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Sesión 01 - Seminario "COMERCIO ELECTRÓNICO"

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¿Qué es Comercio Electrónico?

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Tienda en Modelo de Venta Tradicional

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Tienda en Modelo de Venta Online

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Tradicional vs Online

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¿Qué es Comercio Electrónico?

Compra y Venta de productos y/o servicios por internet.

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Comercio Electrónico en el Perú

Viene creciendo a

un 30% Anual.

El crecimiento en provincia ha sido de

un 250%

Se estima que este

año mueva $800 millones

Las ventas en el Perú solo reflejan el

1.4% de la región.

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Un solo tamaño no es igual para todos

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PLANIFICACIÓN

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Modelo de Negocio en una Tienda Online

1. ¿Qué tipo de

producto vas a vender?

2. ¿A quién le vas a

vender?

3. ¿Cómo compites

en el mercado?

4. ¿Cómo

adquieren tus productos?

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Lo que importa no es lo que ofrecemos, sino lo que busca la gente.

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1. ¿Qué tipo de producto vas a vender?

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2. ¿A quién le vas a vender?

Edad Género Religión Ingresos Nivel de estudios Tamaño de Hogar Clima Por ciudad Clase social Estilo de vida

PUBLICO OBJETIVO

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3. ¿Cómo compites en el mercado?

Servicio

Calidad

Cantidad

Valor Agregado

Precio

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4. ¿Cómo adquieren tus productos?

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Herramientas

PAGINA WEB

TIENDA VIRTUAL

CATALOGO ONLINE

EMAIL MARKETING

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¿Cómo queremos que nos vean?

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ALTO RENDIMIENTO

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ADAPTE A DIFERENTES DISPOSITIVOS

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USABILIDAD

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4 FACTORES CLAVES EN UNA TIENDA

VIRTUAL

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1. CONTENIDO DEL PRODUCTO

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2. PRECIOS CONFIABLES

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3. METODOS DE PAGO

PAGO CONTRA ENTREGA

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4. SERVICIO AL CLIENTE

LOGISTICA

DEVOLUCION

+ =

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ALGUNOS PUNTOS DE LA SIGUIENTE

SESIÓN: ¿Cómo hacer crecer mi negocio online?

E-mail marketing para Tiendas Online

Casos prácticos de Tiendas Online y mucho más.

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Quienes Somos

Somos una agencia centrada en brindar soluciones de Comunicación Digital a nivel nacional e internacional.

Nuestro equipo multidisciplinario y nuestra experiencia por más de 5 años en el mercado nos permite ofrecer

servicios integrales y eficientes a nuestros clientes.

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Web Empresarial • Diseños enfocado en Experiencia de Usuario (UX) • Adaptable a diferentes dispositivos. (Responsive) • Optimizado para Google Inc. • Panel de Administración

Redes Sociales • Creación y Optimización de perfiles corporativos. • Implementación de Estrategias Sociales. • Interacción con Usuarios y Marcas • Social Media Plan y Aplicaciones

Tiendas Virtuales • Desarrollo de soluciones integrales digitales. • Venta de Productos y Servicios por Internet. • Panel de Administración y gestión de productos. • Soporte de Pagos VISA / MasterCard

Publicidad Online • Presencia en Medios Digitales (Buscadores). • Publicidad Segmentada y Optimizada • Concursos, Eventos y Landing Page • Google, Facebook, Youtube, Linkedin y Twitter.

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Community Manager • Creación de Contenidos Segmentados. • Inteligencia Social y difusión en blogs. • Gestión de Redes Sociales. • Manejo de Feedbacks.

Reputación Online • Monitorización de la RO. • Creación de una RO Positiva. • Gestión de Mensajes Negativos. • Protocolo de Gestión de Crisis

Auditoría Digital • Auditoría de Community Manager. • Auditoría de Publicidad Online. • Auditoría de Analítica Web. • Auditoría de Inversiones Digitales.

Asesoría Digital • Análisis de Mercado • Plan en Medios Digitales y Contenido. • Análisis de Herramientas y Canales Digitales. • Relaciones Públicas Online.

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Fórmula del Éxito

CAPTACIÓN CONVERSIÓN FIDELIZACIÓN

Usabilidad Cross Media

Redes Sociales SEO / SEM

Servicios Data mining

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NUESTROS PARTNERTS

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www.enugles.com T. 51 1 206 4259

[email protected] Lima - Perú

¿PREGUNTAS?

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www.enugles.com T. 51 1 206 4259

[email protected] Lima - Perú

GRACIAS!