Calidad de vida y Calidad de vida y Orientación LaboralOrientación Laboral

Parte 2 y 3Parte 2 y 3

Alcance de producto y MercadoAlcance de producto y Mercado

Clientes: estudiantes universitarios y/o Clientes: estudiantes universitarios y/o terciarios y profesionales recién recibidos.terciarios y profesionales recién recibidos.

Preocupación: incertidumbre respecto de su Preocupación: incertidumbre respecto de su futuro laboral y/o perfil profesional. Aún no futuro laboral y/o perfil profesional. Aún no saben que quieren para sus vidas.saben que quieren para sus vidas.

Productos/servicios: diferentes tipos de test, Productos/servicios: diferentes tipos de test,

artículos relacionados, libros, atención artículos relacionados, libros, atención personalizada, testimonios (ajenos y propias personalizada, testimonios (ajenos y propias experiencias), terapias alternativas, links, etc.experiencias), terapias alternativas, links, etc.

Mercado Meta ActualMercado Meta Actual

Índice de desempleo jóvenes Índice de desempleo jóvenes profesionales.profesionales.

Índice de Rotación jóvenes profesionales.Índice de Rotación jóvenes profesionales. Porcentaje de concurrencia a psicólogos y Porcentaje de concurrencia a psicólogos y

orientación vocacional (Test D´alfonso).orientación vocacional (Test D´alfonso).

Mercado PotencialMercado Potencial

Cualquier profesional insatisfecho con su Cualquier profesional insatisfecho con su trabajo o con su estilo de vida actual que trabajo o con su estilo de vida actual que lo lleva a tener ciertas dudas sobre su lo lleva a tener ciertas dudas sobre su rumbo.rumbo.

Profesionales cansados de la vida laboral Profesionales cansados de la vida laboral agitada, del stress cotidiano que buscan agitada, del stress cotidiano que buscan un cambio a corto plazo.un cambio a corto plazo.

Análisis de la competenciaAnálisis de la competencia

Mis competidores:Mis competidores:2.2. Psicólogos en sus consultorios .Psicólogos en sus consultorios .3.3. Revistas.Revistas.4.4. Programas de TV.Programas de TV.

Sus ventajes: Sus ventajes: g)g) Demanda menos iniciativa para el usuario.Demanda menos iniciativa para el usuario.h)h) Están instalados (aprox. 10 años).Están instalados (aprox. 10 años).i)i) Se encuentran en medios masivos.Se encuentran en medios masivos.

Propuesta de valorPropuesta de valor

Ofrecemos: Ofrecemos:

2.2. Diversidad de alternativas, garantizamos Diversidad de alternativas, garantizamos herramientas y opciones para guiarlos a herramientas y opciones para guiarlos a una óptima solución.una óptima solución.

3.3. Alta confidencialidad.Alta confidencialidad.

4.4. Confiabilidad.Confiabilidad.

5.5. Contacto permanente y seguimiento.Contacto permanente y seguimiento.

Canales / publicidad / precioCanales / publicidad / precio

CANALESCANALES Internet/online.Internet/online. Blogosfera.Blogosfera.PUBLICIDADPUBLICIDAD Boca en boca.Boca en boca. Contactos vía e-mail.Contactos vía e-mail.PRECIOPRECIO Una vez logrado el posicionamiento en el mercado Una vez logrado el posicionamiento en el mercado

vamos a negociar un % de comisión con nuestros vamos a negociar un % de comisión con nuestros proveedores por los clientes que derivamos hacia ellos.proveedores por los clientes que derivamos hacia ellos.

Publicidad paga por editoriales de libros y revistas.Publicidad paga por editoriales de libros y revistas.

¿Cómo sostenernos en el ¿Cómo sostenernos en el mercado?mercado?

Para ello utilizaremos nuestras Para ello utilizaremos nuestras ventajas o fortalezas.ventajas o fortalezas.

Lealtad.Lealtad. Actualización permanente.Actualización permanente. Fidelidad con el cliente.Fidelidad con el cliente. Diversidad.Diversidad. Interacción, dinámica.Interacción, dinámica. Prácticas Marginales como las Prácticas Marginales como las

terápias alternativas que se realizan terápias alternativas que se realizan en Europa.en Europa.

Diseño de procesos de ejecuciónDiseño de procesos de ejecución

Procesos claves:Procesos claves:

2.2. Criterios de Selección:Criterios de Selección: Innovación.Innovación. Efectividad en resultados.Efectividad en resultados. Credibilidad.Credibilidad.

6.6. Seguimiento del cliente.Seguimiento del cliente.

Estructura y SistemasEstructura y Sistemas

División del Trabajo:División del Trabajo:

2.2. Buscar la información y actualizar el blog.Buscar la información y actualizar el blog.

3.3. Atender consultas y recomendar.Atender consultas y recomendar.

4.4. Contacto con los proveedores (negociación).Contacto con los proveedores (negociación).

5.5. Buscar publicidad, cobrar comisiones, etc.Buscar publicidad, cobrar comisiones, etc.

Los integrantes del grupo nos mantendremosContactados permanentemente vía Chat.

Capacidades y RecursosCapacidades y RecursosCapacidad a desarrollar:Capacidad a desarrollar: Actitud abierta.Actitud abierta. Prestar atención a la insatisfacciones del cliente y Prestar atención a la insatisfacciones del cliente y

sus motivos o tal vez descubrir los mismos.sus motivos o tal vez descubrir los mismos. Recomendar el servicio más adecuado para la Recomendar el servicio más adecuado para la

ocasión.ocasión.Recursos:Recursos:6.6. Oficina virtual (computadoras), conexión online las Oficina virtual (computadoras), conexión online las

24 hs.24 hs.7.7. Prestigio y seriedad para lograr posicionamiento y Prestigio y seriedad para lograr posicionamiento y

lealtad del cliente.lealtad del cliente.8.8. TiempoTiempo