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DC0 - Información pública
www.pwc.com/pe/mineria
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético
Gestión eficiente de costos
21 octubre 2015
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Panorama mundial
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Estados Unidos de América
Unión Europea
Conflictos armados
•Europa representa 1/5 del PBI mundial y 1/3 del comercio mundial
•Euro se devalúa en 17%
•Janet Yellen anuncia que aún no aumentará tasa de interés
•Tasa de desempleo = 5.1%
China
•Crecimiento =< 7%
•Devaluación del yuan en más 4%
•Menor consumo de commodities
PwC Perú
DC0 - Información pública
Adicionalmente las empresas tienen otros desafíos
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
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PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
El imperativo de la productividad - rechazar la mentalidad de corto plazo
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
• El índice de Productividad de Equipo minero de PwC muestra que a pesar de las recientes iniciativas de reducción de costos, la eficiencia de los equipos continúa disminuyendo a nivel mundial.
• La productividad continua siendo uno de los temas más importantes ya que la industria tiene como objetivo restablecer y mantener el valor para los accionistas.
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Es imperativo también dejar de trabajar en silos…
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Rotación & Valor del inventario
Disponibilidad de los equipos
Flujo de caja
Onzas , libras producidas
Donde esta el problema? A quien saco?
Cuál es el valor de la acción?
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
• Repuestos/partes incorrectas
• Capacidad no utilizada
• Corrección de errores, imprecisiones, ineficiencias en el desarrollo
• Insatisfacción del empleado, rotación de personal, moral
Desafíos de las operaciones mineras
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
“Sobre el agua” Desafíos Visibles
“Debajo del agua” Desafíos Escondidos
• Seguridad – Incidentes mayores y lesiones
• Tasas de recuperación bajas
• Baja disponibilidad y porcentaje de utilización
• Fallas no planificadas
• Inventario en Exceso
• Meta de producción no alcanzada
• Seguridad – Incidentes menores
• Mantenimiento preventivo no efectuado
• Servicio de mantenimiento de campo excesivo
• Número excesivo de horas extra
PwC Perú
DC0 - Información pública
¿Qué pueden hacer las empresas para mejorar sus márgenes?
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PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Productividad
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Real Academia Española
• Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía.
Wikipedia
• La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
… seguimos mirando a lo que ya pasó
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Qué es lo que le falta al G&P?
Los gerentes suelen utilizar una
herramienta para medir la salud de sus
operaciones:
El estado de G&P
Los ingresos están fuera del control de la
gerencia; él es el principal responsable de
los costes:
Los costos regulatorios, impuestos y
gastos generales son en gran parte fijos y
están fuera del alcance de la gerencia de
la mina
Las métricas operativas basadas en
actividades son poco valoradas, a pesar
de que éstas deben ser las medidas
principales para administrar la mina
no se muestran
• Seguridad (por ejemplo, tasas de incidentes,
accidentes)
• Mantenimiento (por ejemplo, cumplimiento de
órdenes de trabajo, % mantenimiento preventivo,
costo de mantenimiento por tonelada)
• Mano de obra (por ejemplo, las horas
extraordinarias, el uso de un contratista)
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Los pilares de la productividad
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Una estrategia operativa clara, típicamente :
• volumen – favorable durante los tiempos en que los precios de commodities son altos, reduciendo al mínimo el tiempo de inactividad del cargador/pala, o;
• costo – un alto foco en los costos generalmente significa una menor cantidad, pero mayor uso de equipos.
Datos
• El uso de datos disponibles es una característica clave de las minas que logran un rendimiento excepcional en sus equipos, pero la industria aún está al debe en aprovechamiento de datos.
Equipos
• Disponibles y confiables, que permitan asegurar el cumplimiento del plan mediante una adecuada utilización de los mismos.
Personas
• El máximo potencial de una estrategia minera clara, con gestión sólida de datos, no será alcanzada si no se tiene a las personas con la experiencia y perfiles adecuados.
PwC
21 octubre 2015
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Identifica la capacidad oculta al comparar los factores de desempeño contra las limitantes operacionales…
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Productividad
Plan de mina
Ciclos de operación
Utilización
Planificación y control de operaciones
• Coordinación y planificación
• Programación de equipos
• Protocolos de operación
• Interpretación geológica
• Secuencia y programación de minado
• Variaciones en los ciclos
• Análisis causa-efecto
• Protocolos de operación
• Comunicación efectiva
• Protocolos de operación
• Cumplimiento del plan
Factores Elementos de creación de valor
Efectividad Operacional
Costo del ciclo productivo
Eficiencia en mantenimiento
Eficiencia en operaciones
• Maximización del “tool time”
• Planificación del trabajo
• Cumplimiento del plan
• Operadores bien entrenados
• Identificación temprana de problemas
• Compras estratégicas
• Desempeño de proveedores
• Plan de contratación
Eficiencia de equipos
• Planificación de capacidad
• Alineamiento de flota/planta y proceso
Costo de capital
Costo de mantenimiento
Eficiencia en compras y contratos
Costo operativo
PwC
21 octubre 2015
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Maximiza el valor optimizando los drivers de productividad
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Productividad
Plan de mina
Ciclos de operación
Utilización
Planificación y control de operaciones
• Coordinación y planificación
• Programación de equipos
• Protocolos de operación
• Interpretación geológica
• Secuencia y programación de minado
• Variaciones en los ciclos
• Análisis causa-efecto
• Protocolos de operación
• Comunicación efectiva
• Protocolos de operación
• Cumplimiento del plan
Factores de
desempeño
Elementos de creación de valor
Objetivo
Aumento de productividad
• Estandariza los procesos y procedimientos para poder implementar mejoras continuas
• Reduce tiempos perdidos e ineficiencias en cada paso del proceso
• Minimiza tiempo de espera, fallas, y reuniones innecesarias
• Minimiza tiempos perdidos en los cambios de turno
PwC
21 octubre 2015
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Gestión basada en procesos
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Procesos
Cómo debe ser el proceso?
– Actividades – Controles – Secuencia
Tecnología Qué tecnología y cómo otorgará el
soporte a los procesos?
- Hardware - Software
Personas Qué capacidades
necesitan las personas y cómo adquirirán éstos conocimientos? -Entrenamiento
-- Contratar
Métricas Qué métricas se
deben utilizar para medir el proceso?
-Productividad -- Costos
-- Tiempos
Visión & Misión
“Conjunto de actividades secuenciales que realizan una transformación de una serie de inputs en los outputs deseados añadiendo valor”
Organización Qué estructura
organizacional es la más adecuada? – Centralizada
-- Descentralizada
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Nivel de madurez de la gestión de procesos
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Tiempo y Madurez
Lean
Desem
peñ
o
Procesos básicos Procesos definidos para cumplir
con las regulaciones, el personal
los conoce.
Control de Procesos Procesos documentados, se
auditan, hay diferentes
estándares y variaciones.
Estandarización Eliminación de variaciones,
duplicidad de funciones, y
actividades innecesarias.
Mejora Continua Mejoras continuas en el proceso
priorizadas y enfocadas en
actividades que añaden valor.
Sin Residuos Entendimiento e internalización
de la importancia de eliminar lo
que no agrega valor.
Variabilidad Cero Eliminación de toda variabilidad
en los resultados, resultados son
predecibles y perfectos.
Reingeniería de procesos
6 Nivel del personal y
grado de
involucramiento
PwC
21 octubre 2015
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Lean – 7+1 tipos de Residuos
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
7+1
Wastes
Residuos – Cualquier actividad que no cambia físicamente el resultado en la forma deseada por el cliente externo
Transporte
• Excesiva manipulación del mineral y desecho
• Traslado de reservas de minerales • “Re-stockeando” existencias
Inventario
• Stockpiles con alta ley • Exceso de inventario MRO
(SL/OB) • Deficiente control y rotación de
inventario
• PM no realizado • Falla no planificada • Altos niveles de impurezas • Fallas de control de procesos
Defectos
Potencial Human0
• Inadecuadas herramientas o niveles de autoridad
• Ideas o conocimiento perdido • Falta de motivación
Ejemplos de Residuos en Minería
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Trabajo con o sin valor agregado!
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Residuos (sin valor)
90 -95% 5 - 10%
Las actividades tradicionales por lo general se enfocan en la optimización del componente del proceso que ‘agrega valor’, en vez de eliminar los componentes que ‘no agregan valor’ o desperdicios dentro del proceso.
Actividades tradicionales
tienden a centrarse aquí
Las actividades Lean se concentran aquí
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Tres beneficios clave de “Lean”
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Logra un cambio en los pasos del desempeño operativo
‘Fija’ las mejoras para que sean sostenibles a largo plazo
Maximización de conductas corporativas (‘cultura’) para ofrecer beneficios continuos
• Incrementar productividad y reducir costos, principalmente como resultado de una reducción de desperdicios y una mejora en la utilización de recursos tanto en el equipo como en las personas.
• Trabajar mejor monitoreando el desempeño e implementando buenas prácticas y cultura de trabajo.
• Aumentar la responsabilidad del personal de línea, alineada con la estrategia corporativa y en la toma de decisiones
• Responsabilidad y propiedad por la gestión del desempeño – identificando problemas y desarrollando soluciones
• Sistema de hábitos, rutinas y herramientas que asegura que los equipos y personas no regresen a su anteriores formas de trabajo
• A través de nuevas formas de trabajo, efectuando la evaluación continua del desempeño, tomando las decisiones y acciones correctas, y con una mayor capacidad de respuestas a los problemas.
• Abordar & resolver problemas y oportunidades de largo plazo en un ‘sistema’ estructurado
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Por ejemplo, la productividad puede mejorar disminuyendo desplazamientos innecesarios y tiempos perdidos
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Optimiza diseño de la sección
Optimiza secuencia de corte
Minimiza desplazamientos
innecesarios
Maximiza método de corte
Minimiza tiempos perdidos
Reduce tiempos de reuniones
Optimiza estructura de cada turno
Mejora transiciones de cambio de
turno
4 1 2 3
Entrada #
5 6 7 8
2 1
3
4 5
6 7
8
Traslado y cambio de turno
Horas productivas en mina
Horas en mina
0
2
4
6
8
10
0
10
20
30
40
50#
ho
ras
x t
urn
o
Pro
du
cció
n
Ho
ras/s
em
an
a
2
(25%)
6
(75%)
8
Turno de
8 horas
2
(22%)
7
(78%)
9
Turno de
9 horas
50
Turno de
10 horas
10
8
(80%)
2
(20%)
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Mejorando la utilización podemos incrementar la productividad
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Tiempo total
Tiempo programado
Tiempo disponible
Tiempo operativo
Tiempo operativo efectivo
Tiempo operativo efectivo real
Tiempo perdido
Tiempo perdido
Tiempo perdido
Tiempo perdido
Tiempo perdido
Tiempo programado no-operativo
Tiempo no disponible (i.e. mantenimiento planificado o correctivo)
Tiempo no operativo dentro del tiempo disponible (entrenamiento, cambio de turno, etc.)
Tiempo perdido debido a problemas de operación, o por fallas en los equipos
Pérdidas por trabajos mal ejecutados
PwC
21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Identifica la capacidad oculta en la gestión de activos…
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Disponibilidad de equipos
Supply Chain
Eficiencia en reparaciones (MTTR)
Gestión del trabajo
Confiabilidad (MTBF)
• Gestión efectiva de mantenimiento
• Comunicación entre operaciones y mantenimiento
• Desempeño de proveedores
• Eficiencia de abastecimiento
• Eficiencia de recursos
• Desempeño de planificación y programación de mantenimiento
• Disponibilidad de HH calificada
• Diseño y uso de equipos • Mantenimiento preventivo/predictiv
• Cuidado en el uso de equipos
• Análisis de confiab. y causa raíz
• Disponibilidad de HH calificada
Factores Elementos de creación de valor
Efectividad de Activos
Costo del ciclo productivo
Mantenimiento correctivo planificado
Mantenimiento correctivo no planificado
• Efectividad de planificación y prog.
• Gestión de materiales y comunic.
• Mantenimiento preventivo/predictiv
• Mantenimiento preventivo/predictiv.
• Planificación y program. de manten.
• Comunicación entre ops y mant.
• Mantenimiento preventivo/predictiv.
• Aprendizaje de Ops y Mant.
Mantenimiento preventivo y predictivo
• Balance de tácticas de mantenimient
• Confiabilidad y predictibilidad
• Efectividad de planificación y prog.
Costo de capital
Costo de mantenimiento
Costo operativo Fallas
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21 octubre 2015
DC0 - Información pública
Para que el cambio sea sostenible, debe producirse un cambio en la cultura de la organización
X Simposium Contable y de Auditoría del Sector Mineroenergético • Gestión eficiente de costos
Visión / Misión
Afianzando la cultura
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