Universidad del Atlántico

Claudia Mora

2013-1

Fundamentos de Administración

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

ASPECTOS BÁSICOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos sobre planeación

estratégica3. Proceso de la

planeación estratégica

Fase filosófica:MisiónVisiónValores y cultura organizacionalesPolítica

Fase analítica:-Definición de objetivos estratégicos institucionales o corporativos-Análisis organizacional:- Análisis del ambiente externo de las organizaciones :- Análisis o diagnóstico interno- Matriz DOFA y factores clave de ´’éxito Definición y formulación de estrategias

Fase Operativa:Plan de acciónImplementación del Plan

2. Funciones de la planeación

estratégica

CONCEPTO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Forma en que una organización define su razón de ser y se proyecta al futuro mediante el análisis sistemático de su entorno, formula sus objetivos a mediano y largo plazo y las estrategias para el logro de los respectivos objetivos de forma tal que se diferencie de la competencia (Martínez Villegas, 1994)

Proceso de proyectar las organizaciones al futuro mediante la definición de su misión y su visión, el

establecimiento de los objetivos a mediano y largo plazo, y la definición de las estrategias para el logro de los

mismos de forma diferenciada de la competencia a partir de un análisis del entorno (Goodstein, Nolan y Pfeiffer,

2001)

Proceso para proyectar las organizaciones a un futuro deseado a partir de la definición de la misión y la visión,

el establecimiento de objetivos a largo plazo y la definición de estrategias (forma diferenciada de la

organización) para el logro de los objetivos sobre la base de un análisis permanente del entorno. (Johnson, Scholes

y Whittington, 2006)

FUNCIONES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Principales funciones

Definir la direccionalidad del futuro

de las organizacion

esPrecisar

objetivos a largo plazo

Estimular el pensamiento y la actitud estratégicos

Realizar un análisis

permanente del entorno

Responder de forma

adecuada a los cambios del entorno

Optimizar el uso de los recursos

PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

DEFINICIÓN O AJUSTE DE LA MISIÓN, VISIÓN, LOS

VALORES, LAS POLITICAS Y LA CULTURA

ORGANIZACIONALES

DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS O

INSTITUCIONALES

ANALISIS ORGANIZACIONAL•Análisis del Entorno Externo:•Ambiente General•Ambiente Industrial• Ambiente competitivo

•Análisis del Entorno Interno:•Análisis de Recursos y Capacidades

DOFA FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

DEFINICIÓN Y FORMULACIÓN DE ESTRATÉGIAS

PLAN DE ACCION•Responsables•Indicadores•Presupuesto•Plan de contingencia

ASPECTOS DE LA FASE FILOSÓFICA DE LA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

FASE FILOSÓFICA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

MISIÓNRazón de ser o fin global

de las organizaciones

VISIÓNEstado futuro deseado para las organizaciones

VALORESFundamentos para las

acciones de las organizaciones y las

personas que allí laboral

POLÍTICASPautas para la toma de

decisiones

MISIÓN

DIMENSIONES Y CARACTERÍSTICAS DE UNA MISIÓN

Dimensiones:

Define la identidad organización ofrece satisfacer y el segmento al cual se dirigeDefine los rasgos distintivos en la satisfacción de necesidades de sus clientesDefine el compromiso de la organización para sus stakeholders (trabajadores, inversionistas, comunidad, etc)Motiva el compromiso de los stakeholders para con la organización

Características:Enunciado breve y claroDeclaración de necesidades a satisfacer, segmento de clientes a los que se dirige, capacidades y recursos con que se cuenta para la satisfacción de las necesidadesRefleja las ventajas competitivas para la organizaciónEs flexible pero concretaEs realista y motivadoraRefleja la filosofía de la organización

VISIÓN

RASGOS DE LA

VISIÓN

Misión

Proporciona la dirección hacia

la cual la organización

decidió moverse

Motiva el compromiso de

los stakeholders para llevar la

organización a la dirección

deseadaSe define para un

horizonte de tiempo

Es un ideal realista

Estado futuro deseado por

una organización

VALORES Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Mis

ión

y v

isió

n Polític

as

valores

Comporta

miento

Pautas para el comportamie

nto organizacional

y personal

Guían la filosofía y la

cultura organizacion

ales

• Valores humanos:Respeto, honestidad, responsabilidad, etc.

• Valores Organizacionales:Calidad, productividad, trabajo en equipo, participación, etc.

TALLER

• Obtenga por lo menos cinco ejemplos de misiones y visiones de organizaciones o empresas reales de su entorno y analícelos en función con lo visto en clase

• Obtenga por lo menos tres ejemplos de valores y políticas de organizaciones o empresas reales de su entorno y analícelos en función con lo visto.