Upload
imanol-aparicio
View
683
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
PUBLIZITATE AGENTZIAREN
EGITURAAida Contreras
Laura Egiguren
Imanol Aparicio
ZU
ZEN
DA
RIT
ZA
, PR
ESID
EN
TZ
IA
Erantzukizun nagusia Arrakasta eta
porrotaren ardura dute
Presidenteak ez du beti
erantzukizun askorik Zuzendari nagusi eta
gerente irudiak agertzen dira. Hauek
enpresaren tamainuaren arabera
izango dira.
KO
NTU
D
EPA
RTA
MEN
TU A
Bezeroekin harremanak
izateaz arduratzen dira,
bezero berrien erakartzeaz
ere. Kanpainien lorpen gestioa
egiten dute. Bertan lan egiten duten
profesionalak kreatibitate
handia behar dute, bezero
eta agentziaren arteko
interesen oreka mantentzeko.
Egitura: Kontu zuzendaria
Gainbegiralea
Kontu exekutiboak
SO
RM
EN
D
EPA
RTA
MEN
TU A
Mezuaren sortze lanaz
arduratzen dira: zer eta
nola Mezuak sortzeko kreatibitate handia behar
dute Zuzendari kreatiboak
zuzentzeaz eta ekintzaz
kontrolatzeaz arduratzen
dira. Osaketa: Copy-a, arte
zuzendaria eta diseinatzaile grafikoa.
PR
OD
UK
ZIO
D
EPA
RTA
MEN
TU A
Produkzio zuzendariak,
departamentua kontrolatu
eta antolatzeaz arduratzen
da. Bi arlo desberdintzen dira:
Produkzio grafika: Enpresa
laguntzaileen kontratazioa eta
ezaguera prozesu grafikoan;
argazkilaritza, kartelak…Ikusentzunezko produkzioa:
hornitzaile egokienak
ezagutzea kanpainien
produkzioak telebistan egiteko:
zine, irrati, bideo…
MED
IO
PLA
NG
INTA
REN
D
EPA
RTA
METU
A
Erosketa-zentralen sorrerarekin
independentzia lortu dute. Agentziak
nahiago dute kontratatu; kostu aldakorrak,
prezio onak (harreman zuzena medioarekin
edo bitartekartitza dela eta). Zeregina: Medio eta audientzien
azterketa, planifikazio egokia egiteko eta
aurrekontua gestionatzeko. Ondorioz, bi profil profesionalen sorrera:
1. Planifikatzailea. Medioak ezagutu eta
aztertu, estrategia egokienak aplikatzeko.
2. Erosketa-arduraduna. Medioekin
negoziatu eta espazioen erosketa gauzatu.
* Medio-zuzendaria. Bi profilen ezagutza.
Departamentuaren antolaketa eta
medioekin harremana. Xede-talde egokiarengana zuzentzeko
zeregina (oso garrantzitsua).
PLA
NIF
IKA
ZIO
ETA
IK
ER
KU
NTZ
A
DEPA
RTA
MEN
TU
A
(MA
RK
ETIN
G)
Lehen, marketing-departamentuaren
funtzioa zena, orokorrean honek hartu.
Zereginak: Komunikazioaren ikerkuntza
(xede-taldea, etab.) eta komunikazio-
komertzialaren planifikazioa, estrategiak
definitzeko. Ondorioz, bi figura profesional:
1. Ikerketa-espezialista. Beharrezko
informazioa lortu; komunikazio, sormen
eta medioen plangintzarako baliagarria
izango dena. Datu kuantitatiboak eman
agentziako arduradunei hauek erabakiak
hartzeko.2. Planifikazio-espezialista. Planner-a.
Datuen arabera, komunikazioa gestionatu
eta estrategia planifikatu.
Komunikazioaren ikuspegi orokorra.
* Ikerketa eta planifikazio zuzendaria.
Departamentuko gestioaren arduraduna.
Ikerketa eta planifikazioaren arteko
koordinazioa.
TEK
NIK
A
BER
EZ
ITU
EN
D
EPA
RTA
MEN
TU
A
Zenbait erabaki estrategiko
direla eta, departamentu eta
profesional berezituak sortzen
dira. HH.PP, promozioak,
patrozinioa, marketing zuzena
eta halako ekimen berezietako
espezialistak kontratatzen dira
agentzian. Produkzio-departamentuaren
parte osatzen dute profesional
horiek. Batzutan, kontu-
departamentua ere.
TRA
FIKO
D
EPA
RTA
MEN
TU A
Publizitate kanpaina bat planifikatutako
prozesu bat da, zeinak helburu batzuk
eta pauso batzuk dituen. Honek guztiak,
lan-metodo bat behar du. Agentzia
konplexua denean, nolabaiteko kontrola
behar du prozeuak. Ondorioz, figura profesional baten
sorrera:
1. Trafiko-arduraduna. Process
controller. Prozeuak eperako
koordinatzearen ardura (timing) eta
profesionalen koordinazioarena.
Agentziak dituen errekurtsoaz baliatuz,
lanari etekin handiena ateratzea du
helburu. Departamentuaren funtzioa garrantzia
galtzen ari da, programa informatikoen
agerpenaren ondorioz.
DO
KU
MEN
TAZ
IO
DEPA
RTA
MEN
TU A
Agentzi edo agentzi kanpoan ikusgai ditugun dokumentazioak.
Edozein prozesurako
baliagarriak diren informazioak eskaintzen ditu.
AD
MIN
ISTRA
ZIO
ETA
FI
NA
NTZ
A
DEPA
RTA
MEN
TU
A
Administratzaileak : gestio
administratzailea eta gestio
pertsonalak burutu. Finantzieroa: dirua
administratzen arduratzen da
eta entitate finantzieroekin
harremanak mantendu.
* Agentzietan gestionatzen diren
proiektu asko bertan behera utzi
dira hauen (administrazio eta
finantzia) gestio txarrarengatik.
Garrantzitsua : Irizpide
enpresarial onak (Publizitate
agentzia bat enpresa bat da non
jarraitu ahal izateko garrantzitsua da onurak
ateratzea)
INFO
RM
ATIK
A
DEPA
RTA
MEN
TU A
Teknologia berrien erabilpena gero eta
erabiliagoak: gestio prozesuetarako
eta kalitate kontrolerako.
Komunikazio jarduerak gero eta
informatizatuagoak : ezinbestekoa
gure plantilan informatiko bat
edukitzea. Honi gehitzen badiogu programazio
eta sare espezialistak informatika
departamentu bat sortzea
ezinbestekoa zaigu. ETORKIZUNEAN : Internetaren
erabilera handiagoa 1. zerbitzuen produkziorako
2. Bezeroarekiko zerbitzu eskaintzarako
DATU BASEAK, SISTEMA-ANALISTAK,
PROGRAMATZAILEAK, SARE-
ESPEZIALISTAK
LAN
GIR
OA
Publizitate Agentzia =
Ezagutza enpresa Ezagutza pertsonengan
aurkitzen ditugu Beharrezkoa: gestio
profesionala gizarte kapitalean.
PERTSONAK Oinarrizko
alderdia. M. González Lobo (1994) : “El
trabajo de la agencia es
producir ideas y todavía no se
ha inventado una máquina que
lo consiga con mayor
perfección que el cerebro
humano.”
LAN
GIR
OA
Ezinbestekoa da agentzia batentzat lan giro egoki bat
lortzea, kemen handiarekin eta uste osoarekin.
Arrazoiak:1. Publizitate agentzia bat zerbitzu agentzia bat da.
Bezeroarekin harreman estua landu behar da.
Pertsonek adierazten dute enpresaren irudia
nolakoa den.2. Publizitatea bezero batekin garatu behar den
lana da eta produkzioa jarraipen osoz jarraitu
behar duen pertsonak egiten dute lan. Ezin
dezakegu ahaztu bezeroak direla prozesu guztia
menderatzen dutenka.
3. Publizista profesionalak produkzioan prozesu oso
motzetan aritzen dira lanean. Denbora motzez
lan egiteak zekulako estresa eragiten du eta lan
giro egokia egotea komenigarria da.
4. Agentzia bateko taldea oso mendekoa da eta
honek giro egokia eskatzeaz apartez, konfiantza
osoa beharr du izan langileen artean.
5. Sormen Departamentukoei baino publizitarioei
sormen maila altuagoa eskatzen zaie, beraz biek
behar dute izan sormen maila latua.
PUBLIZITATEA = berrikuntza. Beharrezkoa da
agentzia giroan ez egotea beste edonolako “buru
minik” eguneroko buru minei afektatzen dietena.
6. Sormena ez da agindu edo dekretu baten
ondorioz sortzen beraz, giroa egokia izatea
garrantzitsua.
TEST
Media-plangintzaren departamentuak medio eta
audientzien azterketa egiten du. Zein
helbururekin?
a) Iragarlea eta agentziaren arteko harremana
egokia izateko.b) Medio merkeenak erosteko.
c) Komunikazio-plana xede-talde egokira heltzeko.
d) Xede-taldea ikertzeko.
Zein da ikerketa-espezialistaren zeregina?
a) Komunikazio-planerako baliagarria izango den
informazioa lortu.b) Komunikazioa gestionatu eta estrategia
planifikatu.c) Ikerketa eta planifikazioaren arteko
koordinazioaz arduratu.
d) Konpetentziari buruzko datuak lortu.
Zenbait erabaki estrategiko direla eta,
batzuetan bestelako departamentuak sortzen
dira. Zein da departamentu horien izena?
HH.PP-tako departamentua.
Teknika berezituen departamentua.
Bestelako tekniko profesionalen departamentua.
Profesionak berezituen departamentua.
Zergatik du garrantzia trafiko departamentuak?
a) Iragarlea eta agentziaren arteko dokumentuen
trafikoa zuzentzeko.b) Publizitate-munduan trafikante ugari
dagoelako.c) Mezuak kaleratzerakoan trafikoa mozteko.
d) Publizitate kanpainaren lan-metodoa definitu
eta kontrolatzeko.
Dokumentazio departamentuak ………… eskaintzen
ditu erakundeari.a) Agentzi edo agentzi kanpoan ikusgai ditugun
dokumentazioakb) Agentzian ikusgai ditugun dokumentazioak
c) Agentzi kanpoan ikusgai ditugun
dokumentazioak Zer da garrantzitsua agentzi on bat sortu eta
garatzeko?a) Gestio administratzaile onak gestionatzea
b) Dirua ondo adminitratu
c) Irizpide empresarial onak edukitzea
Informatika departamentua etorkizunean…
a) Ezinbestekoa izango da gure plantillan
informatiko bat edukitzea
b) Internet zerbitzuen produkziorako eta
bezeroarekiko zerbitzu eskaintzarako erabiliagoa
izango dac) Datu baseak, sistema-analistak,
programatzaileak eta sare-espezialistak jasoko
dituen departamento independienteak sortuko
dira.
Publizitate agentzian lan giro egokia izatea
garrantzitsua da:a) Denbora motzez lan egiteak estresa eragiten
baitu eta lan giro egokiak edukitzea estresa ez
sortzea eragiten baitu.
b) Ez dio axola lan giroak, azken finean
bakoitzak bere kasaka egiten du lan eta ezin
badu kideekin lan egin, bakarrik egiteko aukera
ere badugu.c) Ez bata, ez bestea.
Kontu departamentuaren egitura:
a) Kontu zuzendariab) Kontu zuzendaria, gainbegiralea eta kontu
exekutiboac) Kontu exekutiboa
Sormen departamenduan ………. arduratzen
dira
a) Mezuaren sortze lanaz
b) Diseinuazc) Ez bata ez bestea
Agentzia baten karguak eta departamentuak
beti dira berdin?
a) Bai, beti dira berdinb) Ez, kokapenaren arabera
c) Ez, tamainuaren arabera