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MODELO DE PLAN ESTRATÉGICO
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INTEGRANTES: Jéssica BonillaTatiana LozadaAndrea NúñezMiryam Pilco
Betty Sánchez
DOCENTE:Ing. Franklin Robalino
Séptimo “A”2013
AMBATO- ECUADOR
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATOFACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍACARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TRABAJO DIDÁCTICOPLAN ESTRATÉGICO
CALIDAD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
1.- PLAN ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE KIA MOTORS EN ECUADOR
2.- MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la fabricación de autos electrónicos bajo los
mejores estándares de calidad, tecnología de punta y el mejor servicio al
cliente.
3.- VISIÓN
En el 2014 ser una empresa líder
y alcanzar ventas de carros en el
Ecuador, satisfaciendo las
necesidades de nuestros clientes
potenciales.
4.- OBJETIVO GENERAL
Vender 250.000 carros
electrónicos en el Ecuador
en el año 2014.
5.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Crecer y consolidar las ventas de vehículos
electrónicos en el mercado ecuatoriano.
Promover el cuidado y preservación del medio
ambiente.
Crear nuevos modelos de vehículos electrónicos con excelente calidad y confort
METAS
Vender trimestralmente 62.500 vehículos en el país en el año 2014.
Realizar promociones y descuentos en
fechas especiales
Financiar las ventas a
crédito de nuestros
clientes con un interés bajo.
Promocionar nuestros
vehículos en medios de
comunicación
META 1
ESTRATÉGIAS
En la fabricación de vehículos disminuiremos el impacto ambiental en un 90% en el primer trimestre en el 2014.
Aplicaremos la norma ISO 14001 para la conservación ambiental.
En nuestras instalaciones implementaremos medidas que protejan el medio ambiente para así contribuir con el planeta.
En la fabricación de vehículos implementaremos tecnología ECODINAMIX para minimizar el impacto ambiental.
META 2
ESTRATÉGIAS
Fabricar un vehículo cada 20 minutos en el primer trimestre ,que cumplan con los estándares de calidad.
A cada tarea
asignaremos un tiempo específico.
Implementar maquinaria con
tecnología avanzada que
permita optimizar el tiempo.
Contar con personal idóneo y calificado para el aprovechamiento de los recursos.
Utilizar materia prima de excelente calidad.
META 3
ESTRATÉGIAS
Reconocimiento al personal por ideas de mejora y ahorro que beneficien a la empresa.
Atender al cliente es responsabilidad de todos
La fabricación de vehículos contara con tecnología necesaria que contribuirán en la minimización del impacto ambiental.
POLÍTICAS
Tener una buena presentación ante nuestro potencial cliente, mostrarnos amables, simpáticos, seguros y tranquilos.
El cliente cuenta con facilidades de pago, descuentos y garantías.
Diseñar y ofrecer al mercado carros atractivos y seguros que brinden confort.
6.- INFORMACIÓN BÁSICA
KIA MOTORS
En KIA Motors nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes
productos y servicios que superan las expectativas de los
mismo.
KIA Motors ha sido una fuerza impulsadora en la industria
automotriz coreana desde hace mas de 69 años.
KIA MOTORS
Cuenta con una red de profesionales que sobrepasa los 600 empleados además
cuenta con 27 concesionarios distribuidos en la mayoría de provincias
del país.
Cuenta con un centro de control de calidad ubicado en la ciudad de Manta y un centro de ensamblaje en Pichincha.
ORIGEN DE LA MARCA
KI= “elevarse o salir de”
A= “de Asia”
Su nombre KIA se deriva de
una combinación de la palabra
coreana
Se remonta a
la fundación en 1944.
ORIGEN DE LA MARCA
El que surge de Asia
Es el quinto productor de automóviles
mundial,
Ha sido reconocido por
su calidad y servicio, por el Global Insight
como el octavo fabricante de automóviles y
también a nivel mundial.
PROCEDIMIENTOS
Capacitar al personal del departamento de ventas cada dos meses para brindar una buena atención y captar mas clientes.
Fabricar los automoviles con tecnología de punta contribuyendo al impacto ambiental.
Estudiar y conocer todas las características, beneficios y atributos de autos electrónicos que vamos a ofrecer; así como también, las garantías, las formas de pago, los plazos de entrega.
Promocionar a KIA mediante campañas publicitarias dando a conocer su calidad, seguridad y bienestar
PROCEDIMIENTOS
Plan Estratégico de la Empresa KIA MOTORSPeriodo de evaluación:
NºPROYECTOS/OBJ ETIVOS
ESTRÁTEGICOSMETA
TRIMESTRALNIVEL
CUMPLIMIENTOTIEMPO
PLANIFICADOTIEMPO
EJ ECUTADOGRADO
DIFICULTADRESULTADOS ALCANZADOS
FUENTES DE VERIFICACIÓN
1
Crecer y consolidar las ventas de vehículos
electrónicos en el mercado ecuatoriano.
Vender 62500 automóviles
0% 12 Meses 0 Meses - - -
2
Promover el cuidado y preservación del medio
ambiente.
En la fabricación de
vehículos disminuiremos
el impacto ambiental en un
90%.
0% 12 Meses 0 Meses - - -
3Crear nuevos modelos de vehículos electrónicos de
excelente calidad y confort
Fabricar un vehículo cada
20 minutos que cumplan con los estándares de
calidad.
0% 12 Meses 0 Meses - - -
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE PLAN ESTRATÉGICO
DESDE EL 01/12/2014- HASTA 25/12/2014
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATOFACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA