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Consultores en logística
¿Preventa ó Autoventa?Basándonos en que las compañías de consumo masivo obtienen, en promedio, el 70% de sus ingresos provienen de los negocios llamados “changarros”, las misceláneas de la colonia, es necesario poder definir adecuadamente el modelo de distribución que más conviene acorde al mercado que se está atendiendo.
Para lo anterior, la práctica más común se divide en dos modelos principalmente:
• Modelo de autoventa ó venta directa
• Modelo de preventa
Modelo de AutoventaLa primera forma de entrega al cliente es la que conocemos como de venta directa ó autoventa.
La anterior consiste básicamente en que el pedido a surtir es decidido en el momento en que la unidad de reparto está con el cliente y es pactada en el momento por el vendedor de la unidad de reparto.
Modelo de PreventaUn modelo de preventa trae consigo una nueva forma de ver el proceso de venta y distribución permitiendo contar con un enfoquemás hacia el servicio y satisfacción de las necesidades del cliente.
La estructura afecta el proceso de venta y entrega:
Ventajas de contar con PreventaFocalizar la labor de venta en sí misma
Asesorar en tiempo y forma al cliente sobre la
mejor combinación de productos para su
negocio: Mejor ejecución en el punto de venta.
Ser más personalizada la venta (más tiempo con
el cliente)
Mejorar la cobertura del catálogo de productos
de Grupo Modelo
Especializar las actividades de cada actor
(Prevendedor, Repartidor, Ayudantes)
Optimización del reparto: equipos
mejor aprovechados (espacios y
tiempo)
Eliminación de carga turista
Menor posibilidad de clientes “secos”
por contar con un plan de visitas
optimizado
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Proceso de generación de mejora
Control y Optimización
Todo proceso debe de estar acompañado mediante el seguimiento que permita contar con un control y así, realizar un proceso de OPTIMIZACIÓN.
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