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User xperience-luis-ogando-social-mixers-abril-2013

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Presentación por Luis Ogando para el Social Mixers de Abril 2013. Trata sobre el enfoque de experiencia de usuario, aplicado al entorno digital.

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Experiencia de usuario

Experiencia de Usuario (UX) = útil + deseable + accesible + creíble

+ encontrable + Usable

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Experiencia de usuario

Las emociones, sentimientos y transmisión de la marca, confiabilidad del producto.

USABILIDAD = Tarea + Contexto + Usuario

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Elementos de la experiencia de Usuario

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Experiencia de usuario- Usabilidad

1. Claridad de propósito y objetivo

2. Visibilidad y orientación inmediata

3. Adecuación al mundo y a los objetos mentales del usuario

4. Control y libertad del usuario

5. Consitencia, estandares y tendencias

6. Prevención de errores gracias a un diseño adecuado

7. Flexibilidad y eficiencia de uso

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Experiencia de usuario

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Experiencia de Usuarios – APLICAR UNA METODOLOGIA

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Experiencia de usuario

La forma segura de hacer algo fácil de usar - con

pocos errores - es hacer que sea imposible que el usuario haga otra cosa, limitando

las opciones.

Don Norman

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Experiencia de usuario

La finalidad de un sitio web es lograr que el usuario encuentre lo que busca en

el menor tiempo posible

J. Nielsen

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Experiencia de usuario

Confundir diseño de experiencia de usuarios con diseño de interfaces.

¿Es lo mismo diseñar una experiencia que diseñar una interface?

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Experiencia de usuario

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Experiencia de usuario

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Experiencia de usuario – Redes sociales

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Experiencia de usuario

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Experiencia de usuario

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