Plataforma Online Organizaciones 2.0

Gestión del Asociado 2 0Gestión del Asociado 2.0Talento en ColaboraciónEnero 2012

07/02/20121 Av. de Somosierra 12, 1º D - 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid) Tlef. 91 490 59 66 - Mail: [email protected]

La Solución del AsociadoPROFITBC® Plataforma Web Corporativa

Solución Global de Gestión del Conocimiento

• Un Paquete “todo-en-uno” amplia gama de funcionalidades

• Trabajando como herramienta

• Concebido como: Portal Web (Intranet – Extranet)

• Integración fácil y sencilla con j“habitual” para el asociado

• Su solución Vertical de entre nuestras aplicaciones empresariales

g ySoluciones de terceros

• Soporte personalizado a todas las acciones de marketing de su

i ió• Automatización de procesos repetitivos y personalizable

• Basado en el Concepto: Colaboración Social e

asociación• Integración con todos los perfiles y

funcionalidades de las redes sociales existentesColaboración Social e

Interacción con Redes Socialesexistentes

• Calendarios compartidos• Formación, Eventos, Proyectos…

07/02/2012Av. de Somosierra 12, 1º D - 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid) Tlef. 91 490 59 66 - Mail: [email protected]

T d l tió t dToda la gestión en un punto de accesoacceso

Gestión del Plataforma Portal

Gestión del Asociado 2.0

Asociado 2.0CRM

1. Gestión 2. Marketing 3. Comunicación Interna

4. Marketing Online

Web 2 0

Proyectos Intranet y Colaboración

G d

Fidelización Soporte Web a Campañas

Widgets y Formación Grupos de

Trabajo

Red Profesional 2.0

Captación

eMailMarketing

Widgets y aplicaciones

online

Marketing Viral

Facturación Cuotas - Remesas

Eventos -

Asociados

Calidad

Bolsa de EmpleoCampañas

Comunicación

Gestión

Redes Sociales


NoticiasCalidad Documental

La única solución modularProyectos

Calendarios

Eventos

Gestión

Eventos

Asociados

Calidad

Facturación

Formación


L i ió fá il l La comunicación fácil con el asociadoasociado

Fidelización

Captación

Marketing E-mail Marketing

Campañas

Comunicación


T d l tió t dToda la gestión en un punto de accesoacceso

Intranet Colaborativa

Grupos de trabajo

Comunicación Interna

Red Profesional 2.0

Bolsa de Empleo

Gestión Documental

Foros


C i ibilid d l R dCon mayor visibilidad en la Redes SocialesSociales

Campañas Marketing

Aplicaciones On-line

Marketing On-line

Marketing Viral

Redes Sociales

Eventos NoticiasEventos, Noticias

Formación y EventosEventos


Despliegue la Solución ProfitBcPortal del AsociadoPortal del Asociado

Boletines

N i iNoticias

Cursos –Área de

Formación

Información personal del Asociado

Portal del

Asociado

FormaciónAsociado

Asociado

Participación, Agendas, grupos

Gestión de Eventos y Salas

Gestión del Conocimien

to


Arquitectura de la Solución• Redes y Comunicaciones• Web 2.0P l bWEB • Portal web

• Campañas de Captación• Integración con otras redes y portales

WEB

• Contactos –Mensajes• Cursos y participación• Grupos de trabajo• Área Expertos

ÁREA PRIVADA PARA

ASOCIADOS • Preguntas Frecuentes• Gestión Documental

ASOCIADOS

• Gestión y mantenimiento de asociados• Gestión de contenidos• Flujos y gestión eventos• Facturación de Cuotas y/o pagos• Correos electrónicos• Oportunidades tareas Agendas compartidas

ADMINISTRACIÓN

• Oportunidades, tareas, Agendas compartidas


Soluciones Integradas e IntegralesIntranet

Profit BC® te permite Crear tu portal a medida de forma personalizada y escalable

Comunicación Interna

Portal y Comunidades

li p ysegún tus necesidades.

Podrás fácilmente agregar

online

C d t d l i ióg g

contactos, asociadosModificar sus datos, enviarles comunicados,

Crecer dentro de la organización

Segmentar y gestionar toda la documentación referente.

C P fit BC® d á

Gestión Documental

Marketing Online

Con Profit BC® podrás actualizar tu web a “golpe de click”, y actualizar tus redes sociales de forma fácil y ágil.

CRM (Gestión de Asociados)

y g


Orientación hacia el Asociado

Siempre Actualizados sus datos de contacto

Su histórico

Reconoce su participación y

sus áreas de interés

Documentos

Segmente TODOSsus usuarios rápidamente

Creación de listas

Cumpla con la LOPD

Certificando y • Su histórico• Las solicitudes

realizadas• Los comunicados

recibidos y

• Documentos descargados

• Temas de participación más activos

• Creación de listas compuestas

• Búsquedas avanzadas

• Agrupaciones por

• Certificando y autentificando los datos de registro

• Cifrando la información recibidos y

enviados• La documentación

intercambiada• Sus visitas y

activos• Foros de

discusión más utilizados

• Interacciones a

• Agrupaciones por intereses

información sensible

• Con copias de respaldo

• Y la máxima • Sus visitas y reuniones

Interacciones a través de la web

Y la máxima seguridad


Ficha del Asociado Personalizable

• Campos personalizables

• Fácil• Fácil• Sencillo• Intuitivo


Ficha de Eventos Cursos FormaciónFicha de Eventos – Cursos - Formación


Oferta y publicación de Empleo e inscripcióny p p p

Panel de gestión integralPanel de gestión integral

Ficha de la oferta - Inscripción


C l d i tid tió d Calendarios compartidos y gestión de proyectos


O i i li l Optimizar y personalizar la ComunicaciónComunicación

Toda la potencia de un sistema de newsletters y boletines de noticias

Boletines en el • Con una única herramienta o et es e eIdioma preferido del asociado

• Con una única herramienta automática

• Integrado todo en el mismo idel asociado sistema

• Dejando registro de los envíos, lecturas, etc.

Sólo informar sobre los temas

Con sus datos

personales

A decenas de miles de

,• Control de actividad del

asociado en el portal• Respuestas automáticas en temas

preferidos por el

asociado

personales siempre

actualizados

destinatarios en un clic

• Respuestas automáticas en función de las reglas definidas


P d di l i i Podemos coordinar los servicios con el asociadocon el asociado

Compartir agendas yUtilizar procesos para automatizar

eficientemente los datos críticos

agendas y gestionar

inscripciones ainscripciones a eventos

Utilizar las actividades del para gestionar las acciones,

los acuerdos, los

Utilizar las tareas, actividades pendientes, asignar responsabilidades

Utilizar todos los medios al alcance para crear

t id d tos acue dos, oscomunicados, los envíos, etc. con nuestro equipo

interno siempre informado

as g a espo sab dadesaproyectos, etc. Cursar

altas y bajas, actualización de datos, inscripciones, …

oportunidades, captar nuevos asociados, dar

soporte telefónico u online.


Podemos automatizar tareas en el ámbito de la gestión y la comunicaciónámbito de la gestión y la comunicación

Dispare una alerta cuando un asociado cambie sus datos

Dispare un mail a los distintos departamentos

cuando se solicita

Dispare una alerta cuando se reciba un formulario nuevo decambie sus datos

personales o de facturación

cuando se solicita información desde la web corporativa

formulario nuevo de contacto o una nueva

solicitud de alta

Genere valor añadido para un asociado con

boletines con servicios y productos de la

Envíe los mails con las últimas ofertas de empleo publicadas.

Dé de baja un servicio por petición o

cancelación de un productos de la organización Genere Valor asociado en un clic

Genere encuestas de satisfacción de todos sus curso o eventos


La solución con RESPUESTAS ágilesInformación

sobre preguntas Bienvenida

Información

preguntas frecuentes

Confirmacionespara los asociados

Confirmacionesde alta y baja

A través de plantillas deInformación Reenvío de susplantillas de email pre

configuradas

Información para Asociarse

Reenvío de sus datos acceso


Algunos ejemplos: Portales Web

sion

ales

os P

rofe

s’s

, Co

legi

nes,

ON

GA

soci

acio

n


A

Q é l R d S i l Qué le aporta una Red Social Corporativa a su OrganizaciónCorporativa a su Organización• Conocer que opinan sus asociados• Saber que necesitan hoy y seguramente mañana• Encontrar colaboradores y prescriptores para la labor de la organización• Captar nuevos asociados o miembros colaboradoresCaptar nuevos asociados o miembros colaboradores• Solucionar eficientemente problemas de organización o burocráticos• Reclutar personal cualificado, de forma económica y sencilla

Disponer de una solución de marketing online rápido y económico• Disponer de una solución de marketing online rápido y económico• Crear una reputación on-line de nuestra organización• Dar un soporte efectivo y una atención de calidad• Crear una alternativa para captar nuevos fondos

UNA IMAGEN E IDENTIDAD RENOVADA Y ACTUALIZADA


S A i ió ONG C l i Su Asociación, ONG, Colegio Profesional Fundación Profesional , Fundación, …• Dispondrá de una plataforma online para gestionar sus propios foros y

grupos de trabajo

• Sus asociados sentirán que hay un canal por el que se les escucha en q y p qtiempo real

• Potencie las áreas en las que sea necesaria la colaboraciónPotencie las áreas en las que sea necesaria la colaboración

• Genere mayor participación en un entorno colaborativo e ilusionado con sus proyectossus proyectos


Funcionalidades en su red social CORPORATIVA 2.0CORPORATIVA 2.0

• Aportará confianza,

• Sus contacto aportarán

• Recibirá alertas,

objetividad y profundidad a su información

ideas, conocimientos, o servicios

mensajes y los comunicados sólo de interés

Perfil del Profesional

Mis contactos Mensajes


Funcionalidades de la red social CORPORATIVA 2.0CORPORATIVA 2.0

• Dispondrá de espacio para

bli

• Creará y gestionará sus

i t

• Publicará sus cursos,

ti á publicar, para intercambiar documentos

propios eventos e inscripciones

compartirá información y gestionará sus solicitudes

Grupos Eventos

solicitudes

Formación


Funcionalidades de la red social CORPORATIVA 2.0CORPORATIVA 2.0

• Podrá publicar y promocionar sus

i i

• Valore la calidad de sus

ti id d

• Promocione cualquier tema d i t é servicios o

productos en un espacio clasificado

actividades con informes estadísticos

de interés para su comunidad

clasificado

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Ya tenemos la Solución AdecuadaProfit BC® Plataforma web corporativa le permite integrar todos sus procesos


Gracias por su atenciónPara solicitar la visita de uno de nuestros

consultores sin compromiso puede localizarnos en:localizarnos en:

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