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Imagen Consultor
Pública Asesoría y Capacitación
Lic. Alex Castillo Primer Licenciado en Imagen Pública en Guatemala
" Yo ha go que sus c l i en t es se enamoren
de su marca , p roduc to , s e r v i c i o o
empresa " . : )
Imagen Consultor
Pública
En 3 ideas: 1. Es que usted maneje, controle, lo
que perciben sus clientes de su marca, su líder, producto, servicio o/y empresa.
2. Para que lo que piensen y sientan sea positivo, opinen bien.
3. Y así sus clientes acepten sus propuestas, compren sus productos y ustedes tengan una buena reputación.
T r a b a j a m o s p a r a q u e u s t e d e s s e
v e a n b i e n .
¿Qué es Imagen Pública?
L i c . A l e x C a s t i l l o
Imagen Consultor
Pública L i c . A l e x C a s t i l l o
¿Qué hace un Consultor en Imagen Pública?
3. Imagen Pública no es moda, apariencia o superficialidad. Es aplicar el saber científico para integrar a todas las disciplinas de comunicación involucradas en la emisión de los estímulos que van a crear o modificar la percepción hacia una persona o institución. Es el consultor estratégico que puede ser interno o externo.
2. Maneja la percepción y la reputación, midiendo la respuesta de la audiencia para satisfacer sus necesidades y deseos.
1. Cumple una labor más estratégica, pues se encarga de crear la percepción en torno a una persona, marca, empresa o institución, mediante el control de los estímulos verbales y no verbales.
4. Realiza una auditoría de la esencia de la persona o institución para definir el estilo que debe proyectar y que el mercado espera de esta, con la finalidad de estimular de manera verbal y no verbal para transmitir el mensaje correcto y así conseguir la confianza, credibilidad y reputación que motivarán la compra.
5. Trabaja con estímulos, priorizando lo que percibe la audiencia para hacer que el receptor tenga credibilidad sobre la oferta de producto o servicio y confíe.
Imagen Consultor
Pública
1. Imagen Corporativa
D i a g n o s t i c a m o s s i s u s a u d i e n c i a s l e c r e e n y c o n f í a n e n u s t e d .
Servicios
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2. Imagen Profesional
3. Relaciones Públicas
- Diagnósticos Imagen - Auditorías de Imagen - Asesoría - Capacitación
- Fidelización - Servicio al cliente
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Pública
¿A qué le apunto?
L i c . A l e x C a s t i l l o
A identificar si su oferta comercial es entendida por sus clientes.
A asegurarme de que todo lo que hace estimule a sus clientes.
A corregir los procesos internos que impiden que el cliente crea, confíe y regrese a su empresa.
Imagen Consultor
Pública L i c . A l e x C a s t i l l o
Disciplinas que integro
Relaciones Públicas
Comunicación Estratégica
Imagen Pública
Psicología Corporativa
RSE