Servicio Móvil

Junio 2008

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SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES

DELEGACIÓN REGIONAL CENTRO

JORNADAS DE TELECOMUNICACIONES

CAPITULO RIOBAMBA

Junio 2008

– Operadoras:

• CONECEL (PORTA)

• OTECEL (MOVISTAR)

• TELECSA (ALEGRO)

– Pruebas realizadas:

• Cobertura

• Servicios de Voz (llamadas)

• Servicio de mensajería SMS

• Servicios de datos

SERVICIO MOVIL

Sigue

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COBERTURA

– La SUPERTEL realiza mediciones a través

de drive test’s, con equipo especializado

(INVEX 3G – ANDREW ) y teléfonos de

Ingeniería

– Se verifican los parámetros establecidos

en los Contratos y la publicidad ofertada

por las Operadoras

SERVICIO MOVIL

Sigue

Junio 2008

RESULTADOS OBTENIDOS DE MEDICIONES DE

COBERTURA

Sigue

Pruebas realizadas en la ciudad de Riobamba

PRUEBAS DE DRIVE TEST

OTECEL_Esmeraldas_Rx Lev_same_18032009.kml

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COBERTURA – PORTA GSM

Sigue

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COBERTURA – MOVISTAR GSM

Sigue

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COBERTURA – ALEGRO CDMA

Sigue

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Servicios de Voz

• Parámetros establecidos en el Contrato:

– Porcentaje de Llamadas Establecidas

– Tiempo de Establecimiento de Llamada

– Porcentaje de Llamadas Caídas

• La SUPERTEL realiza pruebas y mediciones para

verificar el cumplimiento de este parámetro de

calidad.

• En las pruebas se identifican problemas puntuales, los

que son puestos en conocimiento de las Operadoras

para su solución.

Sigue

SERVICIO MOVIL

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RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS LLAMADAS DE

PRUEBA REALIZADAS

Sigue

Número de Origen: 099362405

Número de Destino: 093742379

Ciudad: Riobamba

Fecha de Ejecución: Mayo de 2009

a b c d e f g

Zona Operadora TecnologíaTotal de Llamadas Efectuadas

Llamadas establecidas

Llamadas direccionadas al buzón de voz

Llamadas fallidas por congestión

Llamadas no exitosas (sistema no envía ninguna señalización)

Llamadas conectadas en tiempo superior a 12 segundos

Llamadas caídas

Otros% de Llamadas establecidas

Tiempo Promedio de Establecimiento de Llamadas

% Llamadas > 12 seg.

Zona 1 ALEGRO CDMA 147 140 0 0 7 4 0 0 95,24% 3,72 2,72%

Zona 1 MOVISTAR CDMA 116 116 0 0 0 1 0 0 100,00% 3,22 0,86%

Zona 1 MOVISTAR GSM 137 136 0 1 0 0 1 0 99,27% 3,93 0,00%

Zona 1 PORTA GSM 129 127 0 1 1 0 0 0 98,45% 3,29 0,00%

Zona 2 ALEGRO CDMA 195 193 0 1 1 9 0 0 98,97% 5,20 4,66%



Zona 2 PORTA GSM 290 289 0 1 0 0 0 0 99,66% 3,34 0,00%

Zona 3 ALEGRO CDMA 164 164 0 0 0 0 0 0 100,00% 2,69 0,00%



Zona 3 PORTA GSM 160 160 0 0 0 1 1 0 100,00% 3,40 0,00%

Zona 4 ALEGRO CDMA 192 189 0 0 3 3 0 0 98,44% 3,53 1,56%



Zona 4 PORTA GSM 170 170 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,31 0,00%

Zona 5 ALEGRO CDMA 279 278 0 0 1 0 0 0 99,64% 3,18 0,00%



Zona 5 PORTA GSM 272 272 0 0 0 0 0 0 100,00% 3,75 0,00%

Zona 6 ALEGRO CDMA 245 244 0 0 1 2 0 0 99,59% 3,36 0,82%



Zona 6 PORTA GSM 236 235 0 1 0 0 0 0 99,58% 3,90 0,00%

Junio 2008

SERVICIO DE MENSAJERÍA - SMS

• Parámetros establecidos en el Contrato:

– Porcentaje de mensajes cortos con éxito

– Tiempo promedio de entrega de mensajes cortos

• La SUPERTEL realiza pruebas y mediciones para

verificar el cumplimiento de estos parámetros de

calidad.

• Se identifican problemas puntuales que son puestos

en conocimiento de las Operadoras para su solución.

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Junio 2008

RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE SMS

Sigue

CIUDAD: RIOBAMBA

FECHA: ABRIL, MAYO 2009

Zona PORTA (%)PORTA TIEMPO

PROMEDIO TX RX (s)

MOVISTAR (%)MOVISTAR TIEMPO

PROMEDIO TX RX (s)PROMEDIO DE MENSAJES DE PRUEBA

ZONA 1 98,78 4,56 95,35 4,52 150

ZONA 2 95,08 5,28 99,46 4,19 160

ZONA 3 98,75 4,19 100,00 4,34 90

ZONA 4 100,00 4,54 96,19 4,15 100

ZONA 5 97,74 4,93 98,51 4,61 130

ZONA 6 88,21 5,07 92,06 4,21 180

PROMEDIO 4,84 4,84 4,84 4,34

Junio 2008

SERVICIOS DE DATOS

• TECNOLOGÍAS:

– UMTS/HSDPA/EDGE – CONECEL (PORTA)

– CDMA 1xRTT/EVDO – TELECSA (ALEGRO)

• PRUEBAS REALIZADAS:

– Conectividad

– Velocidad de transmisión de la Red.

– Retardo de Red.

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Junio 2008

RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PRUEBAS DE

DATOS – CONECEL (PORTA)

Sigue

TECNOLOGÍA PORCENTAJE

EGPRS (EDGE) 0,17%

GPRS 0,01%

HSDPA 70,70%

NOT CONNECTED 0,69%

UMTS/WCDMA 28,43%

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DATOS – TELECSA (ALEGRO)

Sigue

TECNOLOGÍA PORCENTAJE

1XRTT 99,79%

NOT CONNECTED 0,21%

Junio 2008


DATOS – RESUMEN PARAMETROS

Sigue

Tamaño Archivo kB / Tecnología

Promedio Throughput de descarga (KB/s)

Promedio Tiempo de descarga (seg) No. Descargas

10.000 17.67823847 4.409660086 147

EGPRS (EDGE) 1.291989684 32.94000244 1

HSDPA 17.79047305 4.214246783 146

14.430 16.19138344 6.293835901 146

HSDPA 16.19138344 6.293835901 146

30.000 23.52409974 6.700000357 107

HSDPA 23.52409974 6.700000357 107

66.461 2.015189171 95.80000305 1

WCDMA/UMTS 2.015189171 95.80000305 1

91.117 23.84611685 10.76637148 124

HSDPA 23.89444937 10.05357773 123

WCDMA/UMTS 17.90121651 98.44000244 1

Total general 19.88315312 7.075905103 525

• CONECEL

Junio 2008



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Tamaño Archivo kBPromedio Throughput de

descarga (KB/s)Promedio Tiempo de

descarga (seg)No. Descargas

10.000 5.412493016 8.666842536 38

14.430 6.055097058 9.814528807 53

30.000 8.224140022 10.43869607 23

1849.007 9.408305528 213.2860485 54

Total general 7.232036342 75.59663106 169

TELECSA (1X RTT)

Junio 2008



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Tamaño Archio kBPromedio

Throughput de subida (KB/s)

Promedio Tiempo de subida (seg)

No. Uploads

10.000 2.819056979 10.18204128 49

555.000 7.945280349 76.13721641 61

Total general 5.661780848 46.75718386 110

Tamaño Archivo kBPromedio

Throughput de subida (KB/s)

Promedio Tiempo de subida (seg)

No. Uploads

10.00 4.558290768 6.283559609 118

HSDPA 4.582015209 6.185470373 117

WCDMA/UMTS 1.782531142 17.76000023 1

30.00 7.578559382 8.929099525 222

HSDPA 7.578559382 8.929099525 222

Total general 6.809853396 7.993519439 341

CONECEL ( Upload)

TELECSA (1X RTT) (Upload)

Junio 2008

• Poner en conocimiento de las Operadoras los resultados obtenidos en las

pruebas y realizar un seguimiento de las soluciones.

• Lograr que a través del CIR se pueda tener mayor información sobre los

problemas de los usuarios respecto a los servicios de telecomunicaciones

• Realizar pruebas detalladas de datos en la ciudad de Riobamba para

elaborar un mapa temático de cobertura por tecnologías para información al

público.

• Poner a conocimiento del público en general los resultados de las

mediciones para que se constituya en una base de consulta y referencia para

una posible decisión en la contratación de servicios.

Conclusiones y acciones futuras

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PREGUNTAS?

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GRACIAS

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