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SISTEMA DE GESTIÓN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA DE LA SEGURIDAD Y SALUD SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN EL TRABAJO

Sistema de gestión 2011

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SISTEMA DE GESTIÓNSISTEMA DE GESTIÓN

DE LADE LA

SEGURIDAD Y SALUD SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO EN EL TRABAJO

BASE DE LOS MODELOS DE BASE DE LOS MODELOS DE GESTIÓNGESTIÓN

Son herramientas y dependen de quien lo apliqueSon herramientas y dependen de quien lo aplique

PLANIFICAR

IMPLANTARMEJORAR

REVISAR

ELEMENTOS DEL SISTEMA ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIONDE GESTION

OBJETIVOSOBJETIVOS

a. a. Asesorar a las empresasAsesorar a las empresas

b.b. Concienciar sobre las ventajas de la Concienciar sobre las ventajas de la implementación de SASST.implementación de SASST.

c. c. generar una cultura socio-laboral de la prevención generar una cultura socio-laboral de la prevención de riesgos.de riesgos.

d. d. Socializar el modelo de gestión de la Seguridad y Socializar el modelo de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.Salud en el Trabajo.

e. e. Asesorar a las organizaciones sobre las Asesorar a las organizaciones sobre las responsabilidades de los empleadores, trabajadores y responsabilidades de los empleadores, trabajadores y del IESS. (Res. CD. 148)del IESS. (Res. CD. 148)

f. f. Mejorar la imagen institucionalMejorar la imagen institucional

GESTIÓN ADMINISTRATIVAGESTIÓN ADMINISTRATIVA

PolíticaPolítica

Adecuada a los fines de la empresa y a la cuantía y tipo de riesgos.

Expresar el compromiso de la mejora continua.

Cumplir la norma legal aplicable a la SST. Será documentada, aplicable y mantenida. Ser difundida a todos los trabajadores. Estar disponible para todas las partes

interesadas.

OrganizaciónOrganización Establece procedimientos Establece procedimientos

para la identificación, para la identificación, medición, evaluación, medición, evaluación, priorización y control priorización y control continuo de los riesgos.continuo de los riesgos.

Debe incluir:Debe incluir:

Actividades rutinarias y no Actividades rutinarias y no rutinarias.rutinarias.

Actividades de todo el Actividades de todo el personal (contratistas y personal (contratistas y visitantes)visitantes)

Control de las instalaciones Control de las instalaciones y servicios.y servicios.

OrganizaciónOrganización

Estructura Humana y material.Estructura Humana y material.Equipo especializadoEquipo especializado

Funciones y responsabilidadesFunciones y responsabilidades Unidad de Seguridad y Salud en el trabajoUnidad de Seguridad y Salud en el trabajo Servicios Médicos de empresas.Servicios Médicos de empresas. Comité de Seguridad e HigieneComité de Seguridad e Higiene

DelegadoDelegado

PlanificaciónPlanificación A) Objetivos y metas B) Asignación de recursos C) Establecer procedimientos

por escrito: q.q.c D) Índices de control

PROACTIVOS- Análisis de riesgo tarea- Observación planeada de

acción subestandar- Diálogo periódico de

seguridad.- Orden de servicio

estandarizada y auditable. - Control de accidentes - Entrenamientos de seguridad.

IMPLEMENTACIÓN DEL PLANIMPLEMENTACIÓN DEL PLAN

Capacitación. (que hacer)

Adiestramiento. (como hacer)

Aplicación de procedimientos (donde hacer) Ga, t, th.

Ejecución de tareas. Registro de datos SV.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTOEVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO Verificación de los índices Verificación de los índices

de control, metas, de control, metas, objetivos índices objetivos índices propuestos GA,T,TH.propuestos GA,T,TH.

Eliminación y control de Eliminación y control de las causas que impiden el las causas que impiden el logro de metas y logro de metas y mejoramiento continuo.mejoramiento continuo.

11 Eliminar R. añadidos Eliminar R. añadidos

2 2 Controlar R. inherentesControlar R. inherentes

33 Implantar Implantar

procedimientos de mejora procedimientos de mejora continuacontinua

GESTIÓN TÉCNICAGESTIÓN TÉCNICA

GESTIÓN TÉCNICAGESTIÓN TÉCNICA

MEDICIÓN

PRINCIPIO DE ACCIONES PREVENTIVAS

REGLAMENTO INTERNO DE SST

ACTIVIDADES PROACTIVAS REACTIVAS BÁSICAS

VIGILANCIA, SALUD, TRABAJADORES

EVALUACIÓN

IDENTIFICACIÓN SUBJETIVA

IDENTIFICACIÓN OBJETIVA

SEGUIMIENTO

CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

-EN LA FUENTE-EN EL MEDIO DE TRASMICIÓN-- EN EL HOMBRE

CAMPO Y LABORATORIO

OBSERVACIONES Y OTROS

-AMBIENTAL- MÉDICO-PSICOLÓGICO

Identificación de riesgosIdentificación de riesgos

Es la primera etapa y la Es la primera etapa y la principal, tiene por objeto principal, tiene por objeto Reconocer / Discriminar los Reconocer / Discriminar los riesgos existentes en la riesgos existentes en la Organización.Organización.

Se logra por varios métodos: Se logra por varios métodos:

– – Estudios bibliográficosEstudios bibliográficos

– – Encuestas a trabajadoresEncuestas a trabajadores

– – Análisis de procesosAnálisis de procesos

• • InsumosInsumos

• • ProveedoresProveedores

• • ProcesosProcesos

• • clientes.clientes.

Identificación objetivaIdentificación objetiva

• • Identificación cualitativaIdentificación cualitativa

– – Análisis preliminar de peligrosAnálisis preliminar de peligros

– – Que ocurriría si? (What. if)Que ocurriría si? (What. if)

– – Listas de comprobación (chek list)Listas de comprobación (chek list)

– – Análisis de seguridad en el trabajo Análisis de seguridad en el trabajo (JSA)(JSA)

– – Análisis de peligros y operatividad Análisis de peligros y operatividad (A0SPP)(A0SPP)

– – Análisis de modos de fallos, efectos Análisis de modos de fallos, efectos y criticidad (AMFEC)y criticidad (AMFEC)

– – Mapa de riesgosMapa de riesgos

• • Identificación cuantitativaIdentificación cuantitativa

Técnicas estandarizadas de Técnicas estandarizadas de identificaciónidentificación

– – Árbol de fallos y efectosÁrbol de fallos y efectos

– – Análisis de fiabilidad humanaAnálisis de fiabilidad humana

– – OtrasOtras

Identificación subjetivaIdentificación subjetiva

• • Tablas de probabilidad de Tablas de probabilidad de ocurrencia realizada en ocurrencia realizada en base a número de eventos base a número de eventos en un tiempo determinadoen un tiempo determinado

Ej. Choque-un accidente, Ej. Choque-un accidente, cada tres mesescada tres meses

Ej : una herido cada mesEj : una herido cada mesa) Observaciones e interrogatoriosa) Observaciones e interrogatorios

b) Otrasb) Otras

MediciónMedición

FR. Riesgos mecánicos FR. Riesgos mecánicos (Método W. Fine)(Método W. Fine)

FR. Incendios (Gretener y FR. Incendios (Gretener y NFPA)NFPA)

FR. Psicosociales (APT)FR. Psicosociales (APT) FR. Ergonómicos (Rula – FR. Ergonómicos (Rula –

Owas)Owas) FR. Físicos, Quimicos y FR. Físicos, Quimicos y

Biológicos (aparatos de Biológicos (aparatos de lectura, medición de lectura, medición de laboratorio)laboratorio)

mediciónmedición

MEDICION DE RIESGOSMEDICION DE RIESGOS

Para medir los riesgos Para medir los riesgos ocupacionales debemos establecer:ocupacionales debemos establecer:

a) a) Denominación del áreaDenominación del área

b)b) Ubicación del puesto de trabajo Ubicación del puesto de trabajo

c)c) Personal expuesto Personal expuesto

d)d) Tipo de actividad física Tipo de actividad física

Liviana: SentadoLiviana: Sentado

Moderada: Limpiar de pie, Moderada: Limpiar de pie, caminar 6 Km./hcaminar 6 Km./h

Pesada: Aserruchar, mover Pesada: Aserruchar, mover tierra con pala.tierra con pala.

Muy pesada: Mover tierra Muy pesada: Mover tierra mojadamojada

e)e) Análisis probabilístico del Análisis probabilístico del SiniestroSiniestro

f)f) Valoración del Riesgo Valoración del Riesgo

Evaluación ambientalEvaluación ambientalCComparar con estándares nacionales y en su ausencia omparar con estándares nacionales y en su ausencia

internacionales.internacionales.• • Riesgos químicosRiesgos químicos

– – Sólidos, líquidos, gases y vapores y aerosolesSólidos, líquidos, gases y vapores y aerosoles

• • Riesgos biológicosRiesgos biológicos

– – Vírus, bactérias, hongos, parásitos, etc.Vírus, bactérias, hongos, parásitos, etc.

• • Riesgos físicosRiesgos físicos

– – Ruido, iluminación calor, frió, radiaciones ionizantes, radiaciones no Ruido, iluminación calor, frió, radiaciones ionizantes, radiaciones no ionizantes, etc.ionizantes, etc.

• • Riesgos mecánicosRiesgos mecánicos

– – Máquinas, herramientas, superficies de trabajo, etc.Máquinas, herramientas, superficies de trabajo, etc.

• • Riesgos psicológicosRiesgos psicológicos

– – Estrés, monotonía, hastió, fatiga laboral, bornout, etc.Estrés, monotonía, hastió, fatiga laboral, bornout, etc.

• • Riesgos ergonómicos emplazamientos, diseño del puesto de trabajo, Riesgos ergonómicos emplazamientos, diseño del puesto de trabajo, ambiente de trabajo, carga física y mental y organización de la tarea.ambiente de trabajo, carga física y mental y organización de la tarea.

• • Riesgos ambientalesRiesgos ambientales

– – Contaminación, derrames, provenientes de la industria, etc.Contaminación, derrames, provenientes de la industria, etc.

Evaluación ambientalEvaluación ambiental Incorporar el control Incorporar el control

de los factores de de los factores de riesgo en la etapa de riesgo en la etapa de diseño, de no ser diseño, de no ser posible se hará de la posible se hará de la siguiente manera:siguiente manera:

• • En la fuenteEn la fuente

• • En el medio de En el medio de

transmisióntransmisión

• • En el hombreEn el hombre

Vigilancia de la salud de losVigilancia de la salud de lostrabajadorestrabajadores

• • Exámenes pre Exámenes pre ocupacionalesocupacionales

• • Exámenes inicialesExámenes iniciales

• • Exámenes periódicosExámenes periódicos

• • Exámenes especiales :Exámenes especiales :

– – EmbarazadasEmbarazadas

– – Menores de edadMenores de edad

– – sobreexpuestossobreexpuestos

• • Exámenes de reintegroExámenes de reintegro

• • Exámenes de retiroExámenes de retiro

Actividades Actividades preventivas/reparativaspreventivas/reparativas

básicasbásicas- Investigación accidentes, - Investigación accidentes,

incidentes incidentes

y enfermedades del trabajoy enfermedades del trabajo

- Programa de mantenimiento - Programa de mantenimiento

preventivo, predictivo y correctivopreventivo, predictivo y correctivo

- Programa de inspecciones - Programa de inspecciones

planeadasplaneadas

- Planes de emergencia y - Planes de emergencia y

contingenciacontingencia

- Incendios y explosiones- Incendios y explosiones

- Equipos de protección personal- Equipos de protección personal

- Registros SASST- Registros SASST

- Auditorias Internas- Auditorias Internas

Reglamento de Seguridad e Reglamento de Seguridad e HigieneHigiene

• • Mayor a 15 trabajadoresMayor a 15 trabajadores

• • Política empresarialPolítica empresarial

• • Razón social y domicilioRazón social y domicilio

• • Objetivos del reglamentoObjetivos del reglamento

• • Disposiciones reglamentariasDisposiciones reglamentarias

• • SGSST organización y funcionesSGSST organización y funciones

• • Prevención en la población Prevención en la población

vulnerablevulnerable

• • De los riesgos del trabajo en laDe los riesgos del trabajo en la

empresa.empresa.

• • De la señalización de seguridadDe la señalización de seguridad

• • De los accidentes mayoresDe los accidentes mayores

• • De la vigilancia de la salud de los De la vigilancia de la salud de los

trabajadores.trabajadores.

• • De la gestión ambientalDe la gestión ambiental

disposiciones generales y disposiciones generales y

transitoriastransitorias

““QUIEN GENERA EL RIESGOQUIEN GENERA EL RIESGOES QUIEN DEBEES QUIEN DEBECONTROLARLO”CONTROLARLO”

EL EMPLEADOR EL EMPLEADOR es el es el responsable directoresponsable directo

de prevenir los riesgos y de prevenir los riesgos y vigilar la salud de devigilar la salud de de

los trabajadores.los trabajadores.

GESTION DEL TALENTO GESTION DEL TALENTO HUMANOHUMANO

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

SELECCIÓNSELECCIÓN

INFORMACIÓNINFORMACIÓN

FORMACIÓN Y FORMACIÓN Y

CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

QUE ES LA ADMINISTRACION DEL QUE ES LA ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANOTALENTO HUMANO

Es la disciplina que persigue la satisfacción Es la disciplina que persigue la satisfacción de los objetivos organizacionales contando de los objetivos organizacionales contando para ello con una estructura, y a través del para ello con una estructura, y a través del esfuerzo humano coordinado, lograr el esfuerzo humano coordinado, lograr el funcionamiento de cualquier organizaciónfuncionamiento de cualquier organización..

Si el elemento humano esta dispuesto a Si el elemento humano esta dispuesto a proporcionar su esfuerzo la organización proporcionar su esfuerzo la organización marchará, en caso contrario se detendrá.marchará, en caso contrario se detendrá.

DEFINICION DE RECURSO Y TALENTO DEFINICION DE RECURSO Y TALENTO HUMANOHUMANO

Recursos MaterialesRecursos Materiales.- dinero, .- dinero, instalaciones físicas, maquinaria, muebles, instalaciones físicas, maquinaria, muebles, materias primas.materias primas.

Recursos TécnicosRecursos Técnicos.- sistemas, .- sistemas, procedimientos, instructivos, organigramas.procedimientos, instructivos, organigramas.

Talento humanoTalento humano.- no solo es el esfuerzo o .- no solo es el esfuerzo o actividad humana, sino el conocimiento, actividad humana, sino el conocimiento, experiencias, motivaciones, intereses experiencias, motivaciones, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, vocacionales, aptitudes, actitudes, potencialidades, etc, de cada uno de los potencialidades, etc, de cada uno de los empleados.empleados.

POR QUE ES IMPORTANTE EL POR QUE ES IMPORTANTE EL TALENTO HUMANOTALENTO HUMANO

La gente se encarga La gente se encarga de diseñar, producir de diseñar, producir los bienes y los bienes y servicios, controlar servicios, controlar la calidad, distribuir la calidad, distribuir los recursos, los recursos, establecer establecer objetivos, y objetivos, y estrategias para la estrategias para la organización.organización.

SIN GENTE EFICIENTE ES SIN GENTE EFICIENTE ES IMPOSIBLE QUE UNA IMPOSIBLE QUE UNA ORGANIZACIÓN LOGRE SUS ORGANIZACIÓN LOGRE SUS OBJETIVOS.OBJETIVOS.

11.- .- SELECCIONSELECCION

Es un proceso sistemático, que permite Es un proceso sistemático, que permite incorporar a personal eficiente, eficaz y incorporar a personal eficiente, eficaz y productivo, para alcanzar los objetivos productivo, para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.estratégicos de la empresa.

El objetivo de la selección efectiva es El objetivo de la selección efectiva es integrar las características individuales integrar las características individuales (capacidad, experiencia, habilidades, (capacidad, experiencia, habilidades, destrezas, conocimientos, etc) a los destrezas, conocimientos, etc) a los requisitos del puesto.requisitos del puesto.

POR LO QUE ES IMPORTANTE DETERMINAR LAS POR LO QUE ES IMPORTANTE DETERMINAR LAS EXIGENCIAS Y REQUISITOS DEL PUESTO A TRAVES EXIGENCIAS Y REQUISITOS DEL PUESTO A TRAVES DEL DEL ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJOANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO..

SELECCIÓNSELECCIÓN

APTITUDESAPTITUDES Capacidad para el desempeño de Capacidad para el desempeño de la tareala tareaACTITUDESACTITUDES Compromiso para la ejecución de Compromiso para la ejecución de la tareala tareaCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS Formación científico técnicaFormación científico técnicaEXPERIENCIAEXPERIENCIA Destreza y conocimientos Destreza y conocimientos Adquiridos Adquiridos durante el tiempodurante el tiempoEVALUACIÓN MÉDICO PSICOLÓGICO EVALUACIÓN MÉDICO PSICOLÓGICO

Exámenes médicos y Exámenes médicos y psicológicospsicológicos

INSTRUMENTOS DE SELECCIONINSTRUMENTOS DE SELECCION

ENTREVISTAENTREVISTA PRUEBAS ESCRITASPRUEBAS ESCRITAS.- .- inteligencia, inteligencia,

aptitudes, capacidad e intereses.aptitudes, capacidad e intereses.Ejem.. Puestos operativos, Ejem.. Puestos operativos, especializados o semiespecializados especializados o semiespecializados ( pruebas de capacidad intelectual, de ( pruebas de capacidad intelectual, de capacidad mecánica y espacial, de capacidad mecánica y espacial, de exactitud de percepción, capacidad exactitud de percepción, capacidad motora)motora)Puestos de supervisión ( pruebas de Puestos de supervisión ( pruebas de inteligencia)inteligencia)

PRUEBAS DE SIMULACIÓNPRUEBAS DE SIMULACIÓN DEL DEL RENDIMIENTORENDIMIENTO muestras de trabajo muestras de trabajo (ideales para empleos rutinarios) y (ideales para empleos rutinarios) y centros de trabajo (personal centros de trabajo (personal administrativo)administrativo)

PRUEBAS ESCRITAS PERSONALIDAD PRUEBAS ESCRITAS PERSONALIDAD E INTERESESE INTERESES

No solo se debe medir la habilidad física y No solo se debe medir la habilidad física y mental, es necesario medir aspectos mental, es necesario medir aspectos motivacionales y habilidades interpersonales :motivacionales y habilidades interpersonales :

PRUEBA DE PERSONALIDADPRUEBA DE PERSONALIDAD introversión, estabilidad emocional, naturaleza introversión, estabilidad emocional, naturaleza de las reacciones, etc.de las reacciones, etc.

INVENTARIO DE INTERESESINVENTARIO DE INTERESES comparar los intereses de los aspirantes con comparar los intereses de los aspirantes con las de otros empleados en puestos similareslas de otros empleados en puestos similares..

2. INFORMACION2. INFORMACION

a) a) Información inicialInformación inicial

b) Fb) Factores de riesgo, Información actores de riesgo, Información periódicaperiódica

c) c) Puesto de trabajo, Información Puesto de trabajo, Información periódicaperiódica

3. FORMACION, CAPACITACIÓN Y 3. FORMACION, CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTOADIESTRAMIENTO

FORMACION Y CAPACITACIONFORMACION Y CAPACITACION

La formación es un proceso La formación es un proceso sistemático en el que se modifica el sistemático en el que se modifica el comportamiento, los comportamiento, los conocimientos, la motivación de los conocimientos, la motivación de los empleados con el fin de mejorar la empleados con el fin de mejorar la relación entre las características relación entre las características del empleado y los requisitos del del empleado y los requisitos del empleo.empleo.

PROGRAMAS DE FORMACIONPROGRAMAS DE FORMACION

“ “ El aprendizaje es un cambio El aprendizaje es un cambio relativamente permanente en relativamente permanente en conocimientos, habilidades, creencias, conocimientos, habilidades, creencias, actitudes o comportamientos”actitudes o comportamientos”

Un programa de formación tiene Un programa de formación tiene éxito dependiendo de la motivación éxito dependiendo de la motivación que tenga el alumno por aprender.que tenga el alumno por aprender.

METODOS PARA IMPARTIR LA METODOS PARA IMPARTIR LA FORMACIONFORMACION

Instrucción asistida por computadoraInstrucción asistida por computadora ( presenta el material, evalúa las respuestas y ( presenta el material, evalúa las respuestas y proporciona la retroalimentación apropiada y proporciona la retroalimentación apropiada y toma decisiones a cerca de un patrón de toma decisiones a cerca de un patrón de respuestas)respuestas)

Motivación Motivación ( tarea administrativa más ( tarea administrativa más simple pero al mismo tiempo más compleja simple pero al mismo tiempo más compleja de satisfacer por las necesidades de los de satisfacer por las necesidades de los individuos.individuos.

EL MEJOR TIEMPO PARA APRENDER ES CUANDO EL APRENDIZAJE PUEDE SER UTIL

PREGUNTAS CLAVES

Qué?

Quién?

Cuándo?

Dónde?

Por qué?

Cómo?

Cuánto?

CLASIFICACIÓN DE LA CLASIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

PLANIFICACION DE LA PLANIFICACION DE LA CAPACITACIONCAPACITACION

Durante el desarrollo del evento

Antes del desarrollo del evento

Después del desarrollo del

evento

PLANIFICACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

4.- COMUNICACION4.- COMUNICACION

ES LA INTERRELACION QUE ESTABLECE ES LA INTERRELACION QUE ESTABLECE UN EMISOR Y UN RECEPTOR EN LA UN EMISOR Y UN RECEPTOR EN LA TRANSMISION DE UN MENSAJE.TRANSMISION DE UN MENSAJE.

UNA FORMA DE LOGRAR QUE LOS DEMAS UNA FORMA DE LOGRAR QUE LOS DEMAS VEAN LAS COSAS COMO NOSOTROS.VEAN LAS COSAS COMO NOSOTROS.

ES EL INTERCAMBIO DE IDEAS Y ES EL INTERCAMBIO DE IDEAS Y SENTIMIENTOS ENTRE DOS O MAS SENTIMIENTOS ENTRE DOS O MAS PERSONAS.PERSONAS.

FUENTE DE COMUNICACION

EMISOR

MENSAJE

CONTENIDOSECUENCIA

MEDIO

ORALESCRITOMIMICO

CANAL

AUDITIVOVISUALOTROS

RECEPTOR

RESPUESTAEMISOR

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

FLUJOS INFORMATIVOS VERTICALES, FLUJOS INFORMATIVOS VERTICALES, HORIZONTALES Y CONHORIZONTALES Y CON RETROALIMENTACIÓNRETROALIMENTACIÓN

INTERNA:INTERNA: requerida al interior de la empresa requerida al interior de la empresa

EXTERNA:EXTERNA: en situaciones normales y en situaciones normales y situaciones de emergenciasituaciones de emergencia

BARRERAS DE LA COMUNICACIONBARRERAS DE LA COMUNICACION

Barreras técnicas: Barreras técnicas:

Espacio, distancia, fallas mecánicas, Espacio, distancia, fallas mecánicas, retrasos, interferencias físicas ( ruido).retrasos, interferencias físicas ( ruido).

Barreras semánticas:Barreras semánticas:

Interpretación de las palabras, Interpretación de las palabras, decodificación de gestos, traducción de decodificación de gestos, traducción de idiomas, significado de símbolos.idiomas, significado de símbolos.

Barreras Humanas:Barreras Humanas:

Variaciones conceptuales, diferencias de Variaciones conceptuales, diferencias de susceptibilidad, variables de personalidad, susceptibilidad, variables de personalidad, discrepancia de competencias.discrepancia de competencias.

• GRACIAS POR SU ATENCIÓNGRACIAS POR SU ATENCIÓN

Ing. Fernanda Villarreal C.