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¡Esto no es un catálogo
comercial!
Hondarribia (Gipuzkoa, 2013)
Si estas leyendo estas servilletas seguramente
es porque eres una persona curiosa.
¡Yo también!
Y si además…
Usurbil (Gipuzkoa, 2012)
…(i) crees que para ti, tu equipo y la
empresa es estratégico que las
personas sean parte activa del proyecto
empresarial ;…
…(ii) consideras la importancia de
proveer a tu equipo tareas con sentido para
ser más eficientes; …
…te invito a que sigas leyendo.
¿A qué me dedico?Soy facilitadora*, actúo en
diferentes ámbitos diseñando, gestionando y facilitando procesos
participativos, colaborativos, e incluso, autoregulados.
*facilitar:1. Hacer fácil o posible la ejecución de
algo o la consecución de un fin2. Proporcionar o entregar
Diseño y gestión de proyectos de cambio
que requieran la facilitación de procesos y dinámicas grupales
innovadoras que promuevan que las personas elaboren
participativamente planes de acción y estrategias realistas, promoviendo el compromiso
necesario para alcanzar determinadas metas y enfocarse a la
tarea
Y además las tareas que más me
encomiendan son:Facilitación para el diseño y desarrollo de Planes
Estratégicos y de Gestión
Desarrollo y formación de Comités de Dirección y Equipos multidisciplinares y/o naturales
Creación y mantenimiento de Equipos de Alto Rendimiento
Diagnósticos Grupales y de Cultura Organizacional
Feedback y Coaching de Equipos
Acompañamiento a la implantación de Sistemas de Gestión
Formación de formadores y facilitadores
Como Estratega Social Media:
Te ayudo a planificar la gestión y dinamización de tu comunidad de usuarios en internet a través de
diferentes plataformas (facebook, twitter, blog…). Te acompaño en el proceso de conocer y fomentar la vinculación a tu marca, a construir contenidos de interés, facilitando el debate y la comunicación entre tus
clientes y tu empresa o marca.
Mi Workfolio de los dos últimos años:
Facilitación del taller Reuniones eficaces: mejorando mis competencias conversacionales; Participación en el #aos2012: Psicología y Equipos Scrum; Dinamización de procesos grupales
participativos para el desarrollo y validación de contenidos para un programa de formación online; Diseño e implantación de un proyecto de cambio cultural para la dinamización de una red
de agentes de Innovación y Competitividad; Sesiones de Coaching individual online para Community Managers; Colaboración en el Diseño de soluciones personalizadas para la
implantación de un marco ágil en el desarrollo de proyectos de software a través de Equipos Scrum; Co-facilitación de un taller para la participación de un grupo de directivos de una
organización para que consoliden el ejercicio del liderazgo y reflexionen sobre las actitudes que les pueden llevar a avanzar en su forma de autogestionarse y gestionar a las personas de sus
equipo; Colaboración en el Diseño de soluciones personalizadas para la implantación de Oficinas de Proyecto y Gestión por Proyectos; Facilitación de un taller en abierto sobre Mapas Mentales; Diseño y facilitación de talleres participativos para la reflexión y generación de
compromisos y acciones para la implantación de las acciones del Plan Social Media; Facilitación de un programa de desarrollo competencial integral para gerentes y participantes en
proyectos; Diseño programa consorciado sobre Design Thinking o Pensamiento del Diseño; Dinamización de un proceso de innovación en modelos de negocio a través de
Business Model Canvas ; Facilitación de sesiones mediante la técnica de los Diálogos Apreciativos para poner en valor el modelo de gestión de recursos humanos de una empresa; Asesoramiento a dirección empresa de distribución en el diseño de los procesos partipativos
y consultivos de elaboración de alternativas a la crisis sectorial; Facilitación del proceso participativo de creación de un equipo directivo; Diseño e implantación del Plan Social Media en tienda online; Diseño e implantación del Plan Social Media del centro de compras virtual; Colaboración en el Proyecto de Socialización de la tienda online; Diseño y facilitación de
Programa de Formación y Vivencia sobre metodologías participativas: OST y Diálogos Apreciativos; Diseño y facilitación del módulo de habilidades directivas; Taller sobre
Dirección eficaz de reuniones en el Curso Experto de Posgrado Universitario Marketing&Management; Ponencia en la charla coloquio sobre Redes Sociales y Empresa;
Facilitación de sesión de coaching grupal para la construcción de equipo a través de Diálogos Apreciativos.
¿Quieres saber algo más de mí?Me llamo Visi Serrano (Donostia, 1971). Consultora
organizacional. Licenciada en Psicología. Máster en Gestión de los Recursos Humanos en la Empresa. Máster en
Psicología: individuo, grupo, organización y cultura. Posgrado en Psicología Social. Curso Avanzado de Social Media Management. Doctorando en Psicología del Consumo
Dicen que domino las metodologías participativas creativas para altos desempeños y el cambio cultural en las organizaciones: Open Space Technology, Appreciative Inquery, Skun Works,
World Café, U-Process, Coaching Experiencial, Teatro Foro, Visual Thinking, Team Building.
Me atraen otros canales de comunicación en concreto las posibilidades creativas de as redes sociales con las que puedo entender y acompañar a las organizaciones para crear y hacer
crecer sus comunidades.
Casada vivo en Hondarribi (Gipuzkoa), bloguera activa, aficionada a la fotografía, el dibujo digital, amante de la raza de
perro cairn terrier y participo como navegante en rallys de coches clásicos.