Upload
roadmap
View
794
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Charla sobre la RSE en las pymes en el marco de las jornadas de RSE organizadas por Medicus Mundi
Citation preview
Responsabilidad Social Empresarial en las Empresarial en las Pymes: el enfoque
colaborativo ( el poder de lo pequeño )
¿RESPONSABILIDADSOCIAL EN LAS EMPRESAS?
¿DÓNDE ESTÁ EL FUTURO DE LA RSE?
Una reflexión sobre la RSE
¿CÓMO ENFOCAR LA DIVERSIDAD EN LA PYME?
Una reflexión sobre la Diversidad
AQUÍ SI: ESPAÑA
AQUÍ SI: EE.UU
AQUÍ SI: ALEMANIA
SOY SUPER RSE
LÍNEA PIN Y PON DE LA RSE
LINEA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
AQUÍ NO: MARRUECOS
AQUÍ NO: BOLIVIA
AQUÍ NO: BANGLADESH
SOY MENOS RSE
Operaciones de la Empresa (interior del plátano)
EMPRESAS PLÁTANO
Responsabilidad Social de la Empresa (piel del plátano)
El futuro de la RSE
El futuro de las pymes no está solo en la RSE, pero el futuro de
la RSE está en las Pymes
¿Por qué pensamos asi?Algunas señales que lo
indican
En España hay en la actualidad 7,2 PYME
POR QUE SON MÁS
Gran Empresa
PymesSegún el Instituto Nacional de Estadística (INE) en 2009 hay en España 3.355.830 empresas
De estas, el 99,84 % son Pymes
¡¡¡¡ Y el 94,48 tiene menos de 10 trabajadores !!!!!!
actualidad 7,2 PYMEpor cada 100 habitantes
Por cada Km2 hay 6,6 Pymes
Crean el 89% total del empleo
Generan el 63,55% del PIB
La Administración : mediante la legislación, la licitación pública, y las subvenciones
Las Grandes Empresas : trasladándola a la cadena de suministro
POR LOS MOTORES QUE IMPULSAN LA RSE EN LA PYME
a la cadena de suministro
Los Consumidores : introduciendo criterios de RSE en su decisión de compra
Los Financiadores : mediante la ISR
Libro Verde de la RSE 2001
“… es necesario facilitar que las empresas, sobre to do las Pymes, orientación e instrumentos que les permitan informar de eficaz sobre sus políticas, procedimientos, y resultados en el campo de la resp onsabilidad social”
Comunicados de la Comisión Europea 2002
“Es importante apoyar a las Pymes para que adopten un enfoque más
PORQUE EUROPA APUESTA POR LAS PYMES
“Es importante apoyar a las Pymes para que adopten un enfoque más estrategico de la responsabilidad social, a fin de lograr una mejor comprensión y una mayor participación de las PYME, son necesarias pruebas que respalden el argumento comercial en favor de la RSE
Comunicados de la Comisión Europea 2006
El impacto colectivo de la RSE tal como la practica n las PYME es básico para aprovechar plenamente el potencial de la RSE para c ontribuir al crecimiento, al empleo y al desarrollo sostenible en Europa. La Comisión reconoce que es necesario un enfoque específico para estimular la R SE entre las PYME
Pero seamos realistas
! No es nada fácil ¡
¿ResponsabilidadSocial en Pymes?
BARRERAS DE LA RSEEN LA PYME (I)
La realidad es que existen numerosas barreras para la integración de la RSE en las pymes
El éxito de la integración de la RSE en las empresas pasa por BAJARLA al ENTORNO . En la Pyme, la RSE se practica en su Entorno
Los “campos base” de la Responsabilidad Social en las Pymes
Equipos Directivos Pymes
La dificultad de la Pyme para comunicar de forma eficaz y obtener el reconocimiento de sus grupos de interés
Enfoque
Reconocimiento
Se asocia RSE a Gran Empresa , y no permite a los pequeños empresarios visualizar su aplicación y sus ventajas
la Pyme, la RSE se practica en su Entorno
Los grandes mensajes de la RSE no dejan ver que es un concepto mucho más natural de desarrollar y mas cercano
Mensaje
Ventajas
• Su mayor cercanía a la sociedad, al mercado, han estado siempre muy
RSE EN LASPYMES: SOMOS OPTIMISTAS
Pero seamos optimistas , la Pyme cuenta con ventajas frente a las grandes corporaciones:
mercado, han estado siempre muy cerca de la Comunidad en que se desarrollan
• en una gran mayoría , las buenas prácticas han sido su modo habitual de actuar
• La mayor flexibilidad de su estructura
Nos pusimos a trabajar !!!!trabajar !!!!
¿De que sirve que una pyme sea socialmente
responsable?
¿Qué impacto tiene en su entorno?
ENTORNOS RESPONSABLES:ENFOQUE COLABORATIVO
Una sola Pyme tiene poca capacidad / motivación para avanzar hacia el concepto de empresa responsable, pero una red permite abordar proyectos conjuntos, con menor esfuerzo y mayor impacto en el entorno, en el tejido empresarial, y en la sociedad
Pyme
Medir
Entorno Responsable
Pyme
Pyme
Pyme
Pyme
Desarrolla proyectos y actividades que repercuten en las empresas pero también en
el sector
Facilita el acceso de las Pymes a los conceptos de excelencia y responsabilidad social
Permite compartir mejores prácticas y conocimientos
Reconocimiento de los grupos de interésPyme
PymePyme
ENFOQUE COLABORATIVO: EFECTO RESONANTE
Entorno Responsable
el sector
El establecimiento de indicadores conunes
permite medir y comparar los resultados y que estos
sean más visibles
social
Las actuaciones tienen un mayor impacto social, medioambiental, y económico en el entorno donde se desarrollan
PymePyme
acción social
medioambiente
resultados económicos
Marketing con causa
accionistas
RSE EN LAS PYMES: TEORIA DE LA CEBOLLA
calidad
clientes
empleados / talentos
La responsabilidad social en la Pymes son como las capas de una cebolla, las exteriores son más accesorias, lo importante esta dentro
medioambiente
resultados económicos
Cada pyme y cada entorno trabajará aquellas capas que aporten mayor valor a los grupos de interés identificados
RSE EN LAS PYMES: TEORIA DE LA CEBOLLA
clientes
calidad
De esta forma, cada entorno desarrollará sus propias iniciativas en función del punto de partida, del sector, y de las necesidades de sus grupos de interés
empleados / talentos
Comunicación y reconocimiento del Entorno
Desarrollo de Actuaciones RSE
CONSTRUIR EL ÁRBOL DE LA RSE
Evaluación de las prácticas de gestión
Diálogo con los Grupos de Interés
+
marketing
estratégicas
¿QUÉ ESTÁ PASANDOEN LA ACTUALIDAD?
+ -
-
EMPRESAS QUE ACTUAN
EM
PR
ES
AS
QU
E C
OM
UN
ICA
N
comprometidas
“los otros”
SocialSocial
Social
� Los aspectos relacionados con las personas de la organización, pero también con la comunidad donde la organización desarrolla su actividad
Económica
La Responsabilidad Social de las Empresas es un equilibrio
MedioambientalMedioambientalEconómicaEconómica
Medioambiental
� Abarca aspectos relacionados con el compromiso medioambiental de la organización, tanto en su dimensión interna, como externa y de relaciones con las comunidad
Económica
� Quizás la más importante, y que hace referencia a la Ética y el Buen Gobierno, la Eficiencia en las operaciones, y la cadena de suministro, entre otros aspectos
Un ENTORNO RESPONSABLE © es un conjunto de empresas, sectorial, que trabaja conjuntamente desarrollando proyectos y actuaciones en el ámbito de la RSE, con el actuaciones en el ámbito de la RSE, con el doble objetivo de mejorar su sostenibilidad
y la de su Entorno, y obtener el reconocimiento de los Grupos de Interés
¿Pero son los mismos enfoques en la Gran Empresa que en la
Pyme?
Tenemos que cambiarnos de Gafas
¿Igualdad de Oportunidades en mi
Pyme?
¿Gestión de la ¿Gestión de la Diversidad?
¡ Pero si somos 4 !
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
¿UN PLAN DE IGUALDAD PARA MICROEMPRESAS?
Visibles
Invisibles
Raza
Cultura
Sexo
Edad
FACTORES DE DIVERSIDAD
Las principales causas de diversidad se suelen agrupar en demográficas, físicas, sociales, y funcionales
Idioma
Religión
Orientación Sexual
Estado civil
Nacionalidad
Antigüedad
Autoescuelas TORCAL
• Clases en idiomas ingles y Francés
• Clases de lenguaje de signos• Clase de apoyo psicológico• Exámenes accesibles (vehículos
ROADMAP
• Flexibilidad horaria• Teletrabajo• Equipos de movilidad• Concesión de puentes
DOS ESTRATEGIAS: CLIENTES Y TRABAJADORES
• Exámenes accesibles (vehículos adaptados)
Viajes CHEVERE Flamenco
• Orientada a colectivos sudamericanos
• Ofrece diferentes posibilidades de pago, como el billete – ahorro
• Concesión de puentes
AERTEC
• Introduce una política explicita de igualdad de oportunidades
• Atracción de mayor número de licenciadas
• Sensibilidad hacia las brechas de desigualdad oculta
• Área de cooperación internacional
1. Identifique la diversidad y el mercado potencial que puede atraer (edad, orientación sexual, origen étnicos, discapacidad), y pregúntese: ¿podría adaptar mi servicio o producto a estos sectores de población?
IDENTIFIQUE A SUS CLIENTES: DIVERSIDAD EXTERNA
sectores de población?2. Investigue sus necesidades (visite sus paginas
web a través de su propio personal, amigos, etc)
3. Dirija su comunicación a estos grupos a través de medios específicos (web, revistas y periódicos)
Beneficios
•Seguro Médico
Becario/a
Pareja
Selección vacaciones
•Elección conjunta de vacaciones
Conciliación
• Posibilidad de elección de Jornada Intensiva
•Flexibilidad en horarios de entrada y salida
Promoción
•Prioridad en la contratación de nuevo personal
IDENTIFICAR PERFILES: DIVERSIDAD INTERNA
•Seguro Médico•Beca infantil•Guardería
•Seguro Médico
•Seguro Médico
•Seguro Médico
Con hijos/as
Con discapacidad
Con personas dependientes
empresa
•Prioridad elección de periodos vacacionales escolares
vacaciones
•Flexibilidad en horarios de entrada y salida•Prioridad elección puentes festivos
•Flexibilidad en horarios de entrada y salida
•Flexibilidad en horarios de entrada y salida•Teletrabajo
entrada y salida
•Reserva de plazas para promoción interna• Puestos adaptados
MarcoEstratégico
AnálisisRiesgos RSE
Diálogo Grupos Interés
Plan de
CódigoConducta
AnálisisImpactos
ProgramaMedioambiental
Huella deCarbono
Eficiencia
CódigoÉtico
Criterios Proveedores
Política Ética
ROADMAP HACIA LA SOSTENIBILIDAD
Plan deIgualdad
Conciliación
Flexibilidad Horaria
Formación
Implicación
SatisfacciónPersonas
Proveedores
Gestión Alianzas
PactoMundial
Promoción RSE
SatisfacciónClientes
Innovación
Línea Gris: Análisis y Compromiso
Línea Azul: Dimensión Personas
Línea Naranja: Dimensión Económica
Línea Verde: Dimensión Ambiental
1. Para que la RSE tenga éxito debe extenderse a las Pymes
Dos cuestiones
2. Conceptos como la Diversidad, o la 2. Conceptos como la Diversidad, o la igualdad son aplicables a la Pyme, pero tenemos hay que cambiar el enfoque
RSE Pymes
¿alguna cuestión que podamos
resolver?
José Joya RoldánDirector General
www.roadmap.eswww.entornoresponsable.com
www.slideshare.net/roadmap
Pueden encontrar esta presentación en:
http://www.slideshare.net/roadmap/rse-cepaim-valenc ia
RoadmapSocia FundadoraASEPAM
Miembro Club Excelencia en la Gestión