Protocolo a seguir

en una visitaDe negocios.

1º Paso: Nos presentaremos y diremos el motivo por el cual estamos ahí.

PROTOCOLO A SEGUIR EN UNA VISITA DE NEGOCIOS.

2º Paso: Acogida.Nunca debemos dejar a nuestra visita de

pie, tenemos que hacer que se sienta lo más cómodo posible y facilitarle lo que necesite para que esté a gusto….

PROTOCOLO A SEGUIR EN UNA VISITA DE NEGOCIOS.

Como revistas para que se entretenga y la

espera se haga más amena, sofás cómodos,

si la espera es larga, podremos ofrecerle

algo de beber y decirle que estamos a su

disponibilidad.

PROTOCOLO A SEGUIR EN UNA VISITA DE NEGOCIOS.

3º Paso: GestiónDeberemos ser buenos anfitriones, haciendo

que nuestro visitante se sienta cómodo y así

tenga una buena imagen de nuestra empresa, para ellos deberemos seguir una

serie de pautas…

PROTOCOLO A SEGUIR EN UNA VISITA DE NEGOCIOS.

Pautas a seguir para ser un buen anfitrión.

- Cortesía y educación.- Seguridad y confianza por las dos partes.

- Memorizar datos del visitante y llamarle por su

nombre o apellido para que haya más cercanía.

- Saber manejar la situación en todo momento.

PROTOCOLO A SEGUIR EN UNA VISITA DE NEGOCIOS.

4º Paso: Despedida.- Agradecer a nuestra visita por haber venido.- No basta con decirle “Adiós” Deberemos

acompañarle hasta la salida y siempre con amabilidad y una sonrisa.

PROTOCOLO A SEGUIR EN UNA VISITA DE NEGOCIOS.