GRUPOS Y EQUIPOS EN LAS

ORGANIZACIONESCAPÍTULO 4 DEL LIBRO “APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL” LAURA

ZAPATA CANTÚ (COORD.) MCGRAW-HILL, MÉXICO,D.F., 2008, 170pp

Tipos de grupos en las organizaciones

Primer Tipo es de dimensión temporal, puede ser:

A) Permanente. Se refiere al conjunto de actividades cotidianas que se realizan en la organización.

B) Temporal o creado de acuerdo con las necesidades. Surgen según el tipo de funciones de manera eventual o por un período corto.

Segundo Tipo, de acuerdo con el nivel de formalidad, puede ser:

A) Formal. Es establecido de acuerdo con la estructura organizacional de una empresa.

B) Informal. Surge de manera espontánea con la finalidad de satisfacer las necesidades personales y sociales de los integrantes del grupo.

Tipos de grupos de trabajo en las organizaciones

Tercer Tipo de grupo se considera la finalidad por la que se constituye:

A) Producción. En este tipo de grupo los integrantes realizan conjuntamente determinada tarea.

B) Solución de problemas. Se centran en los problemas particulares de la organización.

C) Resolución de conflictos. Representan a grupos de negociación.

D) Cambio y desarrollo organizacional. Se integran para desarrollar e implementar programas que ayuden al entrenamiento y desarrollo de grupos de sensibilización y grupos de entrenamiento dentro de la organización.

Cuarto Tipo corresponde al nivel jerárquico en una organización y se considera la diferenciación vertical y horizontal.

Vertical: Directivos, mandos intermedios y cuerpo operativo.

Horizontal: se componen de grupos que dan servicios especializados basados en conocimientos y habilidades particulares.

Ventajas de los grupos de trabajo…

Algunas de las ventajas , según Gil y García, al tener grupos de trabajo en las organizaciones son:

A) Información y conocimientos más completos, aunado a las capacidades de varios sujetos.

B) Diversidad de enfoques, que permite una visión heterogénea y más amplia, importante en los procesos de solución de problemas.

C) Medios para generar nuevas ideas y soluciones creativas a problemas complejos.

D) Capacidades para afrontar con mayor éxito tareas complejas e interdependientes.

E) Aceptación y apoyo a las soluciones por parte de sus miembros, como resultado de su participación en el proceso de toma de decisiones.

F) Legitimidad de las decisiones tomadas, frente al carácter arbitrario y autocrático que pueda tener la decisión individual.

EQUIPOS DE TRABAJOConcepto de Equipo de Trabajo

El equipo se constituye de un número de personas con habilidades complementarias comprometido con un propósito común, objetivos de rendimiento y enfoque, de los cuales se consideran mutuamente responsables.

El concepto de equipo corresponde a grupos pequeños, compuestos por sujetos que están en contacto directo, colaboran entre sí y se comprometen a una acción coordinada que forma parte del trabajo de la organización de la que son responsables.

El equipo interactúa laboralmente de forma colectiva para obtener metas comunes, generar sinergias positivas por medio de esfuerzos coordinados asumiendo responsabilidades individuales y las habilidades de cada uno de sus miembros se complementan para el logro de los objetivos compartidos.

Ventajas de los equipos de trabajo

Según Kirkman y Rosen, han establecido que los equipos de trabajo tienen las siguientes ventajas:

1. Mayor nivel de productividad porque se genera sinergia en el equipo.

2. Atmósfera de trabajo más estimulante debido a la confianza y mejora de las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo.

3. Hay comunicación más eficaz y se disminuye la intimidación.

4. Hay una división más precisa del trabajo debido a que el propio equipo asigna las tareas a cada miembro del mismo.

5. Mayor nivel de compromiso con los objetivos del grupo debido a que los miembros del equipo conocen y se relacionan con las metas del equipo.

6. Mejora de la satisfacción a todos los niveles organizacionales y disminución de la rotación y del ausentismo.

Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas

AUTOR: SYLVIA SCHMELKES

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN BÁSICA Y NORMAL

BIBLIOTECA PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL MAESTRO, 1995

CAPÍTULO VLA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO.

A) Los resultados de una organización dependen de las personas que trabajan en ella. Si se quieren mejorar estos resultados, TODOS tienen que participar en el diseño y ejecución de los procesos que lo hagan posible.

B) La verdadera participación se da cuando hay equipos. El equipo vela por el objetivo común, no por los objetivos individuales. El equipo se complementa, se forma y se refuerza.

C) Los equipos deben identificar el problema, conocer sus causas, diseñar soluciones, vigilar su puesta en práctica, evaluar, evitar que se vuelvan a presentar situaciones que conduzcan al proceso anterior, y buscar nuevas formas para lograr niveles aun mayores de resultados.

D) La comunidad educativa no sólo se compone de maestros. En ella participan los alumnos, padres de familia y la comunidad como un TODO.

CAPITULO VLa calidad depende de TODOS…

E) Todos los problemas de una escuela son susceptibles de ser atendidos a través de equipos de trabajo, o círculos de calidad*. La condición es que haya mecanismos continuos de comunicación entre equipos, y un apoyo constante y estimulante de parte del DIRECTOR DE LA ESCUELA.

*CIRCULOS DE CALIDAD:

Un círculo de calidad es un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en el trabajo.

El sistema de los C.C. implica un proceso de aprendizaje compartido, para crecer continua y conjuntamente, escuchar y aprender uno del otro, la oportunidad de aprovechar las experiencias que cada cual posee, para su aplicación práctica. El resultado es satisfacción y reconocimiento: “Si te ayudo a resolver tus necesidades, yo gano también”; por el potencial creativo e innovador que tiene la fuerza compartida del trabajo.

OBJETIVOS: CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, MOTIVACIÓN

“Círculos de Calidad. La nueva dimensión organizacional. Hermelinda Kasuga de Yamazaki. Colegio de Graduados de Alta Dirección. México,1995

ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES

EDUCATIVASAUTORES:LOURDES MÜNCH, EMMA GALICIA, SUSANA JIMÉNEZ, FÉLIX PATIÑO Y FRANCISCO PEDRONNI

MÉXICO: TRILLAS, 2010 (REIMP. 2013), 253 p.

CAPITULO 6DIRECCIÓN Y LIDERAZGO EDUCATIVO 6.11 DESARROLLO DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Una función básica el líder educativo es desarrollar equipos de trabajo para incrementar la motivación y lograr con éxito la misión de la institución.

CUALIDADES DESEABLES EN UN EQUIPO DIRECTIVO:

A) UNIÓN. Un equipo integrado y unido permite trabajar con fluidez y eficacia.

B) CONSISTENCIA. El equipo debe comprender que la moral y el clima organizacional dependen de que sean estables en sus decisiones y actitudes.

C) PARTICIPACIÓN. La excelencia en los resultados requiere de la participación de TODOS los miembros de la organización.

D) COMPROMISO. El compromiso del personal exige involucrarse con la filosofía, los valores y los objetivos. El Director debe predicar con el ejemplo.

E) VISIÓN, MISIÓN Y VALORES COMPARTIDOS. Son factores primordiales para generar el compromiso y la lealtad al tener objetivos bien definidos y la utilización de metodologías para lograr la misión de la institución educativa.