6 400%

20%

6-8-10$8.4M

40%

Inversiones en pilotos ($371K) Oportunidad de ganancias $2.5M

$(2,000) $(1,500) $(1,000) $(500) $- $500 $1,000 $1,500

Costos de arranque

Costos de mercadeo

Gananacia en servicios administrados

Ganancia en hosting

Ganancia en instalación

Según Forrester, ¿cuál es para sus socios, el Impacto Económico Total™ de SoftLayer, una compañía IBM?

Forrester trabajó con SoftLayer para analizar el impacto económico total experimentado por un número de proveedores de servicio administrados (MSPs) que compartieron sus retos y objetivos de negocios.

“Necesitamos una solución para complementar nuestras actuales ofertas de hosting”

“Velocidad de provisión y gama son importantes para nuestros clientes”

“Nuestro socio necesita entender nuestra industria y nuestro negocio”

“Un socio con alcance global nos ayudará con latencia y nuevo negocios.”

A través de entrevistas y agregación de datos, Forrester concluyó el siguiente impacto1 financiero que SoftLayer tiene en una organización MSP representativa

Ingresos por cliente:

$361.900

Inversiones en pilotos:$370.716

VPN para 10 clientes:

$2.1 millones

Lo que es más importante, se cuantificaron oportunidades específicas de ingresos, costo de inversiones en pilotos, y métricas importantes para los MSP en un período de tres años:

Valor Presente Neto

*En miles. Con base en cifras ajustadas para riesgos en tres años. El valor de los costos y beneficios es representativo de una organización compuesta construida a partir de información agregada basada en entrevistas con los socios de

Softlayer para MSPs en cifras.

SoftLayer para MSP en cifras

Número de MSPs entrevistados para este estudio que abarca cuatro países y dos contientes

Ingresos acumulados por tres años y por 10 clientes antes de contabilizar márgenes, inversiones en pilotos y tasas de descuento.

Margen compuesto utilizado para ingresos relcionados a hosting.

El escenario compuesto de crecimiento que un ilustra crecimiento gradual. Es decir, la organizaciòn compuesta que tiene seis clientes en el año1, ocho clientes en el año 2.

Margen compuesto usado para ingresos relacionados a MSPs, incluyendo ingresos por instalaciones de nuevos clientes y servicios administrados.

Mayor crecimiento esperado reportado por un MSP, con menor creciemiento esperado de 100%.

Notas al margen 1 El ingreso por cliente no incluye márgenes compuestos. Las oportunidades de ganancias, inversiones de práctica y NPV se calculan con base en el modelo de tres años con riesgo ajustado, con un escenario de crecimiento de “6-8-10” detallados en el caso de estudio completo. Revelaciones El lector debe tener en cuenta lo siguiente: • Este documento es una versión abreviada de un caso de estudio completo. El Impacto Económico Total de SoftLayer, una compañía IBM, Julio de 2014. El documento puede encontrarse en www.ibm.com. • El estudio fue comisionado por IBM y entregado por el Forrester Consulting Group. • Forrester no hace ninguna suposición sobre el potencial retorno sobre la inversión que recibirán otras organizaciones • Favor leer el caso de estudio completo, para revelaciones adicionales. Metodología TEITotal Economic Impact™ (TEI) es una metodología desarrollada por Forrester Research que, mejora los procesos tecnológicos para hacer decisiones en una compañía y ayuda a los vendedores a comunicar la proposición de valor de los productos y servicios a sus clientes. La metodología TEI ayuda a las compañías a demostrar, justificar y realizar el valor tangible de sus iniciativas IT tanto a la gerencia senior como a las parte interesadas claves en el negocio.. La metodología TEI consiste de cuatro componentes para evaluar el valor de la inversión: beneficios, costos, riesgos y flexibilidad.(http://www.forrester.com/marketing/product/consulting/tei.html)