UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICERRECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS

ESCUELA DE DERECHO

MAPA CONCEPTUAL

Autores:

Grenlissa Elizabeth Rodríguez

Barquisimeto, Marzo de 2015

LA NEGOCIACION

Proceso Acuerdan líneas de

conducta

Importante controlar las

dinámicas de

comunicación

Que sirvan a sus

intereses mutuos.

Partes interesadas Buscan ventajas

individuales o

colectivas Analizar los procesos y

las estrategias seguidas en

el conflicto

Resuelven conflictos

Establecer las normas de

como se negociará para

conseguir un consenso.

Por el cual