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Introducción a la planificación y realización del Plan de Marketing, especialmente enfocado a las Pymes
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Planificación Planificación Planificación Planificación Planificación Planificación Planificación Planificación ComercialComercialComercialComercialComercialComercialComercialComercial
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ComercialComercialComercialComercialComercialComercialComercialComercial
Índice:Índice:
1.1.-- El Plan de Marketing en la PymeEl Plan de Marketing en la Pyme
2
2.2.-- La Planificación del Marketing en la PymeLa Planificación del Marketing en la Pyme
3.3.-- Instrumentos del Marketing en la PymeInstrumentos del Marketing en la Pyme
Orientación:
al mercado
3
al mercado
al cliente
Capacidades deCapacidades de
MarketingMarketing
4
MarketingMarketing
Incorporación Incorporación
5
Incorporación Incorporación
TICTIC
Cooperación Cooperación EmpresarialEmpresarialEmpresarialEmpresarial
6
7
8
1.1.--¿Qué hacemos aquí?¿Qué hacemos aquí?2.2.--¿Cómo lo hacemos?¿Cómo lo hacemos?3.3.--¿Dónde estamos?¿Dónde estamos?4.4.--¿Dónde vamos?¿Dónde vamos?4.4.--¿Dónde vamos?¿Dónde vamos?5.5.--¿Cómo vamos?¿Cómo vamos?6.6.--¿Avanzamos?¿Avanzamos?
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NUEVOS COMPETIDORES
PROVEEDORES
COMPETIDORES ACTUALES
CLIENTES
10
NIVEL DE COMPETITIVDAD
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
11
ObjetivosObjetivos
12
COSTE REDUCIDO
EXCLUSIVIDAD
DE CLIENTE
ORIGEN DE LA VENTAJA COMPETITIVA
Estrategias genéricas Estrategias genéricas
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LIDERAZGO
EN
COSTES
DIFERENCIACION
SEGMENTACION
O
ESPECIALIZACION
SECTOR
SEGMENTO
AMBITO
DE
COMPETICION
ACTUALES
ACTUALES NUEVOS
MERCADOS
PRODUC
CONSOLIDAR
PENETRACION
DESARROLLO
DE
MERCADO
MatrizMatriz dede AnsoffAnsoff
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NUEVOS
UCTOS
DESARROLLO
DE PRODUCTO
DIVERSIFICACION:
Vertical
Horizontal
No Relacionada
RETIRADA?
ESPECIALISTA:
Nicho Especializado
Salto de Nichos
Complemento de Nichos
SEGUIDOR:
Ventaja en Segmentos Especiales
No se enfrenta al Líder
RETADOR:
Ventaja Competitiva
Reta al Líder
LIDER:
Defensa de la Posición
Ventaja Duradera
DIVERSIFICACIÓN
Varios Productos Diferentes para
ESPECIALISTA DE CLIENTE:
Un solo segmento
ESPECIALISTA DE PRODUCTO:
Un solo producto
CONCENTRACION
Un solo producto
Un solo segmento
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Diferentes para Segmentos Diferentes
Un solo segmento
Todos los productos.
Un solo producto
Todos los segmentos
Un solo segmento
POSICIONAMIENTO:
Fortaleza en Nichos Especiales
IMITACION:
Copia pronto nuevos productos.
Sin coste I+D+I
Rápido y Flexible
ADAPTACION:
Características.
Usos.
INNOVACION:
Coste de I+D+I.
Nuevos Productos
Creatividad
NIVEL DE PRECIOS
BAJO MEDIO ALTO
ALTO
PERCEPCION
OCUPACION
DE
MERCADO
DIFERENCIACION
GUERRA
OCUPACION
DE
SEGMENTO
16
BAJO
MEDIODEL
VALOR
GUERRA
DE
PRECIOS
OLIGOPOLIO
OCUPACION
DE
SEGMENTO
OLIGOPOLIO MONOPOLIO
PERDIDA
DE
CUOTA
17
“Presupuestos Anuales, “Presupuestos Anuales,
Elaboración y Control” Elaboración y Control”
18
Elaboración y Control” Elaboración y Control”
19
El diseño y composición de la El diseño y composición de la cartera de productos.cartera de productos.cartera de productos.cartera de productos.
Marca, envase y etiquetado.Marca, envase y etiquetado.
Calidad de los productos/servicios.Calidad de los productos/servicios.20
21
PrecioPrecioCostes de las operaciones.Sensibilidad de la demanda a las variaciones de precios.Restricciones y actuaciones de precios de la competencia.Estrategias competitivas de precios.
22
Estrategias competitivas de precios.Políticas y prácticas de precios.Relación calidad-precio.
23
“La Gestión del Marketing en las Pymes”
Eva María Reinares Lara y Alicia Blanco González
Ed. Fundación Madrid por la Excelencia.
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