definir en cada proyecto los permisos que tendrán determinados usuarios o grupos de usuarios.

Estos privilegios les permitirán hacer las siguientes acciones en el proyecto:

Visualizar: los usuarios con este permiso podrán ver el diseño del proyecto y previsualizar su

contenido.

Editar: los usuarios con este permiso pueden modificar el proyecto. Un usuario con este permiso

adquiere automáticamente el permiso de visualización del proyecto.

Publicar: los usuarios tienen permiso para publicar el proyecto. Este permiso es independiente de

los anteriores, es decir, puede haber usuarios con permiso de publicación que no tengan los

permisos anteriores y viceversa.

Previsualizar: todos los usuarios pueden tener este permiso. Los usuarios con perfil revisor es el

único que pueden tener asignado.

5.1. Privilegios de usuarios

1. Accede al apartado “Privilegios de usuarios” en la zona de administración.

2. Elige un usuario y marca los privilegios que desees otorgarle.

3. Puedes definir sus privilegios en un proyecto concreto o marcar directamente una carpeta para

otorgarle permisos sobre todos los proyectos que contiene. Diferenciarás las carpetas porque

componen un árbol de jerarquía en el que se incluyen sus proyectos. En la imagen anterior puedes

ver las carpetas “Calidad” y “Gestión” y un proyecto independiente llamado “Atención al usuario”.

4. Por último, pulsa “Guardar”.

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5.2. Privilegios de grupos

1. Accede al apartado “Privilegios de grupos” en la zona de administración.

2. Elige un grupo y marca los privilegios que desees otorgarle. Todos los usuarios del grupo adquirirán

los permisos que otorgues al/los grupos de los que forman parte.

3. Puedes definir sus privilegios en un proyecto concreto o marcar directamente una carpeta para

otorgarle permisos sobre todos los proyectos que contiene. Diferenciarás las carpetas porque

componen un árbol de jerarquía en el que se incluyen sus proyectos. En la imagen anterior puedes

ver las carpetas “Calidad” y “Gestión” y un proyecto independiente llamado “Atención al usuario”.

4. Por último, pulsa “Guardar”.

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6. Mis plantillas Los proyectos se crearán utilizando como base una plantilla predefinida. Tendréis tres plantillas por defecto

(Multipágina, Express, Vídeo y Basic).

Las plantillas derivadas se crean a partir de otra plantilla, denominada plantilla base, a la que se agrega o

elimina algún componente. Una plantilla derivada puede ser, a su vez, la plantilla base de otras plantillas.

En el apartado “Mis plantillas” dentro de la zona administración, te muestra el listado de plantillas

disponibles en la herramienta.

Muestra de cada plantilla: su versión, su plantilla base (en el caso de que sea una plantilla derivada de otra),

los navegadores que la soportan, las resoluciones que permite y sus formatos de publicación.

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7. Mi suscripción Esta herramienta se compra en modo de suscripción. La suscripción es válida para un número de usuarios,

un espacio de almacenamiento y un número de proyectos determinado, definidos previamente en la

contratación del servicio.

Puedes consultar en todo momento el estado de esta información en el apartado “Mi suscripción” desde el

menú de administración.

El número de usuarios te muestra el porcentaje de usuarios creados en relación al número de

usuarios incluidos en la suscripción.

El espacio de almacenamiento ocupado en relación al total de espacio contratado.

El número de proyectos incluidos en la suscripción.

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8. Cola de publicaciones Una publicación incluye la información y datos de un proyecto en un formato específico y en uno o más

idiomas.

Cuando un usuario publica un proyecto se genera una publicación en este listado. El listado se comporta

como una cola de publicación, en la cual las publicaciones se van cargando en el orden en que los usuarios

las envían a publicar.

El administrador podrá gestionar esta cola eliminando o cancelando alguna publicación.

1. Accede al apartado “Publicaciones” dentro de la zona de administración.

2. Verás los datos de cada proyecto publicado: nombre, usuario que lo ha publicado y fecha de

publicación, estado (que marca el porcentaje de completado en la cola de publicación), idiomas del

proyecto, y tipo de archivo.

3. La opción “Descargar” te permite descargar la publicación en tu equipo.

4. Selecciona en el listado una publicación y pulsa “Borrar seleccionados” para eliminarla.

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9. Sincronizar learningMaker con otras

plataformas learningMaker permite sincronizar las publicaciones de la herramienta con plataformas compatibles con

PENS. De este modo al publicar un proyecto puedes seleccionar una de las plataformas para que se suba

directamente a ella.

9.1. Asociar una plataforma compatible con PENS

1. Accede a la sección “Plataformas pens” del menú de “Administración”.

2. Pulsa “Nuevo PENS”.

3. Cubre los datos del formulario de creación y pulsa “Guardar”.

9.2. Editar una plataforma

1. Accede a la sección “Plataformas pens” del menú de “Administración”.

2. Pulsa “Editar” a la derecha de la plataforma que desees modificar.

3. Modifica los datos del formulario y pulsa “Guardar”.

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9.3. Eliminar una plataforma

1. Accede a la sección “Plataformas pens” del menú de “Administración”.

2. Selecciona en el listado las plataformas que desees eliminar y pulsa “Borrar seleccionados”.

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10. Personalizar la herramienta La sección “Ajustes”, dentro del apartado de “Administración”, te permite personalizar la herramienta.

Podrás incluir el nombre de tu empresa y el logo corporativo que se muestra en la plataforma.

Una vez modificados los ajustes, si quieres restaurar el nombre que tenía la herramienta por defecto (Netex

LearningMaker) pulsa “Por defecto” en la pantalla de edición y si quieres restaurar la imagen por defecto

pulsa “Cambiar imagen” y “Restablecer imagen por defecto”.

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11. Papelera Cuando un proyecto es eliminado pasará a la papelera. Los proyectos se eliminan desde el panel de creación

de proyectos, al que tienen acceso los usuarios con perfil de autor.

Puedes restaurar uno de los proyectos para recuperarlo en el listado de proyectos del panel de autor. Esta

versión del proyecto se guardará con el mismo nombre y contenido que tenía en el momento de eliminarlo.

El proyecto restaurado estará bloqueado por ti para que nadie pueda editarlo.

También puedes eliminar los contenidos de la papelera seleccionándolos y pulsando “Borrar seleccionados”.

Recuerda que una vez realizada esta operación ya no podrás recuperarlos.

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12. Importar/exportar proyectos La acción de exportar te permite extraer el material de edición del proyecto tal y como está en la herramienta para

poder guardarlo en tu equipo.

No debes confundir el archivo de exportación con el producto final, que es lo que descargas desde el apartado

“Publicaciones”.

1. Accede a los detalles del proyecto, pulsando sobre su nombre desde el listado.

2. Pulsa “Exportar”.

El archivo que te genera puedes volver a subirlo a la herramienta, para seguir editándolo o, por ejemplo, utilizarlo en

una plataforma externa.

Para importarlo de nuevo:

1. Accede al listado de proyectos.

2. Pulsa “Importar proyecto (zip)”.

3. Localiza el archivo en tu equipo y pulsa “Abrir”.

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13. Glosario Bloquear: impedir a otros usuarios la edición de un proyecto.

Carpeta: repositorio de contenidos. Permite organizar el listado de proyectos.

CMS (Content Management System): sistema de gestión de contenidos que permite crear y

administrar el diseño y los contenidos de un sitio web.

Estado: condición o situación en la que se encuentra un proceso que consta de varias fases. En la

herramienta se pueden seleccionar los estados de superación y de no superación que se mostrará en

la plataforma en la que se utilice el contenido, cuando lo realice el alumno.

Grupo: conjunto de usuarios con una cualidad en común. Se puede utilizar, por ejemplo, para

representar el árbol jerárquico de la compañía.

HTML5: es la quinta revisión del lenguaje básico World Wide Web, HTML.

LMS (Learning Content Management System): herramienta que permite administrar la formación

de una institución u organización.

Privilegio: permiso que se otorga a un usuario para que pueda llevar a cabo una operación o acción.

En este caso, se definen los privilegios de cada proyecto para que los usuarios tengan permiso de

verlo, editarlo y publicarlo.

Proyecto: contenido e-learning que se puede crear mediante esta herramienta en diferentes

formatos.

Publicar: hacer público un contenido. Los contenidos publicados se corresponden a aquellos que ya

están terminados y que, por lo tanto, ya pueden utilizarse.

Recurso: elemento multimedia utilizado para la composición del proyecto. Puede ser de diferentes

tipos: audio, vídeo, actividades, etc.

Responsive design: también llamado “Diseño Web Adaptable”, es una técnica de diseño y desarrollo

web que permite que el contenido de una web se adapte al dispositivo desde el que accede el

usuario (televisiones, smartphones, tablets, móvil, etc.).

Suscripción: en relación a un servicio contratado, se trata de las características y duración de ese

contrato.

Usuario: cada uno de los participantes que acceden a la herramienta.