TRANSORME & CAPSIS - Nueva Experiencia de Aprendizaje para Facilitadores de Innovación en la Minería

©TRANSFORME Consultores 2010 www.transforme.cl +56 2 5709401

Noviembre 16, 2010

NUEVA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE PARA FACILITADORES INTERNOS EN PROCESOS DE INNOVACIÓN EN MINERÍA

Carolina Bozzo Guillermo Beuchat Socia CAPSIS Socio TRANSFORME www.capsis.cl www.transforme.cl

http://www.capsis.cl/

http://www.transforme.cl/


Efecto multiplicador para crear una cultura

organizacional innovadora

Generar mejores resultados y contribuciones del personal en

programas internos de innovación y mejora continua

(Cambio Cultural)

Facilitador «habilitado»

Invertir en formar «facilitadores» líderes para

conducir y animar procesos de innovación y mejoramiento

continuo

(Consultores Internos)


Destrezas y Competencias Personales del Facilitador

para Innovación y Mejoramiento Continuo

Procesos y Metodologías para la Gestión del Cambio

Organizacional y Cultural

Procesos y Metodologías para la

Gestión de la Innovación y el Mejoramiento

Continuo

Destrezas personales, «blandas»

Conocimientos metodológicos,

«duros»

Conocimientos metodológicos,

«blandos»


Las ventajas de tener consultores

internos

Las dificultades para formar consultores

internos A veces “pesan” más las dificultades para

formar estos facilitadores, que la ventaja percibida de

contar con ellos.

Hay que superar estos obstáculos para

generar un equipo de facilitadores «top»

para animar procesos de innovación y mejoramiento

continuo



• Coordinar, «animar» y «orquestar» continuamente el proceso de aprendizaje

• Interactuar y motivar continuamente a los facilitadores

• Medir, controlar y reportar el avance del proceso de aprendizaje

• Comunicar y «vender» continuamente el avance a todos los participantes y resto de la organización

• Administrar las plataformas tecnológicas


• Entregar «toolkit» de conocimiento y destrezas en «pequeñas dosis» reiteradas durante largo tiempo

• Uso intensivo de tecnología colaborativa 2.0: redes sociales, webstorming, videos, foros, grupos

• Muchas y variadas actividades presenciales de corta duración, interactivas, experienciales

• Involucrar terceros lo más posible para «romper» la «autoreferencia»

• Diseño flexible y con contenidos co-

construidos según cada compañía

Conocimiento

Destrezas

Tecnología 2.0

Pequeñas «dosis»

Flexibilidad

Alineamiento


Aplicaciones de Gestión del proceso de aprendizaje

Aplicaciones de Gestión del Conocimiento y Documentación

Aplicaciones de Colaboración y Gestión de

Comunidades Aplicaciones de

Comunicación y Difusión


El aporte de CAPSIS

La perpectiva de las personas y los conocimientos y destrezas más “blandas” que debe poseer el facilitador/consultor interno para la innovación.

Experiencia de muchos años en trabajo con recursos humanos en la minería

CODELCO Divisiones Andina, Codelco Norte, Teniente, Salvador y Casa Matríz

El aporte de TRANSFORME

La perspectiva de los procesos y las tecnologías para la innovación y el mejoramiento continuo

Experiencia de muchos años en trabajo con recursos humanos en la minería

BARRICK, ANTOFAGASTA MINERALS, COLLAHUASI, EMIN

Habilidades

“blandas”

Habilidades

“duras”


500+ personas ya han «vivido» experiencias

así desde 2009



Carolina Bozzo Guillermo Beuchat Socia CAPSIS Socio TRANSFORME

www.capsis.cl www.transforme.cl

[email protected] [email protected]

MUCHAS GRACIAS…

Santiago de Chile, martes 16 de noviembre de 2010

http://www.capsis.cl/

http://www.transforme.cl/

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Business

TRANSORME & CAPSIS - Nueva Experiencia de Aprendizaje para Facilitadores de Innovación en la Minería