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Competencias actuales para profesionales comerciales

Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

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Page 1: Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

Competencias actuales para profesionales comerciales

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¿QUE ES?

Es un up-date en ventas que le permitirá ampliar su visión, incorporando los nuevos conceptos, herramientas, practicas y dinámicas; buscando una transformación en las capacidades y aptitudes. Fue diseñado para la formación integral, por lo tanto los módulos se cursan en conjunto.

El PGC es un espacio de aprendizaje dinámico, que le brindará las habilidades y herramientas necesarias para el desarrollo e implementación de estrategias en ventas de vanguardia.

El programa se desarrolla en 6 módulos de 12 horas cada uno, con un total de 72 horas. Cada módulo toca un tema diferente, donde contamos con un instructor experto, quien nos realiza un recorrido por conceptos y habilidades prácticas de las ventas.

¿QUE OFRECE? ¿COMO SE

DESARROLA?

PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

Page 3: Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

EL PROGRAMA ESTA DISEÑADO PARA

Profesionales que quieran conocer los nuevos conceptos de las ventas. Líderes que buscan actualizarse y necesitan estar en contacto permanentemente con estrategias prácticas de rápida implementación. Las dinámicas y prácticas rompen con ¨la vieja escuela¨, por lo tanto no es necesario que el participante haya realizado estudios académicos previos en el área.

• Directores • Gerentes Comerciales • Jefes de empresas • Emprendedores

PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

Page 4: Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

2 y 3 de mayo GESTION EFECTIVA DE LA CARTERA DE CLIENTES

6 y 7 de junio ESTRATEGIA EN FIJACION DE PRECIOS

4 y 5 de julio E-COMMERCE Y MOBILE COMMERCE

1 y 2 de agosto RESULTADOS MANEJANDO EL CICLO DE DESEMPEÑO

5 y 6 de setiembre INNOVACION EN LA GESTION COMERCIAL

3 y 4 de octubre COMO MEJORAR SU FACTURACION CON LA GESTION

DE SU FUERZA DE VENTAS

CONTENIDO

PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

VIE de 8.00 a 18.30 SAB de 8.30 a 13.00 SHERATON ASUNCION HOTEL

Page 5: Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

Generar competencias y habilidades en la gestión de clientes a

través del desarrollo de estrategias vencedoras de la cartera de

ventas.

1. Que significa la gestión estratégica de una cartera de clientes?

2. Habilidades del vendedor estratégico

3. Performance de la cartera de clientes

4. Gestión de clientes con CRM

5. Análisis de la cartera

6. Análisis de riesgos

7. Segmentación de clientes

8. Relacionamiento con los clientes

RENE

BERARDI

Master y Doctor en Sociología, Universidad Federal do Paraná,

MBA, Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, e Ingeniero

Comercial, Universidad de Chile, Santiago. Director de Negocios

para América del Grupo Lince (Gaspar - SC), Director de Marketing

de Kolhbach Motores. Realiza consultorías para Hewlett Packard,

Marine Flavor of Pacific Spa, Plásticos do Paraná; OEA, Petrobrás,

Seminis Latinoamerica, Banco do Brasil, Sebrae.

GESTION EFECTIVA

DE LA CARTERA DE

CLIENTES

Brasil

2 y 3 de Mayo

Page 6: Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

¿Cuáles son los factores clave a considerar para definir un precio?¿Cómo

negociar precios con grandes clientes?¿Cuál es la forma más efectiva de

comunicar los precios?

CONTENIDO

Importancia de la decisiones de precios

Mitos de la gestión de precios. Limitaciones de los métodos tradicionales.

Impacto en resultados

¿Cómo diseño una estrategia profesional de precios? El modelo de las “4C”:

Costos, Competencia, Clientes, Canal de Ventas

“No, gracias. Es muy caro”: Técnicas para abordar a clientes que objetan

el precio.

¿Cómo negociar precios con clientes exitosamente? ¿Cómo comunicar los

precios para vender más?

ARIEL

BAÑOS

Economista y Máster en Administración de Empresas. Es el

mayor referente en estrategias de precios en el mundo de habla

hispana. Es autor del libro “Los secretos de los precios” y

columnista en el diario La Nación. Se desempeña como profesor

internacional en Escuelas de Negocios de América Latina, y

realiza consultoría en empresas de diferentes sectores de

actividad.

ESTRATEGIA

EN FIJACION

DE PRECIOS

Argentina

6 y 7 de Junio

Page 7: Programa de Gestion Comercial (PGC) 2014

VENTAS ONLINE

El comercio electrónico

Proyectos de e-commerce

Diferencias en comercio offline online

Consumidor online expectativas y comportamiento

IMPLEMENTACIÓN DEL E-COMMERCE, EVALUACIÓN DE RIESGOS

Planificación del sitio de e-commerce

Logística de servicios

Plataforma del sitio web de e-commerce. Riesgos ante compras

CREAR EL NEGOCIO ONLINE, PROCESOS

La tienda online. Claves de diseño Crear la tienda online

El carrito de compras

Cierre de Operaciones , Servicio y logística de la tienda online

COBROS ONLINE Y EL PROCESO DE ENTREGA DE PRODUCTOS

Plataformas de pago Claves y riesgos del cobro online

Logística de productos y servicios para ventas online

El servicio al cliente y reclamos en las ventas online

GUSTAVO

ECHEVERRÍA

Maestría en Administración de Negocios con Orientación en

Dirección de Proyectos Digitales - Universidad del Salvador.

Posgrado en e-Business Management, en Marketing en Internet

y Economía Digital . Consultor Especialista Corporativo

Prosegur S.A. Director y Profesor-Tutor del Experto Universitario

en e-commerce y marketing digital del Centro de elearning de la

UTN BA Argentina

E-COMMERCE Y

MOBILE COMMERCE

Argentina

4 y 5 de Julio

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OBJETIVOS

Comprender su estilo de liderazgo

Comprender las demandas de la función gerencial y de liderazgo

Profundizar y practicar habilidades para identificar, desarrollar y retener personas

ESTILOS DE LIDERAZGO

Conjugando los componentes de la Inteligencia Emocional: auto-conciencia, auto-

regulación, motivación, empatía y habilidades sociales, llega a 6 estilos de liderazgo

básicos: Coercitivo, Autoritario, Afiliativo, Democrático, Marca-paso y Coach.

IDENTIFICAR TALENTOS

La clave será entender que acciones implica identificar talentos que se adecuen al

perfil buscado y los riesgos potenciales de no desarrollarlos o no estimularlos.

DESARROLLAR Y RETENER TALENTOS

Identificar los obstáculos que se interponen entre el potencial de las personas y su

desempeño. Definir desempeño superior no solo por exceder las metas laborales,

sino también por las competencias comportamentales. Ser justo al evaluar el

desempeño. Luchar las batallas internas necesarias para garantizar una

compensación adecuada. Hacer sus trabajos divertidos, desafiantes y motivadores.

SERGIO

PEREIRA

RESULTADOS

MANEJANDO EL CICLO

DE DESEMPEÑO

Consultor independiente. Ha entregado las sesiones de

entrenamiento en América Latina, EE.UU. , Europa , Oriente

Medio, África y Asia. Licenciatura en Administración de Empresas

con especialización en Recursos Humanos , de la Fundação

Getúlio Vargas de São Paulo , Brasil. Trabajó de recursos

humanos en Citigroup (Brasil y EE.UU.)

Brasil

1 y 2 de Agosto

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Descubrir cómo a través del uso de la metodologías innovadoras podemos

redescubrir nuevas formas de pensar tanto a nivel de Estrategia Comercial

como en el relacionamiento del cliente.

TENDENCIAS CON IMPACTO EN LA GESTION COMERCIAL

Como la inteligencia de los clientes actúa como guía para mejorar le eficacia y

eficiencia de proceso comercial, que configuración de soluciones solicitan, la

venta consultiva, y la tecnología.

CO-CREACION DE EXPERIENCIAS

Formular nuevas estrategias avanzadas, diseñar nuevos productos y servicios

atractivos, transformar los procesos de gestión, reducir los riegos y costos,

aumentar la participación en el mercado.

PENSAMIENTO DE DISEÑO

Metodología de solución de problemas aplicable a cualquier ámbito que

requiera un enfoque creativo.

MIGUEL

RIVADENEIRA

Consultor independiente en prácticas de Management. Fue

Gerente senior de consultoría y Budget & Controlling Practice

Leader de Tantum Argentina. Controller en el grupo Guerrero,

franquicia de Coca-Cola en el Norte de Argentina por 8 años.

INNOVACION EN LA

GESTION COMERCIAL

Argentina

BONUS – PROFESOR INVITADO

PATRICIO GUITART Este modulo contara con la participación del Profesor en

Prácticas de Dirección del Área Académica de Sistemas de

Dirección y Control del IAE, sobre tendencias actuales que

afectan a la gestión comercial y sobre la metodología

Design Thinking.

5 y 6 de Setiembre

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Todas las gestiones comerciales de una empresa confluyen en un único

punto: cuando un vendedor se encuentra frente a un cliente. Es allí

donde se determina si su empresa facturará y cuánto. Por lo tanto, el

adecuado manejo de este momento es clave.

¿Cómo lograr que los vendedores incrementen mediblemente su

efectividad? En este curso veremos las oportunidades existentes y las

herramientas para lograrlo.

MODELO QSP

El querer, saber y poder de los vendedores

LA REALIDAD COMERCIAL DEL PARAGUAY

PABLO

FERNANDEZ

PhD. Consultor, disertante internacional, experto en Marketing.

Socio de la empresa Marketing Tech. Fue consultor del

Programa de las Naciones Unidad para el Desarrollo, Socio de

Metrix Marketing y Gerente de Marketing de ING Bank y

COFAC. Obtuvo su doctorados en la Universidad de Cornell

(USA)

COMO MEJORAR SU

FACTURACION CON

LA GESTION DE SU

FUERZA DE VENTAS

Uruguay

3 y 4 de Octubre

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BREAKS FISICOS

Tanta concentración, es necesario un momento para relajarnos y despejarnos, por eso el PGC ha desarrollado un break físico, donde a través de una pequeña rutina de ejercicios con movimientos hechos para que cualquier persona lo pueda hacer, logramos sacarnos la tensión y renovar energías conectando al cuerpo con nuestra mente.

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INVITADOS

Durante el almuerzo del programa invitamos a personas que cuentan con vastos logros en el ámbito de las ventas, verdaderos ejemplos profesionales, que nos inspiran y comparten con nosotros sus experiencias. Buscamos que el aporte de estos invitados sea transmitirnos la verdad del mercado paraguayo con evidencias reales del ejercicio laboral.

PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

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ForoVentas

Un encuentro para potenciar las estrategias de ventas

19 de Junio

Exonerado para participantes de PGC

INVERSION EXONERADA

Pase individual: USD. 195 + IVA

BONUS

PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

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PTF MEMBER

Todos los participantes del PGC se convierten automáticamente en PTF Members. Esta membresía te da beneficios para que te sigas capacitando: descuentos en otros eventos, newsletters informativos y contenido exclusivo.

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USD. 1.950 + IVA

USD. 1.755 + IVA (a partir de 3 inscriptos)

Incluye materiales, certificado, coffee breaks, almuerzos

y happy hours.

INVERSION

INFORMES E INSCRIPCIONES

021 665 008 / [email protected]

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Miembro del grupo Un evento

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665-008

[email protected]

paraguaytradefairs

@ptf_

CONTACTO

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