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INNOVACION Y MODELOS DE NEGOCIOSESIÓN 01
Daniel McBride González
NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS
INNOVACION
DESIGN THINKING
LEAN START UP
MODELO DE NEGOCIO
NUESTROS HEROES
NUESTROS HEROESAlex
Osterwalder
Gary Hamel
Daniel Pink
Roger Martin
Don Tapscott
Ken Robinson
David KellyTim Brown
Clayton Christensen Joseph
Schumpeter
Prof Kim
Eric RiesDavid
Osborne
INNOVACION
“CREAR ALGO NUEVO QUE PRODUZCA VALOR”
PRODUCTOS PROCESOS MODELOS DE NEGOCIO
GESTION DE LA INNOVACION
“DESARROLLAR LAS CONDICIONES QUE PROMUEVEN LA INNOVACION EN CUALQUIER TIPO DE SISTEMA”
EN ECOSISTEMAS EN ORGANIZACIONES EN ESPACIOS DE FORMACION
UN MUNDO DIFERENTE
Crisis económicas y sociales
(estructurales) que
pueden afectar la
Gobernabilidad
Las nuevas economías
vs las viejas economías
Incremento de la población
con capacidad de consumo:
menos pobreza, mas esperanza de vida, mega ciudades.
Tendencia hacia el
Consumo Responsabl
e El nuevo consumidor:
los Millenials Avances
Tecnológicos, un mundo cada vez
más cambiante y digitalizado
De bienes a servicios: De la economía
industrial a la economía de
la innovación y el
conocimiento
Conectividad y
Colaboración: un mundo
cada vez más global
interconectado y
colaborativo
UN MUNDO DIFERENTE
Fases del desarrollo:
La era de la agricultura (base: el agricultor y su relación con la tierra)
La era industrial (el obrero/operario y su relación con la maquina)
La era de la información (los sistemas, el trabajador, y su relación con el conocimiento)
La era conceptual (el trabajador y su capacidad de crear y ser empático)
Daniel Pink
Daniel Pink (2005), A Whole New Mind
CAMBIOS EN LA GESTION
Gary Hamel
"Los modelos de gestión actuales no fueron diseñados para enfrentarse a
los retos que hoy tenemos por delante. Se desarrollaron para
satisfacer las necesidades de una época anterior. No basta con
reformarlos. Hay que transformarlos"
CAMBIOS EN LA GESTIONNuevos mercados y
modelos
Mismos mercados y modelos
Mejora Innovación
Salir del modelo de funciones: mejorar
lo que se hace.
Entrar al modelo de Aprendizaje: Crear el
conocimiento que redefinirá lo que
hacemos
Modelo de la Eficiencia Modelo de
Captura de Oportunidades
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
EL ADN DEL INNOVADOR
Formas Espíritu
LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
“Diseñar las Condiciones (FORMAS) que promuevan la Cultura / Comportamientos (ESPIRITU) deseados”
LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
Roger MartinEn los negocios y en la gestión…
…debemos pensar como diseñadores?
David Kelly
Tim Brown
DESIGN THINKING
DESIGN THINKING
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
Exploración Creación
Solución
Implementación y Retroalimentacion
LEAN START UP
ACELERA ESTE CICLO DE ALIMENTACIÓN !
MIDE Ve como reponden los usuariosAPRENDE
Pivotea o PerseveraCONSTRUYE
Convierte Ideas en Prototipos Eric Ries
QUE TIENEN EN COMUN AMBOS METODOS?
- INVESTIGACIÓN – ACCIÓN Se aprende haciendo
- PROTOTIPADO EN BETA Y CO-DISEÑOSe busca hacer tangible la propuesta (no conceptual) para co-diseñar con el usuario, aprender de la interacción y mejorar continuamente el prototipo
- CREATIVIDAD + IMPLEMENTACIÓNNo hay una separación tácita entre las etapas de creación e implementación, se ve todo como un proceso único
- APLICABLE/ADAPTABLES A LA GESTION SOCIAL, PÚBLICA Y EMPRESARIAL
- APLICABLES/ADAPTABLES A ECOSISTEMAS, ORGANIZACIONES Y LA FORMACIÓN EN CLASE
- APLICABLES/ADAPTABLES AL EMPRENDIMIENTO Y AL INTRAEMPRENDIMIENTO
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO
Mi Compañía Cliente
Modelo Base Modelo Canvas
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO
EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO
EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO
Mi Compañía Cliente
Modelo Base Modelo Canvas
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO
Estructura de Costos
¿Cuáles son los costos inherentes de nuestro modelo de negocio?¿Cuáles son nuestros recursos más costosos?¿Cuáles son nuestros actividades más costosas?
Flujo de Ingresos
¿Por qué valor están nuestro clientes dispuestos a pagar ?¿Cuales son nuestras principales fuentes de ingreso?
Aliados Estratégicos
Para poder realizar las actividades clave y sostener nuestra propuesta de valor:
¿Quiénes son nuestros socios clave?
¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
Actividades Clave
¿Qué actividades son claves para soportar nuestra propuesta de valor?
¿para la relación con nuestros clientes? ¿para nuestros canales?
Recursos Clave
¿Qué recursos clave son necesarios para soportar nuestra propuesta de valor?
¿para la relación con nuestros clientes? ¿para nuestros canales?
Propuesta de Valor
¿Cuál es el valor que entregamos a nuestro cliente?
¿Que problema estamos intentando resolver para nuestro cliente?
¿Qué productos y servicios ofrecemos a nuestros clientes?
¿Que necesidades de nuestros clientes estamos satisfaciendo?
Relación con Clientes
¿Qué tipo de relación esperan tener los diferentes segmentos con nuestra compañía?
¿Qué formas de relacionamiento son más efectivas y alineadas a nuestro modelo?
Canales de Distribución
¿A través de que canales llegaremos a nuestros clientes?
¿Qué canales son más efectivos y alineados al modelo?
Segmento de Clientes
¿Para quién estamos creando valor?
¿Quienes son nuestros clientes más importantes?
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
Paypal
Zynga
Desarrollo y mantenimiento de
SoftwarePlataforma global para
interactuar y comunicarse (Red Social)
Sostenibles y muy fidelizadas
Ingresos por Publicidad
Facebook.com
EmpleadosInfraestructura IT y
mantenimientoCréditos
Audiencias para Publicidad
Audiencia para juegos y aplicaciones
Desarrollo y mantenimiento del
Network
Usuarios y Data
Facebook Platform para desarrolladores
Infraestructura IT
Marca
Ingenieros de Software y Redes
Facebook.com/ads
Usuarios Globales de Internet
Multinacionales Top
Desarrolladores de Aplicaciones
Nuevas empresas
Marketing Viral
Inversiones de Fondos
Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
QUIEN?QUE?COMO?
CUANTO?
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y
captura VALOR
EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO
Que me mueve? (Temas)
Que Problema quiero Resolver?
Formación de Grupos
Identificar Stakeholders
relacionados con Problema
Exploración del Problema
Con Usuarios (Campo)
Quien Soy? Trabajo en Equipo
Gestión del Proyecto
Herramientas de Investigación
NUESTRO MÉTODO
Diversidad y Empatía
6to Ciclo 7mo Ciclo
Definición del Problema (POV) Ideación Prototipado(s)
de la SoluciónTesteo con
Usuarios y Stk Claves (campo)
Prototipo Final (Beta)
Técnicas de Brainstorming
Técnicas de Testeo y
Validación
Co-diseño
NUESTRO MÉTODO
7mo Ciclo 8vo Ciclo
Tesis
Implementación en la Realidad (Concursos, Aceleradoras, Fondos,
Adopción en Organización, etc.)
Presentaciones Efectivas
Marco Metodológico
Marco Teórico
Marco Contextual (Oportunidad)
Técnicas de Redacción y Estructuración
Concepto de Negocio
Investigación de Mercado I
(Validación del Concepto)
Investigación de Mercado II
(Estimación de la Demanda)
Estrategia del NegocioOperaciones
Recursos Humanos
Marketing
Resultados Financieros
Documento Académico Final Sustentación FinalPreparación para
Sustentación
PROTOTIPO FINAL
Plan de Negocio
9no Ciclo 10mo Ciclo
LINEA DE TRABAJO CENTRADA EN EL ALUMNO (MODELO LARGO)PROTOTIPO 1.0 (EJEMPLO CON PLAN DE NEGOCIO)
NUESTRO METODO EN SIMPLE
Comprendo el
ProblemaDefino el Problema
Ideo y Prototipo
Testeo Continuo
Empapamiento Salida
Continuo Implementando
Concurso
Escribo
NUESTRO METODO EN SIMPLE
Comprendo el
ProblemaDefino el Problema
Ideo y Prototipo
Testeo Continuo
Coaches
Comunidad PUCP
Espacio Físico y
Materiales
Método
Prob
lem
as a
Res
olve
r Grupo de alumnos / comunidad PUCP
Que presenta una Organización
particular
Que propone la PUCP / Facultad/Dpto
Prototipos
Material para InvestigaciónSoluciones a Problemas
Reales!
Aprendizaje
ENTRADA SALIDAMAGIA
Que Problema quiero Resolver?
Formación de Grupos
Identificar Stakeholders
relacionados con Problema
Exploración del Problema
Con Usuarios (Campo)
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
Definición del Problema (POV)
IdeaciónPrototipado(s) de la Solución
Testeo con Usuarios (Campo)
Prototipo Final (Beta)
Co-diseño
Modelo de Negocio Prototipo
Testeo con Stakeholders
Clave (campo)
Co-d
iseño
Tesis / Investigación
Concursos / Aceleradoras
Modelo de Negocio Final
(Beta)Continuar Implementación
DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?
1
3
2
TRES ProblemasEscribe los 3 Problemas que mas te muevan
Redúcelos a DOSLos 2 Problemas que mas te muevan y que creas puedas comunicar mejorPrepárate para Presentar UNOPrepárate para presentar en máximo 1 minuto el problema que quieres compartir
4 minutos
3 minutos
4 Presenta y Vende el ProblemaEn 1 minuto presenta y busca vender tu problema al grupo 2 minutos
5 Conformacion de GruposFormar Grupos de 4 o 5 por afinidad al problema
Ver Videos: Gary Hamel, sobre Innovación en Management www.managementexchange.com/video/gary-hamel-reinventing-technology-human-
accomplishment
Design the New Business, sobre la Importancia del Diseño http://vimeo.com/33531593
Rodrigo Canales, sobre modelos de negocio innovadores www.ted.com/talks/rodrigo_canales_the_deadly_genius_of_drug_cartels
Modelo de Negocio Canvas http://fromideatobusiness.strategyzer.com
Lámina de Presentación Personal Entrega: Lunes 25 8pm
Lámina de Problema a Resolver (1 o 2 problemas) Entrega: Lunes 25 8pm
Sesión 2: Design Challenge
PROXIMA CLASE JUEVES 26
EL ADN DEL INNOVADOR
