TRANSFORME & SEMINARIUM PERÚ Innovación 2.0: Casos y Aplicaciones

© Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl

Guillermo Beuchat Shaw Marzo 2011

INNOVACIÓN 2.0: CASOS Y APLICACIONES 3° Congreso de Innovación Lima, 18 de mayo de 2011


«Si la única herramienta que tienes es un martillo, todos los

problemas parecen clavos» – Bernard Baruch



¿Qué es Innovación 2.0? Aplicar y usar herramientas tecnológicas y software «2.0» en la gestión del proceso innovador, en la gestión del conocimiento y en la transformación de la cultura


Transformación de la Cultura

Motivación e Incentivos

Capacitación y Formación Comunicación y

colaboración

Plataforma Tecnológica

Gestión del Portafolio de Ideas y Proyectos

Gestión Colaborativa y Comunidades

Gestión del Conocimiento

Capacitación y Comunicación

Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento

Captura de Concimiento Estructurado

Análisis y Procesamiento de Información

Difusión y disponibilización

focalizada y oportuna

Proceso de Generación y Captación de

Ideas Innovadoras

PORTFOLIO

Proceso de Selección y Priorización

(IDEA SCREENING)

1 2 Evaluación

del Proyecto

Plan de Implemen

tación

Implementación del Proyecto

Feedback y Auditoría de Resultados

IDEA PROYECTO RESULTADO

Pruebas y Prototipos

Nuestra metodología de gestión de la innovación

Definicíón de la Estrategia

de Innovación para la

Organización


La idea es usar el «mix» tecnológico que mejor se adapte a las necesidades

Innovation Management

System

IMS


Todo ello «centrado» en un Innovation Management System - IMS


No hay dos oportunidades para implementar un proceso de Innovación 2.0


Experiencias y casos recientes de implementación de procesos de «Innovación 2.0»


Mecanismos de captura de ideas

Implementación

Screening de ideas Procesamiento y evaluación Selección de proyectos

«Paquetes de Decisión»

Fase de captura de ideas


LAN El «look&feel» de la plataforma debe adecuarse al corporativo para no causar rechazo


EMIN El uso de herramientas y métricas es crítico para gestionar el proceso


EMIN Uso de blogs y anuncios es crítico para difundir

conocimiento y novedades del programa


PETROQUIM Los formularios de ingreso de ideas son

importantes para evitar que entre «basura» en los desafíos


EMIN Las actividades presenciales fotografiadas y «subidas» a la plataforma son un buen apoyo para generar tráfico a la plataforma


LAN Las ideas se van «enriqueciendo»

colaborativamente con aportes de todos


EMIN Implementación especial para personal sin fácil acceso a la plataforma


PETROQUIM Pueden participar individuos o grupos o ambos, considerarlo en la implementación


EMIN El feedback e interacción rápida en el «muro»

genera más tráfico a la plataforma y más ideas…


LAN El buen manejo de perfiles de usuario es clave para armar el «networking» interno

El «Facebook» de las ideas…


PETROQUIM Las funcionalidades basadas en Slideshare,

Docstoc, Youtube, etc son útiles para entregar«conocimiento-justo-a-tiempo»


LAN Los «hitos» comunicacionales influyen

directamente en el tráfico la la plataforma y el numero de ideas que se capturan


Mecanismos de captura de ideas

Implementación

Screening de ideas Procesamiento y evaluación Selección de proyectos

«Paquetes de Decisión»

Fase de evaluación de ideas y generación de proyectos


PETROQUIM La «votación popular» que usan las

plataformas IMS muchas veces no coincide con la «mejor idea»


LAN El diseño del workflow de evaluaciones es

clave para grandes volúmenes de participantes y de ideas

«Inviable» hacerlo con planillas..


LAN Los sistemas de «scorecarding» de ideas son críticos: secuencial, multi-round, etc


LAN Hay que usar los sistemas de acumulación de puntos y «leaderboards» para manejar los incentivos a la participación


Business

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